DI SMA PGRI 109 TANGERANG
Oleh:
RAHMALIA ANDINI
NIM: 103070029115
Skripsi diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam
memperoleh gelar Sarjana Psikologi
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
DI SMA PGRI 109 TANGERAING
Skripsi
Diajukan kepada Fakultas Psikologi untuk memenuhi syarat-syarat memperoleh gelar Sarjana Psikologi
Pembimbing I
ｾｊＭ
Bambang Survadi, Ph.D NIP. 150326891
Oleh
RAHMALIA ANDINI
103070029115
Di Bawah Bimbingan
ｾｾ＠
NIP. 150293234
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
...
.. Sesunggulinya sesudali k§su[itan itu ada kgmudalian. '.Maf({t
apa6i[a f({tmu te[afi se[esai ( aari suatu urusan), k5'1fal<gn[afi d"engan
sungguli-sunggufi (urusan)
yang fain. <Dan k§pada rr'ulian-mu[afi liendak_.nya
ｾＺｺｭｵ＠6erliarap.
(Q).
'liada R..,ata yang patut terucap
untuf(mama R..,u tercinta
yang sefafu mem6eri perfzatian
d:i!(afu
a/Ut
sakjt dan sefzat,
semoga ./II{afz Swt mc1116erikfin ma111a
ｾｭｵｦｩ｡｡ｮ＠
fzidup cfi dimia dan afijiirat
ｾ｛｡ｬＨ＠:Mama rr;;rsayang, papa
'Tercinta,
Jldi0;adif(,fU1
yang
(C) Rahmalia Andini
(B) January 2008
(D) Hubungan Antara Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling Dan
lntensitas Pemanfaatan Layanan Bimbingan Konseling
(E) xiv + 66 halaman + lampiran
(F) Persepsi merupakan hal yang penting karena pandangan seseorang
berprilaku terhadap suatu objek atau individu lain tidaklah selalu sama, padahal seseorang berprilaku berdasarkan persepsi masing-masing. Remaja dalam menyongsong masa depannya, memerlukan
pendamping dari orang-orang yang Jebih tua dan berpengalaman. Pendamping diperlL•kan remaja untuk mengarahkan keinginan dan cita-cita mereka secara optimal program bantuan seperti itu yang dikenal dengan dengan bimbingan konseling (BK). Oleh karena itu peneliti ingin mengetahui bagaimana siswa mempersepsikan BK itu sesungguhnya dan seberapa sering pula siswa memanfaatkan layanan BK. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran hubungan antara persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan intensitas pemanfaatan layanan. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Populasi dari penelitian ini adalah siswa dan siswi SMA 109 Tangerang yang berjumlah 240 orang. Dari populasi tersebut sebanyak 60 orang yang
terpilih sebagai sampel penelitian dengan menggunakan simple
random sampling. Dalam pengumpulan data menggunakan dua buah skala yaitu skala persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan skala intensitas pemanfaatan layanan bimbingan konseling. Data dikumpulkan dengan menggunakan Kuesioner Skala Liker! dan diolah dengan menggunakan SPSS versi 12.0. Berdasarkan hasil
pengolahan dan penghitungan data pada penelitian ini terdapat hubungan antara persepsi siswa terhadap bimbin9an konseling dan intensitas pemanfaatan layanan bimbingan konseling. Kesimpulan ini diambil berdasarkan hasil perhitungan korelasi product moment dari pearson yang diperoleh r-hitung sebesar 0.6160 dan setelah
bandingkan dengan r- tabel, ternyata r -hitung Jebih besar dari pada r tabel pada =0.05 (0.254) dan pada =0.01 (0.330). Dengan demikian
hipotesis alternatif yang menyatakan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan intensitas pemanfaatan layanan bimbingan konseling di SMA 109 Tanngerang diterima. Penelitian ini menyarankan agar guru BK lebih memahami siswa, lebih ramah dan mudah diajak berkomunikasi
seperti teman. Selain itu dalam penyajian materi di kelas guru BK lebih berperan sebagai fasilitator.
Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT. syukur yang tak henti-hentinya
atas segala nikmat yang telah diberikan dan atas kehendak-Nya penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat dan salam tetap tercurah kepada
Nabi Muhammad SAW, beserta keluarga, sahabat dan orang-orang yang
mengikuti beliau hingga hari akhir.
Penulisan skripsi ini juga tidak lepas dari peran serta dan bantuan berbagai
pihak. Untuk itu, melalui kesempatan ini, penulis mengucapkan banyak
terima kasih kepada:
1. Dekan Fakultas Psikologi l,JIN Syarif Hidayatullah Jakarta, lbu Hj. Ora.
Netty Hartati, Prof. Dr. Rif'at Syauqi Nawawi pembimbing akademik yang
telah mengarahkan dan perhatian kepada penulis menjalani proses
perkuliahan dan seluruh dosen serta staf Fakultas. T•9rima kasih atas
bimbingan dan motivasi yang dengan tulus ikhlas diberikan kepada
penulis sejak awal kuliah hingga menyelesaikan penulisan skripsi ini.
2. Bapak Bambang Suryadi, Ph. D. Dasen pembimbing I dan !bu Solicha,
S.Ag selaku dosen pembimbing II, yang sudah banya1k meluangkan
waktunya untuk membimbing dan memberi arahan serta motivasi
sayangilah kedua orangluaku, Amin.
4. Adik-adikku, Indra dan Tami yang selalu memolivasi kakakmu ini, agar
cepal menyelesaikan kuliah dan wisuda. Sepupuku lwan, lnonk, Mulhe,
Cilra, Desy, dan keluarga besar HMS makasih alas dukungannya.
5. Aa Aka untuk kebaikan, dukungan, motivasi, dan kasih sayang selama ini.
Semua itu sangat berarti.
6. Sahabat-sahabalku yang terbaik yang lelah banyak membantu penulis
untuk menyelesaikan penulisan skripsi ini terulama untuk Ajeng, Zainal,
Almarhum Taqin, Agiel, Naila, zora, Power Rangers dan leman-leman
angkatan 2003 khususnya kelas C.
7. Perpuslakaan Fakultas Psikologi UIN Syarif Hidayalullah Jakarta.
8. Saudaraku, kelompok KKL Duren Sawil dan adik-adikku yang lercinta di
panli PSAA Pulra Ulama 5 duren Sawit. Terima kasih alas kerjasama dan
berbagi pengalamannya, semoga Allah SWT r.iemudahkan jalan kita
dalam membangun kehidupan yang labih baik. Amin.
9. Bapak Drs.lyus Usin Ruspendi kepala sekolah SMA ·109 Tangerang, dan
siswa-siswi kelas 2 alas kerjasamanya dalam proses penyelesaian skripsi
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, tetapi kita wajib berusaha untuk
mendekatinya.
Jakarta, 22 Januari 2008
Halaman Judul ... .
Halaman Persetujuan . . .. .... .. .... .. .. .. .. .. .. . .. . . . .. ... .. .. . . .... .. .. .. .. .. .. .. .. ... . 11
Halaman Pengesahan . .. .. .... .. .. .. .. .. .. .. ... . .. .. . ... ... .. .. .. .. ... 111
ｍｾｯＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮＮ＠ ... 1v
Lem bar Persembahan .. .. .. .. .. .. ... .. . . .. .. .. .. .. .. .. .... .. .. .. .... .. .... .... ... v
Abstraksi ... . Kata Pengantar Daftar lsi . . . ... . Daftar Tabel ... . Daftar Grafik . VI VII x xiii XIV Daftar Lampi ran . .. .. .. ... ... .. .. ... .... .. .. .... .... .. .. ... ... ... .. .. xv
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1-8 1.1. Latar Belakang Masalah . .. ... .. ... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ... .. . 1
1.2. ldentifikasi Masalah . .. .. ... .. ... .. .. .. .... .. .. .. .. .. .... .. .. .. .... 4
1.3. Pembatasan dan Perumusan Masalah ... 5
1.3.1. Pembatasan Masalah ... 5
1.3.2. Perumusan Masalah ... . 1.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... . 1.4.1. Tujuan Penelitian 1.4.2. Manfaat Penelitian 1.5. Sistematika Penulisan . 6 6 6 7 8 BAB 2 KAJIAN PUSTAKA ... 9-33 2.1. Bimbingan dan Konseling ... :. 9
2.1.5. Layanan Bimbingan Konseling Sekolah .. .... ... 15
2.1.6. Peranan Konselor Sekolah ... 19
2.2. ltensitas Bimbingan Konseling ... 23
2.2.1. Pengertan lntensitas ... 23
2.3. Persepsi... ... ... ... ... ... ... 24
2.3.1. Pengertian Persepsi ... 24
2.3.2. Faktor yang Mempengaruhi Persepsi ... 26
2. 3.3. Macam-Macam Persepsi... .... .. .. .. 28
2.4. Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling ... 30
2.5. Kerangka Berpikir ... 30
2.6. Hipotesis ... 33
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN... 34-46 3.1. Jen is Penelitian... .... .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . 34
3.1.1. Pendekatan Penelitian . . .. . .. .. .. . .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. . 34
3.1.2. Metode Penelitian ... 34
3.1.3. Definisi operasional Variabel... 35
3.2. Pengambian Sampel ... 36
3.2.1. Populasi dan Sampel ... 36
3.2.2. Teknik Pengambilan Sampel ... 37
3.3. Teknik Pengumpulan Data... 37
3.3.1. Metode Penelitian ... 37
3.3.2. lnstrumen Penelitian ... 38
3.3.3. Teknik Uji lnstrumen Penelitian... 40
4.1. Gambaran Umum Responden Penelitian . ... 47
4.2. Presentasi dan Analisa Data... ... 48
4.2.1. Gambaran Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling .. .. .. .. .. .. .. . . .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 48
4.2.2. Gambaran lntensitas Pemanfaatan Layanan BK. 50 4.3. Uji Persyaratan ... ... 52
4.3.1. Uji Normalitas ... ... 52
4.3.2. Uji Homogenitas ... 55
4.4. Hasil Utama Penelitian ... 56
4.4.1. Uji Korelasi Persepsi Siswa Terhadap BK... 56
4.5. Hasil Tambahan Penelitian ... ... ... 58
4.5.1. T-Test Persepsi Siswa Terhadap BK ... .,... 58
4.5.2. T-Test lntensitas Pemanfaatan Layanan BK.,... 60
BAB 5 KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN ... 63-66 5.1. Kesimpulan ... 63
5.2. Diskusi ... 63
5.3. Saran ... 66
Tabel
Halaman
3.1. Blue Print Skala Persepsi Siswa Terhadap BK... 38
3.2. Blue Print Skala lntensitas Pemanfaatan Layanan 13K ... 39
3.3. Nilai Skar Jawaban .. ... ... ... .. .. .. ... .. ... 39
3.4. Hasil Tryout Skala Persepsi Siswa Terhadap BK ... 41
3.5. Blue print Skala Persepsi Siswa Terhadap BK Pasca Tryout ... 42
3.6. Hasil Tryout Skala lntensitas Pemanfaatan Layanan BK ... 43
3.7. Blue print Skala lntensitas Pemanfaatan Layanan BK Pasca Tryout 43 3.8. Kaid ah Reliabilitas Guilford... 44
4.1. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis kelamin ... 47
4.2. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Usia... 47
4.3. Kategorisasi Persepsi Siswa Terhadap BK... 50
4.4. Kategorisasi lntensitas Pemanfaatan Layanan BK... 51
4.5. Uji Homogenitas... .. ... .. .. .. .... .. .. .. .... .. .. ... .. .... .. .. .. ... ... .. .. 55
4.6. Uji Hipotesis ... .. .. .. .. .. .. ... .... ... .. .. .. ... .. .. .... .. ... ... .. . . 57
4.7. Persepsi BK Berdasarkan Jenis Kelamin ... ... 59
4.8. T-Test Persepsi Bimbingan Konseling ... ... 60
4.9. lntensitas Pemanfaatan Layanan BK Berdasarkan .Jenis Kelamin .. 61
[image:12.595.37.468.109.576.2]Grafik
4.1. Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling .... 4.2. lntensitas Pemanfaatan Layanan Bimbingan Konseling
Ha la man
53
Lampi ran
1. Surat keterangan penelitian
2. Skala try out
3. Skala penelitian
4. Data hasil try out
5. Data hasil penelitian
6. Data hasil penelitian T-Test berdasarkan jenis kelamin
7. Validitas skala persepsi BK
8. Reliabilitas skala persepsi BK
9. Validitas skala intensitas layanan BK
10. Reliabilitas skala intensitas layanan BK
11. Uji normalitas persepsi BK dan intensitas pemanfaatan layanan BK
1.1. Latar Belakang Masalah
Dalam setting pendidikan di sekolah para siswa sering menghadapi
masalah-masalah yang kompleks sebagai akibat dari perubahan sosial yang penuh
tantangan, tuntutan dan pilihan. Kesemuanya itu terkadang menimbulkan
keraguan terhadap masa depannya, bahkan menimbulkan krisis jati diri.
Salah satu bantuan yang perlu diberikan untuk membantu siswa mengatasi
semua itu adalah bimbingan konseling. Bimbingan konseling dirasakan
sangat perlu di lembaga-lembaga pendidikan, karena bimbingan merupakan
kegiatan bantuan yang diberikan kepada individu secara terus menerus
dalam menghadapi persoalan-persoalan yang timbul dalam hidupnya (Dewa
ketut sukardi, 1985).
Sekolah merupakan tempat berkumpulnya siswa yang berlatar belakang
berbeda-beda antara satu dengan yang lainnya, baik dari segi keadaan
keluarga, ekonomi, adat istiadat, agama maupun dari segi psikologis seperti
persepsi, bakat dan minatnya. Adanya perbedaan tersebut, maka tidak
mustahil pula akan timbul berbagai macam problema dalam hidupnya.
Namun adakalanya mereka dapat mengatasi dan ada pula yang tidak dapat
mengatasinya sehingga mereka memerlukan bantuan orang lain yang
mampu memberikan alernatif, serta solusi pemecahannya melalui bimbingan
arahan-arahan, nasehat dan penyuluhan.
Dewasa ini, di berbagai sekolah sudah terdapat program bimbingan
konseling, yang memberikan bimbingan pribadi, bimbingan sosial, bimbingan
belajar dan bimbingan karir. Pada kurikulum 1984 keberadaan program
bimbingan dan konseling semakin ditekankan untuk lebih diperhatikan oleh
para guru, siswa dan orang tua. Bimbingan konseling merupakan bagian
integral dari keseluruhan penyelenggaraan pendidikan cli sekolah. Salah satu
bentuk layanan yang perlu diterapkan adalah pelayanan bimbingan belajar.
Agar layanan tersebut dapat mencapai hasil yang bail<, maka perlu integrasi
antara guru bidang studi dan konselor dalam pelaksanaannya.
Bimbingan merupakan suatu proses membantu individu melalui usahanya
sendiri untuk menemukan dan mengembangkan kemampuannya agar
memperoleh kebahagian pribadi dan kemanfaatan sosial (Hallen, 2002).
Berdasarkan kurikulum SMU mengenai petunjuk pelaksanaan bimbingan
konseling tahun 1994, dinyatakan bahwa program bimbingan dan konseling
ini pada dasarnya merupakan bimbingan belajar- dan bimbingan karir, yang
berupaya membentuk perkembangan siswa secara optimal. Dengan
dan menyesuaikan diri dengan kesempatan pendidikan untuk tuntutan dunia
kerja mendatang maka pada dasarnya pelaksanaan bimbingan merupakan
program bantuan bagi siswa yang penting dan bermanfaat. Namun fenomena
yang tampak sehubungan dengan adanya Bimbingan dan Konseling (BK) ini
adalah kurangnya minat dan perhatian para remaja pada program ini.
Persepsi merupakan awal dari proses interaksi manusia dengan
lingkungannya. Persepsi merupakan proses subjektif pengolahan bagaimana
manusia dapat menilai suatu objek. Banyak hal yang mempengaruhi
persepsi, stimulus yang ada, faktor lingkungan, pengamatan serta
pengalaman. Persepsi merupakan hal yang penting karena pandangan
seseorang berperilaku terhadap suatu objek atau individu lain tidaklah selalu
sama, padahal seseorang berprilaku berdasarkan persepsi masing-masing
(Robbins, 1998). Persepsi siswa terhadap BK ini perlu diketahui dengan
pertimbangan bahwa siswa adalah sasaran utama dari program Bimbingan
dan Konseling (BK) yang diberikan oleh pihak sekolah, sehingga dengan
demikian dapat dilakukan beberapa penyesuaian yang tepat agar BK ini
mendapatkan apresiasi yang menarik oleh siswa.
Berkaitan dengan BK banyak persepsi yang berkemban9 di kalangan siswa,
antara lain BK san9at membosankan, tidak menarik, membuat men9antuk,
Konseling (BK) masih dianggap menakutkan. Pandangan tentang guru BK
sebagai guru khusus untuk siswa bermasalah masih tetap melekat di
sebagian besar siswa dan orang tua. Sehingga gambaran menakutkan
tentang guru BK sebagai polisi sekolah telah menumbuhkan keengganan
sebagian besar siswa untuk berhubungan dengan guru (BK). Walaupun
sebenarnya para siswa itu sangat ingin berhubungan dengan guru (BJ<) telapi
mereka lebih takul dicap kawan-kawannya sebagai sisvva bermasalah.
Contoh di alas menggambarkan bahwa inlerpretasi atau penafsiran informasi
terhadap objek atau individu lidaklah sama dalam hal ini. Penafsiran inilah
yang disebut persepsi.
Berdasarkan lalar belakang lersebut peneliti lertarik unluk mengetahui
hubungan anlara persepsi siswa lenlang bimbingan konseling dan inlensitas
pemanfaalan layanan bimbingan konseling, yang akan diuji kebenarannya
secara empirik melalui penelilian. Adapun judul penelitian ini adalah
"Hubungan Antara Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling dan
lntensitas Pemanfaatan Layanan Bimbingan Konseling Di SMA 109
Tangerang."
1.2. ldentifikasi Masalah
Dari judul di alas, penelili memberikan beberapa masalah yang dapal
2. lntensitas pemanfaatan layanan bimbingan konselin!J
Yang dimaksud dengan intensitas pemanfaatan layanan bimbingan
konseling dalam penelitian ini adalah frekuensi yaitu seberapa sering
siswa datang ke ruang BK untuk berkonsultasi kepada guru BK
permasalahan yang meliputi empat bidang permasalahan layanan
bimbingan, yaitu layanan bimbingan pribadi, sosial, belajar, dan layanan
bimbingan karier.
3. Penelitian dilaksanakan di lembaga SMA PGRI 109 Tangerang.
1.3.2. Perumusan Masalah
Dari pembatasan masalah di alas, peneliti merumuskan masalah yaitu:
"Apakah ada hubungan yang signifikan antara persepsi siswa terhadap
bimbingan konseling dan intensitas pemanfaatan layanan bimbingan
konseling di SMA PGRI 109 Tangerang?"
1.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.4.1. Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran hubungan antara
persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan lntensitas pemanfaatan
1.4.2. Manfaat Penelitian
1 . Secara teoritis
a. Pengembangan teori tentang layanan bimbingan konseling yang
disertai dengan metodologi-metodologi yang bersifat aplikatif,
sehingga berguna bagi kalangan yang bergerak di bidang layanan
bimbingan konseling.
b. Penelitan ini dapat memberikan informasi kepada setiap personal
sekolah dan dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam
pengembangan program bimbingan konseling yang dilakukan sekolah.
c. Dapat memberikan sumbangan pemikiran terhadap kegunaan sistem
manajemen pada sekolah, khususnya yang berkaitan dengan pola
pendidikan dan pengembangan siswa.
d. Dengan hasil penelitian ini dapat memperkaya pen9etahuan di bidang
psikologi pada umumnya, dan bimbingan konseling pada khususnya.
2. Secara praktis
a. Dapat digunakan oleh praktisi dan konsultan di bidang psikologi
konseling antara lain guru pembimbing dan BK.
b. Dengan hasil penelitian ini akan menumbuh kembangkan pengertian
dan kesadaran pendidik dalam hal ini peserta didik atau siswa, dan
pemerintah mengenai program-program layanan BK, serta
c. Dengan hasil penelitian dapat memberikan kesadaran kepada para
siswa tentang pentingnya layanan BK dengan tujuan agar para siswa
dapat memanfaatkan layanan BK tersebut secara intensif.
1.5.
Sistematika Penulisan
Sebagai dasar penulisan skripsi ini, peneliti menggunakan pedoman
penyusunan penulisan skripsi fakultas Psikologi UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta. Dan untuk memudahkan pemahaman pembaca, maka penulis
menyusun skripsi ini dengan sistematika sebagai berikut:
BAB 1 PENDAHULUAN, meliputi latar belakang masalah, identifikasi
masalah, pembatasan dan perumusan masalah, tujuan dan
manfaat penelitian serta sistematika penulisan.
BAB 2
BAB 3
BAB4
BAB 5
KAJIAN PUST AKA, meliputi teori-teori yang berhubungan
dengan penelitian, kerangka berpikir dan hipotesa.
METODE PENELITIAN, meliputi jenis penelitian, pendekatan
dan metode yang digunakan, definisi variabel dan operasional,
populasi, sampel dan tehnik pengambilan sampel, metode dan
tehnik pengumpulan data serta tehnik analisii> data.
HASIL PENELITIAN, meliputi gambaran urnum subyek
penelitian, presentasi data, uji persyaratan dan uji hipotesis.
2.1. Bimbingan Konseling
2.1.1. Pengertian Bimbingan
Secara etimologi bimbingan merupakan terjemahan dari kata guidance, yang
berasal dari kata guide yang mempunyai arti "menunjukkan" (showing the
way), memimpin (leading), menuntun (conducting), memberikan petunjuk
(giving instruction), mengatur (regulating), mengarahkan (goverming),
memberikan nasihat (giving advice) (Winkel, 2004 ).
Sedangkan secara terminologi menurut Abu Ahmadi (199'1) adalah bantuan
yang diberikan kepada individu agar potensi yang dimiliki mampu
mengembangkan diri secara optimal dengan jalan memahami diri, memahami
lingkungan, mengatasi hambatan, juga menentukan masa depan yang lebih
baik. Bimbingan dalam rangka menemukan dirinya sendiri serta menerima
secara positif dan dinamis sebagai modal pengembangan diri lebih lanjut.
Dalam buku "years book of education" 1995 (Hallen, 2002) bimbingan adalah
suatu proses membantu individu melalui usaha sendiri untuk menemukan
dan mengembangkan kemampuanya agar memperoleh kebahagian pribadi
dan kemanfaatan sosial.
Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa pengertian bimbingan
adalah:
a. Bimbingan merupakan suatu proses yang terus menerus.
b. Bimbingan merupakan suatu proses membantu individu.
c. Bantuan yang diberikan adalah bantuan psikologis agar individu dapat
mengembangkan dirinya secara maksimal sesuai dengan potensi atau
kemampuannya.
d. Tujuan bimbingan adalah agar individu dapat menyesuaikan diri dengan
lingkungannya.
e. Untuk pelaksanan bimbingan diperlukan petugas yang memiliki keahlian
dan pengalaman khusus dalam bimbingan dan konseling.
Jadi pengertian bimbingan secara luas adalah suatu proses pemberian
bantuan yang terus menerus dan sistematis kepada individu dalam
memecahkan masalah yang dihadapinya. lndividu dapat merealisasikan
kemampuan dirinya sesuai dengan potensi atau kemampuannya dalam
mencapai penyesuaian diri dengan lingkungannya, baik dalam keluarga,
sekolah maupun masyarakat. Maka penulis menyimpulkan dari pengertian
diatas bahwa bimbingan merupakan proses pemberian bantuan kepada
individu agar mampu menolong dirinya sendiri, bertanggung jawab, memiliki
rasa percaya diri dan dapat menyesuaikan diri baik di sekolah, keluarga
2.1.2. Tujuan Pelayanan Bimbingan
Tujuan pelayanan bimbingan adalah agar manusia mengatur kehidupan
sendiri, menjamin perkembangan dirinya sendiri seoptimal mungkin, memiku/
tanggung jawab sepenuhnya atas arah hidupnya sendiri, menggunakan
kebebasannya sebagai manusia secara dewasa dengan pedoman pada
cita-cita yang mewujudkan semua potensi yang baik padanya, dan
menyelesaikan semua tugas yang dihadapi dalam kehidupan ini secara
memuaskan. Tujuan yang demikian sangat luas dalam ruang lingkupnya,
tidak terbatas pada bidang tertentu. Ciri khas bimbingan terletak pada tujuan
bimbingan diberikan, yaitu supaya orang perorangan atau seke/ompok orang
yang dilayani menjadi mampu menghadapi semua tugas perkembangan
hidupnya secara sadar dan bebas (Winkel, 2004 ).
Bimbingan (Depdikbud, 1984) dinyatakan sebagai bantuan yang diberikan
kepada individu agar individu tersebut:
1. Mengerti diri dan /ingkungan, mengerti diri meliputi pen9enalan
l<emampuan, bakat khusus, minat, cita-cita, dan nilai-nilai hidup yang
dimilikinya untuk pengembangan dirinya. Sedangkan mengerti lingkungan
meliputi pengerialan baik /ingkungan fisik, sosial, maupun budaya.
2. Mampu memilih, memutuskan dan merencanakan hidupnya secara baik
dalam bidang pendidikan, pekerjaan, dan sosial-pribadi. Termasuk di
dalamnya membantu individu untuk memilih bidang stucli, karier, dan pola
3. Mengembangkan kemampuan dan kesanggupannya secara maksimal.
4. Memecahkan masalah yang dihadapi secara bijaksana. Bantuan ini
termasuk memberikan bantuan menghilangkan kebiasaan-kebiasaan
buruk atau sikap hidup yang menjadi sumber timbulnya masalah.
5. Memahami dan mengarahkan diri dalam bertindak serta bersikap sesuai
dengan tuntutan dan keadaan lingkungannya.
2.1.3. Pengertian Konseling
Prayitno dan Erman Amti (2004) menuliskan bahwa secara etimologis istilah
konseling berasal dari bahasa latin, yaitu "consi!ium" yan£1 berarti "dengan"
atau "bersama" yang dirangkai dengan "menerima" atau "memahami"
sedangkan dalam bahasa Anglo-saxon, istilah konseling berasal dari "se//an"
yang berati "menyerahkan" atau "menyampaikan".
Sedangkan secara terminologi konseling menurut Wiliam :Son (dalam Sofyan
S.Wilis dan Agust Setyawan, 2004) adalah "suatu situasi pertemuan
langsung (face to face situatioan) dimana seseorang terlibat dalam situasi itu
latihan dan keterampilan yang dimilikinya atau mendapat kepercayaan dari
orang Jain dan berusaha menolong orang kedua dalam mE!nghadapi,
menjelaskan, memecahkan dan menanggulangi masalah penyesuaian diri."
Menurut Koestoer Partowisatro (dalam Sofyan S.Wilis dan Agust Setyawan,
a. Dalam arti luas konseling adalah segala ihktiar pengaruh psikologis
terhadap sesama manusia.
b. Dalam arti sempit, konseling merupakan suatu hubungan yang sengaja
diadakan dengan manusia lain, yang dimaksud agar dengan berbagai
cara psikologis kita dapat mempengaruhi face kepribadiannya sedemikian
rupa, sehingga dapat diperoleh suatu efek tertentu.
Dari pengertian di atas dapat dikemukakan bahwa konseling adalah bantuan
yang diberikan kepada klien untuk memecahkan masalah yang dihadapi yang
dilakukan secara face to face. Jadi bimbingan konseling yang dimaksud
adalah pemberian bantuan kepada siswa yang dilakukan berkelanjutan yaitu
dengan mengoptimalkan potensi siswa dan berusaha agm mempunyai sikap
positif terhadap pemahaman dan pengarahan diri sehing£Ja mampu
menyesuaikan diri dengan lingkungan sekolah, keluarga clan masyarakat.
2.1.4. Fungsi utama bimbingan sekolah.
Prayitno dan Erman Amti (2004) berpendapat bahwa, fungsi bimbingan dan
konseling ditinjau dari kegunaannya dikelompokkan menjadi empat fungsi
pokok, yaitu:
a. Fungsi pemahaman.
b. Fungsi pencegahan.
c. Fungsi pengetesan.
Sedangkan fungsi bimbingan yang dikemukakan (Winkel, 2004) adalah:
• Fungsi penyaluran, yaitu fungsi bimbingan dalam membantu siswa
mendapatkan program studi yang sesuai baginya dalam rangka kurikulum
pengajaran yang disediakan di sekolah.
• Fungsi penyesuaian, yaitu fungsi bimbingan dalam rangka berbagai
keadaan dan situasi yang dihadapi.
• Fungsi pengadaptasian, yaitu bimbingan sebagai nara sumber bagi
tenaga kependidikan yang lain di sekolah.
Sementara Hallen (2002) mengatakan bahwa fungsi bimbingan dan
konseling bertujuan agar peserta didik dapat menemukan dirinya dan mampu
merencanakan masa depannya. Dalam penelitian ini bimbingan konseling
berfungsi sebagai pemberi layanan kepada peserta didik agar masing-masing
peserta didik dapat berkembang secara optimal sehingga menjadi utuh dan
mandiri. Oleh karena itu pelayanan bimbingan konseling mengembangkan
sejumlah fungsi yang hendak dipenuhi melalui kegiatan bimbingan antara
lain:
a. Fungsi pemahaman, yaitu fungsi bimbingan dan konseling yang akan
menghasilkan pemahaman tentang sesuatu oleh pihak··pihak tertentu
sesuai dengan kepentingan pengembangan peserta didik.
b. Fungsi pencegahan, fungsi bimbingan dan konseling yang akan
permasalahan yang mungkin timbul yang akan mengganggu,
menghambat ataupun menimbulkan kesulitan kerugian tertentu dalam
proses perkembangannya.
c. Fungsi pengetesan, istilah fungsi pengetesan ini dipakai sebagai
pengganti istilah terapeutik dengan arti pengobatan dan penyembuhan.
d. Fungsi pemeliharaan dan pengembangan, adalah bimbingan dan
konseling yang akan menghasilkan terpeliharanya dan berkembangnya
berbagai potensi dan kondisi positif peserta didik dalam rangka
perkembangan dirinya secara terarah, mantap, dan berkelanjutan.
e. Fungsi advokasi, yaitu fungsi bimbingan yang akan menghasilkan
teradvokasi atau pembelaan terhadap peserta didik dalam rangka upaya
perkembangan optimal.
2.1.5. Layanan Bimbingan Konseling Sekolah.
Hallen (2002) mengatakan bahwa kegiatan bimbingan dan konseling di
sekolah memiliki pola umum yang sering disebut dengan "BK Pola 17".
Disebut BK Pola 17 karena di dalamnya terdapat 17 (tujuh belas) butir pokok
penyelenggaraan bimbingan dan konseling di sekolah, yaitu:
1. Kegiatan bimbingan tersebut diselenggarakan melalui '7 (tujuh) jenis
layanan, yaitu layanan orientasi, informasi, penempatan atau penyaluran,
pembelajaran, konseling perorangan, bimbingan kelompok dan konseling
2. Kegiatan bimbingan dan konseling secara menyeluruh meliputi 4 (empat)
bidang bimbingan, yaitu bimbingan pribadi, bimbinga11 sosial, bimbingan
belajar dan bimbingan karier.
3. Untuk mendukung ketujuh jenis layanan itu diselenggarakan 5 (lima)
kegiatan pendukung, yaitu instrumentasi bimbingan dan konseling,
himpunan data, konferensi kasus, kunjungan rumah dan alih tangan
(Prayitno, dkk, 2004 ).
Hallen (2002) berpendapat bahwa kegiatan Jayanan bimbingan dan konseling
meliputi tujuh layanan yaitu:
1. Layanan orientasi yaitu layanan bimbingan dan konseling yang
memungkinkan siswa dan pihak-pihak Jain memahami lingkungan seperti
sekolah yang baru dimasukinya, dalam rangka mempermudah dan
memperlancar berperannya peserta didik di lingkungan yang baru itu.
2. Layanan informasi yaitu layanan bimbingan dan konseling yang
memungkinkan siswa dan pihak-pihak lain yang dapat memberikan
pengaruh besar terhadap siswa (terutama orang tua) dalam menerima
dan memahami informasi (seperti informasi pendidikan dan informasi
jabatan) yang dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan dan
pengambilan keputusan.
3. Layanan penempatan dan penyaluran, yaitu Jayanan birnbingan dan
penyaluran yang tepat dan sesuai dengan potensi, bakat, dan minat serta
kondisi pribadi.
4. Layanan pembelajaran, adalah layanan bimbingan dan konseling yang
memungkinkan siswa memahami dan mengembangkan sikap dan
kebiasaan belajar yang baik, ketrampilan dan materi belajar yang baik,
ketrampilan dan materi belajar yang cocok dengan kecepatan dan
kesulitan belajarnya, serta tuntutan kemampuan yang berguna dalam
kehidupannya.
5. Layanan konseling perorangan, yaitu layanan bimbin9an dan konseling
yang memungkinkan siswa mendapat layanan langsung tatap muka
secara perorangan dengan guru pembimbing dalam rangka pembahasan
dan pengetesan permasalahan pribadi yang dideritanya.
6. Layanan konseling kelompok, yaitu layanan bimbingan dan konseling
yang memungkinkan sejumlah siswa secara bersama-sama melalui
dinamika kelompok memperoleh berbagai bahan dari nara sumber
tertentu yang berguna untuk perkembangan dirinya baik sebagai individu
maupun sebagai pelajar, dan untuk pertimbangan dalam pengambilan
keputusan dan tindakan tertentu.
7. Layanan konseling kelompok, yaitu layanan bimbingan dan konseling
yang memungkinkan siswa memperoleh kesempatan untuk pembahasan
dan pengetesan permasalahan yang dialaminya melalui dinamika
Hallen (2002) juga berpendapat tentang bimbingan kegiatan bimbingan di
sekolah ada empat macam, yaitu:
1. Bimbingan pribadi, pelayanan ini membantu siswa menemukan dan
mengembangkan pribadi yang beriman dan bertakwa terhadap Tuhan
yang maha Esa, mantap dan mandiri serta sehat jasmani dan rohani.
2. Bimbingan sosial, berusaha membantu peserta didik mengenal dan
berhubungan dengan lingkungan sosialnya yang dilandasi budi pekerti,
tanggung jawab kemasyarakatan dan kenegaraan.
3. Bimbingan be/ajar, pelayanan yang membantu peserta didik untuk
menumbuhkan dan mengembangkan sikap dan kebiasaan be/ajar yang
baik da/am menguasai pengetahuan dan keterampilan sejalan dengan
perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi, dan kesenian ekstra
mempersiapkan peserta didik untuk terjun ke lapangan pekerjaan tertentu.
4. Bimbingan karir, pelayanan yang ditujukan untuk men9enal potensi diri,
mengembangkan dan menetapkan pilihan karir.
Berkaitan den9an variabel intensitas pemanfaatan Jayanan bimbingan
konse/ing keempat jenis ini menjadi indikator dalam menyusun skala
intensitas artinya seberapa sering siswa memanfaatkan empat layanan
bimbingan konseling tersebut dalam kegiatan mereka.
Selain itu Hallen (2002) juga berpendapat bahwa ada lima kegiatan
1. Aplikasi instrumentasi, bertujuan untuk mengumpulkan data dan
keterangan tentang peserta didik.
2. Himpunan data, yaitu: kegiatan pendukung bimbingan untuk menghimpun
seluruh data perlu diselenggarakan secara berkelanjutan, sistematis,
komprehensif, terpadu dan sifatnya tertutup.
3. Komprehensi kasus, berguna untuk membahas permasalahan yang
dialami oleh peserta yang diharapkan dapat memberikan bahan,
keterangan dan komitmen bagi tertuntaskannya permasalahan tersebut.
4. Kunjungan rumah, yaitu untuk memperoleh data, keterangan kemudahan
dan komitmen bagi teruntaskannya permasalahan peserta didik melalui
kunjungan ke rumahnya.
5. Alih tangan kasus, yaitu kegiatan pendukung bimbingan dan konseling
untuk mendapatkan pananganan yang lebih tepat dan tuntas. Masalah
yang dialami peserta didik dengan memindahkan penanganan kasus dari
satu pihak ke pihak lainnya.
2.1.6. Peranan Konselor Sekolah.
Konselor adalah petugas profesional, artinya secara formal mereka telah
disiapkan oleh lembaga atau institusi pendidikan yang ber1111enang, mereka
dididik secara khusus untuk menguasai seperangkat kompetensi yang
diperlukan bagi pekerjaan bimbingan dan konseling. Jadi dengan demikian,
disiapkan menjadi tenaga yang profesional dalam pengetahuan, pengalaman
dan kualitas pribadinya dalam bimbingan konseling.
Oleh karena itu tugas-tugas yang diembannya pun mempunyai kriteria
khusus dan tidak semua orang atau semua profesi dapat melakukan
tugas-tugas konselor tersebut antara lain:
1. Bertanggung jawab tentang keseluruhan pelaksanaan pelayanan
konseling di sekolah.
2. Mengumpulkan, menyusun, mengolah, serta menafsirkan data, yang
kemudian dapat dipergunakan oleh semua staff bimbingan di sekolah.
3. Memilih dan mempergunakan berbagai informasi mengenai bakat khusus,
minat, kepribadian, dan inteligensitasnya untuk masing-masing siswa.
4. Melaksanakan bimbingan kelompok maupun bimbingan individual.
5. Membantu petugas bimbingan untuk mengumpulkan, menyusun, dan
mempergunakan informasi tentang berbagai permasalahan pendidikan,
pekerjaan, atau karir, yang dibutuhkan oleh guru bidang studi dalam
proses belajar mengajar.
6. Melayani orang tua atau wali murid yang ingin mengadakan konsultasi
tentang anak-anaknya (Dewa Ketut Sukardi, 2002).
Konselor adalah seorang anggota sekolah dan bertanggung jawab penuh
dalam bidang bimbingan yang tidak dapat dikerjakan guru biasa. Konselor
atau guru pembimbing bertanggung jawab langsung kepada kepala sekolah
dan hanya mempunyai hubungan kerjasama dengan guru serta anggota staff
lainnya. Konselor bersama kepala sekolah merencanakan program
bimbingan yang sistematis yang meliputi:
1. Program pengembangan pendidikan guru.
2. Program konsultasi untuk guru dan orang tua.
3. Program konseling untuk murid.
4. Program layanan referral untuk murid.
5. Program pengembangan dan penelitian sekolah, penelitian hasil belajar
dan la ya nan bimbingannya (Yusuf dan Catherine, 2001 ).
Berkaitan dengan variabel persepsi siswa terhadap bimbingan konseling
salah satu dari lima program tersebut menjadi indikator dalam penyusunan
skala persepsi siswa terhadap bimbingan konseling.
Dalam menjalankan tugasnya konselor sekolah harus marnpu melaksanakan
peranan yang berbeda-beda dari situasi ke situasi lainnya pada situasi
tertentu. Kadang-kadang seorang konselor harus berperan sebagai teman
dan pada situasi berikutnya berperan sebagai pendengar yang baik atau
sebagai pengobar atau pembangkit semangat, atau peranan-peranan lain
Winkel (2004) pun berpendapat tentang peranan konselor di sekolah yaitu:
konselor sekolah dituntut mempunyai peranan sebagai ornng kepercayaan
konseli atau siswa, sebagai teman bagi konseli atau siswa. Bahkan konselor
sekolah pun dituntut agar mampu berperan sebagai orang tua bagi klien atau
siswa. Oleh karena itu untuk menjalankan tugasnya, maka menurut Dewa
Ketut Sukardi (2002), seorang konselor harus memenuhi persyaratan tertentu
di antaranya: pendidikan formal, kepribadian, latihan atau pengalaman
khusus. Selain itu, masih banyak anggapan bahwa peranan konselor adalah
sebagai polisi sekolah yang harus menjaga dan mempertahankan tata tertib,
disiplin, dan keamanan sekolah. Meskipun demikian konselor harus selalu
mempertahankan sikap professional tanpa mengganggu k.eharmonisan
hubungan antara konselor dengan personal sekolah lainnya guna
terlaksananya program bimbingan dan konseling yang telah direncanakan.
Harus menjalin hubungan kepada siswa, karena konselor bertanggung jawab
kepada semua siswa, baik siswa-siswi yang mempunyai masalah, entah itu
masalah pribadi. sosial, belajar, ataupun karir, maupun keadaan siswa yang
nyaris tidak mempunyai dan memiliki kemampuan interpersonal demi
2.2.
lntensitas Bimbingan dan Konseling
2.2.1. Pengertian lntensitas
Menu rut bahasa intensitas berasal dari bahasa lnggris yaitu intensitas yang
berarti: kehebatan. lntensitas juga diartikan sebagai kata sifat dalam kamus
ilmiah populer dengan kata intensif yang berarti: (secara) sungguh-sungguh,
tekun, giat. Juga ada kata intens yang berarti: kemampuan, kekuatan, gigih,
setidaknya kehebatan.
Sedangkan kata intensitas dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia
(Depdikbud,1998) adalah keadaan (tingkatan, ukuran) intensnya (kuat dan
hebat) dan sebagainya. lntensitas berarti: 1. Hebat atau sangat kuat (rentang
kekuatan efek). 2. Tinggi (tentang mutu). 3. Bergelora, penuh semangat
berapi-api, berkobar-kobar (tentang perasaan). 4. Sangat emosional (tentang
orang). Dalam Corsini (2002), intensitas didefinisikan sebagai: "The
Quantitative Value Of Stimulus".
Bedasarkan pengertian di alas, intensitas dapat diartikan 8ebagai seberapa
besar respon individu alas suatu stimulus yang diberikan kepadanya atau
pun seberapa sering melakukan suatu tingkah laku. Dalam penelitian ini,
istilah intensitas diartikan sebagai seberapa sering siswa memanfaatkan
2.3. Persepsi
2.3.1. Pengertian Persepsi
Persepsi merupakan proses awal dari interaksi manusia dengan lingkungan
sekitarnya. Melalui persepsi, manusia menerima informasi dari dunia luar
untuk kemudian dimasukkan dan diolah dalam sistem pengolahan informasi
dalam otak. Persepsi pada hakikatnya adalah proses kognitif yang dialami
oleh setiap orang di dalam memahami informasi tentang lingkungan baik
melalui penglihatan, pendengaran, penerimaan dan penghayatan perasaan.
Persepsi dalam arti sempit adalah penglihatan, bagaimana cara seseorang
melihat sesuatu, sedangkan dalam arti luas ialah pandan9an atau pengertian,
yaitu bagaimana seseorang memandang atau mengartikan sesuatu
(Muslichah Zarkasi, 2004). Sedangkan Sarlito (2000) menyatakan bahwa
persepsi adalah kemampuan untuk membeda-bedakan, mengelompokkan,
memfokuskan atau bisa dikatakan kemampuan untuk mengorganisasikan
pengamatan. Persepsi adalah pengalaman tentang objek, peristiwa, atau
hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan
menafsirkan pesan atau dengan kata lain persepsi adalah memberikan
makna pada stimuli inderawi (Desiderata 1976 dalam Rakhmat 2005).
Atkinson (1984) mendefinisikan persepsi sebagai proses bagaimana
Apa yang dihayati akan terpengaruh oleh pengalaman yang terbentuk dari
pengalaman masa lalu, sehingga persepsi bukan sekedar perekam pasif dari
stimulus yang mengenai alat indera. Sedangkan Morgan et al, (1986) seperti
yang dikutip oleh Nur Holilah (2005) mendefinisikan persepsi sebagai apa
yang dialami oleh seseorang, di mana hal tersebut menunjukkan mengenai
cara melihat, mendengar, merasakan, mencium, serta merasa sesuatu di
sekelilingnya.
Persepsi seseorang merupakan salah satu proses yang aktif di mana yang
memegang peranan bukan hanya stimulus yang mengenainya, tetapi juga ia
sebagai keseluruhan dengan pengalaman-pengalamannya, motivasinya dan
sikap-sikap yang relevan terhadap stimulus tersebut (Sapartinah, 1977). Dari
berbagai pengertian di alas terlihat jelas bahwa apa yang dipersepsikan oleh
seseorang dengan orang lain dapat berbeda dalam pemaknaannya. Dengan
inderanya, individu menangkap informasi (realitas) yang ada di sekitarnya.
Kemudian dengan persepsinya diolah dan diberi arti. Den9an dasar itulah
maka individu tersebut berperilaku ataupun bersikap terhadap sesuatu hal.
Dengan demikian terlihat bagaimana pentingnya persepsi, apa yang ada di
sekitar kita, yang ditangkap oleh indera tidak diartikan sama dengan
realitasnya. Pengertian tersebut tergantung pada orang yang
mempersepsikan, obyek yang dipersepsikan serta situasi sekelilingnya.
peristiwa, atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan
informasi dan menafsirkan pesan atau dengan kata lain persepsi adalah
memberikan makna pada stimuli inderawi.
2.3.2. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi
Persepsi setiap orang dalam memandang atau menga1iikan objek persepsi
akan berbeda-beda tergantung pada faktor-faktor yang mempengaruhi
proses persepsi pada individu, karena persepsi lebih bersifat psikologis dari
pada proses penginderaan, menurut (Abdul Rahman Saleh & Muhbib Abdul
Wahab, 2004) faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi adalah:
a. Perhatian yang Selektif
Dalam kehidupan manusia setiap saat akan menerima banyak sekali
rangsang dari lingkungannya. Meskipun demikian, ia tidak harus
menanggapi semua rangsang yang diterimanya. Untuk itu, individunya
memusatkan perhatiannya pada rangsang-rangsang tertentu saja.
Dengan demikian objek-objek/gejala lain tidak akan tarnpil ke muka
sebagai objek pengamatan.
b. Ciri-ciri Rangsang
Rangsang yang bergerak di antara rangsang yang diam akan lebih
yang kecil, yang kontras dengan latar belakangnya dan intensitas
rangsangnya paling kuat, akan lebih menarik perhatian.
c. Nilai dan kebutuhan individu
Seorang seniman tentu punya pola dan cita rasa yan9 berbeda dalam
pengamatannya dibanding seorang bukan seniman. Penelitian ju9a
menunjukkan bahwa anak-anak dari golongan ekonorni rendah rnelihat
koin lebih besar dari pada anak-anak orang lrian. Jadi nilai dan kebutuhan
individu persepsi ditentukan oleh nilai-nilai yang dianut oleh individu dan
kebutuhan individu.
d. Pengalarnan dahulu
Pengalarnan-pengalarnan terdahulu sangat rnernpengaruhi bagairnana
seseorang mernpersepsikan dunianya. Cerrnin bagi kita tentu bukan
barang baru, tetapi lain halnya bagi orang-orang yang Mentawai di
pedalaman Siberut atau saudara kita di pedalaman lrian.
Sedangkan menurut Kossen (1993) dan juga seperti yang dikutip oleh Nur
Holilah (2005) banyak faktor yang menentukan persepsi, diantaranya:
a. Faktor-faktor keturunan (hereditary factors), mempengaruh persepsi
c. Tekanan teman sejawat, pengaruh teman sejawat (peer effect). Pengaruh
dari seseorang apalagi teman dekat sangat mempen9aruhi pandangan
kita terhadap sesuatu.
d. Proyeksi, kecenderungan manusiawi untuk melemparkan beberapa
kesalahan pada orang lain bisa menjadikan persepsi terhadap sesuatu
berbeda.
e. Penilaian yang tergesa-gesa, dapat menimbulkan kecerobohan dalam
persepsi yang menghasilkan sebuah kesimpulan yang salah.
f. Hallo effects dan halo karatan (halo rusty effect), seseorang yang cakap
dalam suatu hal juga dianggap cakap untuk hal lain. Asumsi tersebut
dapat menimbulkan halo sehingga akan berpengaruh terhadap
pandangan atau persepsi dia terhadap sesuatu.
2.3.3. Macam-macam Persepsi
Rakhmat (2005) membagi persepsi menjadi dua bagian besar, yaitu: persepsi
interpersonal dan persepsi objek. Persepsi interpersonal adalah persepsi
pada manusia dan persepsi objek adalah persepsi selain pada manusia.
objek, stimulus ditangkap oleh alat indera kita melalui benda-benda fisik:
gelombang, cahaya, gelombang suara, temperatur, dan sebagainya: pada
persepsi interpersonal, stimuli sampai kepada kita melalui lambang-lambang
verbal atau grafis yang disampaikan oleh pihak ketiga. Kedua, pada persepsi
objek, kita hanya menanggapi sifat luar objek itu, kita tidak meneliti
sifat-sifat batiniah objek itu: sedangkan pada persepsi interpersonal, kita mencoba
memahami apa yang tidak tampak pada alat indera kita. Kita tidak hanya
melihat perilakunya, kita juga melihat mengapa ia berperilaku seperti ini.
Ketiga, dalam persepsi objek, objek tidal< bereaksi kepada kita, dan kita juga
tidak memberikan reaksi emosional padanya. Sedangkan dalam persepsi
interpersonal, faktor-faktor personal anda, dan karakteristik orang yang
ditanggapi, serta hubungan anda dengan orang tersebut, menyebabkan
persepsi interpersonal sangat cenderung untuk keliru. Keempat, objek relatif
menetap, sedangkan manusia selalu berubah-ubah: sedangkan persepsi
interpersonal menjadi mudah salah.
Jenis persepsi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah persepsi objek
dimana stimuli yang akan dipersepsi adalah bimbingan konseling. Dalam hal
ini yang ingin diketahui adalah penilaian siswa tentang program-program
yang diterapkan, fasilitas yang sediakan, dan kualiatas bidang layanan
2.4.
Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling
Persepsi adalah pengalaman tentang objek, peristiwa, atau
hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan
pesan atau dengan kata lain persepsi adalah memberikan makna pada
stimuli inderawi (Desiderata 1976 dalam Rakhmat 2005). Dalam penetitian ini
yang menjadi objek persepsi adalah bimbingan konseling (BK). Bimbingan
konseling adalah memberikan informasi, yaitu menyajikan pengetahuan yang
dapat digunakan untuk mengambil suatu keputusan, atau memberitahukan
sesuatu sambil meberikan nasihat. Jadi, persepsi siswa terhadap bimbingan
konseling (BK) adalah proses mengamati dan memberikan makna atau
menginterpretasikan terhadap segala sesuatu yang berhubungan dengan
pemberian bantuan kepada siswa yang dilakukan berkelanjutan yaitu dengan
mengoptimalkan potensi siswa dan berusaha agar mempunyai sikap positif
terhadap pemahaman dan pengarahan diri sehingga mampu menyesuaikan
diri dengan lingkungan sekolah, keluarga dan masyarakat.
2.5. Kerangka Berpikir
Pelayanan bimbingan konseling di sekolah sangat penting karena karena
dengan adanya pelayanan BK maka siswa dapat berbagi tentang mata
pelajaran atau dapat membantu mengenal bakat pada mata pelajaran yang
disukai atau bimbingan karir sesuai problem solving dengan kemampuannya
problema dalam hidupnya, disini guru pembimbing atau konselor sekolah
mempunyai peranan lebih dalam, mengarahkan dan membimbing para
remaja khususnya siswa dalam hal ini guru pembimbing atau konselor harus
mampu memberikan pelayanan BK di sekolah, kepada siswa yang
mempunyai masalah pada dirinya, sehingga mereka mernerlukan bantuan
orang lain yang mampu memberikan alternatif, serta solusi pemecahannya
melalui bimbingan arahan-arahan, nasehat dan penyuluhan mereka bisa
terbantu dalam menghadapinya. Karena masing-masing siswa mempunyai
hak alas layanan bimbingan konseling tersebut.
Persepsi menjadi faktor psikologis yang penting dalam intensitas
pemanfaatan layanan BK, karena berdasarkan persepsilah siswa akan
memilih dan menilai suatu objek yang menjadi stimulus. Persepsi siswa
terhadap bimbingan konseling bisa menjadi positif ataupu11 negatif tergantung
dari penjelasan dan pelayanan guru BK itu sendiri. Persepsi terhadap
bimbingan konseling merupakan proses mengamati dan memberikan makna
atau menginterpretasikan terhadap segala sesuatu yang bcrhubungan
dengan BK.
Perbedaan persepsi yang dialami oleh individu tergantung dari faktor-faktor
yang mempengaruhi. Adapun faktor-faktor tersebut adalah: faktor keturunan,
latar belakang lingkungan dan pengalaman, tekanan teman sejawat,
effect. Selain itu ada faktor lain yang juga dapat mempengaruhi persepsi
seseorang, yaitu faktor ciri khas dari objek yang menjad1 stimulus, yaitu: nilai,
arti emosionil, familiaritas dan intensitas.
Dari berbagai teori dan data yang diperoleh, maka penulis berasumsi dan
merumuskan bahwa persepsi siswa terhadap bimbingan konseling yang
positif dan pelayanan yang diberikan guru BK khususnya memuaskan maka
siswa cenderung akan memanfaatkan layanan BK, apabila persepsi terhadap
bimbingan konseling itu buruk atau negatif, ma:<a kemungkinan siswa akan
menghindari bimbingan konseling semakin besar. Oleh karena itu, peneliti
ingin melakukan penelitian untuk melihat signifikansi ｾｬｬｬ｢ｵｮｧ｡ｮ＠ antara
persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dari intensitas pemanfaatan
layanan bimbingan konseling.
Persepsi
1. Pemahaman
bimbingan konseling
2. Program- program yang diterapkan 3. Fasilitas yang
disediakan
4. Kualitas layanan BK
Bimbingan
Konseling
lntensitas pema[Jfaatan
tayanan BK
1. ｾＩ･｢･ｲ｡ｰ｡＠ sering siswa
rnemanfaatkan layanan BK
2. Jenis atau macam __ ,.. permasalahan yang
2.6.
Hipotesis
Untuk menelaah dan menguji secara empiris tentang ada tidaknya hubungan
antara persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan intensitas
pemanfaatan layanan bimbingan konseling, maka diajukan hipotesa sebagai
berikut:
H1 : Ada hubungan yang signifikan antara persepsi siswa terhadap b'1mbingan konseling dan intensitas pemanfaatan layanan bimbingan
konseling.
Ho : Tidak ada hubungan yang signifikan antara persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan intensitas pemanfaatan layanan bimbingan
3.1.
Jenis Penelitian
3.1.1. Pendekatan Penelitian
I 't:r1cld\<1l<m ya11u d1uu1rnka11 dalam penelitian ini adalah pendekal<.m
ku<mlilatif. Crc:swell (dalam Asmadi Alsa, 2003) mendefinisikan penelilian
kuanlitalif adalah penelitian yang bekerja dengan angka, yang datanya
berupa bilangan (skor atau nilai, peringkat atau frekuensi), yang dianalisa
clengan me11ggu11akan statistik untuk menjawab pertanyaan atau hipotesis
penelitian yang sifatnya spesifik, dan untuk melakukan p1·ediksi bahwa suatu
penelitian terlentu mempengaruhi variabel yang lain.
3.1.2. Metode Penelitian
Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Metode
deskriptif adalah jenis penelitian yang memberikan gambaran atau uraian
alas suatu keadaan sejelas mungkin tanpa ada perlakuan terhadap objek
yang diteliti (Ronny Kountur, 2004).
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian korelasional (corre!ationa!
study). Penelitian ini dirancang untuk menentukan tingkat hubungan
bimbingan konseling dan lntensitas pemanfaatan layanan bimbingan
konseling di SMA 109 Tangerang.
3.1.3. Definisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini terdapat dua variabel penelitian, yaitu variabel bebas
(independent variabe/). Menurut Abu Ahmadi (dalam Rahdiani, 2006) variabel bebas adalah kor1disi atau karakteristik-karakteristik yanu mempengaruhi
lur10mc11c1I ollscrvasi atau variabcl terikzil. Scclanukan vz,riaiJcl ｹ＼ｬｬＱｾｊ＠
clipengaruhi atau variabel terikat (dependent variabe!) sering disebut variabel
terpengaruh karena menurut fungsinya variabel ini dipengaruhi oleh variabel
lain, jadi variabel terikat adalah kondisi atau karakteristik yang berubah, atau
muncul ketika mengintroduksi pengubah, atau mengganti variabel bebas.
Dalam penelitian ini variabel bebasnya adalah persepsi siswa terhadap
bimbingan konseling, clan variabel terikatnya adalah intensitas pemanfaatan
layanan bimbingan konseling. Untuk menclapatkan data clan mengukur kedua
variabel tersebut, cligunakan angket clengan memakai skala Likeri. Definisi
operasinal variabel pacla penelitian ini aclalah:
1. Persepsi terhaclap bimbingan clan konseling adalah proses mengamati
dan memberikan makna atau menginterpretasikan terhadap segala
tentang program-program yang diterapkan, fasilitas yang sediakan, dan
kualitas bidang layanan bimbingan konseling di lembaga sekolah.
2. Sedangkan intensitas pemanfaatan layanar bimbingan konseling dalam
peneltian ini adalah frekuensi yaitu seberapa sering siswa datang ke
ruang BK untuk berkonsultasi, meliputi empat bidan9 permasalahan
layanan bimbingan, yaitu layanan bimbingan pribadi, sosial, belajar, dan
layanan bimbingan karir
3.2. Pengambilan Sampel
3.2.1. Populasi dan sampel
Sumber data penelitian kuantitatif adalah subjek dari mana data tersebut
diperoleh. Untuk penelitian yang metode pengumpulan datanya dengan skala
maka sumber data disebut responden. Yaitu orang yan9 merespon atau
menjawab pernyataan-pernyataan yang disediakan peneliti (Arikunto, 1998).
Gay (dalam Sevilla, 1993) mendefinisikan populasi sebagai kelompok dimana
peneliti akan mengeneralisasikan hasil penelitiannya. Untuk penelitian ini
populasinya adalah siswa SMA 109 Tangerang yang berjumlah 240 siswa.
Menurut Arikunto (2002) jumlah sampel minimum yang dapat diambil adalah
jumlah populasi. Dengan demikian jumlah sampel yang diambil dalam
penelitian ini berjumlah 60 subyek yang terdiri dari 30 siswa dan 30 siswi dari
240 siswa di SMA 109 Tangerang. Sesuai dengan penclapat Arikunto.
Karakteristik sampel yang digunakan dalam penelitian ini:
1) Siswa dan siswi yang bersekolah di SMA 109 Tangerang.
2) Siswa dan siswi yang pernah memanfaatkan layanan bimbingan dan
konseling di SMA 109 Tangerang.
3) Siswa dan siswi duduk di kelas dua.
3.2.2. Teknik Pengambilan Sampel
Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
simple random sampling atau pengambilan sampel secara acak sederhana.
Menurut Weirsma (dalam Sevilla, 1993) teknik pengambilan sampel secara
acak adalah suatu metode pemilihan ukuran sampel dari suatu populasi di
mana setiap anggota populasi mempunyai peluang yan9 sama dan semua
kemungkinan penggabungannya yang diseleksi sebagai sampel mempunyai
peluang yang sama.
3.3. Teknik Pengurnpulan Data
3.3.1. Metode Penelitian
Sevilla, dkk (1993) membagi metode pengumpulan data menjadi pertanyaan
menggunakan kuesioner, sedangkan metode pernyataan mengumpulkan
data dengan menggunakan skala. Jadi untuk penelitian ini metode yang
dipakai untuk mengumpulkan data adalah menggunakan pernyataan dengan
instrumen skala penelitian. Skala penelitian yang dipakai adalah skala model
Likert.
3.3.2. lnstrumen Penelitian
Adapun instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut:
Tabel 3.1
Blue Print Skala Persepsi Siswa terhadap Bimbingan Konseling
.---.--.---·-
···-No. Aspek lndikator Favorabel Llnfavorabel Total
1. Program Konseling 1, 2, 3 4, 5, 6 6
BK dengan murid
La ya nan 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 10
bimbingan 11 15, 16
>---·-- - · -
---2. Fasilitas Ruang 17, 18, 19, 22,23,39 8
20, 21
1---
-3. Kualitas Efektif 24,25,26,27 28, 29, 30 7
--- ｾＭＭＭＭＭＭＭＭＭＭＭＭＭＭＭﾷＭＭＭＭ - - -
>---Efisien 31, 32, 33,40 34, 35, 36, 9
37, 38
·-·--- --- --·-·---___ ,,
_______
·---···---··--- ---ｾＭＭＭＭＭＭＭＭＭTotal 20 20 40
[image:51.595.33.462.154.614.2]---Tabel 3.2
Blue Print Skala intensitas pemanfaatan layanan bimbingan konseling
r
No. lndikator1. Layanan bimbingan belajar
No. Item Favourable·
2, 1, 2, 3, 4, 5
No. Item Unfavourable ---
·-·---6, 7, 8, 9, 10
1 - - - j
---·-·----2. Layanan bimbingan pribadi
3. Layanan bimbingan sosial
0
_La_yanan bimbingan karir _____ _4,111, 12, 13, 14, 15
6, 20, 21, 22
8*, 25, 26, 27,
16
_
•• _.. ·1
total- - - .
-·--··--·-·-·---16, 17, 18, 19
--- i --- -· - --··
23, 24
28, 29, 30
14
Pada masing-masing skala tersebut ada pernyatan yan9 mendukung
(favorable) dan pernyataan yang tidak mendukung (unfavorable).
Pengukuran tersebut didasarkan pada skala Likert dengan empat alternatif
jawaban, yaitu sangat setuju (SS), setuju (S), tidak setuju (TS) dan sangat
tidak setuju (STS). Untuk penghitungan skor dari tiap-ti21p alternatif jawaban
dapat dilihat pada label berikut.
Tabel 3.3
Nilai Skor Jawaban
Kode
STS (sangat setuju)
- - - - 1
TS (tidak setuju)
- - - !
S (setuju)
-SS (sangat setuju)
Favourable Unfavourable
1 4
---1---.---2 3
3 2
[image:52.595.32.464.129.681.2]berikut •
• Uji validitas adalah untuk mengukur sejauh mana ketepatan dan
kecerrnatan skala dalam menjalankan fungsi ukurnya (Saefudin Azwar,
2004) Pengujian validitas ini menggunakan korelasi Product-Moment
Pearson, dengan menggunakan program SPSS versi 12.0. Adapun rumus
korelasinya adalah•
rxy = Angka indeks korelasi product moment
N = Jumlah sampel
XY = Jumlah asli perkalian antara X dan Y
X = Jumlah seluruh skor X
Y
=
Jumlah seluruh skor Y1. Hasil Pengujian lnstrumen Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan
Konseling
Dari data tryout item skala persepsi siswa terhadap ｢ｩｭ｢ｩｮＡｾ｡ｮ＠ konseling
yang diujicobakan pada responden sebanyak 30 siswa diperoleh item yang
Dari 40 item skala persepsi siswa terhadap bimbingan konseling yang diuji
cobakan, terdapat 13 item yang tidak valid yaitu nomor.4, 6, 7, 9, 13, 14, 16,
17, 22, 23, 29, 30, 40. Jadi penelitian ini menggunakan sebanyak 27 item
yang valid, dan berikut label hasil tryout pada skala persepsi siswa terhadap
bimbingan konseling.
Tabel 3.4
Hasil Tryout Skala Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Konseling
No. Aspek lndikator Favorabel Unfavor Total
aibel
1. Program Konseling *1,*2,*3 4, *5, 6 6
BK dengan
mu rid
La ya nan 7, *8, 9, *12, 13, ·10
bimbingan *10, *11 14, *15,
16
2. Fasilitas Ruang 17, *18, 22, 23, 8
*19, *20, *39
*21
3. Kualitas Efektif *24, *25, *28, 29, 7
*26, *27 30
Efisien *31, *32, *34, *35, 9
*33, 40 *36, *37,
*38
Total 20 20 40
[image:54.595.45.463.153.568.2]Tabel 3.5
Blue Print Persepsi Siswa Terhadap Bimbingan Kons;eling Pasca Tryout
No. Aspek lndikator Favorabel Unfavorabel Total
1. Program BK Konseling 1,2,3 5 5
dengan mu rid
Layanan 8, 10, 11 12, 15 5
bimbingan
2. Fasilitas Ruang 18, 19, 20, 39 5
21
3. Kualitas Efektif 24, 25, 26, 28 6
27
Efisien 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 8
38
Total 17 10 27
2. Hasil Pengujian lnstrumen lntensitas Pemanfaatan Layanan
Bimbingan Konseling
Dari data
tryout
item skala intensitas pemanfaatan layanan bimbingankonseling yang diujicobakan pada responden sebanyak 30 siswa diperoleh
item yang valid dan yang tidak valid. Dari 30 item skala intensitas
pemanfaatan layanan bimbingan konseling yang diujicobakan, terdapat 6
item yang tidak valid yaitu nomor 5, 17, 19, 23, 24, 29. Jadi penelitian ini
menggunakan sebanyak 24 item yang valid, dan berikut tabel hasil
tryout
[image:55.595.29.466.126.503.2]Tabel 3.6
Tabel Hasil Tryout Skala lntensitas Pemanfaatan Layanan
Bimbingan dan Konseling
No. Item No. Item
No. lndikator
Favourable Unfavourable
1. Layanan bimbingan belajar 2, *1, *2, *3, *4, 5 *6, *7, *8, *9,
*10
2. Layanan bimbingan pribadi 4,1*11, *12, *13, *16, 17, *18, 19
*14, *15
3. Layanan bimbingan sosial 6, *20, *21, *22 23,24
4. Layanan bimbingan karir 8*, *25, *26, *27, *28, 29, *30
total 30 16 14
*
=
item yang validTabel 3.7
Blue Print Skala lntensitas Pemanfaatan Layanan
Bimbingan Konseling Pasca Tryout
No. lndikator No. Item No. Item
Favourable Unfavourable
1. Layanan bimbingan belajar 2, 1,2,3,4,5 6, 7,8, 9, 10
2. Layanan bimbingan pribadi 4,111, 12, 13, 14, 16, 18
15
3. Layanan bimbingan sosial 6, 20, 2·1, 22
4. Layanan bimbingan karir 8*, 25, 26, 27, 28,30
total 3024. 15 9
• Reliabilitas adalah ketepatan yang dicapai pada pengukuran dengan
menggunakan instrumen sehingga hasil yang diperoleh bersifat konsisten.
Dalam penelitian ini menggunakan ukuran reliabilitas dengan Alpha
[image:56.595.29.466.116.534.2]s,,
=
Varians skor belahan 1 dan varians skor belahan 2s x ,
=
Varians skor skalaUntuk menentukan koefisiensi reliabilitas alpha cronbach digunakan menurut
kaidah Guilford (dalam Kuncono, 2004) sebagai berikut:
Tabel 3.8
Kaidah Reliabilitas Guilford
Kriteria Koefisien Reliabilitas
Sangat Reliabel > 0,9
Reliabel 0,7 - 0,9
Cukup Reliabel 0,4 - 0,7
Kurang Reliabel 0,2 - 0,4
Tidak Reliabel < 0,2
Pengujian reliabilitas skala menggunakan Alpha Cronbach. Untuk skala
persepsi siswa terhadap bimbingan konseling diperoleh reliabilitas sebesar
0,913 sedangkan untuk skala intensitas pemanfaatan layanan bimbingan
konseling diperoleh reliabilitas sebesar 0,93. Berdasarkan data kaidah
Guilford, koefisien reliabilitas 0,7 - 0,9 dinyatakan reliabel. Jadi skala
persepsi siswa terhadap bimbingan konseling dan skala intensitas
pemanfaatan layanan bimbingan konseling dapat dikatakan sangat reliabel
[image:57.595.30.468.88.504.2]3.4.
Teknik Analisa Data
Dalam penelitian deskriptif korelasional besar atau tingginya hubungan
antara variabel dinyatakan dalam bentuk koefisien korelasi. Di dalam
penelitian deskriptif koefisien korelasi menerangkan sejauh mana dua atau
lebih variabel berkorelasi (Suharsimi Arikunto, 2000). Untuk menganalisis
data yang diperoleh dan mengetahui ada tidaknya korelasi antara dua
variabel penelitian menggunakan teknik statistik Korelasi Product Moment
Pearson dengan rumus:
_ _
N'L,XY-(L,xXL,Y)
'xr
-
ｾＨｎｌＬｘ
Ｒ
ＭＨｌＬｘｽｎｌＬｙ
Ｒ
ＭＨｌＬｙｽＩ＠
rxy
=
Angka indeks korelasi product momentN
=
Jumlah sampelI
XY=
Jumlah asli perkalian antara X dan YI
x
=
Jumlah seluruh skor XI
y=
Jumlah seluruh skor YPenghitungan statistik dilakukan dengan menggunakan sistem komputerisasi
program SPSS versi 12.0 yang diinterpretasikan dengan mengacu pada tabel
koefisien Korelasi Product Moment Pearson. Jika hasil perhitungannya lebih
besar dari r tabel, maka korelasi dianggap signifikan dengan kata lain
Ha
diterima dan
Ho
ditolak. Tetapi jika hasil perhitungannya lebih kecil dari r label3.5.
Prosedur Penelitian
1. Tahap Persiapan, yaitu dimulai dengan memilih problematika dan judul
penelitian, menentukan rumusan dan batasan masalah, menentukan
variabel penelitian, merumuskan hipotesis penelitian, menyusun kajian
pustaka, menentukan subjek penelitian dan menentukan instrument
pengambilan data penelitian.
2. Tahap Pengambilan Data, terdiri dari penyusunan instrument penelitian,
menyiapkan subjek penelitian, melaksanakan uji coba instrument,
merevisi instrument penelitian dan melaksanakan penelitian
sebenarnya.
3. Tahap Pengolahan Data, terdiri dari melakukan scoring terhadap hasil
angket penelitian, menghitung hasil, dan membuat tabulasi data.
4. Tahap Analisa, yaitu menganalisis data dan membuat hasil analisis,
membuat kesimpulan dan saran.
4.1. Gambaran Umum Responden
Gambaran umum responden penelitian akan diuraikan secara deskriptif dan
dibantu dengan penyajian dalam bentuk label. Gambaran umum responden
meliputi jenis kelamin dan usia. Berikut ini label gambaran umum respon
