1
1.
BAB I
1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Perkembangan dalam dunia bisnis tidak hanya bergantung pada kualitas produknya saja, tetapi juga melihat dari sisi kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan. Dari sisi kualitas produk yang ditawarkan dapat lebih mendorong pelanggan untuk membeli produk yang ditawarkan. Kualitas layanan merupakan suatu hal yang sangat penting. Pelayanan yang bermutu tinggi yang dapat memberikan keselarasan terhadap kebutuhan pelanggan.
Dalam perkembangan dunia bisnis atau perdagangan di Indonesia semakin berkembang sejalan dengan berkembangnya Ilmu Pengetahuan dan Teknologi. Segala sesuatu yang terkait didalamnya membutuhkan kecepatan dan keakuratan informasi. Dengan adanya kemajuan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi khususnya teknologi komputer yang canggih dapat mendukung terhadap pemenuhan kebutuhan akan informasi yang handal, cepat, dan akurat. Selain itu, dengan adanya pemanfaatan teknologi komputer dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan dalam menghadapi persaingan dunia bisnis yang semakin kompetiti dan ketat.
2
perusahaan dan perusahaan kurang memperhatikan keinginan pelanggan. Pelanggan mempunyai peran yang penting bagi kelangsungan perusahaan, karena jika perusahaan kurang memahami dan tidak mengenali pelanggannya dengan baik maka perusahaan tidak akan mendapatkan pelanggan yang royal.
Toko handphone Budi Cell merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan dan pembelian telepon seluler dengan berbagai macam merk. Metode pencatatan serta penyimpanan data transaksi penjualannya masih di simpan dalam bentuk arsip sehingga menyulitkan dalam pembuatan laporan dan pencarian data transaksi penjualan.
Untuk mendukung kegiatan bisnis di sebuah perusahaan tentunya dibutuhkan pemanfaatan teknologi, khususnya teknologi indormasi guna mempermudah pekerjaan operasional yang berada pada perusahaan. Teknologi informasi telah menjadi istilah yang popular saat ini. Namun, para pemilik usaha yang masih awam terhadap teknologi informasi yang mungkin masih belum mengetahui bagaimana kegunaan teknologi informasi dalam kegiatan bisnisnya.
Berdasarkan masalah diatas maka perlu dilakukan sebuah terobosan untuk membangun suatu sistem informasi tentang penjualan dan pembelian , khususnya bagi unit Usaha Kecil Menengah (UKM) Budi Cell.
Oleh karena itu, penulis tertarik membuat sistem informasi berbasis web dengan judul “SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN
3
informasi tersebut dapat membantu permasalahan yang terjadi pada unit usaha kecil menengah Toko Hp Budi Cell.
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah
1.2.1 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka identifikasi masalahnya adalah sebagai berikut :
1. Pencatatan transaksi masih dilakukan secara manual dengan melalui media kertas, sehingga sering terjadi kesalahan.
2. Pembuatan laporan terkadang kurang akurat yang berdampak pada hasil analisa transaksi harian maupun bulanan.
3. Dalam melakukan pelayanan transaksi terkadang kurang maksimal dikarenakan sulitnya pencarian data.
4. Belum adanya perangkat lunak khusus untuk mengorganisir semua data transaksi agar kegiatan operasional yang ada bisa terkendali dan mempermudah pengambilan keputusan.
1.2.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah diatas, maka rumusan masalahnya adalah sebagai berikut :
4
2. Bagaimana perancangan sistem informasi penjualan dan pembelian pada Toko Hp Budi Cell.
3. Bagaimana menguji sistem informasi penjualan dan pembelian pada Toko Hp Budi Cell.
4. Bagaimana mengimplementasikan perancangan ke bahasa pemograman sehingga menghasilkan sistem informasi penjualan dan pembelian pada Toko Hp Budi Cell.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1 Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah :
Maksud dari penelitian ini adalah untuk merancang dan membuat sistem penjualan dan pembelian pada Toko Hp Budi Cell, supaya memudahkan perusahaan dalam berinteraksi dan bertransaksi dengan pelanggan yang diharapkan dapat melayani pelanggan dengan efektif dan efisien. Serta dalam melakukan transaksi lebih mudah dan cepat.
1.3.2 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
5
2. Untuk membangun sistem informasi penjualan dan pembelian yang dapat meningkatkan penjualan pada Toko Hp Budi Cell.
3. Untuk melakukan pengujian sistem informasi penjualan dan pembelian pada Toko Hp Budi Cell.
4. Untuk mengimplementasikan sistem informasi penjualan dan pembelian untuk mempermudah petugas melakukan transaksi penjualan dan pembelian, serta untuk memudahkan mengelola data transaksi sehingga mempercepat membuat laporan penjualan Toko Hp Budi Cell.
1.4 Kegunaan Penelitian
1.4.1 Kegunaan Praktis
Keggunaan praktis dari hasil penelitian yang dilakukan penulis bagi Toko Hp Budi Cell yaitu dengan adanya perancangan program penjualan dan pembelian berbasis web. Kegunaan praktis dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Bagi Toko Hp Budi Cell, sebagai solusi terbaru bisinis dalam berinteraksi secara maksimal dengan keakurasian pencatatan transaksi penjualan melalaui produk yang ditawarkan
2. Bagi Pegawai, sebagai efektifitas dan kemudahan dalam melakukan kinerja dalam melayani seluruh pelanggan.
6
1.4.2 Kegunaan Akademis
Kegunaan akademis dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Agar dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama kuliah secara nyata kepada masalah yang ditemui di lapangan.
2. Penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar studi perbandingan dan referensi bagi penelitian lain yang sejenis.
3. Agar dapat memperoleh wawasan dan dapat meningkatkan pengetahuan penulis dalam perancangan dan pembuatan sistem informasi penjualan dan pembelian berbasis web pada Toko Hp Budi Cell.
1.5 Batasan Masalah
Agar masalah yang di teliti tidak keluar dan menyimpang maka penulis membuat batasan masalah yang akan di bahas dalam penelitian ini. Batasan masalahnya adalah sebagai berikut :
1. Sistem penjualan dan pembelian yang akan dibuat hanya berhubungan dengan penjualan, pembelian, dan laporan keuangan lainnya yang ada pada Toko Hp Budi Cell.
2. Sistem penjulan dan pembelian yang dibangun hanya dapat dioperasikan oleh bagian pembukuan dan pemilik.
7
4. Sistem penjualan dan pembelian yang dibangun oleh penulis tidak membahas tentang produksi tetapi membahas tentang transaksi penjualan.
5. Sistem informasi penjualan dan pembelian yang dibangun mengenai retur hanya mengenani perbaikan.
1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Budi Cell yang berlokasi di Jalan Purnawarman 13-15 BEC UG 06D, Bandung. Waktu penelitiaan dilakukan bulan
Adapun jadwal dari rangkaian kegiatan peneliatan dapat di lihat pada tabel di bawah ini :
Tabel1-1WaktuPenelitianTahun 2014
No. Kegiatan
Bulan
September Oktober November Desember Januari
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 MendengarkanPelanggan
a. Observasi
b. Wawancara
c. Pengumpulan data
2 MembangunMemperbaiki
Market/Membuat Prototype
a. PerancanganSistem
b. PembuatanAplikasi
3 UjiPelanggan
a. Testing Sistem
4 Implementasi
9
1.7 Sistematika Penulisan
Penulisan perancangan ini terdiri dari beberapa bab. Keseluruhan bab ini berisi uraian usulan pemecahan masalah secara berurutan. Uraian berikut ini adalah uraian singkat mengenai bab-bab tersebut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan : Latar Belakang, Identifikasi Masalah, Rumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian, Kegunaan Penelitian, Lokasi dan Waktu Penelitian serta Sistematika Penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini membahas tentang penjelasan, pengertian, landasan teori tentang analisa dan perancangan sistem informasi terstruktur serta teori pendukung lainnya yang berkaitan dengan masalah yang dibahas.
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
10
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini menjelaskan tentang spesifikasi program dan pengelolaan data yang terdiri dari perancangan sistem, perancangan antarmuka, perancangan arsitektur jaringan, implementasi dan pengujian sistem yang diusulkan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
122
BAB V
1
KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini penulis akan mengemukakan beberapa kesimpulan serta saran-saran yang diambil dari seluruh proses yang terjadi selama melakukan perancangan hingga tahap pengujian perancangan sistem penjualan dan pembelian pada toko hp budi cell.
5.1 Kesimpulan
Setelah penulis melakukan pengujian, pengamatan, serta pemahaman terhadap sistem yang sedang berjalan, maka penulis dapat mengambil beberapa kesimpulan, diantaranya sebagai berikut :
1. Berdasarkan pembangunan Sistem informasi penjualan dan pembelian yang dilakukan sudah dapat memaksimalkan catatan transaksi, pemesanan, dan pembelian.
2. Dalam pembuatan laporan sudah dapat disesuaikan yang dibutuhkan dengan transaksi bulanan.
3. Sudah dapat meminimalisir data transaksi yang dapat mengakibatkan salahnya data karena banyaknya pelanggan.
4. Sudah dapat menggunakan perangkat lunak yang telah dibangun dengan mengorganisir semua data transaksi dalam kegiatan operasional.
5.2 Saran
Agar sistem yang diusulkan dapat terus digunakan maka ada beberapa saran yang dapat dijadikan bahan pertimbangan untuk pihak Budi Cell dan pengembangan berikutnya.
1. Diharapkan ada seorang yang ahli dibidang IT supaya terus dapat memaintenance sistem yang telah dibangun serta terus melakukan pengembangan-pengembangan yang perlu dilakukan.
2. Jika sistem penjualan dan pembelian yang dibuat penulis menjadi pilihan solusi alternatif bagi Toko hp Budi Cell dalam pencatatan transaksi-transaksi penjualan sehari-hari, hendaklah selalu diperhatikan keakurasiannya. Informasi yang diberikan dan ketepatan dalam memasukan inputan daftar barang, persedian barang, daftar supplier, pembelian bahan pembayaran lainnya, agar tidak ada kesalah pahaman antara admin dan operator.
3. Sistem yang penulis rancang sebatas sistem informasi berbasis website yang masih bersifat sementara,sistem ini diharapkan nantinya dapat dikembangkan lagi sehingga menghasilkan sistem baru dengan informasi yang lebih lengkap.
SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMBELIAN HANDPHONE
PADA TOKO HP BUDI CELL
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat kelulusan pada Program Studi Sistem Informasi Jenjang S1 (Strata 1)
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer
FIRMAN HADIAN
1.05.09.008
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
DATA PRIBADI
Nama : Firman Hadian
Tempat / Tgl. Lahir : Bandung / 20 Oktober 1991
Alamat : Sersan Sodik no 45 RT01/01 kel. isola kec. Sukasari
bandung
Telepon / Mobile Phone : +62856 2359 6091
E - mail : frmnhadian@gmail.com
Status / Jenis Kelamin : Belum Menikah / Laki-laki
Tinggi / Berat Badan : 172 cm / 49 kg
Golongan Darah : B
Agama : Islam
Nomer Induk KTP : 3273012010910005
PENDIDIKAN FORMAL
Tahun
1997 - 2003 SDN Cirateun 1, Bandung
2003 - 2006 SMPN 3 Lembang, kab.bandung
2006- 2009 SMA pasundan 8, Bandung
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR SIMBOL ... xv
BAB I PENDAHULUAN……..………1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 3
1.2.1 Identifikasi Masalah ... 3
1.2.2 Rumusan Masalah... 3
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 4
1.3.1 Maksud Penelitian ... 4
1.3.2 Tujuan Penelitian ... 4
1.4.1 Kegunaan Praktis ... 5
1.4.2 Kegunaan Akademis ... 6
1.5 Batasan Masalah ... 6
1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 7
1.7 Sistematika Penulisan………...………....9
BAB II LANDASAN TEORI………11
2.1 Konsep Dasar Sistem ... 11
2.1.1 Pengertian Sistem ... 11
2.1.2 Siklus Informasi... .11
2.1.3 Karakteristik Sistem ... 12
2.1.4 Tujuan Perancangan Sistem ... 13
2.1.5 Elemen Sistem ... 14
2.1.6 Klasifikasi Sistem ... 15
2.2.1 Pengertian Informasi... 16
2.2.2 Siklus Informasi ... 16
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ... 17
2.3.2 Ciri Informasi ... 18
2.3.3 Komponen Sistem Informasi ... 19
2.4. Pemesanan dan Penjualan ... 20
2.4.1. Pemesanan ... .20
2.5.1. Penjualan ...21
2.5 pengertian Pembelian...21
2.6 Website ...22
2.7. Perangkat Lunak Pendukung ... 22
2.7.1 Personal Home Page (PHP) ... 22
2.7.1.1 Sejarah PHP ... 23
2.7.2 Hyper Text Markup Language (HTML) ... 23
2.7.3 XAMPP ... 26
2.7.4 MySQL ... 26
2.7.4.1 Sistem Manajemen Basis Data Relasional ... 27
2.7.5 Cascading Style Sheet (CSS) ... 30
2.8. Sistem Pengolahan Data ...31
2.8.1 Data ... 31
2.9 Jaringan Komputer ... 32
2.9.1 Jenis Jaringan Komputer ... 32
2.9.2 Manfaat Jaringan Komputer ... 34
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN………..36 3.1 ObjekPenelitian... 36
3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 36
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 37
3.1.3 Struktur Organisasi ... 38
3.1.4 Deskripsi Tugas ... 38
3.2 Metode Penelitian ... 40
3.2.1 Desain Penelitian ... 40
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan data... 40
3.2.2.1 Sumber Data Primer ... 40
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ... 41
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembagan Sistem ... 42
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem ... 42
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ... 43
3.2.5 Pengujian Software ... 48
3.3 Analisis Sistem yang berjalan... 49
3.3.1 Analisis Dokumen ... 49
3.3.2 Analisis Prosedur yang berjalan ... 51
3.3.2.1 Flow Map ... 52
3.3.2.2 Diagram Konteks ... 53
3.3.2.3 Data Flow Diagram ... 53
3.3.3 Evaluasi Sistem yang Sedang Berjalan ... 55
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN………...56
4.1 Perancangan Sistem ... 56
4.1.1 Tujuan Perancangan Sistem ... 56
4.1.2 Gambaran Umum Sistem yang diusulkan ... 57
4.1.3 Perancangan Prosedur yang diusulkan ... 57
4.1.3.1 Flow Map...57
4.1.3.2 Diagram Konteks ... 61
4.1.3.3 Data Flow Diagram ... 61
4.1.4 Perancangan Basis Data ... 65
4.1.4.1 Normalisasi ... 65
4.1.4.2 RelasiTabel ... 67
4.1.4.3 Entity Relationship Diagram ... 67
4.1.4.4 Struktur File ... 68
4.1.4.5 Kodifikasi ... 77
4.2 Perancangan Antar Muka ... 79
4.2.1 Struktur Menu ... 79
4.2.2 Perancangan Input ... 80
4.2.3 Perancangan Output ... 86
4.3 Perancangan Arsitektur Jaringan ... 88
4.4 Implementasi ... 89
4.4.1 Batas Implementasi... 89
4.4.2 Implementasi Perangkat Lunak ... 89
4.4.3 Implementasi Perangkat Keras ... 90
4.4.4 Implementasi Basis Data (Sintax SQL) ... 91
4.4.5 Implementasi Antar Muka ... 95
4.4.7 Penggunaan Program ... 116
4.5 Pengujian ... 118
4.5.1 Rencana pengujian ... 119
4.5.2 Kasus Dan Hasil Pengujian ... 119
4.5.3 Kesimpulan Hasil Pengujian ... 121
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN………...……….122
5.1 Kesimpulan ... 122
5.2 Saran ... 123
124
1
DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku
Al-Bahra bin Ladjamuddin.B, Konsep Sistem Basis Data dan Implemntasinya,
Graha Ilmu, Yogyakarta, 2004.
Al-Bahra bin Ladjamuddin.B, Metode Perancangan Program (Pemograman Terstruktur)., Perguruan Tinggi Raharja, Tangerang, 2004.
Al-Bahra bin Ladjamuddin.B, Modul Kuliah “Analisis Sistem Informasi”,
STIMIK Raharja, Tangerang, 2001.
Al-Bahra bin Ladjamuddin.B, Modul Kuliah “Rekayasa Perangkat Lunak”,
STIMIK Raharja, Tangerang, 2001. Makalah Joko Nurjadi, PCMEDIA, 2006.
Mehdi Achour, Fried Betz, Antony Dovgal, Nuno Lopes, Hannes, Magnusson, Georg Richter, Damien Seguy, Jakub Vrana. 2010. PHP Manual. PHP Documentation Group.
Sumber Internet
http://misstriad.wordpresss.com/ Jaringan Komputer/ Waktu Tanggal Akses 6 oktober 2014.
http://id.wikipedia.org/wiki/ MySQL/ Waktu Tanggal akses 25 oktober 2014.
http://indrie8.ilearning.me/bab-I/bab-II-landasan.../2-1-konsep-dasar-sistem/Waktu Tanggal Akses 30 oktober 2014.
http://infomatika.web.id/konsep-dasar-informasi.html/waktu tanggal Akses 10 November 2014.
124
http://www.it-artikel.com/2012/02/07/arsitektur-jaringan-komputer.html/waktu Tanggal Akses 30 November 2014.
KATA PENGANTAR
Bissmilahirahmanirrahim
Segala puji hanya milik Allah SWT., Tuhan semesta alam yang telah melimpahkan segala kenikmatan baik nikmat jasmani maupun rohani berupa ilmu, kesehatan, kebahagiaan dan kemampuan kepada penulis untuk menuangkan ide dan gagasan dalam karya ilmiah penelitian skripsi ini.
Dengan mengambil objek penelitian di UKM Toko Hp Budi Cell , penulis
mengangkat judul : “SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN
PEMBELIAN HANDPHONE PADA TOKO HP BUDI CELL.
Laporan Penelitian Skripsi ini diajukan untuk memenuhi syarat kelulusan
pada program studi strata satu (S1) Progrram Study Sistem Informasi, Fakultas
Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM), Bandung.
Dengan terselesaikannya Laporan Penelitian Skripsi ini, penulis ungkapkan rasa
syukur yang tiada terhingga kepada Allah SWT. Dan tidak lupa pula penulis ucapkan
terima kasih kepada :
1. Dr. Ir. H. Eddy Soeryanto Soegoto selaku Rektor Universitas Komputer Indonesia.
2. Prof. Dr. H. Denny Kurniadie, Ir.M.sc selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer.
3. Citra Noviyasari,S.Si.,MT selaku Ketua Prodi Sistem Informasi. 4. Tono Hartono, MT selaku Dosen Wali.
iv
6. Bapak Budi selaku pemilik pendiri Toko Hp Budi Cell dan seluruh staff yang telah membantu dan memberikan ijin untuk melakukan penelitian. 7. Orang tua tercinta yang selalu mendoakan penulis dalam segala hal,
semoga Allah SWT memberikan rahmat, dan kebaikan kepada mereka di dunia dan akhirat.
8. Rekan-rekan SI-1 angkatan 2009 tercinta yang telah memberikan dukungan kepada penulis.
9. Teman yang melaksanakan tugas akhir yang selalu bekerja sama berbagi dan bertukar pikiran dalam pengerjaan tugas akhir.
10.Semua pihak yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan kepada penulis.
Penulis menyadari bahwa dalam susunan laporan ini masih jauh dari kata sempurna dan masih banyak kekurangan, maka dari itu saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan demi perbaikan kualitas karya ilmiah dan
proses pembelajaran penulis.
Akhir kata semoga laporan ini dapat bermanfaat serta menambah wawasan dan pengetahuan para pembaca.
Bandung, Februari 2015
