• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENDAHULUAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Citra Perusahaan (Studi Eksplanatif Kuantitatif terhadap Pelanggan Grapari Telkomsel Yogyakarta).

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENDAHULUAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Citra Perusahaan (Studi Eksplanatif Kuantitatif terhadap Pelanggan Grapari Telkomsel Yogyakarta)."

Copied!
71
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Persaingan tarif bicara antar operator
Gambar 1  Manfaat Kepuasan Pelanggan
Gambar 2 Gummesson 4Q Model of Offering Quality
Gambar 3. Liljander-Strandvik Relationship Quality Model
+6

Referensi

Dokumen terkait

akibat mengonsumsi daging ayam diperoleh dari penelitian dan survei yang sudah dilakukan sebelumnya sehingga diperoleh jumlah kontaminasi Campylobacter sp.. yang

Akan tetapi alam semesta ini berada dalam wujud yang terpecah-pecah, sehingga tidak dapat menampung citra Tuhan secara utuh, hanya pada manusia citra Tuhan dapat tergambar

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka peneliti akan melakukan penelitian terhadap corporate governance yang dapat diukur dengan menggunakan ukuran dewan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara tingkat pengetahuan tentang pasien keluarga tuberkulosis dengan kepatuhan menggunakan alat pelindung

In this chapter the researcher shows the result of data that the researcher got from the test, whereas the participants of the test was tenth grade students os SMA N

Toko Fanny Cosmetic merupakan tempat penjualan berbagai macam merk kosmetik dan alat-alat kecantikan. Berdasarkan observasi pada penelitian ini di Toko Fanny Cosmetic

Berdasarkan hasil penelitian diatas dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa Lembar Kerja Siswa (LKS) berbasis multipel representasi efektif dalam meningkatkan

Dari hasil simulasi terlihat bahwa dengan implementasi RPS, penambahan pembangkit energi terbarukan dengan kapasitas pembangkitan sebesar 25 kW menyebabkan penurunan