• Tidak ada hasil yang ditemukan

Evaluasi Pelayanan Perpustakaan menggunakan Metode SERVQUAL (Studi Kasus pada Perpustakaan STMIK Kristen Neumann Medan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Evaluasi Pelayanan Perpustakaan menggunakan Metode SERVQUAL (Studi Kasus pada Perpustakaan STMIK Kristen Neumann Medan)"

Copied!
92
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 3.1. Jumlah Mahasiswa di Stmik Kristen Neumann
Tabel 3.2  Penentuan sampel berdasarkan Strata/Stratum
Tabel 3.3 Variabel Kualitas Layanan dengan SERVQUAL
Tabel 4.1 Evaluasi Data Berdasarkan Dimensi Reliabilitas
+7

Referensi

Dokumen terkait

Oleh karena itulah peneliti akan menguraikan hasil penelitian lapangan sesuai dengan masalah yang dikaji yaitu melihat kebijakan kepemimpinan Kepala Kampung

Olimpiade terdiri Dari 3 tahap. Tahap pertama yaitu babak penyisihan yang merupakan babak penentuan tim yang akan masuk semifinal. Tahap kedua adalah semifinal yang merupakan

Tulisan ini bertujuan mengkaji struktur ketenagakerjaan di pedesaan yang dirinci atas aspek tenaga kerja, angkatan kerja, dan tingkat partisipasi angkatan kerja. Metode

PT Bakti Mekindo Tatamulia untuk memenangkan tender dengan melakukan penilaian yang tidak wajar yaitu mengatur nilai yang dilakukan dengan cara memberikan penilaian

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa corporate life cycle memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kebijakan dividen, corporate social responsibility

1 TUJUAN TUGAS: Mahasiswa mampu menyusun silabus pembelajaran bahasa Inggris untuk tujuan khusus (English for Specific Purposes) berdasarkan hasil analisis kebutuhan pembelajar..

Dalam penjilidan kembali bahan pustaka atau buku pada Perpustakaan Universitas HKBP Nommensen di lakukan dengan menggunakan lem.. Penjilidan dengan menggunakan paku dan hekter