ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
LAYANAN PENGIRIMAN PADA PT. SENTRA DISTRIBUSI
KARGO
SKRIPSI
Oleh Deka Laksamana 0900814342 Kiki 0900823100 Widiyanti 0900825365Universitas Bina Nusantara
Jakarta
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI
LAYANAN PENGIRIMAN PADA PT. SENTRA DISTRIBUSI
KARGO
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat Gelar Kesarjanaan
Jurusan Komputerisasi Akuntansi Jenjang Pendidikan Strata-1
Oleh
Deka Laksamana 0900814342
Kiki 0900823100
Widiyanti 0900825365
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
iii
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PENGIRIMAN PADA PT SENTRA DISTRIBUSI KARGO
SKRIPSI
Disusun Oleh :
DEKA LAKSAMANA KIKI WIDIYANTI
0900814342 0900823100 0900825365
Disetujui oleh : Pembimbing
Imelda Suardi SE, M.Acc Pembimbing
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
v
PRAKATA
Puji dan Syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat Nya sehingga penulisan skripsi dengan judul “ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN PENGIRIMAN PADA PT. SENTRA DISTRIBUSI KARGO” dapat diselesaikan tepat waktu. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat kelengkapan gelar kesarjanaan jurusan komputerisasi akuntansi.
Atas dukungan moral, bantuan, petunjuk, saran, nasehat, bimbingan, dan kesempatan kerjasamanya yang diberikan oleh berbagai pihak kepada penulis selama dalam menyelesaikan skripsi ini, maka penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaikan penulisan skripsi ini, yaitu kepada :
1. Ibu Th. Widia, Ir., MM, Dr. (alm.), selaku Rektor pertama dan pendiri Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Prof Dr. Gerandus Polla, M.App.SC, selaku pejabat rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.CompSc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Pengetahuan Komputer Akuntansi.
vi
4. Ibu Yanti, S.Kom, MM, selaku Ketua Program Jurusan Komputerisasi Akuntansi.
5. Ibu Noerlina, S.Kom, MM, selaku Sekretaris Program Jurusan Komputerisasi Akuntansi.
6. Dosen pembimbing skripsi Ibu Imelda Suardi SE, M.Acc, atas segala bimbingan dan kesabaran dalam waktu pembuatan skripsi Analisa dan Perancangan Sistem Informasi Layanan Pada PT. Sentra Distribusi Kargo ini bisa selesai dengan baik.
7. Bapak John Wery, selaku Manager Accounting pada PT. Sentra Distribusi Kargo.
8. Bapak Puniyo, selaku staff bagian ekspor pada PT. Sentra Distribusi Kargo.
9. Seluruh dosen, karyawan administrasi, dan perpustakaan Bina Nusantara yang telah memberikan bantuan kepada kami.
10. Orang tua dan keluarga yang telah memberikan doa, bantuan, dan dukungan moril dalam penyelesaian skripsi ini.
11. Teman-teman baik di kampus maupun diluar kampus Universitas Bina Nusantara yang telah memberi dorongan, perhatian, dan bantuan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
vii
Akhir kata, semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi rekan-rekan di Universitas Bina Nusantara dan pembaca sekalian dalam menambah ilmu pengetahuan serta kemajuan ke arah yang lebih baik.
Jakarta, Juni 2009
DAFTAR ISI
Halaman
Halaman Judul Luar... i
Halaman Judul Dalam... ii
Halaman Pengesahan Softcover... .. iii
Abstrak... iv
Prakata... v
Daftar Isi... viii
Daftar Gambar... vv Daftar Tabel... vvv Daftar Lampiran... vvv BAB 1 Pendahuluan... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Ruang Lingkup... 3 1.3 Tujuan Manfaat... 3 1.4 Metodologi Penelitian... 4 1.5 Sistematika Penulisan... 5
Bab 2 Landasan Teori... 7
2.1 Sitem Informasi Layanan... 7
2.1.1 Pengertian Sistem... 7
2.1.2 Pengertian Informasi... 8
2.2 Pengertian dan Karakteristik Jasa... 12
2.2.1 Pengertian Jasa... 12
2.2.2 Karakteristik Jasa... 13
2.3 Pengertian Freight Forwarder... 14
2.4 Pengertian Freight On Board... 16
2.5 Teori Pengiriman Barang... 17
2.6 Analisa Sistem... 19
2.7 Rancangan Sistem... 20
2.8 Object Oriented Analysis Sistem... 21
2.8.1 Pengertian Object... 21
2.8.2 Pengertian Object Oriented... 21
2.8.3 Pengertian Object Oriented Analysis Design... 22
2.9 Unified Modeling Language... 22
2.9.1 Pengertian UML... 23
2.9.2 Rich Picture... 23
2.9.3 Activity Diagram... 24
2.9.4 Workflow Table... 27
2.9.5 Class Diagram... 27
2.9.6 Pengertian Use Case Diagram... 27
2.9.6.1 Pengertian Use Case... 28
2.9.6.1 Actor... 28
2.9.6.2 Use Case Diagram... 29
2.9.8 Entity Relationship Diagram... 31
2.9.9 Hubungan-hubungan Dalam Class Diagram... 34
2.10 Rancangan Database... 35
2.11 Rancangan Layar... 38
2.12 Rancangan Formulir... 40
Bab 3 Analisis Sistem Yang Berjalan... 43
3.1 Latar Belakang... 43
3.1.1 Sejarah Perusahaan... 43
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan... 43
3.1.3 Proses Operasional Perusahaan... 44
3.1.4 Struktur Organisasi dan Uraian Pekerjaan... 45
3.1.5 Uraian Tugas dan Wewenang... 45
3.2 Sistem Yang Berjalan... 51
3.2.1 Proses Bisnis PT.Sentra Distribusi Kargo... 51
3.2.2 Event Table... 54
3.2.3 Overview Activity Diagram... 56
3.2.4 Workflow Diagram... 57
3.2.5 Detail Activity Diagram(DAD)... 60
3.2.5.1 DAD Melayani Pesanan... 61
3.2.5.2 DAD Mengambil Container... 62
3.2.5.3 DAD Melakukan Pengisian Container... 63
3.2.5.4 DAD Melakukan Pengecekan Container... 64
3.2.5.6 DAD Menerima Pembayaran... 66
3.2.5.7 DAD Membuat Laporan... 67
3.2.5.8 DAD Memeriksa Laporan... 68
3.3 Permasalahan Yang Dihadapi... 69
3.4 Alternatif Pemecahan Masalah... 70
3.5 Identifikasi Kebutuhan Masalah... 70
Bab 4 Rancangan Sistem Yang Diusulkan... 72
4.1 Narasi Dari Sistem Yang Diusulkan... 73
4.2 Rich Picture Yang Diusulkan... 77
4.3 Class Diagram Sistem Yang Diusulkan... 78
4.4 Event Table Yang Diusulkan... 79
4.5 Overview Diagram Yang Diusulkan... 81
4.6 Workflow Table Yang Diusulkan... 82
4.7 Detailed Activity Diagram(DAD)... 85
4.7.1 DAD Melayani Pemesanan... 85
4.7.2 DAD Memesan Kapal dan Container... 86
4.7.3 DAD Mengambil Barang... 87
4.7.4 DAD Menerima Barang... 88
4.7.5 DAD Mengambil Container... 89
4.7.6 DAD Mengisi Container... 90
4.7.7 DAD Mengecek Container... 91
4.7.8 DAD Membawa Container Ke Pelabuhan... 92
4.7.10 DAD Membuat Laporan Bukti Peneimaan Barang... 94
4.7.11 DAD Memeriksa Laporan Bukti Penerimaan Kas... 95
4.8 Use Case Diagram Yang Diusulkan... 96
4.9 Rancangan Database Sistem Yang Diusulkan... 97
4.10 Rancangan Formulir... 106
4.10.1 Form Transaskis Surat Penawaran... 106
4.10.2 Form Transaksi Surat Pemberitahuan Ekspor Barang... 107
4.10.3 Form Transaksi Surat Jalan... 108
4.10.4 Form Invoice... 109
4.10.5 Form Transaksi Bukti Pembayaran... 110
4.11 Navigation Diagram... 111
4.12 Cara Pengoperasian Aplikasi... 112
BAB 5 Kesimpulan dan Saran... 128
5.1 Simpulan... 128
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Sentra Distribusi Kargo... 45
Gambar 3.2 Event Table Sistem Yang Berjalan... 54
Gambar 3.3 Overview Activity Diagram Sistem Yang Sedang Berjalan... 56
Gambar 3.4 Workflow Table Sistem Yang Sedang Berjalan... 57
Gambar 3.5 Detailed Activity Diagram Melayani Pesanan... 61
Gambar 3.6 Detailed Activity Diagram Mengambil Container... 62
Gambar 3.7 Detailed Activity Diagram Pengisian Container... 63
Gambar 3.8 Detailed Activity Diagram Pengecekan Container... 64
Gambar 3.9 Detailed Activity Diagram Membawa Container Ke Pelabuhan... 65
Gambar 3.10 Detailed Activity Diagram Menerima Pembayaran... 66
Gambar 3.11 Detailed Activity Diagram Membuat Laporan...67
Gambar 3.12 Detailed Activity Diagram Memeriksa Laporan... 68
Gambar 4.1 Rich Picture Sistem Yang Diusulkan... 69
Gambar 4.2 Class Diagram Sistem Yang Diusulkan... 78
Gambar 4.3 Overview Diagram Sistem Yang Diusulkan... 81
Gambar 4.4 Detailed Activity Diagram Melayani Pemesanan... 85
Gambar 4.5 Detailed Activity Diagram Memesan Kapal dan Container... 86
Gambar 4.6 Detailed Activity Diagram Mengambil Barang... 87
Gambar 4.7 Detailed Activity Diagram Menerima Barang... 88
xiv
Gambar 4.9 Detailed Activity Diagram Mengisi Container... 90
Gambar 4.10 Detailed Activity Diagram Mengecek Container... 91
Gambar 4.11 Detailed Activity Diagram Membawa Container Ke Pelabuhan... 92
Gambar 4.12 Detailed Activity Diagram Membuat Invoice... 93
Gambar 4.13 Detailed Activity Diagram Membuat Laporan Penerimaan Kas... 94
Gambar 4.14 Detailed Activity Diagram Memeriksa Laporan Penerimaan Kas.... 95
Gambar 4.15 Use Case Diagram Yang Diusulkan... 96
Gambar 4.16 Form Transaksi Surat Penawaran... 106
Gambar 4.17 Form Transasksi Pemberitahuan Ekspor Barang... 107
Gambar 4.18 Form Surat Jalan... 108
Gambar 4.19 Form Invoice... 109
Gambar 4.20 Form Bukti Pembayaran... 110
Gambar 4.21 Navigation Diagram Sistem Yang Diusulkan... 111
Gambar 4.22 Tampilan Layar PT. Sentra Distribusi Kargo... 112
Gambar 4.23 Tampilan Layar Menu Log-In... 112
Gambar 4.24 Tampilan Menu Master... 113
Gambar 4.25 Tampilan Menu Master Transaksi... 114
Gambar 4.26 Layar Menu Shipper... 114
Gambar 4.27 Layar Menu Harga... 115
Gambar 4.28 Layar Menu Container... 116
Gambar 4.29 Layar Menu Jadwal Pelayaran... 117
Gambar 4.30 Layar Menu Karyawan... 118
xv
Gambar 4.32 Layar Transaksi Invoice... 120
Gambar 4.33 Layar Transaksi Bukti Terima Pembayaran... 122
Gambar 4.34 Layar Transaksi Persetujuan Ekspor Barang... 124
xvi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Event Table Yang Diusulkan... 78
Tabel 4.2 Workflow Table Sistem Yang Diusulkan……….. 82
Tabel 4.3 Ms_Karyawan... 101 Tabel 4.4 Ms_Shipper... 101 Tabel 4.5 Ms_Container... 102 Tabel 4.6 Ms_Harga... 102 Tabel 4.7 Ms_Shipping_Line... 102 Tabel 4.8 Ms_Jadwal_Pelayaran... 103 Tabel 4.9 Tr_SP... 103 Tabel 4.10 Tr_PEB... 104 Tabel 4.11 Tr_SJ... 105 Tabel 4.12 Tr_Invoice... 105 Tabel 4.13 Tr_BTP... 106
