Analisis Persepsi Konsumen terhadap Kualitas Produk Kipas Angin Maspion dalam Kaitannya dengan Kepuasan Konsumen.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk : 1) Untuk mengetahui seberapa puas dan loyal konsumen terhadap produk Larissa Solo; dan 2) Untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dalam perusahaan perbankan sebagai salah satu yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen sehingga perlu adanya
Jakarta Selatan terhadap produk wesel elektronik, secara analisis diagram kartesius konsumen merasa puas terhadap kinerja perusahaan, dan dengan menggunakan metode sign test
22 Penelitian yang dilakukan oleh Nila ( 2012) menyatakan bahwa konsumen merasa puas dengan citra merek ( brand image ) yang berarti perusahaan harus mampu serta berupaya
Kepuasan pelanggan merupakan kunci keberhasilan suatu perusahaan, pelayanan yang baik dan kepastian harga yang kompetitif merupakan salah satu faktor untuk memberikan
Kualitas produk, kualitas pelayanan, kepuasan konsumen, dan keuntungan perusahaan berkaitan sangat erat (Budiastari, 2012). Untuk itu, pengelolaan kualitas
kualitas pelayanan yang sesuai dengan harapan konsumen akan menciptakan rasa puas pada konsumen, kepuasan tersebut mengakibatkan pelanggan akan terus membeli produk
Salah satu cara utama bagi perusahaan untuk memberikan kepuasan kepada konsumen adalah dengan menawarkan produk yang berkualitas, yang mampu memenuhi kebutuhan