PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention di PT. Indo Acidatama.

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN

ORGANISASI TERHADAP

TURNOVER INTENTION

DI PT. INDO ACIDATAMA

HALAMAN JUDUL

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh :

YUNITA NUR HIDAYAHTI B 100120219

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

iv MOTTO

Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu

selesai (dari seuatu urusan) kerjakanlah dengan sesungguh-sungguhnya

(urusan) yang lain. Dan hanya kepada Tuhan-Mu hendaknya kamu berharap.

(Q.S. AL Insyirah : 6-8)

Jangan berhenti berupaya ketika menemui kegagalan.

Karena kegagalan adalah cara Tuhan mengajari kita tentang arti kesungguhan.

Lakukanlah apa yang bisa kita lakukan,

maka Allah akan melakukan apa yang tidak bisa lakukan.

Kejarlah apa yang bermanfaat bagimu,

Dan mintalah pertolongan hanya kepada Allah SWT.

Jangan mudah menyerah dan jangan pernah berkata susah.

Tiga kunci sukses : Tahu lebih banyak dari orang lain,

Berusaha lebih keras dari orang lain, dan

Berharap lebih sedikit dari orang lain.

Satu-satunya cara untuk melakukan pekerjaan besar adalah dengan mencintai

apa yang kita lakukan, walaupun sebenarnya kita membencinya.

Berlarilah untuk meraih impian besar, kesempatan terbuka lebar, sebelum

terlambat dan menyesalinya. Tantang kesulitan yang menghadang agar menjadi

v

PERSEMBAHAN

Dengan rahmat Allah yang Maha Ilmu, dan dengan segala kerendahan hati skripsi ini penulis persembahkan kepada:

 Allah SWT, atas segala rahmat kemudahan dan kelancaran serta hidayah yang

dicurahkan kepada peneliti, sehingga dengan tepat waktu skripsi ini dapat diselesaikan. Amin

 Kedua orangtuaku bapak Sugeng Riyadi dan ibu Supanti, S.Pd yang telah

merawat dan mendidikku hingga aku bisa menjadi seperti ini, yang selalu memberikan semangat dan motivasi yang luar biasa, dan beliaulah orang yang selalu menyiramiku dengan do’a dan menimangku dengan sholawat. Dan kini

aku hanya bisa memberikan kesuksesanku serta do’a yang selalu mengalir

dalam nadiku

 Adikku Yuliana Nur Rahmawati atas dukungan, kasih sayang dan semangat

nya,semoga apa yang kamu cita cita tercapai

 Kekasihku Rezha Yudha Ramadhan atas motivasi, dukungan, nasehat,

kesabaran, kasih sayang, cintamu hingga aku bisa seperti ini, semoga kita menjadi orang yang sukses, tercapai cita- cita kita

 Sahabat-sahabatku Dina Kartikawati, Artikha, Anggimega Ulmiasari dan Desy

vi

 Dina Kartika dan Desy Kartikasuri, sahabat yang menemani perjuangan

skripsi dari awal hingga akhir, semoga Allah memberikan kesuksesan kepada kita.

 Semua teman-temanku angkatan 2012 yang tidak bisa aku sebutkan satu per

satu terima kasih atas dukungan dan motivasinya semoga kalian semua sukses.

 Almamater Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

vii ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan: (1) Menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan. (2) Menganalisis pengaruh komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan. (3) Menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap turnover intention karyawan PT.Indo Acidatama Kebakkramat. Jenis penelitian adalah survey lapangan, populasi penelitian adalah seluruh karyawan PT. Indo Acidatama Kebakkramat, sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang karyawan di PT.Indo Acidatama Kebakkramat, teknik sampling menggunakan simple random sampling. Teknik analisis data menggunakan: (1) uji instrumen penelitian, yaitu uji validitas dan reliabilitas, (2) Uji regresi linear berganda, (3) Uji hipotesis, yaitu uji t, uji F dan uji koefisien determinasi.

Hasil penelitian diperoleh kesimpulan (1) terdapat pengaruh yang negatif dan signifikan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan, (2) terdapat pengaruh yang negatif dan signifikan komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan, (3) terdapat pengaruh yang signifikan kepuasan karyawan dan komitmen organisasi secara bersama-sama terhadap turnover intention karyawan PT. Indo Acidatama Kebakkramat.

viii

ABSTRACT

The aim of this study: (1) To analyze the effect of job satisfaction on employee turnover intention. (2) to analyze the influence of organizational commitment to employee turnover intention. (3) To analyze the effects of job satisfaction and organizational commitment significant effect together towards employee turnover intention PT.Indo Acidatama Kebakkramat. This type of research is the field surveys, the study population is all employees of PT. Indo Acidatama Kebakkramat, samples in this study were 100 employees in PT.Indo Acidatama Kebakkramat, sampling techniques using simple random sampling. Data were analyzed using: (1) test the research instrument, namely the validity and reliability, (2) Testing multiple linear regression, (3) Test the hypothesis, that the t test, F test and coefficient of determination.

In conclusion, (1) there is a negative and significant effect of job satisfaction on employee turnover intention, (2) there is a significant negative influence and organizational commitment to employee turnover intention, (3) there is a significant influence employee satisfaction and organizational commitment together against turnover intention of employees of PT. Indo Acidatama Kebakkramat.

ix

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Alhamdulillahhirobbil’alamin, puji syukur peneliti panjatkan

kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat, hidayah, barokah, inayah serta karuniaNya peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh

Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention (Study

Kasus di PT. Indo Acidatama Kebakkramat)”

Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, banyak kendala yang sulit untuk peneliti pecahkan hingga terselesainya penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, dalam kesepatan ini peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Triyono, SE., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, SE., M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta serta selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.. 3. Bapak Jati Waskito SE, M.Si., selaku pembimbing akademik yang selama ini

selalu memberikan arahan-arahan dengan sabar dan bijak.

x kuisoner.

5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah menuntun dan membimbing peneliti saat dibangku kuliah.

6. Bapak, Ibu, dan Adikku yang tersayang atas doa, dukungan, dan semangat dari kalian yang tidak ada hentinya kalian berikan padaku sampai saat ini.

7. Sahabat-sahabatku mahasiswa ekonomi angkatan 2012 atas dukungan dan semangat dari kalian.

Akhir kata peneliti berharap semoga skripsi ini dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi pembaca, karena banyak kekurangan yang masih harus diperbaiki. Kritik dan saran akan peneliti terima untuk kesempurnaan tulisan ini.

Wasalamu’alaikum Wr.Wb.

Surakarta, Juli 2016

xi

A.Latar Belakang Masalah ... 1

B. Rumusan Masalah ... 4

C.Tujuan Penelitian ... 4

D.Manfaat Penelitian ... 5

E. Sistematika Penulisan ... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 7

A.Landasan Teori ... 7

1. Turnover Intention ... 7

xii

3. Komitmen Organisasi ... 14

B. Penelitian Terdahulu ... 19

C.Pengembangan Hipotesis... 21

D.Kerangka Pemikiran ... 22

BAB III METODE PENELITIAN ... 24

A.Populasi, Sample dan Sampling ... 24

1. Populasi ... 24

2. Sampel ... 24

3. Sampling ... 25

B. Data dan Sumber Data ... 25

C.Metode Pengumpulan Data ... 25

D.Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 26

1. Variabel Dependen ... 26

2. Variabel Independen ... 26

E. Metode Analisis Data ... 28

1. Uji Instrumen ... 28

2. Analisis Regresi Linier Berganda ... 29

3. Pengujian Hipotesis ... 30

4. Koefisien Determinasi ... 33

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 34

A.Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 34

1. Sejarah Berdirinya PT. Indo Acidatama Kebakkramat ... 34

xiii

B. Hasil Analisis Data ... 36

1. Karakteristik Responden ... 36

2. Uji Deskriptif Data ... 38

3. Uji Instrumen Penelitian ... 39

4. Pengujian Hipotesis ... 42

C.Pembahasan ... 49

BAB V PENUTUP ... 55

A.Kesimpulan ... 55

B. Keterbatasan Penelitian ... 55

C.Saran ... 56 DAFTAR PUSTAKA

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 36

Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ... 36

Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Berdasarkan Pendidikan ... 37

Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Masa Kerja .... 37

Tabel 4.5. Hasil Uji Deskripsi Data Penelitian ... 38

Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja ... 39

Tabel 4.7. Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasi ... 40

Tabel 4.8. Hasil Uji Validitas Variabel Turnover Intention ... 41

Tabel 4.9. Hasil Uji Reliabilitas ... 41

xv

DAFTAR GAMBAR

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Tabulasi Hasil Penelitian Lampiran 3 Hasil Uji Deskritif Lampiran 4 Hasil Uji Intrumen Lampiran 5 Hasil Uji Deskritif Lampiran 6 Hasil Uji Hipotesis

Lampiran 7 Distribusi nilai rtabel Signifikansi 5% dan 1% Lampiran 8 Daftar Tabel t