• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAURAN PEMASARAN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "BAURAN PEMASARAN"

Copied!
14
0
0

Teks penuh

(1)
(2)

PENGABDIAN PADA MASYARAKAT

BAURAN

 

PEMASARAN

DRS. WIHANDARU, M.SI.

(3)

Bauran pemasaran (marketing mix) adalah perangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan dan dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkan dalam pasar sasaran.

(4)

Produk adalah setiap apa saja yang bisa ditawarkan di pasar untuk mendapatkan

perhatian, permintaan, pemakaian atau konsumsi yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan.  Produk tidak hanya selalu berupa barang tetapi

bisa juga berupa jasa ataupun gabungan dari keduanya (barang dan jasa).

(5)

Kualitas merupakan kinerja produk atau jasa,   oleh karena itu kualitas berhubungan erat

dengan nilai dan kepuasan pelanggan.

Atribut kualitas antara lain daya tahan (keawetan)  dan kemudahan operasional.

Fitur merupakan sarana untuk memperoleh keunggulan kompetitif dengan cara

(6)

Kemasan merupakan proses yang berkaitan dengan perencangan dan pembuatan wadah (container) atau pembungkus (wrapper) untuk suatu produk. 

Kemasan juga dapat berfungsi sebagai bagian dari promosi karena bungkuas yang menarik dapat

(7)

Merk merupakan nama,  istilah,  tanda,  

simbol/lambang,  desain, warna,  gerak,  atau

kombinasi atribut‐atribut produk lainnya yang  diharapkan dapat memberikan indentitas dan diferensiasi terhadap produk pesaing.  

(8)

Harga adalah sejumlah uang (ditambah beberapa produk kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk

mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang atau jasa beserta pelayanannya. 

Setelah produk yang diproduksi siap untuk

dipasarkan, maka perusahaan akan menentukan harga dari produk tersebut.

(9)

Tingkat harga adalah harga yang  ditetapkan oleh perusahaan disesuaikan dengan strategi

perusahaan secara keseluruhan dalam menghadapi situasi dan kondisi tertentu.

Potongan harga atau diskon sering digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan jumlah penjualan.

(10)

Syarat‐syarat pembayaran merupakan salah

satu strategi harga karena termasuk dalam pertimbangan tingkat pengorbanan yang harus dihitung oleh konsumen.  

Syarat pembayaran yang ditetapkan dapat

(11)

Distribusi atau saluran distribusi yaitu saluran

yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan produk tersebut dari produsen sampai ke

konsumen atau industri pemakai. Saluran distribusi langsung

Produsen Î konsumen (pemakai akhir).

Saluran distribusi tidak langsung

Produsen Î Distributor (agen atau pedagang

(12)

Promosi adalah kegiatan menyebarkan luaskan informasi, mempengaruhi (membujuk) dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan

(13)

Tujuan promosi adalah:

Memperkenalkan produk baru kepada masyarakat.

Memperpanjang masa kedewasaan produk.

Menjaga stabilitas prusahaan dari kemungkinan persaingan.

Mendorong penjualan produk.

(14)

Referensi

Garis besar

Dokumen terkait

erat dengan nilai dan kepuasan pelanggan (Kotler, 2008 : 272). Kualitas adalah keseluruhan ciri serta sifat produk yang berpengaruh pada kemampuannya memenuhi

Demikian pula sebaliknya jika tanpa ada kepuasan, dapat mengakibatkan pelanggan pindah pada produk lain karena kualitas pelayanan dan produk berhubungan sekali dengan

Kotler dan Keller (2008) mengemukakan kualitas produk dan jasa, kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan adalah tiga hal yang terkait erat. Berdasarkan uraian

produk dalam artian luas mencakup apa saja yang bisa dipasarkan, termasuk benda-benda fisik, jasa, tempat, organisasi dan gagasan. Produk jasa merupakan suatu kinerja penampilan

pelanggan untuk segera membeli setiap produk atau jasa yang ditawarkan,. oleh karena itu agar pelanggan tertarik untuk membeli maka

Salah satu elemen dari bauran pemasaran adalah karakteristik produk yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan, selain itu elemen bauran pemasaran

Karena sebagian besar jasa diberikan oleh orang, seleksi, pelatihan, dan motivasi pegawai dapat membuat perbedaan yang besar dalam kepuasan pelanggan dan berimplikasi

Indikator variabel produk yang memiliki nilai bobot lebih besar dari 0.05, artinya indikator tersebut memiliki pengaruh yang besar terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan