• Tidak ada hasil yang ditemukan

Sistem Informasi Customer Relationship Management (Studi Kasus Di PT.Kencana Berlian Makmur)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Sistem Informasi Customer Relationship Management (Studi Kasus Di PT.Kencana Berlian Makmur)"

Copied!
254
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar II.8 Proses pada CRM
Gambar III.1 Use case diagram kegiatan pada customer care center department
Tabel III.3 Dokumen yang terlibat
Gambar III.2 Use case diagram semua aktor
+7

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan kadar nipagin yang terdapat dalam kecap mie instan dengan metode spektrofotometri sinar tampak menggunakan pereaksi deniges

Pada pembahasan ini, peneliti akan menganalisa kualitas akustik ruang dalam masjid Raudhaturrahman dengan membuat simulasi dan modeling menggunakan software computer

Peninjauan terhadap penyajian data dan catatan di lapangan melalui diskusi tim peneliti, selalu dilakukan dalam penarikan kesimpulan dan verifikasi. 9 Selain itu,

Pada analisis data barang umum dengan menggunakan algoritma squeezer juga tidak ada pola pembelian yang dihasilkan yang mengandung item 256.. (halaman ini

(2002) menyatakan bahwa dalam model kesuksesan sistem informasi DeLone dan McLean, kualitas informasi digambarkan sebagai salah satu faktor yang memengaruhi

Meskipun Amerika adalah negara adidaya satu- satunya setelah Perang dingin, namun itu tidak menjadikannya terlepas dari masalah terorisme, dan meskipun Amerika telah memiliki

Kebiasaan memiliki peran yang penting dalam kehidupan manusia. Islam memanfaatkan kebiasaan sebagai salah satu metode pembinaan akhlak yang baik, maka semua yang baik itu

Sebuah tulisan jurnalistik haruslah bersumber dari fakta, bukan opini atau asumsi si reporter. Itu sebabnya, harus ada narasumber yang jelas dan dapat dipercaya Syarat