PENGARUH PELAYANAN, FASILITAS, DAN KEBERADAAN INFORMASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH BMT DI LAMPUNG TENGAH
Teks penuh
Dokumen terkait
Atas berkah dan rahmat Allah SWT penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BMT AMANAH UMMAH
Berkaitan dengan rumusan masalah penelitian yang dikemukakan, tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis, menguji dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang
Dalam Bab I ini menguraikan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penelitian yang mencakup
masalah yang sering di keluhkan Nasabah adalah tingkat kepuasan dalam. hal pelayanan produk maupun jasa pada
Hasil analisis dalam penelitian ini menunjukkan bahwa bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan kepedulian berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, hal
Skripsi dengan judul “ Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pembiayaan Pada BMT Tulungagung” ini ditulis oleh Ana Rochmaniah,
iKedua, iterdapat ipengaruh iyang isignifikan idari ikualitas ipelayanan iyang iterdiri idari itangible, ireliability, iresponsiveness, iassurance, idan iempathy
Skripsi dengan judul “ Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pembiayaan Pada BMT Tulungagung” ini ditulis oleh Ana