TUGAS AKHIR
Nama : RINDA OKTARINA
NIM : 09.42010.0019
Program Studi : S1 (Strata Satu)
Jurusan : Desain Komunikasi Visual
SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER
SURABAYA
TUGAS AKHIR
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
Program Sarjana Seni
Oleh :
Nama : RINDA OKTARINA
NIM : 09.42010.0019
Program Studi : S1 (Strata Satu)
Jurusan : Desain Komunikasi Visual
SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER
SURABAYA
WISATA ALAM ARUNG JERAM BOSAMBA
SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS
Rinda Oktarina1
(Muh. Bahruddin, S.Sos., M.Med.Kom. Pembimbing I, Thomas Hanandry Dewanto, M.T. Pembimbing II) 1
Program Studi S1 Desain Komunikasi Visual, STIKOM Surabaya
Wisata Alam Arung Jeram Bosamba adalah salah satu tempat wisata yang memiliki potensi sebagai salah satu tempat wisata dari kota Bondowoso. Bosamba merupakan wisata alam arung jeram (rafting) sekaligus dapat menikmati keindahan alam yang disajikan disepanjang sungai Sampean Baru. Wisata alam arung jeram Bosamba memiliki banyak potensi yang perlu dikembangkan dan dipromosikan. Tetapi promosi yang dilakukan saat ini dinilai kurang dan belum efektif. Jika dilakukan strategi promosi dengan menonjolkan keunikan wisata alam arung jeram Bosamba, maka masyarakat akan lebih aware dan mau datang mengunjungi Bosamba. Keunikan yang membedakan dari wisata yang serupa adalah wisata arung jeram yang santai sekaligus menikmati keindahan alam berupa tebing-tebing dan air terjun yang berada disekitar pengarungan. Dengan keunikan yang ada dapat menjadi suatu ciri khas yang sulit ditiru oleh pesaing sejenis.
Dari permasalahan yang ada, maka perancangan ini diarahkan untuk merancang media promosi wisata alam arung jeram Bosamba sebagai upaya meningkatkan brand awareness. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan teknik observasi, wawancara, kepustakaan, studi eksisting, dan dokumentasi untuk mendapatkan data. Hasil dari analisis data didapatkan kata kunci dari penelitian ini yaitu pleasant.
Kata Kunci : Wisata, Promosi, Desain, Brand Awareness
KATA PENGANTAR ... x
DAFTAR ISI ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xvi
DAFTAR TABEL ... xviii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 6
1.3 Batasan Masalah ... 6
1.4 Tujuan Perancangan ... 6
1.5 Manfaat Perancangan ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
2.4.2 Promosi Periklanan ... 13
2.4.3 Pemasaran Viral ... 15
2.5 Brand Awareness ... 16
2.6 Media Periklanan ... 18
2.6.1 Efektivitas Periklanan ... 21
2.7 Visual ... 21
2.7.1 Warna ... 21
2.9.2 Targeting ... 33
2.9.3 Positioning ... 33
2.9 Unique Selling Proposition (USP) ... 35
2.10 Teori Analisis SWOT ... 35
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 37
3.1 Metodologi Penelitian ... 37
3.2 Teknik Pengumpulan Data ... 37
3.3 Teknik Analisis Data ... 39
3.3.1 Hasil dan Analisis Data ... 40
3.5 Metode Perancangan Karya ... 54
3.5.1 Konsep Perancangan ... 54
3.5.2 Konsep Kreatif ... 55
3.5.3 Strategi Komunikasi ... 65
3.6 Perencanaan Kreatif ... 66
3.6.1 Tujuan Kreatif ... 66
3.6.2 Strategi Kreatif ... 66
3.6.3 Program Kreatif ... 67
3.7 Perencanaan Media ... 68
3.7.1 Tujuan Media ... 68
BAB IV IMPLEMENTASI KARYA... 84
4.1 Implementasi Desain ... 84
BAB V PENUTUP ... 95
5.1 Kesimpulan ... 95
5.2 Saran……….. ... 96
DAFTAR PUSTAKA ... 97
1.1 Latar Belakang
Wisata Alam Arung Jeram Bosamba adalah salah satu tempat wisata yang
memiliki potensi sebagai salah satu tempat wisata dari kota Bondowoso. Bosamba merupakan wisata alam arung jeram (rafting) sekaligus dapat menikmati
keindahan alam yang disajikan disepanjang sungai Sampean Baru. Permasalahannya adalah Bosamba kurang dikenal masyarakat luas sebagaimana wisata yang lain. Dalam hal promosi, selama ini Bosamba hanya melakukan
kegiatan promosi berupa brosur, yang dimana brosur tersebut dinilai kurang mempunyai konsep yang matang, sehingga masyarakat luas tidak mendapatkan
informasi yang jelas tentang Bosamba. Tujuan penelitian ini diarahkan pada perancangan media promosi wisata arung jeram Bosamba untuk meningkatkan brand awareness. Bosamba dalam piramida brand awareness termasuk tingkatan
paling rendah yaitu unware of brand (tidak menyadari brand) karena konsumen tidak
Di era globalisasi sekarang ini, banyak pariwisata bermunculan. Menurut I Gde Pitana dan Putu G ditahun-tahun mendatang peranan pariwisata diprediksi akan semakin meningkat. Oleh karena itu, banyak yang harus dilakukan untuk
mengembangkan potensi-potensi wisata yang ada di Indonesia. Mengingat sektor pariwisata ikut mendorong pengembangan suatu daerah yang memiliki potensi
wisata yang sangat besar serta mendatangkan devisa yang cukup besar bagi daerah yang dikunjungi wisatawan (www.bukabuku.com ).
Indonesia memiliki banyak potensi dan sumber daya alam yang belum dikembangkan secara maksimal, termasuk di sektor pariwisata. Untuk lebih memantapkan perkembangan sektor pariwisata, maka perlu diupayakan
pengembangan produk-produk yang berkaitan dengan sektor pariwisata. Pengembangan sektor pariwisata dengan cara memanfaatkan seluruh potensi
keindahan dan kekayaan alam Indonesia. Pemanfaatan disini lebih ke mengelola potensi yang dimiliki untuk dijadikan satu daya tarik wisata.
Di Kabupaten Jawa Timur memiliki banyak objek wisata yang cukup menarik
salah satunya yaitu objek wisata yang tersebar di Kabupaten Bondowoso. Kabupaten Bondowoso memiliki banyak potensi kebudayaan dan pariwisata yang
perlu dikembangkan dan dipromosikan. Di Kabupaten Bondowoso salah satu objek wisata yang berpotensi untuk dijadikan tempat wisata khususnya wisata alam yaitu Wista Alam Arung Jeram Bosamba. Bosamba merupakan salah satu
objek wisata yang terletak di wilayah Kabupaten Bondowoso Jawa Timur. Nama Bosamba sendiri merupakan singkatan dari Bondowoso Sampean Baru
dikarenakan lokasi Wisata Arung Jeram Bosamba ini memanfaatkan aliran dari sungai Sampean Baru yang membelah kota Bondowoso.
Sungai Sampean Baru mempunyai karakter bertebing, berbelok dan berbatu.
Aliran sungai Sampean Baru bersumber dari 6 anak sungai yang berasal dari Gunung Putri. Panjang sungai kurang lebih 14km, dengan waktu tempuh kurang
jeramnya 27 jeram besar dan kecil. Selain itu juga terdapat 2 titik sumber air terjun di sepanjang pengarungan yang menyajikan keindahan alam yang eksotis.
Terdapat satwa liar seperti kera dan Goa kelelawar yang belum terjamah menjadi daya tarik tersendiri di sepanjang perjalanan wisata alam arung jeram Bosamba. Hal tersebut yang membedakan wisata alam arung jeram Bosamba dengan tempat
wisata arung jeram lainnya yaitu arung jeram (rafting) yang sangat cocok bagi pemula karena arusnya yang tidak terlalu deras dan jeramnya yang tidak terlalu
terjal sekaligus dapat menikmati keindahan alam yang disajikan disepanjang pengarungan seperti air terjun, goa kelelawar dan tebing-tebing.
Wisata Alam Arung Jeram Bosamba juga menawarkan jenis wisata lain
seperti Flying Fox, Outbond, Cycling Adventure, dan Ijen Transport yang dimana dapat menambah pilihan wisata bagi wisatawan yang kurang menyukai Arung
Jeram. Lokasi Wisata Alam Arung Jeram Bosamba ini berada di Desa Tamankrocok yang kurang lebih 10,6 km dari arah Kota Bondowoso. Lokasi ini dapat dilalui oleh kendaraan umum roda 4 dan Bus Pariwisata (sumber : hasil
wawancara kepada pengelola).
Berdasarkan data yang didapat, pengunjung yang datang ke Bosamba dari
Tingkat Pengunjung Wisata Alam Arung jeram Bosamba
Tahun 2011 – 2012
Gambar 1.1 Grafik Pengunjung Wisata Alam Arung Jeram Bosamba
Tahun 2011-2012
Sumber : KK Production pengelola Bosamba, 2013
Dari grafik pengunjung pada gambar 1.1 diketahui pengunjung 2 tahun terakhir mengalami ketidakstabilan pengunjung yang datang. Sampai saat ini
kota-kota besar salah satunya kota Surabaya. Namun belum adanya promosi yang dilakukan melalui sebuah media, membuat masyarakat kurang menyadari akan
keberadaan Bosamba. Menurut Sistaningrum (2002: 235) ke efektivitasan kegiatan promosi penjualan akan sangat menentukan citra produk maupun citra perusahaan dimata masyarakat khususnya konsumen, yang pada akhirnya akan
sangat mempengaruhi tingkat permintaan atas produk yang ditawarkan perusahaan. Maka dari itu pentingnya melakukan sebuah promosi melalui sebuah
media untuk memberikan informasi kepada konsumen.
Berdasarkan kenyataan tersebut, maka perlu untuk melakukan suatu tindakan promosi untuk mengembangkan potensi wisata alam yang dimiliki oleh Bosamba,
serta menonjolkan keunikan atau kelebihan yang dimiliki Bosamba. Menurut Harjanto (2009: 262) Promosi merupakan kegiatan penting yang berperan aktif
dalam memperkenalkan, memberitahukan dan menginformasikan potensi suatu produk agar keberadaanya lebih dikenal oleh khalayak luas dan dapat mendorong khalayak untuk berkunjung ke produk atau objek yang dipromosikan.
Salah satu tindakan promosi yang dapat dilakukan adalah membuat suatu media promosi. Untuk merancang media promosi khususnya wisata alam arung
jeram Bosamba, maka perlu beberapa media promosi yang efektif yang didalamnya terdapat semua informasi yang akan disampaikan kepada masyarakat seperti iklan televisi, iklan internet, iklan majalah dan iklan pendukung seperti
brosur dan merchandise. Sehingga diharapkan wisata alam arung jeram Bosamba menjadi salah satu objek wisata arung jeram bagi pemula sekaligus dapat
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang masalah tersebut, maka perumusan
masalahnya adalah sebagai berikut :
“Bagaimana merancang media promosi wisata arung jeram Bosamba sebagai upaya meningkatkan brand awareness?”
1.3 Batasan Masalah
Agar pembahasan dalam laporan ini terfokus dan tidak terlalu meluas, maka diperlukan batasan-batasan masalah dalam melakukan perancangan ini yaitu : 1. Media promosi Bosamba difokuskan pada arung jeram saja.
2. Media promosi yang dibuat adalah iklan brosur, iklan televisi, iklan internet, iklan majalah, dan merchandise.
1.4 Tujuan Perancangan
Tujuan yang ingin dicapai dalam pembuatan Tugas Akhir ini adalah untuk
merancang media promosi Wisata Alam Arung Jeram Bosamba sebagai upaya meningkatkan brand awareness.
1.5 Manfaat Perancangan
1. Manfaat Teoritis
ingin mengetahui tentang merancang media promosi, khususnya mempromosikan tempat wisata arung jeram.
2. Manfaat Praktis
Dengan adanya perancangan media promosi ini diharapkan dapat memberikan masukan bagaimana merancang media promosi dan strategi media yang sesuai
Bab ini berisi data dan teori yang mendukung perancangan media promosi Wisata Alam Arung Jeram sebagai upaya meningkatkan brand awareness.
2.1 Wisata
Wisata merupakan suatu fenomena multidimensional, menumbuhkan citra
petualangan, romantic dan tempat-tempat eksotik, dan juga meliputi realita keduniaan, seperti bisnis, kesehatan, dan lain-lain. Dalam sebuah website
dijelaskan mengenai pengertian wisata menurut Richard Sihite (2000: 46-47), wisata adalah suatu perjalanan yang dilakukan orang untuk sementara waktu, yang diselenggarakan dari suatu tempat ke tempat lain meninggalkan tempatnya semula,
dengan suatu perencanaan dan dengan maksud bukan untuk berusaha atau mencari nafkah di tempat yang dikunjungi, tetapi semata-mata untuk menikmati kegiatan
pertamasyaan dan rekreasi atau untuk memenuhi keinginan yang beraneka ragam. Menurut James J. Spillane (1982: 20), wisata merupakan kegiatan melakukan perjalanan dengan tujuan mendapatkan kenikmatan, mencari kepuasan,
mengetahui sesuatu, memperbaiki kesehatan, menikmati olahraga atau istirahat, menunaikan tugas, berziarah, dan lain-lain.
2.1.1 Definisi Wisata Alam
Pengertian wisata alam adalah objek wisata yang bukan buatan manusia
tetapi memang terbentuk dari alam atau dengan kata lain objek wisata natural (alam) dan bukan buatan manusia. Wisata Alam adalah sumber daya yang berpotensi dan berdaya tarik bagi wisatawan serta yang ditujukan untuk
pembinaan cinta alam, baik dalam kegiatan alam maupun pembudidayaan (Soewantoro, 1997: 47). Jadi dapat disimpulkan bahwa wisata alam adalah
kegiatan rekreasi dan pariwisata yang memanfaatkan potensi sumber daya alam yang natural dan bukan buatan manusia.
2.2 Arung Jeram
Arung jeram adalah suatu aktifitas pengarungan aliran sungai yang deras dan
menurun dengan menggunakan wahana tertentu. Wahana dalam pengarungan aliran sungai yang deras yaitu sarana atau alat yang terdiri dari perahu karet, kayak, kano dan dayung. Di website www.arungjeram.co.id dijelaskan bahwa
arung jeram adalah salah satu olahraga air ekstrim yang menuntut kekompakan regu dalam pelaksanaannya. Arung jeram ini mulai popular di Indonesia untuk
pertama kalinya sekitar tahun 1990-an, dan hanya dilakukan oleh para ahli saja. Seperti dijelaskan di website www.forumbebas.com, definisi arung jeram yaitu olahraga yang mengarungi sungai berjeram, dengan menggunakan perahu karet,
2.3 Bosama
Bosamba adalah salah satu obyek wisatayang terletak di wilayah Kabupaten
Bondowoso. Tempat wisata alam arung jeram ini telah diresmikan oleh pemerintah daerah kota Bondowoso dari 3 tahun yang lalu, dan sekarang sudah berpindah tangan dikelola oleh CV. KK Production. Nama Bosamba sendiri
merupakan singkatan dari Bondowoso Sampean Baru dikarenakan lokasi wisata arung jeram Bosamba ini mememanfaatkan aliran dari sungai Sampean Baru yang
membelah kota Bondowoso. Wisata Alam Bosamba memanfaatkan aliran dari sungai Sampean Baru yang bersumber dari 6 anak sungai yang berasal dari Gunung Putri, panjangnya kurang lebih 14 km, dengan waktu tempuh kurang
lebih 2 jam pengarungan, yang melintasi diantara 5 desa dengan jumlah jeramnya 27 jeram besar dan kecil. Karena itu, Wisata Alam Bosamba ini cocok untuk
dimanfaatkan menjadi sarana Wisata Air berupa Rafting Adventure atau Arung Jeram.
Olahraga wisata alam ini menyajikan keindahan alam yang dilalui sepanjang
perjalanan arung jeram. Sungai Sampean Baru mempunyai karakter bertebing, berbelok dan berbatu, ada 2 titik sumber air terjun di sepanjang pengarungan yang
menyajikan keindahan alam yang eksotis. Selain itu juga terdapat satwa liar seperti kera dan kelelawar yang belum terjamah menjadi daya tarik tersendiri di sepanjang perjalanan Wisata Alam Bosamba. Selain Wisata Air Arung Jeram,
Bosamba juga menawarkan jenis wisata lain seperti Flying Fox, Outbond, Cycling Adventure, dan Ijen Transport yang dimana dapat menambah pilihan wisata bagi
ini berada di Desa Tamankrocok, kurang lebih 10,6 km dari arah Kota Bondowoso. Lokasi ini dapat dilalui oleh kendaraan umum roda 4 dan Bus
Pariwisata.
2.3.1 Visi Misi Bosamba
Visi :
Menawarkan wisata (rafting) yang mengutamakan keselamatan
(safety) dan menyajikan view keindahan disepanjang pengarungan (Tebing-tebing dan air terjun).
Misi :
Menjadikan bosamba sebagai salah satu tempat wisata yang digemari di Kota Bondowoso dan sekitarnya.
2.4 Media Promosi
2.4.1 Definisi Promosi
Promosi merupakan kegiatan terpenting yang berperan aktif dalam memperkenalkan, memberitahukan potensi suatu produk agar mendorong
konsumen untuk berkunjung dan membeli produk. Menurut Michael Ray (Morissan, 2010: 16) menyatakan bahwa promosi adalah koordinasi dari seluruh upaya yang dimulai pihak penjual untuk membangun berbagai saluran informasi
dan persuasi untuk menjual barang dan jasa atau memperkenalkan suatu gagasan. Jadi promosi merupakan alat komunikasi dan penyampaian pesan yang
informasi mengenai produk, harga, dan tempat. Informasi itu bersifat memberitahukan, membujuk, dan mengingatkan kembali kepada konsumen, para
perantara atau kombinasi keduanya. Secara singkat promosi berkaitan dengan upaya untuk mengarahkan seseorang agar dapat mengenal produk perusahaan, lalu memahaminya, berubah sikap, menyukai, yakin, kemudian akhirnya membeli
dan akan selalu ingat akan produk tersebut. Dalam promosi juga terdapat kombinasi dari beberapa unsur yang dapat mendukung jalannya sebuah promosi
tersebut yang biasa disebut bauran promosi. Adapun bauran promosi menurut Philip adalah sebagai berikut (Basir, 2010) :
1. Periklanan (Advertising)
Kegiatan komunikasi non-personal tentang produk, jasa, atau gagasan yang disampaikan ke khalayak sasaran melalui berbagai media.
2. Promosi Penjualan (Sales Promotion)
Variasi insentif jangka pendek untuk merangsang pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa.
3. Hubungan Masyarakat dan Publishitas (Public Relation and Publishity)
Serangkaian kegiatan komunikasi yang dipergunakan untuk menciptakan dan
memelihara hubungan yang kondusif di internal maupun eksternal perusahaan pemasar.
4. Penjualan Personal (Personal Selling)
5. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)
Komunikasi langsung yang digunakan dari mail, telepon, fax, internet, untuk
mendapatkan tanggapan langsung dari konsumen secara jelas. Promosi dan penjualan dilakukan langsung kepada konsumen akhir.
2.4.2 Promosi Periklanan
Seperti yang telah dijelaskan diatas bahwa promosi memiliki beberapa
bauran promosi. Frank Jefkins (1995: 84) menyebutkan bahwa media promosi meliputi seperangkat yang dapat memuat atau membawa pesan-pesan penjualan kepada calon pembeli. Aplikasi media dalam promosi tergantung pada strategi
dan tujuan yang ingin dicapai.
Promosi menjadi lebih efektif jika digabungkan dengan iklan (Kotler dan
Keller, 2007: 234). Iklan memiliki beberapa tujuan, antara lain: 1. Iklan Informatif
Iklan informatif ini bertujuan untuk menciptakan kesadaran dan pengetahan
tentang produk baru atau produk yang sudah ada. 2. Iklan Persuasif
Iklan persuasif ini bertujuan untuk menciptakan menciptakan kesukaan, preferensi, keyakinan, dan pembelian suatu produkatau jasa.
3. Iklan Pengingat
4. Iklan Penguat
Iklan penguat ini dimaksudkan untuk meyakinkan pembeli konsumen yang
sudah ada bahwa produk yang mereka beli atau yang mereka gunakan tepat.
Periklanan adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh produsen untuk
mengkomunikasikan produk atau jasa yang dihasilkan, dan memerlukan pembayaran serta menggunakan media yang bervariasi. Dalam hal ini pemilihan
media priklanan yang tepat dapat ditempuh dengan menentukan jangkauan, frekuensi, dan dampak yang diinginkan (memilih diantara berbagai jenis media utama, memilih sarana media tertentu, memutuskan waktunya, serta memutuskan
alokasi media secara geografis). Yang dimaksudkan dengan jangkauan disini, bahwa media yang akan kita gunakan harus mampu menjangkau audience yang
ditargetkan, sehingga media yang digunakan tidak sia-sia. Jangkauan paling berperan penting ketika meluncurkan produk baru, merek satu diantara merek lainnya, perluasan merek terkenal, dan memburu pasar sasaran yang baru.
Frekuensi merupakan jumlah waktu penayangan iklan, jumlah waktu tersebut dalam kurun waktu tertentu agar tepat dan efektif. Dalam hal ini frekuensi
penayangan akan berperan penting jika terdapat pesaing yang kuat, sesuatu yang rumit untuk diceritakan, dan penolakan konsumen yang tinggi. Sedangkan dampak merupakan efek akhir yang diinginkan setelah iklan tersebut tayang.
Selain menempuh langkah diatas ada beberapa variabel yang harus di pertimbangkan pula untuk menentukan media periklanan yang tepat, diantaranya
akan dikeluarkan. Penyampaian iklan, baik untuk televisi maupun cetak, bisa dilakukan menggunakan berbagai cara, antara lain:
a. Maskot sebagai daya tarik (Pinokio pada iklan Pocari Sweat) b. Human Interest (model sebagai daya tarik)
c. Tokoh/idola/bintang film/selebriti
d. Anak kecil, contoh : Pepsodent, susu anak, trika dan lain-lain
e. Orang tak dikenal yang akhirnya bisa menajdi terkenal, contohnya “Asiknya
rame-rame” iklan sampoerna ijo.
2.4.3 Pemasaran Viral
Pemasaran viral dalam bahasa inggris yaitu viral marketing adalah strategi dan proses penyebaran pesan elektronik yang menjadi saluran untuk
mengkomunikasikan informasi suatu produk kepada masyarakat secara meluas dan berkembang (http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/09/viral-marketing-definisi-kriteria.html). istilah viral marketing dipopulerkan oleh Tim Draper dan
Steve Jurvetson dari perusahaan venture capital, Draper Fisher Jurvetson pada 1997 untuk menjelaskan kesuksesan marketing Hotmail sebagai email provider.
Viral dalam tinjauan marketing adalah terjadinya suatu tindakan baik kepada objek atau suatu pola pikir, sehingga memiliki kemampuan utnuk menyebar dan menduplikasikan diri atau mengubah objek atau pola pikiran sehingga semakin
Viral marketing daat ini secara umum bergantung pada teknologi internet dimana konsumen sangat memahami penggunaan internet dan menggunakan
internet sebagai sarana berkomunikasi sehari-hari. Viral marketing dan viral advertising mengacu pada teknik-teknik marketing yang menggunakan social network yang sudah ada dimana penyebarannya seperti pola penyebaran virus
biologis maupun virus komputer. Sehingga viral marketing dapat disebut juga fenomena marketing yang memfasilitasi dan mendorong masyarakat untuk
menyebarkan pesan-pesan marketing secara sukarela.
2.5 Brand Awareness
Didalam website (www.scribd.com), Peter dan Olsen (2000: 190) mengatakan bahwa Brand Awareness adalah sebuah tujuan umum komunikasi
untuk semua strategi promosi. Dengan menciptakan brand awareness, pemasar berharap bahwa kapanpun kebutuhan kategori muncul, brand tersebut akan dimunculkan kembali dari ingatan yang selanjutnya dijadikan pertimbangan
berbagai alternatif dalam pengambilan keputusan. Brand awareness dapat diukur dengan meminta konsumen menyebutkan nama brand yang mana yang dianggap
akrab oleh konsumen. Strategi brand awareness yang tepat tergantung pada seberapa terkenal brand tersebut. Kadang kala tujuan promosi adalah untuk memelihara tingkat brand awareness yang sudah tinggi.
Kesadaran merek (brand awareness) merupakan kesanggupan seseorang pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan
Definisi-definisi para ahli mengenai brand awareness dapat ditarik simpulan bahwa brand awareness merupakan tujuan umum komunikasi pemasaran, adanya brand awareness yang tinggi diharapkan kapanpun kebutuhan kategori muncul,
brand tersebut akan dimunculkan kembali dari ingatan yang selanjutnya dijadikan pertimbangan berbagai alternatif dalam pengambilan keputusan. Brand awareness
menunjukan pengetahuan konsumen terhadap eksistensi suatu brand.
Brand awareness memiliki beberapa tingkatan dari tingkatan paling rendah
(tidak menyadari brand) sampai tingkatan yang paling tinggi yaitu Top of Mind, yang bisa digambarkan dalam sebuah piramida. Piramida brand awareness dari rendah sampai tingkat terttinggi adalah sebagai berikut :
Gambar 2.1 Piramida Brand Awareness
1. Unware of Brand (tidak menyadari brand) adalah tingkat paling rendah dalam piramida brand awareness dimana
konsumen tidak menyadari adanya suatu brand.
2. Brand Recognition (pengenealan brand) adalah tingkat minimal brand awareness, di mana pengenalan suatu brand
muncul lagi setelah dilakukan peringatan kembali lewat bantuan (aided recall).
3. Brand Recall (pengingatan kembali brand) adalah pengingatan kembali brand tanpa bantuan (unaided recall).
4. Top of Mind (puncak pikiran) adalah brand yang disebutkan
pertama kali oleh konsumen atau yang pertama kali muncul dalam benak konsumen, atau brand tersebut merupakan brand
utama dari berbagai brand yang ada dalam benak konsumen (Durianto dkk, 2004:6-7).
Berdasarkan penjelasan tingkatan-tingkatan dalam brand awareness
menunjukan adanya perbedaan tingkat kesadaran yang berbeda-beda pada masing-masing individu.
2.6 Media Periklanan
Adapun jenis media dari periklanan menurut Philip Kotler (2000: 670) yaitu :
1. Surat Kabar
Kelebihan : Flexibilitas, ketepatan waktu, liputan pasar lokal yang baik,
2. Televisi
Kelebihan : Menggabungkan gambar, suara dan gerak, merangsang indra,
perhatian yang tinggi, dan jangkauan tinggi.
Kelemahan : Biaya absolut tinggi, pengelompokan tinggi, paparan bergerak cepat sehingga sulit dilihat, audiens dipilih secara kurang baik.
3. Surat langsung
Kelebihan : Audiens terpilih, flexibilitas, tidak ada persaingan iklan dalam
media yang sama, personalisasi. 4. Radio
Kelebihan : Penggunaan masal, pilihan geografis dan demografis tinggi,
biaya rendah.
Kelemahan : Hanya penyajian surat, perhatian lebih rendah dari pada televisi,
struktur harga tidak standar, tidak ada jaminan posisi. 5. Majalah
Kelebihan : Pilihan geografis dan demografis tinggi, kredibilitas dan gengsi
mutu produksi tinggi, jangka waktu panjang, penerusan pembacaan baik. Kelemahan : Tanggung waktu atas manfaat dari pembelian iklan panjang, ada
peredaran yang sia-sia, tidak ada jaminan posisi produk. 6. Ruang terbuka (out door)
Kelebihan : Flexibiltas, pengulangan paparan tinggi, biaya rendah, persaingan
rendah.
7. Halaman kuning pada buku telepon
Kelebihan : Liputan lokal yang unggul, sangat meyakinkan, jangkauan luas,
biaya rendah.
Kelemahan : Persaingan tinggi, tenggang waktu atas manfaat dari pembelian iklan panajng, kreativitas terbatas.
8. Surat berita
Kelebihan : Selektivitas sangat tinggi, sangat terkontrol, peluang interaktif,
biaya relatif murah. 9. Brosur
Kelebihan : Lentur, sangat terkendali, peluang interaktif, biaya relatif rendah.
Kekurangan : Produksi yang berlebihan bisa menyebabkan biaya mengalir dengan sia-sia.
10. Telepon
Kelebihan : Memiliki banyak penggunaan, peluang untuk memberikan sentuhan pribadi.
Kelemahan : Biaya relatif tinggi kecuali jika digunakan sukarelawan. 11. Internet
2.6.1 Efektivitas Periklanan
Menurut Rudi Harjanto (2009), kegiatan periklanan akan jauh lebih efektif
dan efisien jika mempertimbangkan beberapa hal berikut:
1. Ia merupakan perpanjangan dari suatu strategi pemasaran. Karena itu akan jauh lebih berhasil jika didukung oleh kegiatan-kegiatan dari berbagai bauran
komunikasi pemasaran lainnya.
2. Sepenuhnya menyertakan sudut pandang manfaatnya bagi konsumen. dalam
pengertiannya, pesan periklanan tersebut memang berkaitan dengan kebutuhan dan atau keinginan mereka.
3. Pesannya harus tampil menonjol dibandingkan pesaing lain. Pesan tersebut
harus memiliki cara yang unik untuk menarik perhatian. 4. Informatif dan persuasif.
2.7 Visual
2.7.1 Warna
Warna memainkan peran yang sangat besar dalam pengambilan keputusan saat membeli barang. Karena itu memilih warna yang tepat merupakan proses
yang sangat penting dalam mendesain.
Memilih warna tidak hanya sekedar mengikuti selera pribadi berdasarkan perasaannya saja, tetapi telah memilihnya dengan penuh kesadaran akan
kegunaannya. Sifat warna digolongkan menjadi dua golongan ekstrem yaitu warna panas dan warna dingin (Dharmaprawira, 2002: 33) dengan penjelasan
- Warna panas adalah keluarga merah/jingga yang memiliki sifat dan pengaruh hangat, segar, menyenangkan, merangsang, dan bergairah.
- Warna dingin adalah kelompok biru/hijau yang memiliki sifat dan pengaruh sunyi, tenang, makin tua, dan makin gelap serta arahnya makin menambah tenggelam dan depresi.
Berikut ini adalah warna-warna yang mempunyai asosiasi dengan pribadi seseorang diambil dari buku Design in Dress oleh Marian L.David (1987: 135)
dalam buku Warna Teori dan Kreativitas Penggunaannya, sebagai berikut: Merah : cinta, nafsu, kekuatan, berani, primitif, menarik, bahaya, dosa,
pengorbanan.
Merah Jingga : semangat, tenaga, kekuatan, pesat, hebat, gairah.
Jingga : hangat, semangat muda, ekstremis, menarik.
Kuning Jingga : kebahagiaan, penghormatan, kegembiraan, optimisme, terbuka.
Kuning : cerah, bijaksana, terang, bahagia, hangat, pengecut, pengkhianatan.
Kuning Hijau : persahabatan, muda, kehangatan, baru, gelisah, berseri.
Hijau Muda : kurang pengalaman, tumbuh, cemburu, iri hati, kaya, segar.
Hijau Biru : istirahat, tenang, santai, diam, lembut, setia, kepercayaan.
Biru : damai, setia, konservatif, pasif terhormat, depresi, lembut,
Biru Ungu : spiritual, kelelahan, hebat, kesuraman, kematangan, sederhana, rendah hati, keterasingan, tersisih, tenang, semtosa.
Ungu : misteri, kuat, supremasi, formal, melankolis, pendiam, agung (mulia).
Merah Ungu : tekanan, intrik, drama, terpencil, penggerak, teka-teki.
Coklat : hangat, tenang, alami, bersahabat, kebersamaan, tenang, sentosa, rendah hati.
Hitam : kuat, duka cita, resmi, kematian, keahlian, tidak menentu.
Abu-abu : tenang.
Putih : senang, harapan, murni, lugu, bersih, spiritual, pemaaf, cinta,
tenang.
Menurut Surianto Rustan dalam buku Mendesain Logo (2009: 73), tentang
identitas visual warna dijelaskan bahwa warna hijau memiliki arti alam, lingkungan hidup, rumput, dingin, keseimbangan, dan tenang. Sedangkan warna coklat memiliki arti tenang, kedalaman, makhluk hidup, alam dan persahabatan.
2.7.2 Tipografi
Tipografi merupakan istilah yang sering digunakan sebagai cara memilih dan mengelola huruf dalam desain grafis. Tipografi juga termasuk alat komunikasi. Pengelolahan tipografi akan sangat menentukan keberhasilan dalam
digunakan, keterbacaan huruf (legibility), dan tergantung cara penyusunannya pula. Menurut (Rustan, 2011: 1-10) pengelompokan huruf sesuai garis besar
antara lain : 1. Serif
Huruf jenis serif dapat dikenali memiliki kait yang terdapat
diujung-ujungnya. Selain membantu keterbacaan, serif juga memudahkan saat diukir ke batu.
Gambar 2.2 Contoh huruf serif
(Sumber : https//:bertzzie.com/knowledge/desain-web-dasar/Tipografi)
2. Sans Serif
Huruf jenis sans serif tidak memiliki kait yang terdapat
Gambar 2.3 Contoh huruf sans serif
(Sumber : https//:bertzzie.com/knowledge/desain-web-dasar/Tipografi)
3. Script
Huruf ini juga sering disebut Kursif. Huruf ini menyerupai goresan tangan yang dikerjakan dengan pena, kuas atau pensil tajam dan biasanya miring ke kanan. Kesan yang ditimbulkan adalah sifat pribadi, akrab,
Gambar 2.4 Contoh Huruf Script
(Sumber : http:// http://duniagrafiskita.blogspot.com/2011/07/jenis-jenis-huruf-font)
Huruf Script cocok untuk heading karena memiliki karakter yang berkharisma, tenang, ringan, dan apa adanya. Sementara untuk huruf sans serif
memiliki kesan modern, ringan, to-the-point (Rustan, 2011: 109-115).
Pemilihan huruf yang tepat belum tentu menghasilkan teks yang nyaman
untuk dibaca, untuk itu perlu beberapa pertimbangan untuk mengelola huruf, diantaranya :
1. Ukuran Huruf
Nilai keterbacaan sebuah huruf ditentukan pula oleh besar kecil huruf yang digunakan. Jika ingin menonjolkan judul sebagai eye catcher maka huruf
Sedangkan jika ingin menonjolkan gambar atau unsur visual pada desain maka judul bisa dibuat lebih kecil agar komposisinya enak dilihat dan tidak
bersaing merebut perhatian pembaca. 2. Variasi Huruf
Tebal tipis sebuah huruf juga berpengaruh pada keterbacaan sebuah desain.
Huruf tebal biasanya digunakan untuk display atau eye catcher. Huruf tebal efektif jika digunakan pad poster, iklan, leaflet, dan publikasi lainnya.
Sedangkan huruf tipis cocok digunakan untuk menyampaikan pesan yang halus, sopan, dan informasi yang ringan, yang didukung dengan latar yang cukup kontras.
3. Panjang Baris atau Lebar Kolom
Pengaturan panjang baris perlu disesuaikan dengan spasi dan ukuran huruf.
Menurut penelitian spancer, jumlah huruf per baris yang nyaman dibaca adalah sekitar 60 karakter. Baris teks yang terlalu pendek mengakibatkan banyak penggalan kata yang dapat mengganggu kenyamanan saat membaca.
4. Spasi Baris (leading)
Pengaturan jarak baris ini bertujuan untuk kenyamanan membaca
(readability) dan keindahan (aesthetic). Kerapatan baris dapat disesuaikan dengan panjang baris. Terkadang hanya butuh kepekaan rasa untuk menentukan jarak baris sesuai dengan komposisi, dan keseimbangan pada
5. Spasi Huruf, kerning, dan tracking
Kerning merupakan pengaturan spasi huruf yang hanya dilakukan pada dua
huruf berdampingan dalam satu kata. Tracking merupakan spasi huruf dalam satu kata yang dirapatkan atau direnggangkan. Kedunya dilakukan tentu untuk memberikan kemudahan membaca.
6. Bentuk Susunan
Dalam perancangan tipografi penataan baris (alignment) memiliki peranan
penting sebagai penunjang legabitility (keterbacaan) serta estetika dari perancangan. Berdasarkan bentuk susunannya, baris teks dapat ditata dengan lima cara, yaitu: (1) rata kiri/flush left, (2) rata kanan/flush right, (3) rata
tengah/centered, (4) rata kiri kanan/justified, dan (5) asimetris/random.
2.7.3 Layout
Menurut Tom Lincy dalam buku (Kusrianto, 2007: 277), prinsip layout yang baik adalah yang selalu memuat 5 prinsip utama dalam desain, yaitu
proporsi, keseimbangan, kontras, irama dan kesatuan. Dalam penerapan perancangan ini desain layout menjadi landasan untuk dijadikan acuan dasar
dalam memberikan panduan dalam mendesain layout dari perancangan media promosi wisata alam arung jeram Bosamba. Untuk mengatur layout, di perlukan pengetahuan akan jenis-jenis layout.
1. Mondrian Layout
Mengacu pada konsep seorang pelukis Belanda bernama Piet Mondrian,
yaitu penyajian iklan yang mengacu pada bentuk-bentuk square / landscape / portait, dimana masing-masing bidangnya sejajar dengan bidang penyajian dan memuat gambar / copywriting yang saling berpadu sehingga
membentuk suatu komposisi yang konseptual. 2. Multi Panel Layout
Bentuk iklan dimana dalam satu bidang penyajian dibagi menjadi beberapa tema visual dalam bentuk yang sama (square/double square semuanya). 3. Picture Window Layout
Tata letak iklan dimana produk yang diiklankan ditampilkan secara close up. Bisa dalam bentuk produknya itu sendiri atau juga bisa menggunakan
model (public figure). 4. Copy Heavy Layout
Tata letaknya mengutamakan pada bentuk copy writing (naskah iklan) atau
dengan kata lain komposisi layout nya didominasi oleh penyajian teks (copy).
5. Frame Layout
Suatu tampilan iklan dimana border/bingkai/frame nya membentuk suatu naratif (mempunyai cerita).
6. Shilhoutte Layout
Sajian iklan berupa gambar ilustrasi atau teknik fotografi dimana hanya
7. Type Specimen Layout
Tata letak iklan yang hanya menekankan pada penampilan jenis huruf
dengan point size yang besar. Pada umumnya hanya berupa HeadLine saja. 8. Sircus Layout
Penyajian iklan yang tata letaknya tidak mengacu pada ketentuan baku.
Komposisi gambar visualnya, bahkan kadang-kadang teks dan susunannya tidak beraturan.
9. Jumble Layout
Penyajian iklan yang merupakan kebalikan dari sircus layout, yaitu komposisi beberapa gambar dan teksnya disusun secara teratur.
10. Grid Layout
Suatu tata letak iklan yang mengacu pada konsep grid, yaitu desain iklan
tersebut seolah-olah bagian per bagian (gambar atau teks) berada di dalam skala grid.
11. Bleed Layout
Sajian iklan dimana sekeliling bidang menggunakan frame (seolah-olah belum dipotong pinggirnya). Catatan: Bleed artinya belum dipotong
menurut pas cruis (utuh) kalau Trim sudah dipotong. 12. Vertical Panel Layout
Tata letaknya menghadirkan garis pemisah secara vertical dan membagi
13. Alphabet Inspired Layout
Tata letak iklan yang menekankan pada susunan huruf atau angka yang
berurutan atau membentuk suatu kata dan diimprovisasikan sehingga menimbulkan kesan narasi (cerita).
14. Angular Layout
Penyajian iklan dengan susunan elemen visualnya membentuk sudut kemiringan, biasanya membentuk sudut antara 40-70 derajat.
15. Informal Balance Layout
Tata letak iklan yang tampilan elemen visualnya merupakan suatu perbandingan yang tidak seimbang.
16. BraceLayout
Unsur-unsur dalam tata letak iklan membentuk letter L (L-Shape). Posisi
bentuk L nya bisa tebalik, dan dimuka bentuk L tersebut dibiarkan kosong. 17. Two Mortises Layout
Penyajian bentuk iklan yang penggarapannya menghadirkan dua inset yang
masing-masing memvisualkan secara diskriptif mengenai hasil penggunaan/detail dari produk yang ditawarkan.
18. Quadran Layout
Bentuk tampilan iklan yang gambarnya dibagi menjadi empat bagian dengan volume / isi yang berbeda. Misalnya kotak pertama 45%, kedua 5%,
19. Comic Script Layout
Penyajian iklan yang dirancang secara kreatif sehingga merupakan bentuk media komik, lengkap dengan captions nya.
20. Rebus Layout
Susunan layout iklan yang menampilkan perpaduan gambar dan teks sehingga membentuk suatu cerita.
2.8 Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP)
2.8.1 Segmentasi
Segmentasi merupakan upaya untuk membagi calon konsumen dalam kelompok-kelompok tertentu (Harjanto, 2009). Upaya ini dilakukan untuk
memudahkan usaha penjualan seseorang karena segmentasinya yang dipertajam. Penentuan segmentasi pasar ini dapat dilakukan dengan menganalisis segmentasi yang sudah ada atau menentukan sendiri pasar konsumen yang
dianggap potensial. Penentuan segmentasi ini dapat dilakukan dengan melihat: 1. Demografis, membagi pasar dalam kelompok yang didasarkan pada variable
demografis seperti jenis kelamin, usia, pekerjaan, siklus keluarga, agama, besar keluarga, pendidikan, penghasilan.
2. Geografis, membagi pasar dalam unit-unit geografis seperti Negara / tempat /
kota / wilayah, kepadatan, ukuran kota, dan iklim.
4. Behavioristik, seperti kebiasaan pembeli, status pembeli, tingkat konsumsi, kadar kesetiaan, dan kesiapan membeli.
Penentuan segmentasi ini umumnya berawal dari riset media yang terukur, yang khalayaknya minimal harus didukung parameter diatas. Segmentasi umumnya disampaikan secara deskriptif, hal ini dilakukan untuk memudahkan
penentuan segmentasi.
2.8.2 Targeting
Targeting adalah tahap selanjutnya dari analisis segmentasi. Targeting yang dimaksdukan disini adalah target market (pasar sasaran), yakni beberapa
segmen pasar yang akan menjadi focus pemasaran (Kasali, 2000). Targeting juga dapat dikatakan sebagai upaya untuk menyeleksi pasar sasaran dengan
menfokuskan kegiatan pemasaran atau promosi pada beberapa segmen saja dan meninggalkan segmentasi lainnya yang kurang potensial. Pemasar dapat memilih untuk menargetkan pada satu atau dua segmen sekaligus. Targeting memiliki dua
fungsi yakni untuk menyeleksi pasar sasaran sesuai dengan kriteria-kriteria tertentu (selecting), dan menjangkau pasar sasaran tersebut (reaching) untuk
mengkomunikasikan nilai.
2.8.3 Positioning
sehingga calon konsumen memiliki pemikiran tertentu dan mengidentifikasikan produknya dengan produk tersebut. Positioning merupakan hal yang penting
dalam pemasaran, khususnya bagi produk yang tingkat persaingannya sudah sangat tinggi.
Philip mendefinisikan positioning (dalam Kasali, 2000):
“The act designing the company’s offering and image so that they occupy a
meaningful and distinct competitive posiyion the target suctomers mind”
(Positioning adalah tindakan yang dilakukan marketer untuk membuat citra produk dan hal-hal yang ingin ditawarkan kepada pasarnya, berhasil
memperoleh posisi yang jelas dan mengandung arti dalam benar sasaran).
Dari berbagai definisi mengenai positioning diatas dapat disimpulkan bahwa positioning merupakan strategi komunikasi yang mengandung arti tertentu untuk menancapkan kesan tertentu dibenak khalayak/konsumen. Beberapa hal
yang dapat ditonjolkan dalam positioning diantaranya adalah: 1. Positioning harus memberikan arti yang penting bagi konsumen
2. Apa yang ingin ditonjolkan harus unik dan berbeda dari pesaingnya
3. Positioning harus diungkapkan dalam bentuk suatu penyataan, pernyataan tersebut harus dinyatakan dengan mudah, enak didengar dan dapat dipercaya.
Positioning juga dapat ditentukan dengan melihat hal-hal berikut (Kasali, 2000), diantaranya positioning berdasarkan perbedaan produk, positioning
berdasarkan kategori produk, positioning berdasarkan kepada pesaing, positioning melalui imajinasi, dan positioning berdasarkan masalah.
2.9 Unique Selling Proposition (USP)
USP adalah keunggulan yang unik yang ditawarkan kepada khalayak sasaran
sebagai pesan dasar untuk menjual produk tersebut. Keunggulan yang dicari haruslah yang memang unik, tidak dimiliki oleh produk-produk lain. USP dapat
saja merupakan sebuah kunggulan yang bersifat teknis, atau melekat pada produk terkait, maupun yang tidak melekat. USP dapat menggunakan perbedaan karakteristik fisik atau sekedar atributnya, sepanjang ia memberi manfaat bagi
konsumen, dan tidak dimiliki oleh produk-produk pesaing (Harjanto, 2009: 179).
2.10 Teori Analisis SWOT
Menurut Rangkuti dalam Marimin (2004: 58), analisis SWOT adalah suatu cara untuk mengidentifikasi berbagai faktor secara sistematis dalam rangka
merumuskan strategi perusahaan. Dalam hal ini SWOT dipergunakan untuk mengevaluasi suatu hal dengan tujuan meminimumkan resiko yang akan timbul,
dengan mengoptimalkan segi positif yang mendukung serta meminimalkan segi negatif yang akan menghambat keputusan perancangan yang diambil (Sarwono dan Hari, 2007: 18).
1. Strength, untuk mengetahui kekuatan atau keunggulan jasa dan produk dibanding kompetitor. Dalam hal ini, bisa diartikan sebagai kondisi yang
2. Weakness, untuk mengetahui kelemahan jasa dan produk dibanding kompetitor. Dalam hal ini, kelemahan bisa diartikan sebagai suatu kondisi
yang merugikan perusahaan.
3. Opportunity, untuk mengetahui peluang pasar. Dalam hal ini diartikan sebagai suatu hal yang bisa menguntungkan jika dilakukan namun jika tidak
diambil bisa merugikan, atau sebaliknya.
4. Threats, untuk mengetahui apa yang menjadi ancaman terhadap jasa dan
3.1 Metode Penelitian
Perancangan ini dilakukan dengan menggunakan metodologi penelitian
kualitatif sebagai prosedur penelitian. pendekatan observasi, wawancara atau interview, kepustakaan, studi eksisting, dan dokumentasi. Pendekatan wawancara dilakukan untuk mendapatkan informasi-informasi yang akurat langsung kepada
narasumbernya seperti yang dijelaskan Creswell bahwa pendekatan ini membantu peneliti mengkaji sebuah program, kejadian, aktivitas, proses dengan lebih
mendalam. Penelitian wawancara ini dibatasi oleh waktu dan aktivitas, sehingga mengharuskan peneliti mengumpulkan informasi yang detail dengan menggunakan beragam prosedur pengumpulan data selama periode waktu tertentu
(Creswell, 2010: 181-183). Sedangkan pendekatan kepustakan dilakukan untuk penelitian secara teoritis. Pendekatan studi eksisting dilakukan untuk
memeperdalam kajian terhadap objek penelitian dan membandingkannya dengan penelitian-penelitian terdahulu dengan topik yang serupa. Dokumentasi dilakukan untuk mendokumentasikan view-view wisata alam arung jeram Bosamba.
3.2 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, studi eksisting, kepustakaan serta survey tanggapan konsumen (pengunjung).
1. Observasi
Observasi yaitu kegiatan mencermati langsung secara visual terhadap kondisi
obyek penelitian. Pada metode ini dilakukan pengamatan dan pencatatan secara langsung mengenai keadaan dan suasana di Wisata Alam Arum Jeram Bosamba, sehingga dapat menentukan apa yang sesuai untuk media promosinya.
2. Wawancara
Wawancara adalah wawancara dengan menggunakan daftar pertanyaan yang
telah disiapkan sebelumnya. Pertanyaan yang sama diajukan kepada semua responden, dalam kalimat dan urutan yang seragam (Sulistyo-Basuki, 2006: 110 dalam http://eprints.undip.ac.id/24056/3/BAB_III.pdf). Metode penelitian
wawancara ini merupakan proses tanya jawab lisan antara dua orang atau lebih berhadapan secara fisik. Wawancara dalam penelitian dipilih wawancara yang
terstruktur yaitu pewawancara menggunakan pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya. Informan yang dipilih adalah Hendrie Cornelis Sebo selaku pengelola Wisata Alam Arung Jeram Bosamba yang mengetahui dan memahami
benar Wisata Alam ini terutama program promosi apa yang sudah dilaksanakan dalam 2 tahun terakhir ini.
3. Kepustakaan
Metode ini menggunakan literature untuk data komparatif dalam menunjang semua data yang diperoleh dari berbagai sumber kepustakaan untuk memperoleh
4. Eksisting
Untuk menggali ide dan konsep yang akan diwujudkan dalam bentuk karya,
maka perlu melakukan kajian terhadap beberapa kompetitor yang nantinya akan menjadi acuan untuk perancangan ini.
5. Dokumentasi
Dokumentasi ini dilakukan dengan cara mendokumentasikan view-view keindahan dan jalur pengarungan dari Wisata Alam Arung Jeram Bosamba.
Dokumentasi ini penting untuk memperdalam data penelitian.
3.3 Teknik Analisis Data
Landasan dari analisis data dalam peenelitian ini yaitu menggunakan metode analisis deskriptif-kualitatif. Metode deskriptif merupakan penafsiran data yang
dilakukan dengan penalaran, sedangkan kualitatif yaitu menganalisa unsur-unsur desain yaitu teks, huruf, ilustrasi, dan warna dalam hubungannya dengan prinsip-prinsip desain yang baik yaitu kesatuan (unity), keseimbangan (balance), dan
keserasiannya (harmony).
Menurut Miles dan Huberman (Emzir, 2010: 219) ada beberapa teknik
menganalisis data, yaitu:
1. Pengumpulan Data, yaitu mencari dan mengumpulkan data yang diperlukan terhadap berbagai jenis dan bentuk data yang ada di lapangan kemudian data-data
2. Reduksi Data, yaitu hasil penelitian di lapangan sebagai bahan mentah dirangkum, kemudian disusun supaya lebih sistematis untuk mempermudah
peneliti dalam mencari kembali data yang diperoleh apabila diperlukan kembali. 3. Sajian Data, yaitu penyajian data dalam bentuk uraian singkat dengan teks yang bersifat naratif untuk memudahkan peneliti memahami apa yang terjadi.
4. Verifikasi Data, yaitu data-data yang diperoleh dari hasil wawancara, diobservasi kemudian peneliti mencari makna hasil penelitian. Peneliti berusaha
mencari pola, hubungan serta hal-hal yang sering timbul. Dari hasil penelitian atau data yang diperoleh, peneliti membuat kesimpulan-kesimpulan yang kemudian diverifikasi.
Setelah data-data yang dibutuhkan telah terkumpul, maka data akan dianalisa berdasarkan metode deskriptif dan kualitatif. Selanjutnya, berdasarkan hasil
analisa data tersebut selesai dilakukan, maka dibuat beberapa rancangan media promosi yang sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan.
3.3.1 Hasil dan Analisis Data Wawancara
Wisata Alam Arung Jeram Bosamba merupakan Wisata Arung Jeram
(Rafting) yang terletak di kota Bondowoso. Bosamba memiliki jeram yang cukup aman yaitu 27 jeram ekstrim yang standar, tingkat keesktrimannya great 3 diukur dari tingkat levelnya. Keunggulan yang dimiliki Bosamba yang tidak dimiliki
tempat wisata yang serupa lainnya adalah view keindahan berupa tebing-tebing dan air terjun yang dapat dinikmati dalam perjalanan pengarungan. Bosamba juga
Course, Trekking, Bromo Jeep Tours, Family Camp, Wonderful Rafting, Flying Fox, Outbond, Cycling Adventure. Ijen Transport.
Semua objek wisata dan keindahan yang dimiliki Bosamba dikemas dengan harga yang ekonomis dibandingkan dengan wisata serupa lainnnya agar dapat dinikmati disemua kalangan masyrakat. Hal tersebut disesuaikan dengan
segmentasi pasar dan mayoritas pendapatan masyarakat Bondowoso. Visi dari Bosamba sendiri adalah ingin menjadi salah satu tempat wisata yang digemari di
Kota Bondowoso dan sekitarnya.
Berdasarkan hasil wawancara Bosamba sudah dibuka sejak 4 tahun yang lalu, 2 tahun dibina oleh pemerintah kota Bondowoso, 2 tahun setelahnya dibina
oleh KK Production dibawah naungan Hendrie Cornelis Sebo sebagai pemilik. Tetapi selama 4 tahun tersebut kendala perekonomian pemerintah kota
Bondowoso dan keuangan Badan Organisasi KK Production ini membuat modal yang dimiliki untuk mempromosikan tempat wisata tersebut terbatas, maka hal itu membuat wisata ini sepi dikunjungi.
Dengan adanya banyak penawaran dan keunggulan yang telah diketahui yang membedakan wisata arung jeram Bosamba ini dengan yang lain. Hal
3.3.2 Studi Eksisting
Analisa studi eksisting dalam perancangan ini mengacu pada observasi yang telah
dilakukan terhadap obyek yang diteliti, media promosi terdahulu, serta kompetitornya. Dari observasi yang dilakukan, didapatkan brosur dari pihak Bosamba. Media promosi yang pernah dibuat oleh Bosamba berupa brosur yang
berisi informasi dan view objek wisata.
Gambar 3.1 Brosur Wisata Alam Arung Jeram Bosamba
3.3.3 Segmentasi Targetting Positioning (STP)
1. Segmentasi dan Targetting
a. Demografis
• Usia : 18-40 tahun
• Siklus hidup keluarga : Belum
menikah, menikah sebelum mempunyai anak, menikah punya anak. • Jenis Kelamin : Pria dan Wanita
• Profesi : Pelajar/mahasiswa, pegawai negeri/swasta
b. Geografis
• Wilayah : Bondowoso dan sekitarnya
• Ukuran Kota : Kota kecil
• Iklim : Tropis
c. Psikografis
• Gaya hidup : Aktifitas tidak terlalu padat, tidak terlalu suka keramaian,
sesekali senang menghabiskan waktu senggang dengan kegiatan diluar rumah seperti berwista.
• Kepribadian : membutuhkan tempat wisata yang baru
d. Behavior • Pasif
• Pecinta tempat wisata
2. Positioning
Menurut Kotler (1997: 262), positioning adalah suatu tindakan atau
langkah-langkah dari produsen untuk mendesain citra perusahaan dan penawaran nilai dimana konsumen didalam suatu segmen tertentu mengerti dan menghargai apa yang dilakukan suatu segmen tertentu, mengerti dan
menghargai apa yang dilakukan suatu perusahaan, dibandingkan dengan pesaingnya.
Positioning adalah suatu proses atau upaya untuk menempatkan suatu
produk, individu, perusahaan, merek atau apa saja dalam alam pikiran mereka yang dianggap sebagai sasaran atau konsumennya (Kasali, 2007).
Wisata Alam Arung Jeram Bosamba menempatkan dirinya sebagai tempat wisata rafting yang santai yang diperuntukan bagi pemula karena arus
pengarungan yang tenang (datar, jeram, datar) dan sekaligus menikmati keindahan alam yang terdapat disepanjang pengarungan arung jeram.
3.3.4 Analisis STP
Analisis STP untuk mencapai sasaran yang tepat, diperlukan perhitungan
terhadapat pengunjung melalui aspek geografis, demografis dan psikografis. 1. Geografis
Secara geoografis target yang ditentukan adalah masyarakat dari kota-kota
2. Demografis
Secara demografis target dapat dijabarkan sebagai berikut :
Jenis kelamin : Laki laki dan Wanita Usia : 18-40 tahun
Kelas Sosial : Menengah
Pekerjaan : Pelajar/mahasiswa, pegawai negeri atau pegawai swasta
Target audiens yang dipilih ini berdasarkan pernyataan bahwa remaja saat ini mempunyai karakter yang mudah dibentuk, karena pada saat umur 18 tahun menurut Elizabeth B. Hurlock (1980: 248) karakter remaja saat itu adalah
masih menyesuaian diri terhadap kehidupan baru yang berarti cukup terbuka/mudah terhadap segala perubahan sehingga untuk memperkenalkan
karakteristik dari tempat makan/nongkrong yang sering mereka datangi dapat tersampaikan dengan baik. Dan makin tinggi kelas sosial masyarakat, makin mudah bagi mereka untuk mengikuti perkembangan teknologi. Dengan
diperolehnya hasil STP target remaja dengan kelas menengah, maka tidaklah susah untuk menyampaikan sebuah inovasi baru yang menggabungkan antara
dua hal yang berlawanan seperti unsur tradisional dengan unsur modern/teknologi.
3. Psikografis
2. Kepribadian : suka hal baru, pergaulan terbatas dengan kelompoknya, meningkatkan daya tarik.
3.3.5 Analisis Kompetitor
Studi kompetitor menjelaskan kemiripan produk yang diangkat. Untuk
kompetitor Wisata Alam Arung Jeram Bosamba yang menawarkan wisata arung jeram (rafting) dengan harga yang lebih terjangkau dan fasilitas yg sama, maka
dipilihlah Songa Adventure. Dari para kompetitor Bosamba memposisikan produk yang sama dengan konsep yang hampir sama. Dengan konsep tempat wisata yang santai sekaligus menikmati keindahan alam yang berada disekitar pengarungan.
1. Analisis Kompetitor (Songa Adventure) a. Keunggulan Songa Adventure
Keunggulannya adalah arung jeram yang ditawarkan bermacam-macam paketnya. Dengan fasilitas yang lengkap dari cottage, kamar mandi, musholla, resto dan sarana kendaraan antar jemput pengunjung.
Fasilitas-fasilitas yang ada terawat membuat pengunjung yang datang mendapatkan kenyamanan.
b. Peluang dan Tantangan Songa Adventure
Ancaman bagi Songa Adventure ini adalah wisata arung jeram hanya dapat dinikmati kalangan tertentu saja yaitu konsumen yang expert bermain
mencoba. Harganya pun lebih mahal membuat arung jeram Songa Adventure hanya dapat dinikmati oleh kalangan menengah keatas saja.
3.3.6 SWOT
(Metode Riset untuk Desain Komunikasi Visual tahun 2007, Jonathan
Sarwono dan Hary Lubis, halaman 18-19) Menurut Sarwono dan Lubis dalam buku Metode Riset untuk Desain Komunikasi visual, mengatakan bahwa SWOT
dipergunakan untuk menilai dan menilai ulang (reevaluasi) suatu hal yang telah ada dan telah diputuskan sebelumnya dengan tujuan meminimumkan resiko yang mungkin timbul. Langkahnya adalah dengan mengoptimalkan segi positif yang
mendukung serta meminimalkan segi negatif yang berpotensi menghambat pelaksanaan keputusan perancangan yang telah diambil.
Langkah analisis : Mengkaji hal atau gagasan yang akan dinilai dengan cara memilah dan menginventarisasi sebanyak mungkin segi kekuatan (strenght), kelemahan (weakness), peluang (opportunity), dan ancaman (threat).
Segi kekuatan dan kelemahan merupakan kondisi internal yang dikandung oleh obyek yang dinilai, sedangkan peluang dan ancaman merupakan faktor
eksternal.
Hasil kajian dari keempat segi ini kemudian disimpulkan, meliputi strategi pemecahan masalah, perbaikan, pengembangan, dan optimalisasi.
positif, netral atau minimal dipahami. Penyusunan kesimpulan ini ditampung dalam Matriks Pakal yang terdiri dari:
a. Strategi PE-KU (S-O) / Peluang dan Kekuatan: Mengembangkan peluang menjadi kekuatan.
b. Strategi PE-LEM (W-O) / Peluang dan Kelemahan : Mengembangkan peluang
untuk mengatasi kelemahan.
c. Strategi A-KU (S-T) / Ancaman dan Kekuatan : Mengenali dan mengantisipasi
ancaman untuk menambah kekuatan.
d. Strategi A-LEM (W-T) / Ancaman dan Kelemahan : Mengenali dan mengantisipasi ancaman untuk meminimumkan kelemahan.
Dalam hal ini analisis SWOT perancangan media promosi Wisata Alam Arung Jeram Bosamba akan menggunakan tabel matriks SWOT yang akan
Tabel 3.1 MatrixSWOT
1. Memiliki view pemandangan
seperti gua kelelawar, tebing dan air terjun
2. Memiliki trail cycle adventure rute Bondowoso-Kawah Ijen 3. Memiliki 27 jeram ekstrim
(standart), dan great 3 (level keekstriman)
4. Harga lebih terjangkau dari tempat rafting lainnya. Lebih safety karena pengarungannya jeram, datar, jeram.
Mengakibatkan lebih gampang mencari orang yang terbawa arus pada saat pengarungan.
WEAKNESS
1. Kurangnya media promosi
2. Tidak memiliki sarana transportasi (mobil) masih kerjasama dengan pihak lain 3. Sarana dan prasarana kurang
terawat
OPPORTUNITY
1. Jeram yang sangat banyak menyebabkan rawannya pengunjung sulit ditemukan saat hanyut pada saat pengarungan 2. Harga yang terlalu
mahal yang tidak sesuai dengan fasilitas yang didapat 3. Jauh dari jalan utama,
menyebabkan sulit dialui oleh angkutan umum
STRATEGI S-O
1.Menonjolkan tempat wisata yang dikhususkan bagi pemula yang ingin mencoba arung jeram
2.Menonjolkan view keindahan
alam disekitar rute pengarungan 3.Ingin menjadi salah satu tempat
wisata yang digemari masyarakat Bondowoso 4.Menambah paket wisata agar
mendapatkan harga lebih murah 5.Mengadakan event disetiap
weekend
STRATEGI W-O
1. Perlu adanya media promosi
diluar kota Bondowoso 2. Setiap akhir weekend
menyebarkan brosur yang menawarkan paket wisata atau event arung jeram didalam kota maupun luar kota Bondowoso
3. Pengadaan alat transportasi bagi pengunjung
4. Memperbaiki sarana dan
prasarana
2. Tersedianya resto
3. Seringnya
1. Menciptakan inovasi event
baru disetiap weekend yang tidak pernah diadakan ditempat wisata rafting lainnya
2. Membuat dan menampilkan
video rekaman pada saat pengarungan dan pemandangan disekitar pengarungan Bosamba
STRATEGI W-T
1. Menawarkan view
keindahan nya yang alami berupa gua kelelawar, tebing dan air terjun yang
merupakan satu keunggulan yang tidak ada ditempat wisata rafting laiinya (pesaing). Sehingga pengunjung setelah
mengnjungi wisata Bosamba selalu mengingat view keindahannya
2. Menciptakan media promosi
yang berbeda dan unik dengan yang lain
Dari analisis SWOT di atas, dapat disimpulkan bahwa dalam perancangan ini dibutuhkan strategi umum yaitu menonjolkan kelebihan dan keunikan yang
dimiliki Wisata Alam Arung Jeram Bosamba yang membedakan dengan tempat wisata serupa lainnya. Dalam hal ini adalah menjadikan pengunjung lebih aware terhadap Wisata Alam Arung Jeram Bosamba dibandingkan dengan kompetitor
wisata arung jeram lainnya.
Solusi umum : memperkenalkan arung jeram bosamba ke seluruh
masyarakat dengan menawarkan arung jeram yang santai sekaligus menikmati alam berupa tebing-tebing dan air terjun yang terdapat disepanjang pengarungan arung jeram.
3.4 Keyword
Dengan pemilihan judul “Perancangan Media Promosi Wisata Alam Arung Jeram Bosamba Sebagai Upaya Meningkatkan Brand Awareness”, maka untuk pemilihan kata kunci atau keyword dari perancangan media promosi Wisata
Alama Arung Jeram Bosamba ini sudah dipilih dengan menggunakan acuan dasar terhadap analisis data yang sudah dilakukan. Penentuan keyword diambil
Gambar 3.2 Bagan Analisis keyword
Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Hasil dari reduksi data yang dilakukan oleh peneliti, maka dapat dihasilkan sebuah kunci, sehingga dapat ditemukan satu kunci inti yang menjadi konsep dari perancangan media promosi Wisata Alam Arung Jeram Bosamba, dapat diambil
sebuah keyword yaitu “PLEASANT”.
3.4.1 Deskripsi Konsep
Dari hasil analisis keyword maka diperoleh konsep untuk perancangan ini yaitu “Pleasant” yang mempunyai pengertian nyaman. Deskripsi konsep dari
baru yaitu Wisata Alam Arung Jeram Bosamba yang menyenangkan, aman dan masih alami suasananya. Penggambaran pleasant juga berdasarkan breakdown
dari usia target Bosamba yaitu dewasa dini dari umur 18-40 tahun yang ingin mencari suasana baru yaitu berwisata yang fun (menyenangkan). Save didapat dari hasil wawancara yaitu wisata alam arung jeram ini aman karena arusnya yang
tidak terlalu deras. Dan fresh and natural didapatkan dari positioning Bosamba yaitu wisata alam arung jeram yang santai sekaligus menikmati pemandangan
3.5Metode Perancangan Karya
3.5.1 Konsep Perancangan Karya
Gambar 3.3 Skema Konsep Perancangan Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Latar Belakang Masalah
Rumusan Masalah
Observasi Wawancara Dokumentasi Kepustakaan
3.5.2 Konsep Kreatif
Strategi kreatif yang digunakan untuk merancang media promosi
Wisata Alam Arung Jeram Bosamba sebagai upaya meningkatkan brand awareness :
1. Tema Pokok Perancangan / Big Idea
Tema pokok dalam perancangan ini adalah “Pleasant”. Yang dimaksud “Pleasant” adalah Wisata Alam Arung Jeram Bosamba menawarkan
wisata arung jeram yang santai sekaligus menikmati keindahan alam yang berada disekitar pengarungan arum jeram.
2. Arah Komunikasi
Menggunakan keunikan/kelebihan berdasarkan keadaan alamnya yang berupa tebing-tebing dan air terjun sekaligus menonjolkan arung jeram
yang santai sesuai dengan sungainya yang berarus tenang (datar, jeram, datar).
3. Positioning
Menempatkan Bosamba sebagai tempat wisata rafting yang santai karena arus pengarungan yang tenang (datar, jeram, datar) sekaligus menikmati
pemandangan yang terdapat disepanjang pengarungan arung jeram. 4. USP (Unique Selling Proposition)
Terdapat keunikan yaitu keindahan alamnya yaitu tebing-tebing dan air
5. Pesan
a. Rasional
Dengan menggunakan keunikan yang dimiliki Wisata Alam Arung Jeram Bosamba tersebut yang paling mengena dibenak masyarakat. Pendekatan ini diaplikasikan pada media promosi yang bersifat
informatif seperti brosur dan iklan majalah. b. Emotional
Pesan-pesan yang bertujuan untuk menggugah perasaan melalui emosi seperti memperlihatkan keunikan Bosamba sehingga dapat menarik perhatian target sasaran, pendekatan ini akan diaplikasikan
pada media promosi yang bersifat mempengaruhi/provokatif seperti iklan radio, video untuk iklan internet/social media, dan video untuk
iklan televisi. c. Visualisasi
Pesan visual merupakan salah satu daya tarik dari sebuah promosi
atau iklan. Pesan visual mampu menampilkan karakter yang dimiliki oleh sebuah produk yang dipromosikan atau diiklankan. Dalam
perancangan media promosi wisata alam arung jeram Bosamba, bentuk visual yang dipakai adalah sebagai berikut :
a. Menggunakan foto pemandangan yang berada disekitar
pengarungan arung jeram bosamba seperti air terjun dan tebing-tebing yang merupakan salah satu keunikan yang terdapat di
b. Dalam menentukan warna, ilustrasi, tipografi, bodycopy untuk headline dilakukan focus group discussion (FGD) yang
dilakukan dengan memberikan beberapa pertanyaan kepada anggota FGD, adapun anggota tersebut adalah Pak Thomas dan Pak Bahruddin selaku dosen pembimbing, dan beberapa teman
di jurusan DKV.
Gambar 3.4 Color Chart Shigenobu Kobayashi Sumber : Color Image Scale, 1991
Gambar 3.5 Alternatif Warna 1 (Coklat-Coklat)
Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar 3.7 Alternatif Warna 3 (Coklat-Coklat Tua) Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar 3.8 Alternatif Warna 4 (Coklat-Kuning Pastel)
Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar 3.9 Alternatif Warna 5 (Coklat-Hijau Patel)
Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Untuk memperoleh warna didapatkan dengan cara FGD
(Forum Group Discussion). FGD ini diikuti oleh 13 orang mahasiswa dan 2 dosen DKV STIKOM Surabaya. Seluruh
alternatif warna dipilih berdasarkan kriteria yang sesuai dengan konsep pleasant, menarik dan sesuai segmentasi (dewasa dini). Dari 5 alternatif warna yang telah dipadu-padankan, yang terpilih
adalah alternatif warna 2 di gambar 3.6 yaitu warna coklat dan hijau. Warna-warna tersebut mewakili konsep pleasant. Warna
Gambar 3.10 Warna Terpilih
Sumber : Color Image Scale, 1991
Warna coklat dan hijau adalah 2 warna akhir yang terpilih. Penyisihan dari 5 warna alternatif yang didukung oleh teori tentang warna. Menurut Surianto Rustan dalam buku Mendesain Logo
(2009: 73), mengatakan bahwa warna coklat memiliki arti tenang, kedalaman, makhluk hidup, alam dan persahabatan. Sedangkan
warna hijau memiliki arti alam, lingkungan hidup, rumput, dingin, keseimbangan, dan tenang. Menurut Drs. Sadjiman Ebdi Sanyoto dalam buku Nirmana Dasar-dasar Seni dan Desain (2009: 54-55),
mengatakan bahwa warna coklat berasosiasi dengan warna tanah atau warna natural. Semua arti dari 2 warna-warna tersebut, yang
dijelaskan oleh masing-masing teori sesuai dengan konsep yaitu “Pleasant”.
c. Pemilihan tipografi
untuk headline, sub headline dan bodycopy adalah Myriad Pro. Pemilihan tipografi didasarkan pada pertimbangan sebagai
berikut :
Gambar 3.11 Font Script Decorative Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar 3.12 Font Script Handwritten
Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar 3.13 Font Script Handwritten
Untuk memperoleh font didapatkan dengan cara yang sama yaitu FGD (Forum Group Discussion). FGD ini diikuti oleh 13
orang mahasiswa dan 2 dosen DKV STIKOM Surabaya. Seluruh alternatif font script dipilih berdasarkan kriteria yang sesuai dengan konsep pleasant, menarik dan sesuai segmentasi (dewasa
dini). Dari 3 alternatif jenis font, yang terpilih adalah alternatif font script jenis decorative di gambar 3.11. Menurut Surianto Rustan
dalam buku Font dan Tipografi (2011: 115), mengatakan bahwa font script memiliki arti tenang, ringan, apa adanya, dan berhati-hati.
Pemilihan tagline dan headline didasarkan pada pertimbangan
sebagai berikut :
Gambar3.15 Alternatif Tagline 2 “River Fun, ya Bosamba” Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar3.16 Alternatif Tagline 3
“Beautiful Nature, Beautiful Bosamba !” Sumber : Hasil Olahan Peneliti, 2013
Gambar3.17 Alternatif Tagline 4 “Beautiful View, Beautiful Nature”
