Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Sekolah Terhadap Kepuasan Siswa Pada SMK Swasta Kabupaten Subang
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Untuk hasil koefisien determinasi (R 2 ) dijelaskan sebanyak 34,4% loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan
Hasil koefisien regresi untuk variabel kualitas pelayanan (X 1 ) yaitu sebesar 0,344 artinya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah adalah positif,
Kemudian dari hasil perhitungan koefisien determinan diperoleh bahwa besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Grapari Telkomsel Binjai adalah sebesar 51,8%
Berdasarkan perumusan masalah pertama, terdapat hubungan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, maka diperoleh hasil dengan hasil uji koefisien
Secara simultan atau bersama-sama diketahui bahwa nilai koefisien korelasi variabel citra merek, persepsi harga, dan kualitas pelayanan secara simultan adalah 0,733
oleh kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan pelanggan, meskipun kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang kecil terhadap pembentukan citra. Kata kunci : kualitas pelayanan,
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek secara simultan terhadap Kepuasan Konsumen Hasil uji F pada penelitian ini menunjukkan bahwa nilai signifikan dari variabel kualitas
Koefisien Jalur Kualitas Pelayanan X1 dan Fasilitas X2 terhadap Kepuasan Pasien Y Koefisien jalur variabelan Fasilitas X2 terhadap Kepuasan Pasien Y dapat digambarkan pada gambar 4.39
