• Tidak ada hasil yang ditemukan

kebijakan mutu iso 9001:2008

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "kebijakan mutu iso 9001:2008"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

KEBIJAKAN MUTU

PT ... adalah perusahaan yang bergerak dibidang ...dan berkomitmen untuk mendapatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan dengan cara:

 Menghasilkan produk yang berorientasi pada pelanggan

 Memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dan

lingkungan

 Selalu bekerja untuk memenuhi harapan pelangan melalui

perbaikan secara kontinyu

 Meningkatkan sumber daya manusia yang profesional

 Menjalin hubungan yang harmonis dengan stakeholder dan

pihak-pihak yang berkepentingan serta masyarakat

 Konsisten menerapkan sistem manajemen yang sesuai

dengan standar internasional ISO 9001:2008

Ditanda tangani oleh:

Jakarta, 10 April 2014 Direktur Utama

Created by Sintegral Consulting

Referensi

Dokumen terkait

Manfaat yang diperoleh organisasi jika menerapkan prinsip fokus pelanggan:. Meningkatkan penerimaan dan pangsa pasar yang diperoleh

Untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan, perusahaan perlu meningkatkan kualitas produk atau jasa.Upaya yang dilakukan perusahaan adalah dengan

Pendekatan Proses, Dapat disimpukan dalam indikator Pendekatan Proses pada pelanggan mendapatkan perolehan nilai sebesar 83,11 dapat di katakan sangat tinggi

Total Quality Management adalah sistem manajemen yang berfokus pada orang yang bertujuan untuk meningkatkan mutu secara berkelanjutan atau kepuasan pelanggan pada biaya

Tingkat kepuasan pemustaka terhadap mutu pelayanan perpustakaan menurut perhitungan Indeks Kepuasan Pemustaka (IKP) mengindikasikan pemustaka merasa puas, walaupun belum

Sedangkan hasil penelitian berdasarkan data hasil evaluasi kepuasan dan keluhan pelanggan menunjukkan bahwa kelemahan kinerja terdapat pada pemenuhan order pelanggan, kualitas

Tingkat kepuasan pemustaka terhadap mutu pelayanan perpustakaan menurut perhitungan Indeks Kepuasan Pemustaka (IKP) mengindikasikan pemustaka merasa puas, walaupun belum

...KEUNTUNGAN • Menjamin keamanan produk yang dihasilkan industri • Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan • Meningkatkan produktivitas dan efisiensi organisasi •