• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN INTEGRASI MODEL SERVQUAL, MODEL KANO DAN QFD DI MELIA LAUNDRY ON KILO’S.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN INTEGRASI MODEL SERVQUAL, MODEL KANO DAN QFD DI MELIA LAUNDRY ON KILO’S."

Copied!
76
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa aktivitas promosi Toraja Destination Management Organization (DMO) dalam

Sekitar separuh kerbau dunia adalah tipe sungai yang diternakan dengan tujuan menghasilkan susu dengan kadar lemak yang tinggi, susu kerbau merupakan susu yang

1). Kebijakan promosi dari dalam. Yaitu dalam hal terjadinya lowongan, lowongan tersebut diisi oleh para pekerja yang sudah menjadi karyawan organisasi.Dengan

Pola distribusi temperatur dari titik ke titik jika dilihat pada Gambar 3, titik-titik awal berada pada nilai temperatur yang lebih tinggi daripada titik-titik yang lain, ini

Bekas Menteri Pertahanan Kabinet Kerja; Bintang Republik Indonesia Adipradana; Tanpa SK Presiden, Disematkan Tahun 1961.. FATMAWATI SOEKARNO,

Dari pengertian di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa pembelajaran kontekstual (Contextual and Learning atau CTL) adalah konsep belajar yang membantu guru

Untuk STVA terkecil tahun 2008 ditunjukan oleh PT Pyridam Farma Tbk sebesar 0.206974, hal ini dikarenakan Struktural Capital yang merupakan selisih antara value

1 Pada era pasca modern ini, misi perpustakaan sekolah harus sudah beralih dari I penyediaan sumber pembelajaran (seperti buku, majalah jurnal dll) dan fasilitas