• Tidak ada hasil yang ditemukan

Respon Ketidakpuasan terhadap Kualitas dan Pelayanan Food Court di Kampus IPB

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Respon Ketidakpuasan terhadap Kualitas dan Pelayanan Food Court di Kampus IPB"

Copied!
8
0
0

Teks penuh

(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)

Gambar

Tabel 2. Sebaran contoh berdasarkan Alasan
Tabel 3. Sebaran Contoh Berdasarkan Tingkat
Tabel 8. Sebaran

Referensi

Dokumen terkait

Kepuasan pengguna kartu Askeskin pada atribut-atribut dimensi responsiveness yaitu rata-rata contoh menyatakan puas (63.75%) terhadap berbagai atribut kualitas pelayanan pada

Distribusi kepuasan pasien BPJS menunjukkan bahwa 72% menyatakan puas dan 24% menyatakan sangat puas dan pasien non BPJS yang menyatakan puas 60% dan sangat puas 39%. Pasien

kepuasan konsumen, serta pemasar perlu mempertimbangkan dimensi kualitas pelayanan atau kinerja yang diberikan pihak cafe sesuai dengan harapan konsumen, maka konsumen akan

konsumen adalah respon jawaban dengan total skor tertinggi diberikan nilai pernyataan item 4 yaitu Saya merasa puas dengan fasilitas barang layanan PT.Tiki JNE

24 Saya merasa puas dengan kemampuan yang dimiliki pegawai BPPT dalam memberikan pelayanan. 25 Saya merasa puas dengan kesopanan yang dimiliki pegawai

Skor rata-rata jawaban responden dari KP4 adalah sebesar 3,49 dan termasuk kategori sedang menuju tinggi, artinya secara keseluruhan, responden cukup puas dengan

Pada dimensi tekstur makanan terdapat 14 suara 46,6% merasa sangat puas di pondok pesantren perkotaan dan 13 suara 43,3% merasa puas dengan tekstur makanan yang disajikan pondok

58,1 CUKUP PUAS RATA RATA 72,3 PUAS Pada Tabel 5 dapat ketahui bahwa, sikap kesopanan petugas saat memberi informasi obat, pasien merasa sangat puas terhadap pelayanan yang