Lampiran 1
Kuesioner Penelitian
PENGARUH PENGENDALIAN INTERN, PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE, BUDAYA ORGANISASI,
DAN AUDIT MANAJEMEN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL(Studi Kasus Pada PT. Pegadaian
(persero) Kanwil I Medan)
Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Akuntansi
Universitas Sumatera Utara yang sedang melakukan penelitian tentang “Pengaruh
Pengendalian Intern, Penerapan Good Corporate Governance, Budaya Organisasi,
dan Audit Manajemen Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Kasus pada PT.
Pegadaian (persero) Kanwil I Medan)”.
Data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan hal yang sangat
berharga, oleh karena itu partisipasi dan kesediaan Bapak/ibu dalam menjawab
kuesioner ini sangat saya hargai. Data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan akan
saya jamin kerahasian dan semata-mata digunakan untuk melengkapi penelitian
saya.
Akhir kata, saya ucapkan terima kasih kepada responden yang telah
bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.
Hormat Saya,
I. Petunjuk Pengisian
1. Lengkapilah identitas diri anda pada bagian awal kuesioner ini.
2. Isilah semua nomor dalam kuesioner ini dengan memberi tanda checklist ( √ )untuk setiap pertanyaan berisi satu jawaban dan jangan sampai ada yangterlewatkan.
3. Pilihlah jawaban untuk pertanyaan SS : Sangat Setuju
S : Setuju
KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
II. Identitas Responden
1. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
2. Usia : Di bawah 20 tahun
20-30 tahun 31-40 tahun 41-50 tahun Di atas 50 tahun
3. Pendidikan : SMA
Diploma Strata 1 (S-1)
Di atas Strata 1 (S-2)
Pernyataan Tentang Pengendalian Intern
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1. Tindakan manajemen dilaksanakan secara intensif untuk mengurangi tindakan pegawai kurang jujur.
2. Gaya operasi manajemen dilakukan secara progresif.
3. Resiko bisnis yang ada telah diestimasi dengan baik.
4. Pengelolaan atas resiko yang ada dilakukan dengan baik.
5. Sistem kewenangan dan penugasan sudah sesuai dengan fungsi dari masing-masing bagian.
6. Pengendalian yang ada didokumentasikan dalam prosedur uraian, flow chart, atau form lainnya.
7. Pemantauan yang dilakukan pihak manajer atas kinerja pegawai sudah baik.
8. Manajemen melakukan pemeriksaan
terhadap pelaksanaan kebijakan dan prosedur yang ditetapkan perusahaan.
9. Informasi yang diperoleh dan dibutuhkan relatif cepat dan akurat.
10. Ketersediaan informasi (kelengkapan) yang dibutuhkan dalam melaksanakan tugas-tugas perusahaan sudah baik.
Pernyataan Tentang Penerapan Good Corporate Governance
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1. Melakukan pengungkapan atas segala transaksi atau kebijakan yang dilakukan.
2. Publikasi laporan keuangan tahunan dilakukan secara rutin.
3. Melakukan pengungkapan tentang struktur kepemimpinan dan perubahan-perubahan yang terjadi kepada pihak terkait.
4. Adanya akses informasi yang akurat,relevan dan tepat waktu.
5. Hak pegawai diberikan secara proporsional. 6. Pegawai memiliki kesempatan berpartisipasi
yang adil dan terdapat mekanisme reward dan punishment.
8. Terdapat sistem yang jelas dalam mengatur mekanisme pertanggungjawaban instansi.
9. Adanya akomodasi terhadap kepentingan pihak-pihak yang terkait.
10. Adanya lembaga untuk menilai kepatuhan instansi terhadap peraturan, ketentuan, dan hukum yang berlaku.
11. Mematuhi peratuaran, ketentuan, serta hokum yang berlaku dalam menjalankan tugas dan fungsi.
12. Menyajikan laporan tentang kinerja yang telah dicapai oleh instansi baik yang bersifat materil maupun non materil.
13. Penyampaian informasi bersifat cepat, utuh, dan tepat waktu.
14. Adanya pertanggungjawaban atas kerahasian informasi instansi kecuali yang diminta oleh UU untuk dipublikasikan kepada masyarakat. 15. Adanya media khusus yang bertugas untuk
menerima pengaduan nasabah.
Pernyataan Tentang Budaya Organisasi
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1. Organisasi kami menghasilkan sesuatu yang dibutuhkan masyarakat.
2. Organisasi kami selalu mendorong kami agar
membantu mengatasi masalah masyarakat dan
lingkungan tempat kami bekerja. 3. Organisasi kami selalu memperhatikan
lingkungan disekitar.
4. Dalam mengerjakan tugas saya mengerjakan pekerjaan dinas lerbih dahulu dari pada pekerjaan pribadi.
5. Apa anda selalu menggunakan seragam kerja
sesuai dengan ketentuan?.
6. Apa anda selalu minta ijin pada atasan apabila
ada kegiatan diluar kantor?.
7. Gaji dan imbalan serta penghargaan untuk para pegawai didasarkan oleh peraturan yang
8. Apakah anda selalu mengisi daftar hadir setiap masuk dan pulang kerja.
9. Organisasi selalu mendorong kami untuk mampu menerima tugas dan tanggungjawab serta dapat diberi kepercayaan.
10. Apakah anda telah setuju adanya bagan stuktur
organisasi mengenai hubungan evaluasi. 11. Penilaian prestasi seorang haruslah dikaitkan
dengan aspek- aspek lainnya, seperti kejujuran,
kerjasama absensi, dan lain-lain.
12. Jika suatu unit kerja berprestasi, maka semua
anggota unit kerja tersebut dapat merasakan penghargaan yang diperoleh.
13. Apakah anda Setuju jika sistem penilaian kerja yang anda alami selama ini diubah atau diganti?.
14. Sistem penilaian kinerja yang berlaku saat ini
memuaskan anda.
15. Penilaian prestasi kerja dapat mempererat hubungan kerja antara pimpinan – bawahan.
Pernyataan Tentang Audit Manajemen
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1. Saya memiliki kemampuan akademik yang sesuai antara pendidikan dengan pekerjaan. 2. Menurut saya, diperlukan kesesuaian antara
keahlian dengan pekerjaan yang dimiliki sekarang ini.
3. Dalam pembagian tugas diperlukan menata uraian jabatan yang telah ada sesuai dengan keahlian masing-masing.
4. Saya bersedia untuk melibatkan diri sepenuhnya dalam tugas-tugas jabatan dengan menerima risiko atas pelaksanaan tugas jabatan tersebut.
5. Saya mempunyai keahlian dalam
melaksanakan tugas yang menggunakan teknologi.
6. Saya memiliki teknik untuk meningkatkan kemampuan dalam menyelesaikan masalah. 7 Melakukan peninjauan (review) terhadap kualitas
memastikan bahwa tujuan dan sasaran telah dicapai
8 Membandingkan catatan, prosedur, dan laporan aktivitas manajemen dengan kriteria-kriteria yang telah ditentukan oleh perusahaan sebelumnya
Pernyataan Tentang Kinerja Manajerial
No. Pernyataan SS S KS TS SS
1. Perencanaan
Penentuan tujuan kebijakan dan tindakan, penjadwalan kerja, merancang prosedur, serta pemrograman.
2. Investigasi
Mengumpulkan dan menyiapkan informasi untuk catatan dan laporan.
3. Pengkoordinasian
Tukar-menukar informasi dengan orang di bagian organisasi yang lain guna mengaitkan dan menyesuaikan program.
4. Evaluasi
Menilai dan mengukur kinerja yang diamati dan dilaporkan (seperti penilaian pegawai). 5. Pengawasan
Dilakuan pengarahan dan pengembangan terhadap pegawai.
6. Pemilihan staff
Dilakukan proses wawancara dalam pemilihan pegawai baru.
7. Perwakilan
Mengahadiri pertemuan bisnis. 8. Negosiasi
Lampiran 2
Tabulasi Data Dan Uji Statistik Deskriptif
Keterangan Distribusi Frekuensi Pengendalian Internal (�1)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
STS 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0
TS 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0
KS 0 1 1 1 1 1 0 1 0 0
S 8 33 22 23 19 26 24 25 24 34
SS 32 6 16 16 20 10 16 14 16 6
Jumlah 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Keterangan Distribusi Persentase (%) Pengendalian Internal (�1)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10
STS 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0
TS 0 0 2.5 0 0 2.5 0 0 0 0
KS 0 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 0 2.5 0 0
S 20 82.5 55 57.5 47.5 65 60 62.5 60 85
SS 80 15 40 40 50 25 40 35 40 15
Jumlah 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Keterangan Distribusi Frekuensi Penerapan Good Corporate Governance (X2)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15
STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
TS 0 0 0 0 0 0 0 1 2 1 0 0 0 0 1
KS 0 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 4
S 24 28 22 24 18 23 22 27 24 25 29 22 26 31 24
SS 16 11 18 15 21 16 18 12 14 13 11 18 14 7 10
Jumlah 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Keterangan Distribusi Persentase (%) Penerapan Good Corporate Governance (X2)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15
STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.5 2.5
TS 0 0 0 0 0 0 0 2.5 5 2.5 0 0 0 0 2.5
KS 0 2.5 0 2.5 2.5 2.5 0 0 0 2.5 0 0 0 2.5 10
S 60 70 55 60 45 57.5 55 67.5 60 62.5 72.5 55 65 77.5 60
SS 40 27.5 45 37.5 52.5 40 45 30 35 32.5 27.5 45 35 17.5 25
Keterangan Distribusi Frekuensi Budaya Organisasi (X3)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15
STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2
KS 0 1 1 2 1 0 0 0 0 1 3 0 2 6 3
S 22 27 24 20 22 23 30 21 26 24 15 26 21 29 30
SS 18 12 15 18 17 17 10 19 14 15 22 14 15 5 5
Jumlah 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Keterangan Distribusi Persentase (%) Budaya Organisasi (X3)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15
STS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.5 0 0
TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.5 0 5
KS 0 2.5 2.5 5 2.5 0 0 0 0 2.5 7.5 0 5 15 7.5
S 55 67.5 60 50 55 57.5 75 52.5 65 60 37.5 65 52.5 72.5 75
SS 45 30 37.5 45 42.5 42.5 25 47.5 35 37.5 55 35 37.5 12.5 12.5
Jumlah 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Keterangan Distribusi Frekuensi Audit Manajemen (X4)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
STS 0 0 0 0 0 0 0 1
TS 1 0 1 0 0 0 0 2
KS 3 0 0 0 0 0 3 3
S 23 28 19 27 23 30 24 23
SS 13 12 20 13 17 10 13 11
Jumlah 40 40 40 40 40 40 40 40
Keterangan Distribusi Persentase (%) Audit Manajemen (X4)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
STS 0 0 0 0 0 0 0 2.5
TS 2.5 0 2.5 0 0 0 0 5
KS 7.5 0 0 0 0 0 7.5 7.5
S 57.5 70 47.5 67.5 57.5 75 60 57.5
SS 32.5 30 50 32.5 42.5 25 32.5 27.5
Keterangan Distribusi Frekuensi Kinerja Manajerial (Y)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
STS 0 0 1 0 0 0 0 0
TS 0 0 0 0 0 0 1 0
KS 1 0 3 2 1 2 2 3
S 23 28 21 28 25 22 28 27
SS 16 12 15 10 14 16 9 10
Jumlah 40 40 40 40 40 40 40 40
Keterangan Distribusi Persentase (%) Kinerja Manajerial (Y)
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
STS 0 0 2.5 0 0 0 0 0
TS 0 0 0 0 0 0 2.5 0
KS 2.5 0 7.5 5 2.5 5 5 7.5
S 57.5 70 52.5 70 62.5 55 70 67.5
SS 40 30 37.5 25 35 40 22.5 25
Lampiran 3
Uji Validitas dan Reliabilitas Pengendalian Internal (��)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.950 10
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
p1 37.8333 27.937 .852 .942
p2 38.1333 28.878 .820 .944
p3 38.1667 28.144 .634 .955
p4 37.9333 29.237 .697 .949
p5 37.9000 28.024 .862 .942
p6 38.1667 28.351 .860 .942
p7 37.8667 28.326 .805 .944
p8 37.9333 28.754 .768 .946
p9 37.8333 28.075 .832 .943
Lampiran 4
Uji Validitas dan Reliabilitas Penerapan Good Corporate Governance(��)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.985 15
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
p1 60.2667 85.995 .917 .984
p2 60.2667 86.271 .894 .984
p3 60.2667 86.271 .894 .984
p4 60.2000 85.545 .935 .984
p5 60.2000 86.166 .886 .984
p6 60.3333 86.644 .828 .985
p7 60.2333 85.633 .936 .984
p8 60.3333 86.299 .755 .986
p9 60.3333 86.092 .937 .984
p10 60.3333 85.954 .948 .983
p11 60.3333 85.747 .966 .983
p12 60.3000 85.597 .962 .983
p13 60.2667 86.133 .906 .984
p14 60.3333 85.885 .954 .983
Lampiran 5
Uji Validitas dan Reliabilitas Budaya Organisasi (��)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.961 15
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
p1 59.7333 73.513 .835 .957
p2 59.9000 73.128 .886 .956
p3 59.8000 73.062 .838 .957
p4 59.7667 73.013 .829 .957
p5 59.7000 73.734 .752 .958
p6 59.6667 73.402 .828 .957
p7 59.8333 74.006 .833 .957
p8 59.6000 73.697 .795 .958
p9 59.7000 73.803 .801 .958
p10 59.8000 73.131 .832 .957
p11 59.5333 73.292 .830 .957
p12 59.6667 73.402 .828 .957
p13 60.0000 72.966 .566 .965
p14 60.1000 75.266 .676 .960
Lampiran 6
Uji Validitas dan Reliabilitas Audit Manajemen (��)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.983 8
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
p1 29.2667 35.168 .937 .980
p2 29.1667 34.626 .945 .980
p3 29.1333 34.051 .869 .984
p4 29.2000 34.717 .951 .980
p5 29.2000 35.338 .882 .983
p6 29.2000 34.786 .943 .980
p7 29.1667 34.420 .968 .979
Lampiran 7
Uji Validitas dan Reliabilitas Kinerja Manajerial (�)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.965 8
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
p1 28.9000 27.403 .913 .957
p2 28.9333 27.720 .938 .955
p3 28.9667 27.826 .895 .958
p4 29.0333 28.378 .920 .957
p5 28.9333 28.754 .858 .960
p6 28.9000 28.438 .880 .959
p7 28.9667 28.378 .786 .965
Lampiran 8
Lampiran 9
Hasil Uji Multikolinearitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 40
Normal Parametersa,,b Mean .0000000
Std. Deviation 2.04439047
Most Extreme Differences Absolute .081
Positive .051
Negative -.081
Kolmogorov-Smirnov Z .515
Asymp. Sig. (2-tailed) .954
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Coefficientsa Internal (X1)
.262 .126 .302 2.081 .045 .862 1.160
Penerapan Good Corporate Governance (X2)
.285 .117 .357 2.437 .020 .844 1.185
Budaya Organisasi (X3)
.055 .097 .081 .562 .578 .880 1.137
Audit Manajemen (X4)
.083 .115 .104 .722 .475 .867 1.154
Lampiran 10
Hasil Uji Heterokedastisitas
Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -2.055 4.847 -.424 .674
Pengendalian Internal (X1) .003 .071 .007 .039 .969
Penerapan Good Corporate Governance (X2)
.073 .066 .198 1.103 .278
Budaya Organisasi (X3) -.028 .055 -.091 -.514 .610
Koefisien Regresi Beserta Interpretasinya
Variabel Koefisien Regresi dan Interpretasi
Pengendalian internal
0,262 (bernilai positif), berarti pengendalian internal memiliki pengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Pengendalian internal yang semakin baik, cenderung berdampak pada semakin baiknya kinerja manajerial.
Good corporate governance
0,285 (bernilai positif), berarti good corporate governance memiliki pengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Good corporate governance yang semakin baik, cenderung berdampak pada semakin baiknya kinerja manajerial.
Budaya organisasi
0,055 (bernilai positif), berarti budaya organisasi memiliki pengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Budaya organisasi yang semakin baik, cenderung berdampak pada semakin baiknya kinerja manajerial.
Audit manajemen
Lampiran 11 Hasil Uji Hipotesis
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .604a .365 .293 2.15805
a. Predictors: (Constant), Audit Manajemen (X4), Penerapan Good Corporate Governance (X2), Budaya Organisasi (X3), Pengendalian Internal (X1)
b. Dependent Variable: Kinerja Manajerial (Y)
Uji-F
a. Predictors: (Constant), Audit Manajemen (X4), Penerapan Good Corporate Governance (X2), Budaya Organisasi (X3), Pengendalian Internal (X1)
b. Dependent Variable: Kinerja Manajerial (Y)
Uji t Internal (X1)
.262 .126 .302 2.081 .045 .862 1.160
Penerapan Good Corporate Governance (X2)
.285 .117 .357 2.437 .020 .844 1.185
Budaya Organisasi (X3)
.055 .097 .081 .562 .578 .880 1.137
Audit Manajemen (X4)
.083 .115 .104 .722 .475 .867 1.154
Lampiran 12
Tabel Distribusi F
Tingkat Signifikansi df1 df2 F Tabel
0.05 4 30 2.689628
0.05 4 31 2.678667
0.05 4 32 2.668437
0.05 4 33 2.658867
0.05 4 34 2.649894
0.05 4 35 2.641465
0.05 4 36 2.633532
0.05 4 37 2.626052
0.05 4 38 2.618988
0.05 4 39 2.612306
0.05 4 40 2.605975
0.05 4 41 2.599969
0.05 4 42 2.594263
0.05 4 43 2.588836
0.05 4 44 2.583667
0.05 4 45 2.578739
0.05 4 46 2.574035
0.05 4 47 2.56954
0.05 4 48 2.565241
0.05 4 49 2.561124
0.05 4 50 2.557179
Lampiran 13
Tabel Distribusi T
Derajat Bebas Tingkat Signifikansi T Tabel
31 0.05 2.039513
32 0.05 2.036933
33 0.05 2.034515
34 0.05 2.032244
35 0.05 2.030108
36 0.05 2.028094
37 0.05 2.026192
38 0.05 2.024394
39 0.05 2.022691
40 0.05 2.021075
41 0.05 2.019541
42 0.05 2.018082
43 0.05 2.016692
44 0.05 2.015368
45 0.05 2.014103
46 0.05 2.012896
47 0.05 2.01174
48 0.05 2.010635
49 0.05 2.009575
50 0.05 2.008559
51 0.05 2.007584
52 0.05 2.006647
