SKRIPSI
Diajukan untuk Menempuh Ujian Akhir Sarjana Program Strata Satu Jurusan Teknik Informatika
Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer Indonesia
DWI KUNTARTO
10107334
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
i
Oleh
Dwi Kuntarto
10107334
Toko Wallen Cell yang terletak di Mall ITC lantai 3 blok C. Toko ini bergerak di bidang penjualan handphone. Promosi barang di toko Wallen Cell ini hanya lewat cerita melalui mulut ke mulut, mengakibatkan calon pembeli tidak mendapatkan informasi yang lengkap tentang produk yang terdapat di toko Wallen Cell. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem penjualan dan pemasaran yang masih bersifat menunggu konsumen untuk datang ke toko masih kurang efektif. Selain itu ditemukan beberapa masalah lain diantaranya mengenai ruang lingkup penjualan yang masih terbatas di sekitar Bandung. Sekarang ini juga pada toko Wallen Cell belum mempunyai sarana media promosi utama untuk memberikan informasi kepada user, dimana hal ini akan menghambat toko untuk mempromosikan barang.
Aplikasi E-Commerce ini dibangun untuk mengatasi permasalahan tersebut. Pemodelan aplikasi ini menggunakan metode terstruktur yaitu dengan menggunakan diagram konteks dan Data Flow Diagram (DFD). Sistem ini memiliki beberapa fasilitas untuk member dan admin. Member memiliki fasilitas untuk membeli barang, memilih metode pembayaran (menggunakan paypal atau transfer bank) dan retur barang, sedangkan admin memiliki fasilitas pengolahan data master, pengolahan laporan dan pengolahan data transaksi.
Berdasarkan hasil penelitian dan setelah dilakukannya pengujian alpha menggunakan black box dan pengujian beta menggunakan kuesioner terhadap aplikasi ini dapat diambil kesimpulan bahwa sistem penjualan online di toko Wallen Cell dapat membantu dalam proses promosi produk secara lengkap dan cepat serta dapat memperluas area pemasaran.
ii
IN WALLEN CELL STORE
By
Dwi Kuntarto
10107334
Wallen Cell stores located on third floor ITC Mall block C. This store specialized in mobile phone sales. Items promotion in Wallen Cell store is only through stories through word of mouth, resulting a potential buyer does not obtain complete information about the products that exist in the store Wallen Cell. So it can be concluded that the sales and marketing system that is still waiting for consumers to came to the store is still less effective. Also found several other issues including the scope of the sales are still limited around Bandung. And also the Wallen Cell store does not have the major media campaign to provide information to the user, as this will inhibit the store to promote their items.
This E-Commerce application was built to address these problems. Applications modeling using a structured method context diagrams and Data Flow Diagrams (DFD). This system has several facilities for members and admin. Members have the facility to purchase items, choose the payment method (using paypal or bank transfer) and returns, while the admin has facilities master data processing, report processing and data processing of the transaction.
Based on the results of research and alpha testing using black box and beta testing using a questionnaire on this application may be concluded that the online sales system at Wallen Cell stores can help in promotion and can expand the marketing area.
iii
Dengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayahnya, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul
“ANALISIS DAN PEMBANGUNAN SISTEM PENJUALAN ONLINE DI TOKO WALLEN CELL” sebagai persyaratan utama untuk memenuhi syarat kelulusan program pendidikan Strata I jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Indonesia.
Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih kepada beberapa pihak yang telah member izin dan dukungannya dalam penulisan skripsi, yaitu :
1. Allah SWT atas segala kemudahan yang diberikan sehingga penyusunan lapoan tugas akhir terlaksana dengan baik.
2. Orang tua dan keluarga tercinta, yang memberikan doa dan dukungan sejak awal menempuh pendidikan hingga tugas akhir ini selesai.
3. Bapak Dr. Ir. Eddy Soeryanto Soegoto, M.Sc., selaku rektor Universitas Komputer Indonesia yang saya hormati.
4. Dekan Dr. Arry Akhmad Arman, selaku dekan Universitas Komputer Indonesia yang saya hormati.
5. Ibu Mira Kania Sabariah, S.T.,M.T. selaku ketua jurusan teknik informatika dan penguji dalam sidang tugas akhir yang saya hormati. 6. Bapak Ir. Bambang Siswoyo, M.Si., selaku pembimbing yang telah
meluangkan waktu dan memberikan petunjuk, saran, serta bimbingan kepada penulis hingga laporan tugas akhir ini dapat terselesaikan.
7. Bapak Irawan Afrianto, S.T., M.T. selaku penguji seminar dan sidang tugas akhir yang saya hormati.
9. Bapak Ogi, selaku pembimbing pada saat penelitian di Wallen Cell.
10.Kepada Hani Haryani yang selalu memberikan dukungan dan semangatnya dikala penulis sedang jatuh sejak 27 Januari 2009.
11.Seluruh rekan seperjuangan IF-8 angkatan 2007 atas kebersamaan dan suka citanya selama ini.
12.Seluruh teman-teman bimbingan tugas akhir seperjuangan.
Semoga Allah SWT memberikan rahmat dan balasan atas kebaikan dan keikhlasan yang telah tercipta.
Pada akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Amin.
Bandung, Agustus 2011
1 1.1 Latar Belakang
Toko Wallen Cell yang terletak di Mall ITC lantai 3 blok C. Toko ini bergerak di bidang penjualan handphone. Dalam melakukan penjualan masih menggunakan cara konvensional dalam pengolahan transaksi datanya yang secara manual, dari mulai pencatatan penjualan dan pembelian, stok barang, hingga pembuatan seluruh laporan kegiatan. Promosi barang di toko Wallen Cell ini hanya lewat cerita melalui mulut ke mulut, mengakibatkan calon pembeli tidak mendapatkan informasi yang lengkap tentang produk yang terdapat di toko Wallen Cell. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem penjualan dan pemasaran yang masih bersifat menunggu konsumen untuk datang ke toko masih kurang efektif. Pembeli datang langsung ke toko untuk membeli sebuah handphone.
salah satunya dapat menggunakan media internet untuk melakukan promosi secara online.
Mengacu pada latar belakang masalah di atas maka diambil judul tugas
skripsi ini yaitu “ANALISIS DAN PEMBANGUNAN SISTEM PENJUALAN
ONLINE DI TOKO WALLEN CELL”.
1.2 Perumusan Masalah
Dari latar belakang yang telah dijelaskan diatas, maka dapat diidentifikasikan masalah :
1. Bagaimana memperluas ruang lingkup penjualan toko Wallen Cell.
2. Penjualan produk dengan sistem konvensional kurang efektif sehingga menyebabkan keuntungan belum maksimal.
3. Bagaimana cara mempromosikan produk agar konsumen mendapatkan informasi produk yang lengkap.
4. Bagaimana cara membangun sistem penjualan online di toko Wallen Cell. 1.3 Maksud dan Tujuan
1.3.1 Maksud
Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun sistem penjualan online di toko Wallen Cell.
1.3.2 Tujuan
Tujuan dari pembangunan aplikasi ini adalah :
2. Menyediakan media informasi dan media promosi sehingga konsumen mendapatkan informasi produk yang lengkap.
3. Memanfaatkan media internet sebagai sistem penjualan online sehingga diharapkan keuntungan menjadi maksimal..
1.4 Batasan Masalah
Agar penelitian tidak menyimpang dari tujuannya, maka dibatasi masalahnya adalah sebagai berikut :
1. Aplikasi ini memiliki fasilitas untuk melakukan pengolahan data produk, merk, harga produk, pengolahan stok dan gambar produk.
2. Aplikasi memiliki fasilitas untuk mengolah data pemesanan.
3. Aplikasi mendukung pembayaran secara on-line menggunakan Paypal. 4. Pengiriman produk menggunakan jasa pengiriman JNE.
5. Aplikasi ini memberikan fasilitas pencarian produk disertai dengan gambar produk.
6. Aplikasi akan menampilkan produk terbaru, produk terlaris serta produk yang paling banyak dilihat.
7. Menyediakan layanan retur barang. 8. Verifikasi akun member melalui e-mail.
9. Memberikan informasi pemesanan melalui email kepada pemesan setiap ada perubahan status pemesanan.
10.Menyediakan fasilitas pembuatan laporan.
1.5 Metode Penelitian
Metode penelitian yang sesuai digunakan dalam skripsi ini adalah : 1. Tahap Pengumpulan data
a. Studi Literatur
Mengumpulkan dan mempelajari referensi – referensi yang mendukung secara teori dan menggunakan data – data yang berhubungan dengan penelitian ini.
b. Wawancara
Melakukan tanya jawab langsung kepada pihak toko dan mengerti akan masalah yang akan dipertanyakan.
c. Observasi
Observasi adalah pengumpulan data melalui pengamatan dan pencatatan data oleh pengumpul data terhadap peristiwa yang diselidiki pada objek penyusunan secara langsung di toko Wallen Cell.
2. Metode Pengembangan Perangkat Lunak
Gambar 1.1 Metode Pengembangan Perangkat Lunak a. System / Information Engineering
Merupakan bagian dari sistem yang terbesar dalam membangun sistem ini dengan menetapkan berbagai kebutuhan dari semua elemen yang diperlukan dan mengalokasikannya kedalam pembentukan perangkat lunak.
b. Analisis
Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang diperlukan. c. Design
Tahap penerjemahan dari data yang dianalisis kedalam bentuk yang mudah dimengerti oleh user.
d. Coding
e. Impelementasi dan Pengujian
Merupakan tahap menjelaskan implementasi dan pengujian terhadap perangkat lunak yang telah dibangun.
f. Maintenance
Tahap akhir dimana perangkat lunak sudah selesai dapat mengalami perubahan–perubahan atau penambahan sesuai dengan permintaan user.
1.6 Sistematika Penulisan Laporan
Sistematika penulisan skripsi ini disusun untuk memberikan gambaran umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini berisi uraian tentang latar belakang masalah, merumuskan masalah, menentukan maksud dan tujuan, batasan masalah, metodologi penelitian dan sistematika penulisan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini membahas tentang tinjauan instansi dan berbagai konsep dasar dan teori-teori yang berkaitan dengan analisis dan pembangunan sistem penjualan online di toko Wallen Cell beserta aplikasinya.
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN
Bab ini menganalisis masalah dari pembangunan sistem penjualan online di toko Wallen Cell dan perancangan aplikasi yang akan dibangun, serta menentukan kebutuhan-kebutuhan aplikasi dan perangkat lunak aplikasi.
Bab ini menjelaskan implementasi pembangunan sistem penjualan online di toko Wallen Cell serta menjelaskan pengujian aplikasi yang telah dibuat tersebut.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
8 2.1 Tinjauan Instansi
2.1.1 Sekilas Instansi
Toko Wallen Cell hadir demi menunjang kebutuhan hidup masyarakat akan telekomunikasi, terutama telekominukasi berbasis mobile. Toko Wallen Cell terletak di Mall ITC lantai 3 blok C menjual handphone baik berupa GSM maupun CDMA.
2.1.2 Struktur Organisasi
Struktur organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian serta posisi yang ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan. Struktur organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi. Dalam struktur organisasi yang bail harus menjelaskan hubungan wewenang siapa melapor kepada siapa.
Beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dari penggunaan bagan organisasi adalah dapat memperlihatkan karakteristik utama dari suatu perusahaan tersebut, tentang gambaran pekerjaan dan hubungan-hubungan yang ada didalam perusahaan serta digunakan untuk merumuskan rencana kerja yang ideal sebagai pedoman untuk dapat mengetahui siapa bawahan dan atasannya.
Adapun bagian-bagian pekerjaan yang ada di toko Wallen Cell :
1. Pemilik : Ogi
3. Bagian Gudang : Yadi
Untuk lebih jelasnya struktur organisasi pada toko Wallen Cell dapat dilihat pada gambar berikut ini :
Pemilik
Bag. Penjualan Bag. Gudang
Gambar 2.1 Struktur Organisasi 2.1.3 Deskripsi Kerja
Deskripsi kerja digunakan untuk mengetahui tugas, wewenang, tanggung jawab dari masing-masing bagian. Deskripsi kerja yang ada di toko Wallen Cell adalah sebagai berikut :
1. Pemilik Toko
a. Sebagai pengambil keputusan.
b. Sebagai koordinator semua kegiatan yang telah dilaksanakan. c. Mengevaluasi semua kegiatan yang telah dilaksanakan.
d. Menerapkan dan mengesahkan kebijakan yang menyangkut toko Wallen Cell.
e. Melaksanakan pemeriksaan yang meliputi seluruh aspek kegiatan manajemen keuangan dan operasional agar pengelolaan dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien.
2. Bagian Penjualan
b. Menghitung uang hasil penjualan dan bertanggung jawab atas uang yang masuk.
c. Melaporkan hasil penjualan harian.
d. Bagian penjualan akan melaporkan kebagian gudang apabila stok barang di counter kurang atau habis.
3. Bagian Gudang
a. Bertanggung jawab atas pengadaan barang apabila stok barang di bagian penjualan dan di gudang habis.
b. Bertanggung jawab atas barang yang ada di gudang dan pengiriman barang ke bagian penjualan.
c. Melakukan stock of name tiap hari atas barang yang masuk maupun yang keluar.
d. Pemeliharaan atas barang. 2.1.4 Visi dan Misi
Visi
Menjadikan Toko Wallen Cell sebagai toko penjualan handphone yang memiliki kualitas pelayanan yang terbaik.
Misi
2.2 Landasan Teori 2.2.1 Konsep Dasar Sistem 2.2.1.1Pengertian Sistem
“Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.”[2]
Dari pengertian diatas dapat diambil suatu kesimpulan bahwa suatu sistem merupakan elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
2.2.1.2Karakteristik Sistem
Model umum dari sebuah sistem terdiri dari input, proses, dan output. Hal ini merupakan konsep sebuah sistem yang sangat sederhana mengingat sebuah sistem dapat mempunyai beberapa masukan dan keluaran sekaligus. Selain itu sebuah sistem juga memiliki karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yang mencirikan bahwa hal tersebut bisa dikatakan sebagai suatu sistem. Diantaranya sebagai berikut:
1. Komponen sistem (Components) 2. Batasan sistem (Boundary)
3. Lingkungan luar sistem (Environtment) 4. Penghubung sistem (Interface)
8. Sasaran sistem (Objective)
Input Pengolah
Output
Interface
Lingkungan Luar
Boundary Boundary
Boundary Subsistem Subsistem
Subsistem Subsistem
Gambar 2.2 Karakteristik Sistem 2.2.1.3Klasifikasi Sistem
Dari berbagai sudut pandang, sistem dapat diklasifikasikan menjadi beberapa bagian yaitu :
1. Sistem abstrak dan sistem fisik
Sistem abstrak merupakan sistem yang tidak bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sistem ini berupa pemikiran atau ide-ide. Contoh dari sistem abstrak ini adalah filsafat. Sistem fisik merupakan sistem yang bisa dilihat secara mata biasa dan biasanya sering digunakan oleh manusia. Contoh dari sistem fisik adalah sistem akuntansi, sistem komputer, dan sebagainya.
Sistem alamiah merupakan sistem yang terjadi karena pengaruh alam. Misalnya sistem rotasi bumi, sistem gravitasi dan sebagainya. Sistem buatan merupakan sistem yang dirancang dan dibuat oleh manusia. Misalnya, sistem pengolahan gaji.
3. Sistem tertutup dan sistem terbuka
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan bagian luar sistem dan biasanya tidak berpengaruh oleh kondisi di luar sistem. Sedangkan sistem terbuka merupakan sistem yang berhubungan dengan bagian luar sistem. 2.2.2 Konsep Dasar Data dan Informasi
2.2.2.1Pengertian data
“Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum dapat bercerita
banyak sehingga perlu diolah lebih lanjut.” [2]
Secara rinci definisi dari data adalah sebagai berikut :
1. Data adalah penggambaran dari sesuatu dan kejadian yang kita hadapi.
2. Data bisnis (bussines data) adalah penggambaran dari suatu organisasi tentang sesuatu (resource) dan kejadian (transactions) yang terjadi.
suatu obyek nyata seperti tempat, benda dan orang yang betul-betul ada dan terjadi.
4. Data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimannya.
5. Sesuatu yang nyata atau setengah nyata yang dapat mengurangi derajad ketidakpastian tentang suatu keadaan atau kejadian.
2.2.2.2Pengertian informasi
“Informasi adalah data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang
berarti bagi penerima dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau
yang akan datang”. [2]
Dalam hal ini, data bisa dianggap sebagai obyek dan informasi adalah suatu subyek yang bermanfaat bagi penerimanya. Informasi juga bisa disebut sebagai hasil pengolahan atau pemrosesan data.
Sumber dari informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan kesatuan nyata, tetapi data merupakan bentuk yang masih mentah dan belum dapat memberikan arti banyak bagi pemakai, sehingga perlu diolah lebih lanjut untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan. Dengan kata lain informasi adalah hasil dari pengolahan data.[2] 2.2.2.2.1Siklus informasi
mengolah data tersebut disebut dengan model pengolahan data atau lebih dikenal dengan nama siklus pengolahan data.
Gambar 2.3 Siklus Informasi
Dari gambar diatas dapat dijelaskan bahwa data yang merupakan suatu kejadian yang menggambarkan kenyataan yang terjadi dimasukan melalui elemen input kemudian data tersebut akan diolah dan diproses menjadi suatu output dan
output tersebut adalah informasi yang dibutuhkan. Informasi tersebut akan
diterima oleh pemakai atau penerima, kemudian penerima akan memberikan umpan balik yang berupa evaluasi terhadap informasi tersebut dan hasil umpan balik tersebut akan menjadi data yang akan dimasukan menjadi input kembali. 2.2.2.2.2Kualitas informasi
Kualitas informasi tergantung dari 3 hal yang sangat dominan yaitu keakuratan informasi, ketepatan waktu dari informasi dan relevan.
1. Akurat
Informasi yang dihasilkan harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak menyesatkan bagi orang yang menerima informasi tersebut. Adapun komponen akurat meliputi :
1) Completeness; Are necessary message items present?
tentunya akan mempengaruhi dalam pengambilan keputusan atau menentukan tindakan secara keseluruhan, sehingga akan berpengaruh terhadap kemampuannya untuk mengontrol atau memecahkan suatu masalah dengan baik.
2) Correctness; Are message items correct?
3) Security; Did the message reach all or onlu the intended systems users? 2. Tepat waktu
Informasi yang diterima haris tepat pada waktunya, sebab kalau informasi yang diterima terlambat maka informasi tersebut sudah tidak berguna lagi. Informasi yang using tidak mempunyai nilai yang baik, sehingga kalau digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan akan berakibat fatal atau kesalahan dalam keputusan dan tindakan.
3. Relevan
Informasi harus mempunyai manfaat bagi si penerima, sebab informasi ini akan digunakan untuk pengambilan suatu keputusan dalam pemecahan suatu permasalahan.
2.2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi
Telah diketahui bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting bagi manajemen di dalam pengambilan keputusan.Informasi dapat diperoleh dari sistem informasi(information systems). Sistem informasi didefinisikan oleh Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis sebagai berikut :
“Sistem Informasi adalah Suatu sistem di dalam suatu organisasi yang
bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan
pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan”. [2]
2.2.3.1Komponen dan tipe sistem informasi
Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut dengan istilah blok bangunan (building block), yang terdiri dari blok masukan, blok model, blok keluaran, blok teknologi, blok basis data dan blok kendali. Sebagai suatu sistem, keenam blok tersebut saling berinteraksi satu dengan yang lain membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran.
1. Blok masukan (input block)
Input yang mewakili data yang masuk kedalam sistem informasi. Yang
dimaksud dengan input di sini termasuk metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.
2. Blok model (model block)
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok keluaran (output block)
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.
4. Blok teknologi (technology block)
mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Teknologi terdiri dari 3 (tiga) bagian utama yaitu Teknisi, Perangkat Lunak dan Perangkat Keras.
5. Blok basis data (database block)
Basis data merupakan kumpulan data yang saling berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan perangkat lunak.
6. Blok kendali (control block)
Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dicegah dan bila terlanjur terjadi maka kesalahan-kesalahan dapat dengan cepat teratasi.
2.2.4 Pengertian Basis Data
“Basis data adalah himpunan kelompok data (arsip) yang saling
berhubungan yang diorganisasi sedemikian rupa agar kelak dapat dimanfaatkan
kembali dengan cepat dan mudah”.[1]
2.2.5 World Wide Web
World Wide Web adalah salah satu layanan global yang diperuntukkan
bagi semua pengguna internet. World wide web dikembangkan oleh W3C (Worl Wide Web Consortium) yang merupakan badan resmi dalam membuat standar
2.2.5.1Fasilitas yang tersedia di internet
Komputer pribadi dan jaringan komputer yang terhubung ke internet semakin bertambah serta orang yang mengakses internet makin banyak pula. Oleh karena itu, para ahli terus bekerja keras untuk mengembangkan berbagai macam layanan atau aplikasi dalam internet.
1. E-mail
E-mail merupakan jenis layanan di internet yang paling populer. Dengan
menggunakan layanan e-mail, para pengakses dapat saling berkirim atau menjawab surat atau berita dari rekan-rekan di mana pun dan kapan pun mereka berada. Layanan e-mail memungkinkan pula para pengakses untuk mengirimkan lampiran berupa file yang berisi gambar atau tulisan.
2. Mailing List
Penggunaan e-mail dapat dikembangkan menjadi layanan mailing list atau sering disebut milis. Layanan bermanfaat untuk berlangganan informasi dari suatu grup diskusi yang diminati atau sarana diskusi yang mengasyikan. Melalui milis, para pengakses dapat mengirimkan informasi-informasi, baik berupa laporan kejadian, berita ekonomi, politik, keamanan, maupun informasi ilmu pengetahuan dan teknologi.
3. USENET dan Newsgroup
Sedangkan Newsgroup adalah sarana konfrensi elektronik jarak jauh bagi para pengguna internet berdasarkan kompetensi atau bidang minat tertentu.
4. File Transfer Protocol (FTP)
FTP adalah metode dalam melakukan transfer file menggunakan internet. Pada umumnya, metode digunakan untuk mengupload file ke server lain. Kemudian, server mengirimkannya ke pengguna yang dituju.
5. Telnet
Telnet adalah fasilitas yang seolah-olah menghubungkan langsung komputer pengakses dengan komputer rekannya melalui internet.
6. Bulletin Board Service (BBS)
Bulletin Board Service adalah suatu pusat layanan informasi yang
menyediakan informasi dari berbagai bidang, seperti : bidang pendidikan dan teknologi, bisnis, sosial, maupun promosi niaga.
7. World Wide Web (WWW)
World Wide Web adalah aplikasi dan layanan internet yang mencakup sumber
daya multimedia. Akhir-akhir ini, layanan WWW lebih dikenal dengan sebutan Web.
8. Internet Telephony
Fasilitas yang memungkinkan para pengakses untuk berbicara melalui internet seperti layaknya menggunakan pesawat telepon. Namun, terminalnya berupa komputer yang dilengkapi alat penerima dan mikrofon.
Layanan internet untuk mengirimkan faks yang biasa dilakukan melalui mesin faksimili. Aplikasi untuk pengiriman faks lewat internet mudah digunakan dan biayanya dihitung sebagai biaya local.
2.2.6 Paypal
2.2.14.1Definisi Paypal
Paypal adalah salah satu alat pembayaran (Payment procesors) menggunakan internet yang terbanyak digunakan didunia dan teraman. Pengguna internet dapat membeli barang di ebay, lisensi software original, keanggotaan
situs, urusan bisnis, mengirim uang ke pengguna Paypal lain di seluruh dunia dan banyak fungsi lainnya dengan mudah dan otomatis menggunakan internet, Paypal mengatasi kekurangan dalam pengiriman uang tradisional seperti Cek atau Money order yang prosesnya dapat memakan waktu. Pelanggan bisa membayar dengan
saldo Paypal mereka, dengan cek, atau bahkan dengan kartu kredit dan kartu debit mereka.
Gambar 2.4 Alur pembayaran dengan Paypal
Paypal juga melindungi penjual dari pengembalian uang atau komplain tergantung situasi dan pembuktian. Kebijakan perlindungan tertulis untuk penjual dirancang untuk melindungi penjual dari klaim pembeli yang mengaku telah mengirim uang yang tidak ada catatan bukti pembayarannya. Setiap pembelian menggunakan Paypal selalu ada catatan bukti pembayarannya di akun Paypal pengirim dan penerima uang, sebagai bukti jika benar telah terjadi pengiriman uang. Dari sini bisa diambil kesimpulan menggunakan Paypal lebih aman dari alat pembayaran online lain bagi pengirim dan penerima uang karena ada bukti pembayaran dan dapat melakukan komplain jika terjadi sesuatu. [14]
2.2.14.2Membuat Account Paypal 2.2.6.2.1 Persyaratan umum
Pemegang account Paypal harus berusia minimal 18 tahun atau lebih dan mempunyai :
1. Alamat e-mail = Sebagai username account Paypal anda nantinya.
3. Kartu debit (Indonesia belum bisa) 4. Rekening bank (Indonesia belum bisa) 2. Cara pembayaran
a. Klik bacaan SignUp Now! untuk mendaftar
b. Selanjutnya ada pilihan negara, karena anda di Indonesia pilih Indonesia. Lalu pilih tipe account yang anda inginkan, untuk pendaftar baru di Indonesia disarankan memilih yang personal account dahulu, anda dapat mengupgradenya kemudian ke tipe Premiere atau Business dengan mudah dan gratis. Setelah itu tekan Continue.
c. Selanjutnya masukan informasi anda seperti Nama, Alamat, Telp, E-mail (Pastikan Nama, Alamat, Telp yang anda isi untuk pendaftaran sama dengan
data kartu kredit anda.
Untuk mata uang biarkan tetap U.S. Dollars karena Rupiah belum ada Contoh penulisan nomor Telepon yang benar : 02177755555 atau 021-77755555 Contoh penulisan nomor Mobile phone yang benar : 08123456789. E-mail yang anda masukan akan menjadi username Paypal anda untuk login atau bertransaksi menggunakan Paypal kemudian Isi Password anda dengan kombinasi huruf dan angka agar password anda lebih aman, minimal 8 karakter Pada Password Recovery. Plih dan isikan 2 pertanyaan dan jawaban pribadi untuk mendapatkan password anda kembali jika suatu saat anda lupa password .
kolom yang tersedia tanpa spasi. Periksa lagi dan pastikan Nama, Alamat, Telp yang anda isi sesuai dengan data kartu kredit anda, jika sudah yakin tekan Sign Up Dibagian selanjutnya diinstruksikan untuk memasukan Nomor kartu kredit anda yang akan digunakan untuk memasukan dana ke account Paypal anda, Jika sudah klik Add Card. Jika anda tidak ingin memasukan data kartu kredit anda sekarang klik Cancel, anda dapat memasukan data kartu kredit anda kemudian setelah login di halaman My Account.
Anda akan menerima e-mail konfirmasi bahwa anda telah mendaftar untuk mendapatkan account Paypal, buka e-mail dari Paypal tersebut dan klik link konfirmasi yang terdapat didalamnya untuk konfirmasi bahwa anda adalah Admin e-mail tersebut. Setelah itu anda diinstruksikan untuk memasukan password anda
dan klik Submit, lalu klik lagi Continue, setelah itu anda akan masuk ke halaman My Account.Jika ini pertama kalinya anda masuk ke halaman My Account akan
ada bacaan Expanded option (pilihan), baca dengan teliti instruksinya, anda di instruksikan untuk menekan tombol Get Number untuk menjadi Verified member Paypal (Kebenaran alamat anda sudah di cek oleh Paypal).
Pilihan 1 :
Untuk mendaftar menjadi Verified member Paypal sekarang tekan tombol Get Number untuk mendapatkan 4 digit kode keamanan dari Paypal, yang akan
Jika anda sudah mendapatkan 4 digit kode keamanan tersebut dari statement bulanan kartu kredit anda, login dengan account Paypal anda, kemudian
dihalaman My Account klik bagian Activate Account - Complete Expanded Use Enrollment, setelah anda memasukan 4 digit kode keamanan tersebut account
paypal anda akan menjadi Verified member dan akan ditambahkan $1.95 USD kedalam account Paypal anda otomatis karena menjadi Verified member, jadi hitung-hitung gratis. Setelah anda mengklik tombol Get Number anda akan dibawa ke halaman My Account.
Pilihan 2 :
Jika anda tidak ingin menjadi Verified member sekarang lewatkan bagian Expanded Version ini, klik bagian ACTIVATE ACCOUNT lain waktu dihalaman
My Account setelah login untuk mendaftar menjadi Verified member agar limit
dana anda tidak dibatasi, setelah anda melewatkan bagian Expanded Version anda akan dibawa ke halaman My Account.
2.2.7 SSL
SSL ialah suatu protokol yang biasanya digunakan untuk mengamankan komunikasi di internet dan melalui web yang dikembangkan oleh Netscape Communication. SSL dimasukkan ke dalam browser dan bekerja diantara
protokol komunikasi TCP/IP di internet dan perangkat lunak aplikasi.
2.2.8 E-commerce
Electronic Commerce (E-commerce) merupakan konsep baru yang biasa
digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada World Wide Web Internet atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalui jaringan informasi termasuk internet.
“E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang
adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.”[13]
2.2.11.1Keuntungan E-commerce
2.2.11.1.1Keuntungan Bagi Perusahaan 1 Memperpendek jarak
Perusahaan-perusahaan dapat lebih mendekatkan diri dengan konsumen. Dengan hanya mengklik link-link yang ada pada situs, konsumen dapat menuju perusahaan dimanapun saat itu mereka berada.
2 Perluasan pasar
Jangkauan pemasaran menjadi semakin luas dan tidak terbatas oleh area geografis dimana perusahaan berada.
3 Perluasan jaringan mitra bisnis
atau benua lain. Bagaimana pun juga mitra kerja sama sangat penting untuk konsultasi dan kerjasama baik teknis maupun non-teknis. Dengan adanya perdagangan elektronik lewat jaringan internet, hal-hal tersebut bukan menjadi masalah yang besar lagi.
4 Efisien
Perusahaan yang berdagang secara elektronik tidak membutuhkan kantor dan toko yang besar, menghemat kertas-kertas yang digunakan untuk transaksi-transaksi, periklanan, serta pencatatan-pencatatan. Selain itu perdagangan elektronik juga sangat efisien dari sudut waktu yang digunakan. Pencarian informasi-informasi produk/jasa dan transaksi-transaksi bisa dilakukan lebih cepat serta lebih akurat.
2.2.11.1.2Keuntungan Bagi Konsumen 1. Efektif
Konsumen dapat memperoleh informasi tentang produk/jasa yang dibutuhkannya dan bertransaksi dengan cepat dan murah.
2. Aman secara fisik
Konsumen tidak perlu mendatangi toko tempat perusahaan menjajakan barangnya dan ini memungkinkan konsumen dapat berinteraksi dengan aman sebab di daerah-daerah tertentu mungkin sangat berbahaya jika berkendaraan dan membawa uang tunai dalam jumlah yang besar.
Konsumen dapat melakukan transaksi dari berbagai lokasi, baik dari rumah, kantor, warnet, atau tempat-tempat lainnya. Konsumen juga tidak perlu berdandan rapi seperti pada perdagangan tradisional umumnya.
2.2.11.1.3Keuntungan Bagi Masyarakat Umum 1. Mengurangi polusi dan pencemaran lingkungan
Dengan adanya perdagangan elektronik yang dapat dilakukan dimana saja, konsumen tidak perlu melakukan perjalanan-perjalanan ke toko-toko, dimana hal ini pada gilirannya akan mengurangi jumlah kendaraan yang berlalu-lalang di jalanan. Berkurangnya kendaraan di jalanan berarti menghemat bahan bakar (BBM) dan mengurangi tingkat polusi udara sebab gas-gas buangan kendaraan bermotor dapat mencemari lingkungan.
2. Membuka peluang kerja baru
Era perdagangan elektronik akan membuka peluang-peluang kerja baru bagi
mereka yang tidak „buta‟ teknologi. Muncul pekerjaan-pekerjaan baru seperti
pemrogram komputer, perancang web, ahli di bidang basis data, analis sistem, ahli di bidang jaringan komputer, dan sebagainya.
3. Menguntungkan dunia akademis
teknik komputer, teknik telekomunikasi, elektronika, pengembangan perangkat lunak, dan sebagainya.
4. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia
Perdagangan elektronik, seperti juga teknologi komputer pada umumnya, hanya bisa dilakukan oleh orang-orang yang tidak gaptek (gagap teknologi), sehingga pada gilirannya akan merangsang orang-orang untuk mempelajari teknologi komputer demi kepentingan mereka sendiri. Selain itu, dalam
melakukan perdagangan elektronik, seseorang suatu saat mungkin akan „tersesat‟
ke situs-situs berkualitas yang akan meningkatkan pemahaman orang yang bersangkutan.
2.2.11.2Resiko dan kerugian E-commerce
Disamping segala hal yang menguntungkan di atas, segala sesuatu ciptaan manusia pasti memiliki sisi negatif. Namun, dari sudut pandang manapun, perdagangan elektronik memiliki segi positif lebih banyak dari sisi negatifnya.
Beberapa segi negatif perdangangan elektronik adalah : 1. Meningkatkan individualisme
Pada perdangan elektronik, seseorang dapat bertransaksi dan mendapatkan barang/jasa yang diperlukannya tenpa perlu bertemu dengan siapa pun. Ini membuat beberapa orang menjadi berpusat pada diri sendiri (egois) serta individualistis dan merasa dirinya tidak terlalu membutuhkan kehadiran orang lain dalam hidupnya.
Apa yang dilihat di layar monitor komputer kadang berbeda dengan apa yang dilihat dengan secara kasat mata. Seseorang yang membeli lukisan tidak di internet mungkin suatu saat akan mendapati lukisannya tidak memiliki warna yang sama dengan apa yang dilihatnya di layar monitor. Seseorang yang membeli sofa di internet adalah contoh yang lain. Di layar monitor sofa yang akan dibelinya terlihat begitu nyaman diduduki. Kenyataannya? Sangat mungkin, apa yang terlihat begitu lembut di layar monitor ternyata pada kenyataannya tidak begitu adanya.
3. Tidak manusiawi
Sering sekali orang pergi ke toko-toko dan pusat-pusat pebelanjaan (mall) tidak sekedar ingin memuaskan kebutuhannya akan barang/jasa tertentu. Ia mungkin melakukannya untuk penyegaran (refreshing) atau bersosialisasi dengan rekan-rekan atau keluargannya. Perdagangan elektronik gagal dipandang dari sudut pandang seperti ini. Di internet, meski kita dapat mengobrol (chating) dengan orang lain, kita mungkin tidak dapat merasakan jabat tangannya, senyuman ramahnya, atau candannya.
2.2.9 HTML
HTML (HyperText Markup Language) dikenal sebagai bahasa kode berbasis teks untuk membuat sebuah halaman web. HTML bersifat fleksibel, artinya HTML dapat disisipi kode-kode script.[6]
2.2.10 CSS
seperti jenis, ukuran dan warna font, posisi teks, batas tulisan atau margin, warna background, dan sebagainya.[6]
2.2.11 PHP
2.2.14.1Pengertian PHP
PHP dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1994, pada awalnya tidak untuk didistribusikan dan hanya digunakan pada homepage pribadinya. Pada tahun 1995 dikeluarkan versi pertama dapat digunakan oleh umum dengan nama Personal Home Page Tools. Ditulis kembali pada pertengahan 1995dan diberi nama sebagai PHP/F1 Version 2.F1 berasal dari paket Rasmus yang mana merupakan html interpreter untuk data form. Pada hasil kombinasi tersebut juga ditambah dukungan terhadap SQL. PHP/F1 terus berkembang dan banyak orang mulai memberikan kontribusi dalam pengembangannya.[11]
Hampir seluruh aplikasi berbasis web dapat dibuat dengan PHP ini, namun fungsi PHP yang paling utama adalah untuk menghubungkan database dengan web. Dengan PHP, membuat aplikasi web yang terkoneksi ke database menjadi sangat mudah. Sistem database yang telah didukung oleh PHP adalah : Oracle, Sybase, Msql, MySQL, Solid, Generic ODBC, PostgresSQL. PHP juga mendukung komunikasi dengan layanan lain melalui protokol IMAP, SNMP, NNTP, dan POP3 atau HTTP.[8]
2.2.14.2Kelebihan PHP
2. PHP dapat berjalan dalam web server yang berbeda dan dalam sistem operasi yang berbeda pula
3. PHP diterbitkan secara gratis
4. PHP adalah termasuk bahasa yang embedded (bisa ditempel atau diletakan dalam tag HTML)
5. PHP termasuk server-side programming. 2.2.12 MySQL
MySQL merupakan salah satu software database (basis data) open source yang dikembangkan sebuah komunitas bernama MySQL AB dengan tujuan membantu user untuk menyimpan data dalam tabel-tabel. Tabel terdiri atas field (kolom)yang mengelompokkan data-data berdasarkan kategori tertentu, misalnya nama, alamat, nomor telepon, dan sebagainya. Bagian lain dari tabel adalah record (baris) yang mencantumkan isi data yang sebenarnya.
MySQL sebagaimana software database lainnya, dapat menampung banyak schemata, di mana masing-masing schemata ini dapat digunakan oleh aplikasi-aplikasi yang berbeda, baim dari sisi tujuan maupun dari sisi bahasa pemrograman yang digunakan oleh masing-masing aplikasi yang bersangkutan.[7] 2.2.15.1Perintah-perintah MySQL
Pada MySQL terdapat beberapa perintah. Perintah-perintah pada MySQL ini hampir sama dengan perintah-perintah pada database server lainnya.
Perintah perintah MySQL itu antara lain adalah sebagai berikut : 1. Create database, digunakan untuk membuat database pada database server.
Create database database_name
Database_name adalah nama database yang akan dibuat.
2. Use database, digunakan untuk menunjuk database yang akan digunakan. Sintaksnya adalah :
Use database_name
Database_name adalah nama database yang akan digunakan.
3. Create table, digunakan untuk membuat tabel pada database yang digunakan. Sintaksnya adalah :
Create table table_name
(
Column1 column_type column_attributes, Column2 column_type column_attributes, Primary_key (column_name)
);
Table_name adalah nama tabel yang akan dibuat. Column1 adalah nama kolom
yang akan dibuat pada tabel. Column_type adalah tipe dari kolom tersebut, dapat berupa char, varchar, tinytext, mediumtext, longtext, enum, int, tinyint, mediumint, bigint, float, decimal, time, date, datetime, timestamp, year.
4. Insert, digunakan untuk menambahkan record pada tabel. Sintaksnya adalah :
Insert into table_name(column1, column2,..) values (value1,value2,..)
Table_name adalah nama tabel yang akan ditambahkan record-nya. Column1,
column2 adalah kolom yang akan ditambahkan data. Value1,value2 adalah data yang akan ditambahkan.
Sintaksnya adalah :
Update table_name set column1=value1, column2=value2 where column=value
Table_name adalah nama tabel yang akan dirubah record-nya. Column1,
column2 adalah kolom yang akan dirubah data. Value1,value2 adalah data yang akan digantikan.
6. Drop table, digunakan untuk menghapus tabel. Sintaksnya adalah :
Drop table table_name
Table_name adalah nama tabel yang akan dihapus.
7. Show tables, digunakan untuk menampilkan tabel-tabel yang telah dibuat dalam database yang aktif.
Sintaksnya adalah : Show tables
8. Show field, digunakan untuk menampilkan seluruh field dalam suatu tabel. Sintaksnya adalah :
Show field from table_name
Table_name adalah nama tabel yang akan ditampilkan field-nya.
9. Alter table, digunakan untuk menambah, merubah dan menghapus field dalam suatu tabel.
Sintaksnya adalah : a. Untuk menambahkan
Table_name adalah nama tabel yang akan ditambahkan field-nya. Column1
adalah nama field baru, column_type adalah tipe kolom dan column_attributes adalah atribut kolom yang akan ditambahkan.
b. Untuk mengubah
Alter table_name change column1 column2
column_type column_attributes
Column1 adalah nama field yang akan dirubah, column2 adalah nama field
baru, column_type adalah tipe kolom dan column_attributes adalah atribut kolom. c. Untuk menghapus
Alter table table_name drop column column1
Table_name adalah tabel yang akan dihapus field-nya. Column1 adalah
nama field yang akan dihapus.[10] 2.2.13 JavaScript
Gambar 2.5 JavaScript
Beberapa hal tentang javascript:
a.JavaScript didesain untuk menambah interaktif suatu web. b.JavaScript merupakan sebuah bahasa scripting.
c.Bahasa scripting merupakan bahasa pemrograman yang ringan.
d.JavaScript berisi baris kode yang dijalankan di komputer (web browser). e.JavaScript biasanya disispkan (embedded) dalam halaman HTML. f.JavaScript adalah bahas interpreter ( yang berarti skrip dieksekusi tanpa
proses kompilasi).
g.Setiap orang dapat menggunakan JavaScript tanpa membayar lisensi.[10] 2.2.14 Apache WebServer
Gambar 2.6 Apache
Apache web server merupakan server web yang paling populer di seluruh dunia. Salah satu alasan yang utama dari terpilihnya apache web server adalah karena harganya. Apache web server bisa diperoleh secara Cuma-Cuma (gratis) dengan melakukan download di internet. Apache web server bersifat open source, para pengguna apache dapat melakukan analisis terhadap kode sumber (source code) dan dapat menemukan solusi dari masalah keamanan yang dihadapinya.[7]
2.2.15 WAMP
Wamp Server menginstal secara otomatis (installer), dan penggunaannya sangat intuitif. Anda akan dapat menyetel server Anda tanpa menyentuh pengaturan file.
Wamp Server merupakan satu-satunya solusi paket yang akan memungkinkan untuk mereproduksi server produksi. Wamp Server juga memiliki trayicon untuk mengelola server.[9]
2.2.16 SEO (Search Engine Optimation)
SEO adalah cara optimasi website agar bisa ditampilkan di halaman utama pada sebuah situs pencarian. Intinya adalah apabila seseorang mengetikan kata pencarian pada kotak search engine seperti di Google, Yahoo, maupun MSN maka alamat web kita bisa muncul di halaman pertama pencarian sesuai dengan kata kunci yang dicari user tersebut.
Jika tujuan SEO terpenuhi, tentunya visi misi dari website tersebut akan mudah tercapai . Otomatis statistik pengunjung meningkat, interaksi dan transaksi bertambah dan kepopuleran website lebih cepat. Ini semua akan memberikan suntikan motivasi untuk lebih semangat dan kreatif dalam mengelola sebuat website untuk memuaskan semua user yang mengaksesnya.
2.2.17 Perancangan Sistem 2.2.17.1 Diagram Konteks
2.2.17.2DFD
DFD (Data Flow Diagram) adalah diagram untuk menggambarkan arus data sistem sekarang.
DFD sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir (misalnya lewat telpon, surat dan sebagainya) atau lingkungan fisik dimana data tersebut akan disimpan (misalnya file kartu, microfiche, harddisk, tape, diskette dan lain sebagainya). DFD merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem yang terstruktur. DFD juga merupakan dokumentasi dari sistem yang baik.[2]
Simbol-simbol yang digunakan dalam Data Flow Diagram menurut notasi Yourdan adalah sebagai berikut :
1. Proses
Suatu proses adalah kegiatan atau kerja yang dilakukan oleh orang, mesin atau komputer dari hasil suatu arus data yang masuk ke dalam proses untuk dihasilkan arus data yang akan keluar dari proses.
Proses adalah simbol pertama data flow diagram. Proses dilambangkan dengan lingkaran, dimana proses ini menunjukan bagian dari sistem yang mengubah satu atau lebih input dan output. Nama proses dituliskan dengan satu kata, singkatan atau kalimat sederhana.
Arus Data di DFD diberi simbol suatu panah dengan tanda panah. Arus data ini mengalir diantara proses (process), simpanan data (data store) dan kesatuan luar (external entity). Arus data ini menunjukkan arus dari data yang dapat berupa masukan untuk sistem atau hasil dari proses sistem.
3. Simpanan Data
Simpanan data (data store) merupakan simpanan dari data yang dapat berupa sebagai berikut ini
a. Suatu file atau database di sistem komputer b. Suatu arsip atau catatan manual
c. Suatu kotak tempat data di meja seseorang d. Suatu tabel acuan manual
e. Suatu agenda atau buku. 4. Kesatuan luar
Kesatuan luar (external entity) merupakan kesatuan (entity) di lingkungan luar sistem yang dapat berupa orang, organisasi atau sistem lainnya yang berada dilingkungan luarnya yang akan memberikan input atau menerima output dari sistem.[2]
2.2.17.3 Diagram E-R
Entity Relationship Diagram atau biasa dikenal dengan diagram E-R
secara grafis menggambarkan isi sebuah database. Diagram ini memiliki dua komponen utama yaitu entitas (entity) dan relasi (relation). Kedua komponen ini dideskripsikan lebih jauh melalui sejumlah atribut/properti.
Pada E-R diagram, entity digambarkan dengan sebuah bentuk persegi panjang. Entitas merupakan individu yang mewakili sesuatu yang nyata (eksistensinya) dan dapat dibedakan dari sesuatu yang lain.Sederhananya entitas menunjuk pada individu suatu objek, sedang himpunan entitas menunjuk pada rumpun (family) dari individu tersebut.
2. Relationship (Relasi)
Pada E-R diagram, relationship dapat digambarkan dengan sebuah bentuk belah ketupat. Relasi menunjukan adanya hubungan diantara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang berbeda.
3. Atribut
Setiap entitas pasti memiliki atribut yang mendeskripsikan karakteristik (property) dari entitas tersebut.Penentuan/pemilihan atribut-atribut yang relevan bagi sebuah entitas merupakan hal enting lainnya dalam pembentukan model data. 4. Kardinalitas
Kardinalitas relasi menunjukan jumlah maksimum tupel yang dapat berelasi dengan entitas yang lainnya. Dari sejumlah kemungkinan banyaknya hubungan yang terjadi dari entitas, kardinalitas relasi merujuk kepada hubungan maksimum yang terjadi dari entitas yang satu ke entitas yang lainnya dan begitu juga sebaliknya. Macam-macam kardinalitas relasi, yaitu :
a. One to one
A 1 R 1 B
Gambar 2.7 One to One b. One to many
Yang berarti setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan dengan banyak entitas pada himpunan entitas B, tetapi tidak sebaliknya, di mana setiap entitas pada himpunan entitas B berhubungan dengan paling banyak dengan satu entitas pada himpunan entitas A.
A 1 R N B
Gambar 2.8 One to Many c. Many To One
Yang berarti setiap entitas pada himpunan A berhubungan dengan paling banyak dengan satu entitas pada himpunan entitas B, tetapi tidak sebaliknya, di mana setiap entitas pada himpunan entitas A berhubungan dengan paling banyak satu entitas pada himpunan entitas B.
A N R 1 B
Gambar 2.9 Many to One d. Many to many
A N R N B
Gambar 2.10 Many to Many 2.2.17.4Kamus Data
Kamus data berfungsi membantu pelaku sistem untuk mengartikan aplikasi secara detail dan mengorganisasi semua elemen data yang digunakan secara detail dan mengorganisasi semua elemen data yang digunakan dalam sistem secara persis sehingga pemakai dan penganalisis sistem mempunyai dasar pengertian yang sama tentang masukan, keluaran, penyimpanan dan proses.
Kamus data sering disebut juga dengan sistem data dictionary adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Dengan menggunakan kamus data maka dalam analisis, sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir di sistem dengan lengkap. Pada tahap analisis, kamus data digunakan sebagai alat komunikasi antara analisis sistem dengan pemakai sistem tentang data yang mengalir dari sistem, yaitu tentang data yang masuk ke sistem dan tentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai sistem. Pada tahap perancangan sistem, kamus data digunakan untuk merancang input, merancang laporan-laporan dan database [9].
Dalam membuat kamus data, harap diperhatikan beberapa hal yaitu : 1. Apakah semua aliran data dan penyimpanan dalam DFD sudah didefinisikan
dalam kamus data?
4. Apakah semua notasi yang digunakan pada kamus data sudah dikoreksi? 5. Adakah elemen data dalam kamus data tidak menjelaskan sesuatu dalam DFD
44 3.1 Analisis Sistem
Analisis sistem dapat didefinisikan sebagai penguraian dari suatu sistem yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan permasalahan-permasalahan, hambatan-hambatan, kesempatan-kesempatan dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.
3.1.1 Analisis Masalah
Masalah yang dianalisis adalah mengenai prosedur-prosedur atau cara kerja dari setiap data yang dibutuhkan dan dihasilkan dari sistem penjualan yang ada pada toko Wallen Cell. Dari setiap proses menghasilkan data dan informasi yang harus diolah sehingga dapat menghasilkan keluaran baru sesuai kebutuhan dari setiap fungsinya.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa di toko Wallen Cell masih terdapat masalah-masalah sebagi berikut.
1. Ruang lingkup penjualan yang masih terbatas di sekitar Bandung dan belum dapat menjangkau pasar yang berada di luar provinsi jawa barat.
2. Promosi produk yang terbatas menyebabkan konsumen tidak mendapatkan informasi produk yang lengkap.
4. Masih belum mempunyai sarana media promosi utama untuk memberikan informasi kepada konsumen.
3.1.2 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan
Prosedur merupakan urutan kegiatan yang tepat dan tahapan-tahapan yang menerangkan mengenai proses apa yang dikerjakan, siapa yang mengerjakan proses tersebut, bagaimana proses itu dapat dikerjakan dan dokumen apa saja yang dilibatkan.
Uraian prosedur penjualan produk Toko Wallen Cell saat ini adalah sebagai berikut.
1. Setelah konsumen memilih barang yang akan dibeli, bagian penjualan akan mengecek apakah barang tersebut masih tersedia atau tidak.
2. Jika tersedia maka bagian penjualan akan menghitung total harga yang harus dibayar oleh konsumen.
3. Konsumen membayar setelah mengetahui total yang harus dibayar.
4. Kasir melakukan pembuatan nota penjualan rangkap 2, 1 kwitansi diberikan kepada konsumen, 1 kwitansi disimpan di kasir untuk pencatatan data penjualan.
Barang yang akan dibeli
Barang yang akan dibeli
Menghitung total
Pembuatan nota penjualan
kwitansi nota nota
Pencatatan data penjualan
kwitansi
Buku penjualan barang
A1
A2 Jumlah yang
dibayar Jumlah yang
dibayar
Konsumen Bagian Penjualan
Pengecekan barang
Daftar barang tersedia
A3
tersedia
ya Barang yang tidak
tersedia Barang yang tidak
tersedia tidak
Keterangan :
A1 : Arsip transaksi untuk kasir A2 : Arsip buku penjualan A3 : Arsip buku stok barang
Uraian prosedur pembuatan laporan produk Toko Wallen Cell saat ini adalah sebagai berikut.
1. Bagian gudang menyerahkan data stok barang yang ada digudang kepada pemilik.
2. Bagian penjualan menyerahkan data penjualan kepada pemilik. 3. Pemilik toko melakukan pengecekan laporan.
Buku stok barang
Bagian gudang Bagian Penjualan Pemilik
A3
Pembuatan laporan stok
barang
Laporan barang
Buku penjualan A2
Pembuatan laporan penjualan
Laporan penjualan
Laporan barang Laporan penjualan
Pengecekan laporan
A2 : Arsip buku penjualan A3 : Arsip buku stok barang
3.1.3 Analisis Kebutuhan Non Fungsional
Analisa kebutuhan non fungsional adalah suatu analisis untuk mengetahui elemen – elemen apa saja yang berhubungan dengan sistem yang sedang berjalan. 3.1.3.1Analisis Pengguna
Aplikasi ini akan digunakan oleh empat jenis pengguna, yaitu Admin, operator, member dan pengunjung.
Tabel 3.1 Analisis Pengguna Pengguna Tanggung
Jawab
Pengalaman Jenis Pelatihan
Keterangan Admin Menentukan
operator dan melihat data
Lulus SMA Menguasai pengolahan
Operator Melakukan pengolahan
Lulus SMA Menguasai pengolahan
bisa
Member Melakukan transaksi pembelian
Melakuka n transaksi pembelian
Lulus SMA Mengenal internet dan mengerti bisnis online.
Panduan
Setelah dilakukan analisis dan observasi serta wawancara dengan pihak toko, maka dapat disimpulkan bahwa pengguna yang ada di toko Wallen Cell sudah memenuhi standar penerapan aplikasi ini.
3.1.3.2Analisis Perangkat Keras
Adapun spesifikasi minimum perangkat keras yang digunakan sistem ini adalah sebagai berikut.
Tabel 3.2 Analisis Perangkat Keras Pengguna Perangkat Keras
Pengguna a. Processor minimal dengan kecepatan 1 GHz + Motherboard
b. Kapasitas harddisk minimal 20 GB c. RAM minimal 256 MB
d. VGA card minimal 32 MB e. Monitor
f. Koneksi internet g. Mouse
h. Keyboard
Pembuat a. Processor minimal dengan kecepatan 1 GHz + Motherboard
b. Kapasitas harddisk minimal 20 GB c. RAM minimal 256 MB
f. Koneksi internet g. Mouse
h. Keyboard 3.1.3.3Analisis Perangkat Lunak
Adapun spesifikasi perangkat lunak yang digunakan pada sistem ini adalah sebagai berikut.
Tabel 3.3 Analisis Software Pengguna Perangkat Lunak
Pengguna a. Sistem operasi bebas dikarenakan aplikasi berbasis web b. Web browser minimal Mozilla 3.0, Internet Explorer 8,
Opera 9.0
Pembuat a. Sistem operasi yang digunakan Windows XP, Windows 7 atau Windows Vista agar tools pendukung dapat dijalankan
b. Web browser minimal Mozilla 3.0, Internet Explorer 8, Opera 9.0
c. Tool antarmuka design Microsoft Visio 2007 d. Wamp sebagai web server
e. Adobe Dreamweaver CS5 sebagai editor PHP f. MySQL sebagai DBMS
3.1.4 Analisis Basis Data
Basis data dapat digambarkan dengan menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD).
Entity Relationship Diagram (ERD) yang ada pada sistem di Toko Wallen
Cell dapat dilihat pada gambar berikut.
member orders produk n
Gambar 3.3 Entity Relationship Diagram 3.1.5 Analisis Kebutuhan Fungsional
3.1.5.1Diagram Konteks
Diagram konteks merupakan arus data yang berfungsi untuk menggambarkan hubungan input atau output antara sistem dengan dunia luarnya (kesatuan luar). Adapun diagram konteks untuk sistem yang akan dibangun dapat dilihat pada gambar berikut ini :
Sistem Data jasa pengiriman Data kategori pengiriman
Data kota Data Provinsi Data login operator
Data Retur Info jasa pengiriman Info kategori pengiriman
Info kota Info Provinsi Info login operator
Info Retur
Data Login Member Data Pesanan Data Member Data Komentar
Data merk Data Produk Data History Pesanan
Data Retur
Info Login Member Info Pesanan Info Member Info merk Info Produk Info History Pesanan
Info Retur Web Email Paypal
Aktivasi
Data login admin Data operator Data laporan penjualan
Data Laporan Stok Info login admin
info operator info laporan penjualan
info Laporan Stok Jasa
pengiriman
Tracking pengiriman
Gambar 3.4 Diagram Konteks 3.1.5.2Data Flow Diagram
Data Flow Diagram (DFD) adalah alat pembuatan model yang
baik secara manual maupun komputerisasi. DFD ini sering disebut juga dengan nama Bubble chart, Bubble diagram, model proses, diagram alur kerja, atau model fungsi.
DFD merupakan salah satu alat pembuatan model yang sering digunakan, khususnya bila fungsi-fungsi sistem merupakan bagian yang lebih penting dan kompleks dari pada data yang dimanipulasi oleh sistem. Dengan kata lain, DFD adalah alat pembuatan model yang memberikan penekanan hanya pada fungsi sistem. Adapun DFD untuk sistem yang akan dibangun adalah sebagai berikut : 1. DFD Level 1
Web Email Data kategori pengiriman,
Data orders, Info kategori pengiriman,
Info orders,
Data kategori pengiriman Info kategori pengiriman
Data orders
registrasi Data registrasi Info registrasi Data login admin
Info login admin Data login operator
Info login operator
Info login member Data login member
Data login admin, Data login operator
Info login operator, Info login admin
Data login member Info login member
4 Operator, admin valid
Info login member valid
Data pembayaran
info pembayaran Data produkInfo produk
Info orders Data orders Jasa
pengiriman Info jasa
pengirimanpengirimanData jasa
Info kategori pengiriman Data kategori pengiriman
5
Info login admin valid
info order detail Data order detail Data order detail info order detail warna Data no resi Info tracking
Jasa pengiriman Data no resi
Info tracking
Info matauang Data mata uang
2. DFD Level 2 Proses 1.0 Login
Pada DFD Level 2 Proses 1.0 ini terdapat 2 proses, verifikasi username, password dan lupa password.
1.1 Data username, password operator Data username,password member
Info login gagal
Info login gagal
Data username, password admin dan operator
Info username, password tidak valid
Data username, password member Info username,
Data email Data email
Web email
Data email dan username
Password baru Password baru
Data username
Data username
admin
Data username, password admin
Info login gagal Data email
Data username Password baru
Gambar 3.6 DFD Level 2 Proses 1.0 Login 3. DFD Level 2 Proses 2.0 Registrasi
Pada DFD Level 2 Proses 2.0 ini terdapat 2 proses, isi formulir registrasi dan aktivasi.
pengunjung 2.1
Isi form registrasi
Web email Info Link aktivasi
Info Data Registrasi tidak valid
Data Aktifasi
Info registrasi
Info kota
Data registrasi valid Member
prov
ins
i
Data provinsi Info provinsi
4. DFD Level 2 Proses 3 Pengolahan Data Master
Pada DFD Level 2 Proses 3 ini terdapat 15 proses, pengolahan data jasa pengiriman, merk, produk, member, provinsi, kota, kategori pengiriman, orders, ongkir, Admin, bank, backup dan restore database, warna, hubungi, retur.
operator
data member member Data member
Data kategori pengiriman
Info kategori pengiriman Data kategori pengiriman
Info kategori pengiriman
orders backup dan
restore data ongkos
kirim ongkir Data ongkos kirim
info ongkos kirim
Data ongkos kirim
Info ongkos kirim 3.13 Ubah status
Retur Ubah data kurs
Data kurs Info kurs
Matauang Data kurs
Info kurs
Data kota
Data kategori pengiriman Data provinsi
Web Email Status retur
Data jasa pengiriman
Data jasa pengiriman
5. DFD Level 2 Proses 4 Keranjang Belanja
Pada DFD Level 2 Proses 4 ini terdapat 4 proses, pilih barang, update order detail, hapus order detail dan checkout.
4.1 Pilih barang
4.2 Update detail
orders
4.3 Hapus detail
orders member
4.4 checkout
orders produk Data produk
Data produk yang dipesan
Update Data produk yang dipesan
Data pemesanan yang dihapus
Data pemesanan
Data produk yang dipesan
Update Data produk yang dipesan
Data pemesanan yang dihapus
Info data barang yang dipesan Info update data produk pesanan
Info produk yang dipesan
Info data pemesanan yang dihapus Info produk yang dipesan
Info data pemesanan
Info data pemesanan yg dihapus Info update data produk pesanan
Info data pemesanan
Data pemesanan Login member
valid
Login member valid
Login member valid
Login member valid
Order_detail Data order detail
info order detail
6. DFD level 3 proses 4.4 checkout
Merupakan alur subproses checkout dimana member mengisi data pengiriman, kemudian member dapat melihat history pemesanan dan memilih pembayaran lewat bank atau lewat paypal.
Member History 4.4.2
pemesanan
Login Member Valid
Login member Valid
Data Pengiriman
Info Pengiriman
Data Kategori pengiriman Info Kategori pengiriman
Data Order
Info Order Order
Web Email Data Jasa pengiriman Info Jasa pengiriman
Kota
Login Member Valid
Gambar 3.10 DFD level 3 proses 4.4 checkout 7. DFD level 3 proses 3.1 pengolahan data jasa pengiriman
operator
3.1.1 Tambah data
jasa pengiriman
3.1.2 edit data jasa
pengiriman
3.1.3 hapus data
jasa pengiriman
3.1.4 cari data jasa
pengiriman
Jasa pengiriman Data jasa pengiriman
info jasa pengiriman
Data jasa pengiriman
info jasa pengiriman
Data jasa pengiriman info jasa pengiriman
info jasa pengiriman
Data jasa pengiriman
Data jasa pengiriman info jasa pengiriman
Data jasa pengiriman info jasa pengiriman
Data jasa pengiriman info jasa pengiriman
Data jasa pengiriman
info jasa pengiriman
Gambar 3.11 DFD Level 3 Proses 3.1 Pengolahan Data Jasa Pengiriman 8. DFD level 3 proses 3.2 pengolahan data merk
Pada DFD Level 3 Proses 3.2 ini terdapat 4 proses, tambah merk, edit merk, hapus merk, dan cari merk.
operator
3.2.1 Tambah merk
3.2.2 Edit data merk Data merk Baru
3.2.3 Hapus data
merk Data merk
Data merk
Info data kateori
Info merk
Info Data merk
merk cari data merk
Info merk Info merk
Data merk Login operator valid
9. DFD level 3 proses 3.3 pengolahan data produk
Pada DFD Level 3 Proses 3.3 ini terdapat 4 proses, tambah produk, edit data produk, hapus data produk, dan cari data produk.
operator Data produk baru
3.3.3 Hapus data
produk Data produk
Data produk Info produk Info produk
Info Data produk
produk
Info Data produk
Info Data produk Data produk
warna
info warna Data warna
Gambar 3.13 DFD Level 3 Proses 3.3 Pengolahan Data Produk 10.DFD level 3 proses 3.4 pengolahan member
Pada DFD Level 3 Proses 3.4 ini terdapat 4 proses, tambah member, edit data member, hapus data member, cari data member.
operator Data member baru
Data member Info data member
Info member Data member Data member
Info member Login admin valid
11.DFD level 3 proses 3.5 pengolahan provinsi
Pada DFD Level 3 Proses 3.5 ini terdapat 4 proses, tambah provinsi, edit provinsi, hapus provinsi dan cari provinsi.
operator Hapus data
provinsi
Gambar 3.15 DFD Level 3 Proses 3.5 Pengolahan Provinsi 12.DFD level 3 proses 3.6 pengolahan kota
Pada DFD Level 3 Proses 3.6 ini terdapat 4 proses, tambah kota, edit kota, hapus kota dan cari kota.
operator
3.6.1 Tambah kota
3.6.2 Edit data kota Data kota
3.6.3 Hapus data
kota
