Modul ke:
Fakultas
Program Studi
Distinctive Strategic
Management
Nature of Strategic Management
Dr. Adi Nurmahdi MBA FEB
S2 Magister Manajemen www.mercubuana.ac.id
RENCANA STRATEJIK
•
Rencana stratejik meliputi penetapan tujuan,
sasaran dan strateji organisasi yang berisi
kebijakan, program dan kegiatan.
•
Rencana stratejik merupakan kelanjutan dari
tahap manajemen stratejik sebelumnya yaitu
Faktor Kunci Keberhasilan.
•
Faktor
kunci
keberhasilan
dirinci
menjadi
beberapa tujuan, dan tiap-tiap tujuan dirinci
menjadi beberapa sasaran, dan masing-masing
sasaran memiliki beberapa strateji yg dituangkan
dlm kebijakan, program & kegiatan.
PENGERTIAN RENCANA STRATEJIK
• Suatu proses yg berorientasi pada hasil yg ingin dicapai selama 1 tahun sampai 5 tahun dgn memperhitungkan potensi, peluang & kendala yg ada atau mungkin timbul (Inpres No. 7 tahun 1999).
• Langkah awal yg harus dilakukan oleh instansi pemerintah agar mampu menjawab tuntutan lingkungan stratejik lokal, nasional & global dan tetap berada dlm tatanan sistem administrasi NKRI (Suryani,2004).
• Sebuah proses untuk menentukan arah dan capaian perkembangan organisasi kedepan yang didasarkan atas analisa (penilaian) keadaan masa lalu dan sekarang ( Ravik Karsidi, 2006).
MANFAAT PERENCANAN STRATEGIS
/ Maksud (tujuan dasar) organisasi menjadi lebih jelas
/ Apa yang ingin dicapai semakin realistik dan mengarah pada tujuan
/ Arah dan tujuan organisasi terkomunikasikan dengan baik diantara anggota
/ Rasa memiliki terhadap organisasi semakin berkembang
/ Semakin efektif dalam mendayagunakan sumberdaya yang ada
/ Memiliki kejelasan dalam menilai setiap perkembangan/capaian
/ Komunikasi semakin intensif dan memudahkan dalam mengembangkan mekanisme dan instrumen-instrumen yang dibutuhkan
HASIL PERENCANAAN STRATEGIS
/ Rumusan kesepakatan tentang mandat/maksud utama organisasi
/ Rumusan kesepakatan tentang misi organisasi / Rumusan kesepakatan tentang visi organisasi
/ Rumusan kesepakatan tetang isu dasar dan isu strategis yang akan menjadi fokus perhatian organisasi dan tujuan akhir akhir (goal) yang ingin dicapai
/ Rumusan tentang strategi-strategi (tujuan strategis dan program strategis) organisasi untuk mencapai tujuan akhir
/ Rumusan tentang rencana-rencana tindakan (workplan) yang akan dilaksanakan organisasi
1. Proses membuat keputusan dan tindakan penting yang akan memandu agar organisasi dapat menentukan: apa yang harus dikerjakan ?; dan mengapa organisasi harus mengerjakannya ?
2. Fokus utamanya adalah pengidentifikasian isu-isu mendasar dan pemecahannya yang menjadi perhatian utama (concern) organisasi.
3. Lebih menekankan pada penilaian (assesment) terhadap lingkungan/faktor luar (external) dan dalam (internal)
organisasi
4. Lebih mendorong pengumpulan versi (usulan) yang diidealkan dalam bentuk visi keberhasilan
• PERSIAPAN
Analisa Kebutuhan
Membangun Komitmen
• PERUMUSAN ASPEK DASAR ORGANISASI
Analisa stakeholders
Perumusan mandat organisasi Perumusan MISI, VISI, Nilai
• PERUMUSAN ASPEK STRATEGIS ORGANISASI
Analisa lingkungan eksternal Analisa lingkungan internal Perumusan issue strategis Penyusunan strategi
• PERUMUSAN ASPEK PRAKTIS/OPERASIONAL ORGANISASI
Rencana Kerja (Workplan)
UNSUR RENCANA STRATEJIK
•
Visi
•
Misi
•
Tujuan
•
Sasaran
•
Strategi
VISI
•
Gambaran ttg masa depan yg realistik dan
ingin diwujudkan dlm kurun waktu tertentu.
•
Gambaran masa depan yg dipilih & hendak
diwujudkan pd suatu saat yg ditentukan.
•
Kondisi ideal tentang masa depan yg realistik,
dapat dipercaya, meyakinkan serta
Ciri-ciri Pernyataan Visi yang
efektif:
• Mengilhami kerja-kerja organisasi;
• Menjadi titik dasar organisasi bergerak kedepan
• Membantu mengarahkan kemana arah organisasi bekerja;
• Membantu mengambil keputusan tantang apa yang akan dan tidak akan dilakukan organisasi;
• Memungkin organisasi menyusun petunjuk kerja yang benar;
• Membantu organisasi dalam menilai clan mengukur perkembangan dalam waktu yang panjang;
• Rumusan singkat, tegas, dan lugas; • Mudah dipahami siapapun.
MISI
•
Misi adl tugas utama yg harus dilakukan
organisasi dlm mencapai tujuan organisasi.
•
Misi adl pernyataan mengenai hal-hal yg harus
dicapai
organisasi
di
masa
mendatang
olehsemua pihak yg berkepentingan dlm
organisasi.
•
Misi harus jelas menyatakan kepedulian
organisasi terhadap kepentingan pelanggan
maupun stakeholder.
PERNYATAAN MISI YANG EFEKTIF
1. Dapat memberikan petunjuk (direction)
2. Ringkas/singkat dan bermakna
3. Mudah dipahami dan dapat dikomunikasikan
kepada siapapun
4. Mengandung motivasi dan membantu orang
lain sepat memahami tujuan dasar organisasi
5. Mengidentifikasikan
pada
tujuan
utama
organisasi
TUJUAN (OBJECTIVES)
•
Tujuan
adalah
sesuatu
(apa)
yg
akan
dicapai/dihasilkan dlm jangka waktu satu sampai
lima tahun.
•
Tujuan merupakan bagian integral dari proses
manajemen stratejik yg di dalamnya mengandung
usaha utk melaksanakan suatu tindakan. Untuk
itu tujuan haruslah menegaskan tentang apa
(what) yg secara khusus (spesifik) harus dicapai
dan kapan (when).
•
Tujuan dapat menjadi tolok ukur untuk menilai
kinerja organisasi.
KRITERIA TUJUAN
• Harus serasi & mengklarifikasi misi, visi dan nilai org.
• Pencapaian tujuan berkontribusi pemenuhan misi dan
program org.
• Tujuan cenderung tidak berubah.
• Tujuan berjangka panjang (min 3 tahun)
• Harus dapat mengatasi kesenjangan antara tingkat
pelayanan saat ini dgn yg diinginkan.
• Menggambarkan hasil program yg diinginkan.
• Menggambarkan arah yg jelas dari organisasi, program
& sub program.
CONTOH TUJUAN YG TIDAK MEMENUHI KRITERIA
• Melanjutkan melayani pelanggan (tdk menantang).
• Memproses isian registrasi (tdk jelas maksudnya)
• Memproses kenaikan pangkat 200 pegawai pada tahun
2000 (sangat spesifik, jangka pendek). Tujuan yg memenuhi kriteria :
• Meningkatkan pelayanan perijinan dgn
tepat-cepat-murah.
• Mempercepat pengolahan isian registrasi kelahiran.
• Memproses kenaikan pangkat pegawai sebanyak 25 %
SASARAN (GOALS)
•
Merupakan
penggambaran
hal
yg
ingin
diwujudkan
melalui
tindakan-tindakan
yg
diambil organisasi guna mencapai tujuan.
•
Merupakan bagian integral tak terpisahkan dari
proses perencanaan stratejik.
•
Sasaran fokusnya pada action, yaitu kegiatan yg
bersifat spesifik, terinci, dapat diukur dan dapat
diwujudkan.
•
Harus menyatakan alokasi anggaran
sumber-sumber yg akan mendukung pelaksanaan
kegiatan.
CIRI-CIRI SASARAN
•
Specifik
•
Measurable (dapat diukur)
•
Aggressive & attainable (agresif & dpt
dicapai)
•
Result oriented (berorientasi hasil)
•
Timebound (kerangka waktu singkat :
harian, mingguan, bulanan
)
PROSES PERUMUSAN SASARAN
•
Review misi & tujuan
•
Tetapkan hasil yg diinginkan
•
Tetapkan kerangka waktu bagi
pencapaian hasil
CONTOH SASARAN & TUJUAN
• Sasaran : Meningkatkan kemampuan membaca bagi
siswa dewasa tahun X.
• Tujuan :
• Periode I, meningkatnya jlh siswa dewasa yg
mampu membaca diatas tingkat 6 hingga 25 %.
• Periode II, meningkatnya jlh siswa dewasa yg
mampu membaca diatas tingkat 6 hingga 30 %
• Periode III, meningkatnya jlh siswa dewasa yg
STRATEGI
• Suatu pernyataan mengenai arah & tindakan yg
diinginkan oleh organisasi di waktu yg akan datang.
• Strategi meliputi : kebijakan, program dan kegiatan
utk melaksanakan misi organisasi.
• Strategi mencakup bagaimana sasaran kinerja harus
dipenuhi, bagaimana suatu organisasi akan
memperbaiki kinerja pelayanan dan bagaimana
KEBIJAKAN
• Agar strategi dpt diterapkan perlu komitmen
pimpinan terutama dlm menentukan kebijakan organisasi.
• Strategi menentukan garis besar/ dasar-dasar pokok
pedoman pencapaian tujuan & sasaran organisasi.
• Untuk mencapai tujuan & sasaran organisasi maka
strategi memerlukan persepsi & tekanan khusus dlm bentuk kebijakan.
• Kebijakan adl pedoman pelaksanaan
PROGRAM
• Merupakan upaya utk implementasi strategi.
• Proses penentuan jumlah & jenis sumber daya yg
diperlukan dlm pelaksanaan rencana.
• Penjabaran riil ttg langkah-langkah yg diambil utk
menjabarkan kebijakan.
• Dpt Bersifat jangka panjang/menengah/tahunan
• Didasarkan pada visi, misi, tujuan, sasaran &
KEGIATAN
•
Merupakan penjabaran dari program kerja
operasional yg telah dibuat organisasi.
•
Berdimensi waktu tdk lebih dari 1 tahun.
•
Menjadi bahan utk evaluasi & perbaiki
program kerja .
•
Merupakan cerminan dari strategi konkrit
organisasi utk diimplementasikan dgn
sebaik-baiknya dlm rangka pencapaian tujuan &
sasaran.
PENGUKURAN KINERJA
• Pengukuran kinerja merupakan alat manajemen
untuk menilai keberhasilan maupun kegagalan pelaksanaan strategi untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.
• Indikator kinerja adl ukuran kuantitatif/ kualitatif
untuk dapat menggambarkan tingkat pencapaian sasaran dan tujuan organisasi baik pada tahap perencanaan, pelaksanaan maupun setelah kegiatan selesai.
INDIKATOR KINERJA
• Input (masukan) : segala sesuatu yg dibutuhkan agar
pelaksanaan kegiatan dapat menghasilkan keluaran yg ditentukan, misal : dana, SDM, informasi, kebijakan, dll.
• Output (keluaran) : sesuatu yg diharapkan langsung
dicapai dari kegiatan yg berupa fisik & nonfisik.
• Outcomes (hasil) : segala sesuatu yg mencerminkan
berfungsinya keluaran kegiatan pd jangka menengah.
• Benefit (manfaat) : sesuatu yg terkait dgn tujuan akhir
dari pelaksanaan kegiatan.
• Impact (dampak) : pengaruh yg ditimbulkan (+/-) pada
CONTOH INDIKATOR KINERJA
•
Kegiatan: Penyediaan ObatGenerik utk
Puskesmas
•
Indikator Kinerja :
1. Masukan
: jumlah dana yg dibutuhkan.
2. Keluaran
: jumlah obat generic yg tersedia.
3. Hasil
: kualitas pengobatan lebih baik.
4. Manfaat
: tingkat kesembuhan pasien.
IMPLEMENTASI STRATEGI
Pelaksanaan
tindakan
atau
aktifitas
dari
strategi
yang
dikembangkan
dalam
proses
SISTEM PELAKSANAAN, PEMANTAUAN & PENGAWASAN
