SKRIPSI
PENGARUH KOMPENSASITERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. DWI KARYA MANDIRI SANGATTA
Disusun oleh: Eko Aria Pramana Putra
09610023
MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini Nama : Eko Aria Pramana Putra NIM : 09610023
Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa:
1. Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta” adalah hasil karya saya dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan unsur-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN. Serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku
3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSKLUSIF.
Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaimana mestinya.
Malang, 31 Oktober 2014 Yang Menyatakan
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Segala puji bagi Allah SWT Sang Maha Penyayang atas limpahan kasih, berkah dan rahmat yang diberikan. Memberikan segala hal yang terbaik termasuk memilihkan orang-orang yang terbaik. Semoga kesempatan ini dapat peneliti gunakan sebaik-baiknya untuk membanggakan orang-orang tercinta dimana hingga penulis telah menyelesaikan penelitian skripsi guna mencapai gelar S1 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. Yang mana dalam penyusunan skripsi penulis mengambil judul: “Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta”
Peneliti mengucapkan terima yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Titik Ambarwati,Dra, M.M dan Ibu Uci Yuliati, Dra, M.M selaku Pembimbing Skripsi. 2. Bapak Dr. Nazzarudin Malik M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Drs Marsudi M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Seluruh dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang jurusan Manajemen.
5. Bapak H. Sutarjo selaku pimpinan perusahaan CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta yang sudah membantu, membeikan nasehat, membimbing, dan memberikan doa serta meluangkan waktu untuk peneliti dalam melakukan penelitian.
6. Seluruh staff karyawan pada CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta dalam mendukung, mendoakan dan partisipasinya selama peneliti menyelesaikan skripsi sehingga berjalan dengan lancar.
7. Ayah dan ibu atas jasa-jasanya, kesabaran, doanya dan tidak pernah lelah dalam mendidik dan memberi cinta yang tulus ikhlas semenjak kecil kepada penulis.
8. Santi Suriyani S.kom yang selalu memberikan dorongan dan motivasi serta selalu membantu dan menemani disetiap saat.
9. Teman-teman semua atas kebersamaan dan bantuan yang berarti bagi penulis dalam mengerjakan dan menyelesaikan skripsi, my second family (Mayang arum Sofyan S.Psi, Mutmainnah S.H, Maulana S.E, Agni Setia Laksana S.T, dr. Febrina Sibarani, Ramdan Aditya S.H, Linda Adhy Neda S.Psi, Dody Tri Septian S.T) dan juga teman-teman di kampus UMM (M. Zakkiyul Fuad Rasyid S.E, M.M, Wahyu Eko Setiono S.E, M.M, Heriyanda Rachman Sedar S.E, Heldi Safwan S.E, Tiara Rahmi Safitri S.E, Gusti Tri Setyo S.E)
10.Semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, 31 Oktober 2014
DAFTAR ISI
ABSTRAKSI ... i
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR GAMBAR ... vii
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ... ix
BAB I. PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Batasan Penelitian ... 8
1.5 Kegunaan Penelitian ... 9
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ... 10
2.1 Penelitian Terdahulu ... 10
2.2 Landasan Teori ... 13
2.2.1 Tinjauan Kompensasi ... 13
2.2.1.1 Pengertian Kompensasi ... 13
2.2.1.2 Macam-macam Kompensasi... 13
2.2.1.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kompensasi ... 15
2.2.1.4 Tujuan Kompensasi ... 18
2.2.2 Tinjauan Kerja... 20
2.2.2.2 Pengukuran Kinerja ... 21
2.2.2.3 Penilaian Kerja ... 22
2.2.2.4 Tujuan Penilaian Kerja ... 23
2.2.2.5 Kegunaan Penilaian Kerja ... 27
2.2.2.6 Hubungan Kompensasi dan Kinerja ... 30
2.3 Kerangka Berpikir ... 31
2.4 Hipotesis... 33
BAB III. METODE PENELITIAN ... 34
3.1 Lokasi Penelitian ... 34
3.2 Jenis Penelitian ... 34
3.3 Sumber Data ... 34
3.4 Metode Pengumpulan Data ... 35
3.5 Populasi dan Sampling ... 36
3.6 Definisi Oprasional Variable dan Indikator ... 37
3.7 Teknik Pengukuran ... 40
3.8 Pengujian Instrument ... 42
3.9 Teknik Analisis Data ... 44
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 51
4.1 Gambaran Umum ... 51
4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan ... 51
4.1.2 Visi dan Misi ... 52
4.1.3 Lokasi Perusahaan ... 52
4.1.5 Tugas dan Tanggung Jawab Karyawan ... 54
4.1.6 Ketenaga Kerjaan ... 56
4.2 Uji Instrument ... 57
4.2.1 Uji Validitas ... 57
4.2.2 Uji Reabilitas ... 59
4.4 Hasil Analisis Data... 61
4.2.1 Karateristik Responden ... 61
4.2.2 Hasil Analisis Rentang Skala ... 66
a. Variabel Kompensasi (X) ... 66
b. Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 68
4.4.2 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 69
4.4.3 Uji Hipotesis ... 71
a. Uji F ... 72
b. Uji t ... 73
4.5 Pembahasan hasil penelitian ... 77
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN ... 81
5.1 Kesimpulan ... 81
5.2 Saran... 82
DAFTAR PUSTAKA ... 84
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Hubungan Kompensasi Finansial danNon Finansial dengan Kinerja .... 32
Gambar 3.1Kurva Uji F ... 48
Gambar 3.2Kurva Uji t ... 49
Gambar 4.1Struktur Organisasi CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta ... 54
Gambar 4.2 Kurva Uji F ... 73
Gambar 4.3 Kurva Uji t (X1) ... 75
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1Daftar Gaji Karyawa CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta ...4
Tabel 1.2Pendapatan CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta Bulan Januari – Juni 2013 ...5
Tabel 1.3Jumlah mobil yang selesai dikerjakan di CV. Dwi Karya MandiriBulan Januari – Juni tahun 2013 ...6
Tabel 2.1Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu Dengan Sekarang ...12
Tabel 3.1Skala Penilaian Kompensasi Terhadap Kinerja ...45
Tabel 4.1UjiValiditasInstrumen/PertanyaanKompensasiFinansial ...58
Tabel 4.2UjiValiditasInstrumen/Pertanyaan Kompensasi Non FinansialKarakteristik ...59
Tabel 4.3UjiValiditasInstrumen/PertanyaanKinerja ...59
Tabel 4.4UjiReliabilitas Item PertanyaanKuesioner ...60
Tabel 4.5 KarakteristikRespondenBedasarkanJenisKelamin ...61
Tabel 4.6RespondenBedasarkanPendidikanTerakhir ...62
Tabel4.7KarakteristikRespondenBerdasarkanMasaKerja ...63
Tabel4.8RespondenBerdasarkan Status Perkawinan ...63
Tabel4.9KarakteristikRespondenBerdasarkanUsia ...64
Tabel4.10KarakteristikResponden BerdasarkanJumlahTanggunganKeluarga ...65
Tabel 4.11RentangSkalaKompensasi (X) ...65
Tabel 4.12RentangSkala Kinerja Karyawan (Y) ...68
Tabel4.13 RingkasanHasilAnalisisRegresi Berganda...70
Tabel4.14.UjiHipotesisSimultan (Uji F) ...72
Tabel4.15UjiHipotesisKoefisienRegresiVariabel X1 ...74
Tabel4.16UjiHipotesisKoefisienRegresiVariabelX2 ...75
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner ...87
Lampiran2. Data Penelitian ...91
Lampiran3.UjiValiditasdanReabilitas ...93
Lampiran4.AsumsiRegresi Linear Berganda ...96
DAFTAR PUSTAKA
Bangun, Wilson, 2012, ManajemenSumberDayaManusia, Erlangga, Jakarta.
Hasibuan, Melayu, 2007, ManajemenSumberDayaManusia, BumiAksara, Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. AA, 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT. Remaja Rosadakarya, Bandung.
Mangkunegara,AnwarPrabu, 2004, ManajemenSumberDayaManusia,RemajaRosdakarya, Bandung.
Mathis, R.L. & Jackson, J.H, 2000,Human Recources Management, New Jersey:PrenticeHall.
Mathis, R,L, dan Jackson, 2002, ManajemenSumberDayaManusia, Jilid 1 dan 2,SalembaEmpat, Jakarta.
Mondy R, Wayne, 2008, ManajemenSumberDayaManusiaedisikesepuluhJilid 1, Erlangga, Jakarta.
Mondy R, Wayne, 2008, ManajemenSumberDayaManusiaedisikesepuluhJilid 2, Erlangga, Jakarta.
Nitisemo, 1998. Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Ghalia Indonesia.
Rivai, Veitzal, 2010, ManajemenSumberDayaManusiaUntuk Perusahaan, Rajawali Press, Jakarta.
Simamora, Hendry, 2001, ManajemenSumberDayaManusiaEdisi 2, STIE YKPN, Yogyakarta. Simamora, Hendry, 2004, ManajemenSumberDayaManusiaEdisi 2, STIE YKPN, Yogyakarta. Sugiyono, 2004, MetodePenelitianBisnis, Alfabeta, Bandung.
Syfirullah A, 2007. Pengaruh Pemberian Kompensasi Finansial Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Biro Litbang Dan Biro SDM & Umum Pada Perum Jasa Tirta I Malang. Malang
Yuhanita, D.A, 2008. Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pada Perusahaan Tenun Nasiaonal Sartimboel Tulungagung. Malang.
Sumber Dari Internet
http://intanghina.wordpress.com/2008/06/10/kinerja. April,5,2013.
www.jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/teori-kompensasi.html. April,5,2013.
http://radiogwp.com/upah-minimum-kabupaten-mengalami-kenaikkan-sebesar-274-persen. April,5,2013.
http://syehaceh.wordpress.com/2013/06/01/pengukuran-sikap-skala-likert/. April,5,2013.
1 BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Kompensasi merupakan salah satu hal yang penting dalam memajukan perusahaan yang merupakan segala sesuatu yang diterima karyawan sebagai pengganti kontribusi jasa karyawan dalam perusahaan tempat dimana karyawan berkerja. Kompensasi dibagi menjadi dua yaitu, kompensasi finansial dan non finansial. Kompensasi finansial terdiri dari, upah/gaji, bonus, tunjangan, dan fasilitas, sedangkan kompensasi non finansial terdiri dari pelatihan dan pengembangan dan lingkungan kerja.Kompensasi perlu diberikan untuk hasil kerja karyawan sebagai anggota organisasi berdasarkan kinerjanya dalam perusahaan. Simamora,2004 menyatakan untuk memenuhi kebutuhannya, para karyawan mendambakan kinerjanya berkorelasi dengan kompensasi yang diperoleh dari organisasi.
2
sehingga dapat menopang tercapainya tujuan perusahaan secara lebih efektif dan lebih efisien.
Suatu pemberian kompensasi finansial baik yang berupa komisi insentif & tunjangan, maupun jaminan kesehatan kepada karyawan merupakan faktor penting untuk dapat menarik, memelihara maupun mempertahankan tenaga kerja bagi kepentingan perusahaan. Dengan pemberian komisi, insentif serta tunjangan yang layak dengan yang di inginkan karyawan maka tujuan perusahaanpun akan tercapai.
Kinerja merupakan perwujudan kerja yang dilakukan oleh karyawan yang biasanya dipakai sebagai dasar penilaian terhadap karyawan atau organisasi (Hasibuan,2007).
Menurut (Mathis,2002:78) yang menjadi indikator dalam mengukur kinerja atau prestasi karyawan adalah kuantitas kerja, kualitas kerja, pemanfaatan waktu, dan kerja sama.
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kapasitaskinerja karyawan adalah dengan menghubungkan kompensasi denganperkembangan karyawan. Jika program kompensasi dirasakan adil dan kompetitifoleh karyawan, maka perusahaan akan lebih mudah untuk menarik karyawan yangpotensial, mempertahankannya dan memotivasi karyawan agar lebihmeningkatkan kinerjanya, sehingga produktivitas meningkat dan perusahaanmampu menghasilkan jasa yang terbaik.
3
Perusahaan ini melayani jasa perbaikan mobil, bus dan alat berat, namun perusahaan ini lebih banyak menangani perbaikan dan pemeriksaan rutin untuk mobil proyek atau tambang. Perusahaan ini juga menyediakan spare part (suku cadang) mobil proyek atau tambang untuk dijual. Perusahaan ini juga menjalin kerjasama dengan beberapa perusahaan-perusahaan lain yang mempercayakan kendaraan perusahaanya ditangani oleh CV. Dwi Karya Mandiri..
CV. Dwi Karya Mandiri memiliki beberapa karyawan yang terbagi dalam 7 jenis pekerjaan, yaitu: 1 orang karyawan yang bekerja di bagian marketing, 5 orang karyawan yang bekerja dibagian administrasi, 15 orang karyawan yang bekerja sebagai mekanik, 35 orang helper (pembantu mekanik), 3 orang di bagian cleaning service, 3 orang di bagian dapur, dan 1 orang sebagai security. Pemberian gaji di lakukan setiap bulan sekali dan disesuaikan dengan pembagian pekerjaanya.
4
berupa tunjangan makan diberikan setiap hari dimana disediakan makanan oleh perusahaan pagi, siang, dan malam hari.Sedangkan untuk kompensasi non finansial yang diberikan adalah yang berhubungan dengan pengembangan diri terdiri dari: program pelatihan dan pengembangan, penghargaan dan yang berhubungan dengan lingkungan pekerjaan yang berupa kerabat kerja yang menyenangkan dan lingkungan kerja yang nyaman, pelatihan yang diberikan adalah pelatihan on the job training dan dalam hal pengembangan diri karyawan diberikan kesempatan untuk berkembang dan dapat naik jabatan bila sudah memenuhi syarat dan kriteria. Penghargaan juga diberikan kepada karyawan berprestasi dan karyawan yang sudah memiliki masa kerja yang lama, penghargaan termasuk kedalam pengembangan diri.
Tabel 1.1
Daftar Gaji Karyawa CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta
Jenis Pekerjaan Jumlah Karyawan Gaji
Administrasi 5 1.875.000
Marketing 1 2.500.000
Mekanik 15 2.000.000 - 2.500.000
Helper (pembantu mekanik)
35 750.000 - 1.550.000
Cleaning Service 3 650.000
Kitchen 3 700.000
Security 1 750.000
(Sumber : CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta)
Berdasarkan tabel tersebut, permasalahan yang tampak adalah gaji
helper (pembantu mekanik) masih dibawah UMK (upah minimum
5
Timur tahun 2013 yaitu sebesar Rp. 1.765.000,-. UMK ini naik sebesar 27,4% dari UMK tahun 2012 yaitu sebesar Rp. 1.280.000,-. Walaupun gaji dari para helper belum dinaikan, pendapatan perusahaan yang naik secara signifikan walaupun terlihat ada sedikit penurunan pada bulan april. Kinerja secara umum bisa dilihat dari pendapatan perusahaan. Kinerja menurut Mathis (2002:78) ada empat indikatoryaitu kualitas, kuantitas, pemanfaatan waktu, dan kerja sama.
Tabel 1.2
Pendapatan CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta Bulan Januari – Juni 2013
Bulan Pendapatan
Januari Rp. 426.750.000
Februari Rp. 432.865.000
Maret Rp. 437.770.000
April Rp. 425.540.000
Mei Rp. 500.360.000
Juni Rp. 511.630.000
(Sumber: CV. Dwi Karya Mandiri)
6
Tabel 1.3
Jumlah mobil yang selesai dikerjakan di CV. Dwi Karya Mandiri
Bulan Januari – Juni tahun 2013
Bulan Mobil selesai Target mobil selesai
Persentase %
Januari 56 70 80%
Febuari 58 70 83%
Maret 63 70 90%
April 54 70 77%
Mei 64 70 91%
Juni 65 70 93%
(Sumber : CV. Dwi Karya Mandiri)
Dari tabel diatas dapat dilihat kuantitas dari CV. Dwi Karya Mandiri masih dibawah target dari bulan ke bulan, mobil yang keluar jumlahnya tidak sesuai dengan target yang ditetapkan oleh perusahaan. Dari segi kualitas kita bisa melihat dari segi bagaimana karyawan bekerja sesuai dengan prosedur yang telah perusahaan tetapkan atau sesuai atau tidak dengan standart yang dalam bekerja yang perusahaan tetapkan, dan juga kerjasama antara masing-masing karyawan yang satu dengan yang lain dalam menyelesaikan suatu pekerjaan sudah baik apa belum.dari empat indikator kinerja yang dijelaskan Mathis(2002:78) yaitu: kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, dan kerjasama, hanya indikator kuantitas saja yang bisa diukur dan dijadikan fenomena oleh peneliti oleh karna itu ketiga indikator lainnya dapat diukur oleh data primer olahan peneliti.
7
kompensasi yang sesuai karyawan tersebut akan berkerja dengan sungguh-sungguh. Dengan begitu ada umpan balik yang positif terhadap perusahaan tersebut.
Berdasarkan data diatas, peneliti tertarik untuk meneliti lebih lanjut permasalahan tersebut dan menjadi dasar penetapam penelitian dengan
judul “Pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan CV. Dwi
Karya Mandiri Sangatta”.
1.2Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka peneliti membuat rumusan masalahnya sebagai berikut:
1. Bagaimana pemberian kompensasi finansial dan non finansial karyawan pada CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta?
2. Bagaimana kinerja karyawan pada CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta? 3. Apakah kompensasi finansial dan non finansial berpengruh terhadap
kinerja karyawan pada CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta?
4. Varabel kompensasi manakah dari yang lebih berpengaruh terhadap kinerja karyawan CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta?
1.3Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah maka tujuan ini dari penelitian ini yaitu:
8
2. Untuk mendeskripsikan kinerja karyawan CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta.
3. Untuk menguji pengaruh signifikan antara kompensasi finansial dan non finansial terhadap kinerja karyawan CV. Dwi Karya mandiri Sangatta.
4. Untuk menganalisis variabel kompensasi finansial dan non finansial yang lebih kuat pengaruhnya terhadap kinerja karyawan CV. Dwi Karya Mandiri Sangatta.
1.4 Batasan Penelitian
9
1.5 Kegunaan Penelitian
A. Bagi perusahaan, sebagai sumbangan pemikiran untuk lebih memahami yang kemudian mengaplikasikan pengaruh kompensasi sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan.
