Respon Ketidakpuasan terhadap Kualitas dan Pelayanan Food Court di Kampus IPB
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Kepuasan pengguna kartu Askeskin pada atribut-atribut dimensi responsiveness yaitu rata-rata contoh menyatakan puas (63.75%) terhadap berbagai atribut kualitas pelayanan pada
Distribusi kepuasan pasien BPJS menunjukkan bahwa 72% menyatakan puas dan 24% menyatakan sangat puas dan pasien non BPJS yang menyatakan puas 60% dan sangat puas 39%. Pasien
kepuasan konsumen, serta pemasar perlu mempertimbangkan dimensi kualitas pelayanan atau kinerja yang diberikan pihak cafe sesuai dengan harapan konsumen, maka konsumen akan
konsumen adalah respon jawaban dengan total skor tertinggi diberikan nilai pernyataan item 4 yaitu Saya merasa puas dengan fasilitas barang layanan PT.Tiki JNE
24 Saya merasa puas dengan kemampuan yang dimiliki pegawai BPPT dalam memberikan pelayanan. 25 Saya merasa puas dengan kesopanan yang dimiliki pegawai
Skor rata-rata jawaban responden dari KP4 adalah sebesar 3,49 dan termasuk kategori sedang menuju tinggi, artinya secara keseluruhan, responden cukup puas dengan
Pada dimensi tekstur makanan terdapat 14 suara 46,6% merasa sangat puas di pondok pesantren perkotaan dan 13 suara 43,3% merasa puas dengan tekstur makanan yang disajikan pondok
58,1 CUKUP PUAS RATA RATA 72,3 PUAS Pada Tabel 5 dapat ketahui bahwa, sikap kesopanan petugas saat memberi informasi obat, pasien merasa sangat puas terhadap pelayanan yang