HUBUNGAN ANTARA CITRA PERUSAHAAN DENGAN LOYALITAS PELANGGAN SUPER INDO SETURAN KOTA YOGYAKARTA HUBUNGAN ANTARA CITRA PERUSAHAAN DENGAN LOYALITAS PELANGGAN SUPER INDO SETURAN KOTA YOGYAKARTA.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
- Nilai Pelanggan dan Citra perusahaan sebagai variable independen -Loyalitas Pelanggan sebagai variable dependen -Beda perusahaan - Penulis melakukan penelitian pada
Menyadari pentingnya usaha untuk membangun loyalitas pelanggan, maka akan diteliti pengaruh kepuasan pelanggan serta citra perusahaan pada loyalitas pelanggan di Alfamart
Citra Toko dengan Loyalitas Konsumen di Matahari Department Store Malioboro.
Berdasar data yang telah diperoleh dalam penelitian ini, kemudian dapat ditarik kesimpulan bahwa ada hubungan positif antara citra toko dan loyalitas konsumen
Terdapat hubungan yang positif dalam hipotesis pertama yaitu antara citra merek,harga,kualitas dan biaya pengalihan Telkomsel Loop dengan tingkat ketidakloyalan pelanggan
Hal ini berbeda dengan hasil penelitian Saputra (2013) yang menemukan bahwa citra perusahaan yang baik dapat berpengaruh sebaliknya pada loyalitas pelanggan, namun semakin baik
Citra supermarket tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap loyalitas pelanggan HERO supermarket Yogyakarta melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel
Volume 20, Nomor 1, Januari 2022, pp.87-95 http://jurnal.upnyk.ac.id/index.php/jiab Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan