BAB III
METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian
Metode yang digunakan oleh peneliti adalah metode penelitian deskriptif untuk mencapai tujuan penelitian. Metode penelitian deskriptif adalah suatu bentuk penelitian yang paling dasar , ditunjukan untuk mendeskripsikan atau menggambarkan fenomena – fenomena yang ada, baik fenomena yang bersifat alamiah ataupun rekayasa manusia (Nana Syaodih, 2005). Penelitian ini mengkaji bentuk aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan fenomena lain.
Metode yang dilakukan oleh peneliti pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif . Pendekatan kuantitatif adalah dirumuskan suatu hipotesis dimana selanjutnya hipotesis tersebut akan diuji oleh peneliti dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data penelitian berupa angka – angka dan analisis menggunakan statistik ( Sugiyono, 2008).
3.2 Variabel Operational
Menurut Indriantoro dan Supomo (2002, p69) Definisi Operasional Variabel adalah penentuan construct sehingga menjadi variabel yang dapat diamati dan diukur dengan menentukan hal yang diperlukan untuk mencapai tujuan tertentu.Untuk meperjelas pengertian variabel Operational dapat dilihat dari gambar dibawah ini :
Variabel Subvariabel Pengertian Indikator No.Item Skala
Promosi
1.Advertising Merupakan semua
penyajian non
personal, promosi ide-ide, promosi produk atau jasa
yang dilakukan
sponsor tertentu
yang dibayar. menyampaikan
keinginan mencoba
1. Tweet yang dilakukan oleh Roti Gempol pada media
atau membeli suatu 2. Posting foto
produk oleh Roti Gempol di media Twitter
Interaksi langsung
dengan calon
pembeli atau lebih untuk melakukan presentasi menjawab sangat efektif untuk
. untuk
mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan atau produk
Penggunan surat, telpon, faksimil, email, dan alat penghubung
nonpersonal lain untuk berkomunikasi secara dengan atau mendapatkan
tanggapan langsung
dari pelanggan
tertentu dan calon pelanggan.
1. Penggunaan contact person yang berada pada media social
(twitter/faceboo k) dianggap efektif untuk memberikan piramida diaman konsumen tidak
sama sekali
menyadari adanya suatu merek.
2.Brand recoginitio
recall terhadap merek
tanpa bantuan
(unaided call) karena berbeda dari tugas pengenalan,
responden tidak
dibantu untuk
memunculkan merek tersebut.
4.Top of mind
Merek yang
disebutkan pertam kali oleh konsumen atau yang pertama kali muncul dalam benak konsumen.
3.2.1 Variabel Penelitian
variabel lain, dan (2) variabel dependen (terikat), yaitu variabel yang dijelaskan dan dipengaruhi oleh variabel dependen.
3.2.1.1 Variabel Dependen
Variabel dependen merupakan variabel yang menjadi pusat perhatian peneliti (Ferdinand, 2006). Variabel dependen adalah variabel yang nilainya tergantung pada variabel lain, dimana nilainya akan berubah jika variabel yang mempengaruhinya berubah. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kesadaran merek (Y)
3.2.1.2 Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi atau menjadi sebab perubahan atau timbulnya variabel dependen (Sugiyono : 2008). Baik yang pengaruhnya positif maupun negatif yang berpengaruh variabel dependen. Pada penelitian ini variabel indpenden adalah bauran promosi yang memiliki subvariabel Advertising (X1), Sales Promotion (X2), Personal Selling (X3), Publicity (X4) dan Direct Marketing (X5) yang dibatasi pada komunikasi melalui media sosial yakni facebook dan Twitter.
3.3 Tahapan penelitian
3.4.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulanya (Sugiyono, 2010 : 61). Populasi adalah kumpulan dari keseluruhan elemen dimana kita akan menarik kesimpulan (Cooper & Schindler, 2006).
Tujuan penelitian
Pengumpulan Data Sekunder Study Litelatur
Menentukan kerangka pemikiran dan menentukan hipotesis
Menentukan metode dan desain operational variabel penelitianmetode
Menentukan populasi dan sample
Pengumpulan Data Primer
Uji Validitas dan Reabilitas
Analisis Data
Sehingga dapat disimpulkan bahwa populasi merupakan kumpulan dari individu atau obyek penelitian yang memiliki kualitas serta ciri – ciri yang telah ditetapkan. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa dan mahasisiwi di Universitas Telkom.
3.4.2 Sample
Sample adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi (Sugiyono, 2010 : 62).Dapat diartikan bahwa sample adalah bagian,sejumlah tapi tidak semua populasi yang memiliki elemen .Dengan mempelajari sample maka peneliti akan mampu menarik kesimpulan sehingga dapat digeneralisasikan terhadap populasi penelitian. Penelitian ini menggunakan seluruh mahasiswa dan mahasiswi di Universitas Telkom angkatan 2011 yang berjumlah ( menurut data dari sisfo yang berada di Telkom Economics Business School diambil pada tanggal 28 febuari ).
Alasan memilih mahasiswa Telkom economics Business School angkatan 2011 yang masih aktif mengerti tentang proses pemasaran dan pernah mengunjungi Roti Gempol karena peneliti menganggap bahwa mahasiswa tersebut mengerti dan dapat menilai bauran promosi terhadap suatu produk atau jasa.
Menurut roscoe dalam buku Research for business (1982: 253) yakni ukuran sample yang layak dalam penelitian adalah antara 30 sampai dengan 500.
Dengan menggunakan rumus yakni :
n = _____N____
Nd2 + 1
Keterangan : n = Sample
N = Populasi
d = Tingkat kesalahan
n =
n =
3.4.3 Teknik Sampling
Dalam penelitian ini digunakan yakni probality sampling. probality sampling adalah teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi untuk dipilih menjadi anggota sample (Sugiyono, 2010 : 63). Adapun metode yang digunakan yakni simple random sampling dianggap atau sederhana dikarenakan pengambilan anggota sample dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu.
3.5. Pengumpulan Data 3.5.1. Data Primer
“Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari individu atau peresorangan seperti hasil dari wawancara atau hasil pengisian kuesioner yang biasa dilakukan oleh peneliti.” Pada penelitian ini, data primer diperoleh melalui responden secara langsung di lokasi penelitian melalui kuesioner. Kuesioner tersebut dibagikan oleh peneliti kepada mahasiswa dan mahasiswi di fakultas TEBS amgkatan tahun 2011.
3.5.2. Data Sekunder
“Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer atau oleh pihak lain misalnya berbentuk lain misalnya tabel-tabel atau diagram.”
3.5.3. Teknik Pengumpulan Data
Pada penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
1. Kuesioner
“Teknik angket (kuesioner) merupakan sesuatu pengumpulan data dengan memeberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan/pernyataan kepada responden dengan harapan memberikan respons atas daftarpertanyaan tersebut.”
periset.” Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa dan mahasiswi fakultas TEBS angkatan tahun 2011.
2. Wawancara
“Dialog yang dilakukan oleh pewawancara untuk memperoleh informasi dari responden.” Saat wawancara memerlukan pedoman wawancara sebagai alat untuk membantu mengarahkan pertanyaan kepada sasaran yang diinginkan. Adapula beberapa alat bantu yang digunakan yaitu tape recorderd atau semacamnya, hasilnya kemudian dilampirkan dengan sebuah skrip hasil wawancara.
Hasil wawancara diperoleh dari kegiatan tanya jawab secara lisan kepada mahasiswa dan mahasiswi fakultas TEBS angkatan tahun 2011.
3. Dokumentasi
“Dokumentasi, dari asal katanya dokumen, yang artinya barang-barang tertulis.” Pengumpulan data dalam penelitian ini dengan menganalisis penelitian yang sudah penah dilakukan sebagai bahan perbandingan, mengumpulkan data melalui buku dan internet sebagai pelengkap data.
3.6. Uji Validitas dan Reabilitas
3.6.1. Uji Validitas
“Validitas alat ukur adalah alat ukur terhadap yang dikur walaupun dilakukan berkali-kali dan dimana-mana.”
“Pengujian validitas tiap butir digunakan analisis tiap item, yaitu mengkorelasikan skor tiap butir dengan skor total yang merupakan jumlah tiap skor butir.” Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan program SPSS versi 19.00 untuk menguji tiap item pertanyaan.
3.6.2. Uji Reliabilitas
3.7. Teknik Analisis Data
3.7.1. Teknik Pengolahan dan Analisis Data
Menurut Maleong yang dikutip dalam Kriyantono mendefinisikan “Analisis data sebagai proses mengurutkan data ke dalam pola, kategori, dan satuan uraian sehingga dapat ditemukan tema dan dapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang disarankan oleh data.”
Data yang diperoleh peneliti dari kuesioner yang ditelah dibagikan kemudian diolah dengan menggunakan statistik dengan bantuan SPSS versi 19.00.
3.7.2. Uji Normalitas Data
Uji Normalitas dilakukan untuk mengetahui apakah data yang diteliti berdistribusi normal atau tidak. Jika data berdistribusi normal dapat dilakukan pengujian hipotesis. Pengujian normalitas dalam penelitian menggunakan bantuan SPSS versi 19.00.
3.7.3. Pengujian Regresi Linier Sederhana
“Regresi sederhana didasarkan pada hubungan funsional maupun kausal satu variabel independen dengansatu variabel dependen.”
Persamaan umum regresi linier sederhana adalah
Y =a+bX
Dimana :
Y = Subyek dalam variabel dependen yang diprediksikan a = Harga Y bila X = 0 (harga konstan)
b = angka arah koefisien regresi, yaitu menunjukkan angka pengingkatan atau penurunan variabel dependen yang didasarkan pada variabel independen. Bila b (+) makan naik dan bila b (-) maka terjadi penurunan.
Pengujian regresi linier sederhana untuk mengetahui seberapa besar kekuatan variabel X berhubungan dengan variabel Y menggunakan SPSS versi 19.00.
3.7.3. Pengujian Hipotesis
Uji t-test ini digunakan menguji ada atau tidaknya pengaruh anatara dua variabel yang berpasangan, dengan pengambilan keputusan :
a) Menentukan t hitung, dengan rumus
b) Menentukan tabel pada taraf signifikansi 5%
c) Pengujian hipotesis dengan ketentuan sebagai
berikut :
Apabila thitung > ttabel maka H0 ditolak dan H1 diterima.
Apabila thitung < maka H0 diterima H1 ditolak.
