Analisis kepuasan pengguna kartu askeskin terhadap kualitas pelayanan Puskesmas Tanjungsari Sumedang
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Kesimpulan pada penelitian ini adalah Berdasarkan hasil pengukuran indeks kepuasan, untuk semua dimensi kualitas produk, rata-rata tergolong tidak puas, namun yang
Kuadran B, menunjukkan atribut yang mempengaruhi kepuasan PPOB BMT pengguna PPOB ABSINDO sudah mampu diaplikasikan sesuai dengan harapan BMT Pengguna, antara
Dalam aspek dimensi kepuasan, pasien merasa sudah puas memperoleh pelayanan dari RSM Bandung dengan nilai skor rata-rata 4,145, pasien merasa manfaat
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh kualitas jasa (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) terhadap kepuasan
Bagaimana kepuasan pasien pengguna retribusi pelayanan kesehatan yang berobat ke poli umum terhadap kualitas pelayanan puskesmas keputih.. Apa saja faktor yang mempengaruhi
Dari hasil tersebut menunjukkan bahwa kecenderungan pengguna kartu prabayar Telkomsel pada kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar Telkomsel
Hasil analisis tingkat kepuasan nasabah jika dilihat dari segi keseluruhan dimensi kualitas pelayanan yang meliputi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy telah
Tabel 5 Distibusi Frekuensi Tingkat Kepuasan Pasien Pengguna Kartu BPJS Terhadap Aspek Assurance Jaminan Dipoli RS Syafira Pekanbaru Aspek Assurance Frekuensi Presentase % Sangat