ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN IKLAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PASAR MODERN
(Studi Kasus Carrefour Solo Baru)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh:
AGUS RIANTO
B 100 120 213
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
iv
MOTTO
“Gantungkan cita-cita mu setinggi langit! Bermimpilah setinggi langit. Jika
engkau jatuh, engkau akan jatuh diantara bintang-bintang.” (Ir. Sukarno)
“Perjuanganku lebih mudah karena mengusir penjajah, perjuangnmu akan lebih
sulit karena melawan bangsamu sendiri. (Ir. Sukarno)
“Bila kaum muda yang telah belajar di sekolah dan menganggap dirinya terlalu
tinggi dan pintar untuk melebur dengan masyarakat yang bekerja dengan cangkul dan hanya memiliki cita-cita yang sederhana, maka lebih baik pendidikan itu tidak
diberikan sama sekali”
(Tan Malaka)
“Guru yang tak tahan kritik boleh masuk keranjang sampah. Guru bukan dewa
dan selalu benar, dan murid bukan kerbau”
(Soe Hok gie)
“Bukan aku tidak mau bekerja pada orang lain, tapi aku berusaha bekerja sendiri
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan karya kecil ini spesial untuk:
1. Allah SWT, yang memberikan hidup dan memegang kematian setiap mahluk, tanpa-Nya tulisan ini tiada bermakna. Semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat memberikan amalan bagi kita semua.
2. Khatamul Anbiya Muhammad SAW, semoga sholawat dan salam selalu tercurah kepada beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat. 3. Orang tua saya yang selalu memberikan kasih sayang, semangat, motivasi
yang sangat besar sehingga saya bisa menyelesaikan kuliah saya di Universitas Muhammadiyah Surakarta ini.
4. Kakak saya yang selalu memberi semangat dalam segala hal terutama kuliah saya sehingga saya dapat menyelesaikan kuliah saya dengan baik
5. KAMA FEB sekaligus keluarga saya di kampus dan LPM BALANS FEB UMS yang memberi banyak wawasan dalam mengerjakan karya kuliah saya 6. Sahabat – sahabatku di Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS PENGARUH
HARGA, KUALITAS PRODUK DAN IKLAN TERHADAP
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA
PASAR MODERN (Studi Kasus Carrefour Solo Baru)”.
Dalam penulisan Skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan yang tulus dan ikhlas dari berbagai pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Skripsi ini. Dengan segala kerendahan hati, pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih pada berbagai pihak yang telah membantu mulai dari persiapan penulisan hingga selesainya penulisan ini kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono, S.E, M. Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Anton Agus S, SE., M. Si., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Ibu Ir.Irmawati, SE, M.si. selaku pembimbing skripsi yang dengan sabar
dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan selama penulis menempuh studi dan juga dalam menempuh skripsi.
viii DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
1.Pengertian Pemasaran ... 7
2.Harga ... 7
3.Kualias Produk ... 13
4.Iklan... 17
ix
6.Keputusan Pembelian ... 21
7.Pasar Modern ... 23
B. Kerangka pemikiran ... 27
C. Penelitian terdahulu ... 28
D. Hipotesis ... 30
BAB III METODE PENELITIAN A. Definisi Operasional dan Variabel Penelitian ... 31
B. Metode Penelitian... 34
C. Jenis dan Sumber Data ... 36
D. Teknik Pengumpulan Data ... 37
E. Metode Analisis data ... 38
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Penelitian ... 47
2. Uji Mutltikolinearitas ... 54
3. Uji Heterokedastisitas ... 54
4. Uji Autokorelasi ... 55
x
1. Uji t ... 57
2. Uji F ... 61
3. Uji R2 ... 63
D. Pembahasan Hasil Analisis ... 63
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 67
B. Keterbatasan penelitian ... 68
C. Saran ... 68
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 49
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 49
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 50
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Gaji ... 50
Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 51
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas ... 52
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ... 53
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ... 53
Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ... 54
Tabel 4.10 Hasil Uji Heterokedatstisitas ... 55
Tabel 4.11 Hasil Uji Autokorelasi ... 55
Tabel 4.12 Hasil Analisis Berganda ... 56
Tabel 4.13 Hasil uji t ... 57
Tabel 4.14 Hasil uji F ... 61
Tabel 4.15 Hasil uji R2 ... 63
xii
DAFTAR GAMBAR
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Rekapitulasi Data Diri Responden Lampiran 3 Rekapitulasi Hasil Penelitian Lampiran 4 Uji Distribusi Frekuensi Lampiran 5 Uji Validitas dan Reliabilitas Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik
xiv ABSTRAKSI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah variabel Harga, Kualitas Produk dan Iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Pasar Modern (Studi kasus Carrefour Solo Baru). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan metode pengambilan sampel menggunakan teknik Purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang responden. Jenis datanya adalah Primer. Metode pengumpulannya data menggunakan kuisoner.Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda.
Hasil uji instrument menunjukkan semua valid dan reliabel. Uji regresi linier berganda menunjukkan hasil perhitungan menunjukkan bahwa secara bersama-sama variabel X1,X2,X3 menunjukkan pengaruh positif terhadap variabel Y. Hasil uji-t menunjukkan ada pengaruh secara parsial antara variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil uji-f menunjukkan terdapat pengaruh secara bersama-sama antar variabel. Hasil uji koefisein determinasi atau R2 menunjukkan bahwa kemampuan variabel independent dapat menjelaskan variabel dependent. Sisanya dipengaruhi variabel lain yang tidak ada dalam model.
xv
ABSTRACTION
The purposes of this research are to know whether the variables of price,
product quality and advertisement have an influence on the consumers' purchase
decision in the Modern Market (a case study of Carrefour Solo Baru) partially
and to know which variabe is the most dominant in the consumers' purchase
decision process. The research method used in this research is survey using the
method of sampling through the technique of purposive sampling. Samples in this
research are 100 respondents. Type of the data is primary data. The method of
data collection used the quistionnaire.The technique of data analysis used is the
multiple linear regression. The results of instrument test showed that all are valid
and reliable.
The multiple linear regression showed that together, variables X1,X2,X3
showed a positive influence on variable Y. The results of t test revealed that there
is an influence partially between the independent variable and the dependent
variable. The result of f test showed that there is a collective influence among
variables. The result of coefficient determination or R2 revealed that the ability
of independent variable can descrobe the dependent variable. The rest is
influenced by other variables which are excluded in the model.
