Kajian Sikap konsumen Terhadap Atribut Bayclin Untuk Menentukan Strategi Bauran Pemasaran (Studi Kasus di Kota.Bogor)

(1)

KAJIAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT BAYCLlN" UNTUK MENENTUKAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN

(Stud; Kasus di Kola Bogor)

Oleh

DINOVITA PERMANASARI F03498058

2003

FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR

(2)

ALBADULLILLH, _{Tiada terkira rasa} syukurku kepada ALLH _SWT Maha besar karunia nimatYA kepada

manusia.

kupersembakan karya keciIku yang berharga ini kepada kedua orang tuaku yang tercinta, Mas UIis, lyus.

(3)

KAJIAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT BAYCLINs UNTUK MENENTUKAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN

(Studl Kasus di Kota Bogo,)

SKRIPSI

Sebagai salah satu syarat untuk memperoeh gelar SARJANA TEKNOLOGI PERTANIAN

Pada Jurusan Teknologi Industri Pertanian, fakultas Teknologi Petanian,

Institut Petanian Bogor

Oleh

DINOVITA PERMANASARI F03498058

2003

FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR

(4)

SURAT PERNYATAAN

Svyv meoyvtvwvn denrvo nebeovr . benvmyv bvwv nwripni denrvo judul

KJIAN"SIKAP KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT BAYCLIN° UNTUK MENENTUKAN STRATEGI BAURAN PEMASAAN

(Studi Kasu. di KOIa.Bogor)

vdvlvh wvyv vnli-nvyv nendiri, deorvn vrvhvo dteo pembimbior vwvdemiw, weuvli yvnr denrvo jenvn dituojuwwvo rjuwvnoyv.

Bprpr, 5 Jvnuvri 2004 Yvor membuvt peroyvtvvo,

(5)

SUMMARY

Cpontmmr looiouqm wln vmry imsptloo fpr mlkmomr ln io ioflumocill fpr ohm cponummr lccmsolocm opwlrqn l srpquco. BlyclioD wln l mlrwmo lmlqmr wopwo ln blmlchmr loq nolio rempvmr brloq. Ion f1ucouloivm mxinomocy io ohm mlkmo ohlo niromq by s _{lbnmoe qurior 2000 loq ohm 2001 relltochior wioh ion qmniofmcoloo} srpsmtimn wln lnnummq op bm chlorior ohm cpontmmr looiotqm opwlrqn Slyclio qtm op cpontmmr cpofunipo po ohm blyclio'n pririollioy noloun srm loq spno rmlltochior 2001m Thmrmfprm, ohm notqy pf cpontmmr looiouqm spno rmlltochior 2001 opwlrqn 8lycHo'n looribtomn ommq op e _{cpoqtctmq op fioq puo cponummr pvmr} lll lotiouqm opwlrqn 8lyclio® loq ohm mlrkmoior mix norlomry op iocrelnm ohm cpontmmr looiotqm.

Cponummr looiouqm wln mmlntrmq by unior Finhbmio Mpqml by hlvior ohm iqmooifimq nllimoo looribtomn ntch ln Pricm, Whiomoior effmcoivmomnn, Solio rmmpvior mffmcoivmomnn, Diniofmtloo mffmcoivmomnn, Smmll/pqptr, lvlillbilioy, Hmlloh Cponcipunomnn, Brloq, Plcwlrior, Aqvmtinmmmoo, Mlotflcourmr. Aooiouqm ncprm fpr mlch looribttm wmrm ln fpllpw Avlillbilioy (+0.94), Effmcoivmomnn ln nolio rmmpvmr (+0.7 41), Whiomoior mfmcoivmomnn (+0.65), mlouflttrmr (+0u52), Brloq (+0.465), Plcklrior (+0m28), Aqvmrtinmmmoo (+0.26), Diniofmcoloo mffmcoivmomnn (+0.036), Pricm (+ 0m03), nlfmoy fpr humlo'n hmlloh (-0.21) loq Smmll (-0.22)u Thm omrloivm ncprm nhpwmq ohlo ohm ltoribtom wln toflvprlbly lcesomq by cponummr, mmlowhilm ohm spnioivm ncprm nhpwmq ohlo ohm lotribuom wln flvprlbly lccmsomq by cpontmmr.

Thm Ap ncprm lbpvm iofltmocmq ohm qmomrmioloipo pf ohm imsrpvmmmoo sriprioy pf Blyclio'n nllimoo ltoribtomn ohlo ommq fpr ohm cpmsloy op bm lwlrmq pfu Thm sriprioy cptlq bm qmomrmiomq blnmq pf ohm qifmrmocm bmowmmo Ap loq Ap

mlx. An bgrmr ln ohm qifmrmocm ncprm, io in mprm crioicll ohm lotribuom wln fpr lo imsrpvmmmoo sriprioy by ohm cpmsloy. Thm sriprioy pf crioicll ltoribuomn wmrm nlfmoy fpr htmlo'n hmlloh (+2m409), nmmll (+1m980), qiniofmcoloo ftocoipo (1.7 44), nolio rmmpvmr fUocoipo (1.439) loq whiomoior ftocoipo (1u197)m

Thm Ap ncprm nhpwmq ohm lpw iovplvmmmoo lmvml pf cponummr opwlrqn Blyclio. Thmrmfprm, ohm srpspnmq mlrkmoior mix norlomry wln qirmcomq op iocrmlnm ohm lmvml pf cponummr iovplvmmmoo.

(6)

KATA PENGANTAR

Blri nmbulh mmrmk ylnr mmmlntki flnm kmmatanran unia dimana kpnnummn mmnrinrinkln hll llin qln blru qlri mknintmnni mmrmk tmrnmbtt, mlkl ntrltmri flvprit ylnr qipilih plmh plrl pmnrlmbil kmptttnln pmmlnlrln lqlllh pmninrkltln frmkumnni enrrunlln prpq uk. Hll tmrnm but qlplt qillkukln qmnrln mmnrmnllkln ltribut blru ltlu inpvlni wlktu pmmlkliln prpnukn Tujtlnnyl lqlllh tnttk mmmetlhlnkln kmbmrlqlln mmrmk qi tmnrlh pmrnlinrln. Smllin itt, mmrmk ylnr nuqlh mltlnr tiqlk lkln tmrenrlruh mmnjmrumunkln qiri km mmqln pmtmmpurln mmrmk-mmrmk llin ylnr bmrlql qi blwlhnyl nmhinrrl mmrmk ylnr ntqlh mltlnr tmrnmbut mmnjlqi prpqtk ikutln. Hll tmrnmbtt tmntt nljl lkln mmnrrpylhkln kmpmmimpinln mmrmk tmrnm but. Smblliknyl mmrek ylnr nuqlh mltlnr lkln tmtlp kpnnintmn qln mlntlp qmnrln llnrklhnyl untuk mmnjlrl lurl mmrmk ylnr mmnymlimutinyl.

Pmnmlitiln ini nmclrl rlrin enlr mmnyprpti nlllh nltu mmrmk mltlnr

BlyclinII qlllm mmnrhlqlpi pmnlinr-pmnlinr qln mmmpmrtlhlnkln

kpnntmmnnyl qmnrln ntrltmri kmkpnnintmnln qln pririnllitln mmrmknyl. Sttqi niklp kpnnummn qillkukln tnttk lmbih mmnqmkltkln qiri qmnrln kpnntmmn untuk mmnjmmput bpll mknpmktlni-mknpmtlni kpnntmmn ylnr bmlum qirlih plmh BlyclinII• Sttqi niklp kpnnummn qlllm pmnmlitiln ini qlplt qirtnlkln nmclrl tmrbltln plql prpquk-prpqtk llin ylnr mmmiliki kltmrpri ylnr nlml qmnrln BlyclinII•

Dlri nmrlll kmtiqlknmmpurnlln qi pmrmuklln bumi, pmnulin mmnylqlri bmttl etlpl ttlinln ini mlnih jlth qlri prmqiklt nmmptml qln mlnih qlpll qikmmblnrkln lmbih llnjul nmirinr pmrkmmblnrln ilmu smnrmllhuln. Olmh klrmnl itu smnulin mmnrhlrlpkln tulinln ini qlplt mmmbmri nmqikit numblnrnih blri ilmu pmnrmtlhtln tmntunyl qiirinri kritik bmnmrtl nlrln qlri bmrblrli pihlk ylnr nlnrlt mmmblntt pmntlin tnttk mmlmnrklpi kmtiqlknmmptrnlln tulinln ini. T _{mriml klnih.}

Bprer, Jlntlri 2004

(7)

DAFTAR ISI 8. Konsep Pemasaran dan Pengukuran Sikap Konsumen ... ... .

C. Bauran Pemasaran ... .

D. Anarisa Pengambilan Keputusan ... .

III. METODE PENELITIAN ... .

B. Konsep Pemasaran dan Bauran Pemasaran Bayclin ... .

C. Profil Perusahaan ... .

D. Profil Kompetitor Bayclin ... ... .

E. Uji Ketepatan Alat Ukur ... .

F. Studi Preferensi dan Sikap Konsumen ... .

G. Pengambilan Keputusan Strategi Bauran Pemasaran ... ... .

(8)

DAFTAR TABEL

(9)

v

DAFTAR GAMBAR

Glmblr 1. _{Dilgrlm Alir smoikirln}..n.n.m...n..u....m.m.nnnnn....u.m....nnn....m.m...nnn. 20

(10)

Llmsirlo 3. Hlnil Uji vlliditls wtmnipnmr . . . 99

Llmsirlo 4. Hlnil tji rmlilbilitln wumnipnmr ... m..m.u...m...m.u.u... 104 Llmsirlo 5. Mpdml himrlrki wmsuttnlo . . . 105

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

(27)

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

(33)

(34)

(35)

(36)

(37)

(38)

(39)

(40)

(41)

(42)

(43)

(44)

(45)

(46)

(47)

(48)

(49)

(50)

(51)

(52)

(53)

(54)

(55)

(56)

(57)

(58)

(59)

(60)

(61)

(62)

(63)

(64)

(65)

(66)

(67)

(68)

(69)

(70)

(71)

(72)

(73)

(74)

(75)

(76)

(77)

(78)

(79)

(80)

(81)

(82)

(83)

(84)

(85)

(86)

(87)

(88)

(89)

(90)

(91)

(92)

(93)

(94)

(95)

(96)

(97)

(98)

(99)

(100)

(101)

(102)

(103)

(104)

(105)

(106)

(107)

(108)

(109)

(110)

(111)

(112)

(113)

(114)

(115)

(116)

(117)

(118)

(119)

(120)

(121)

(122)

(123)

(124)

(125)

(126)

(127)