• Tidak ada hasil yang ditemukan

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN ASUHAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RSUD MANGUSADA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "HUBUNGAN MUTU PELAYANAN ASUHAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RSUD MANGUSADA"

Copied!
10
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel  1.  Distribusi  Persepsi  Mutu  Pelayanan  Asuhan  Keperawatan  dan  Kepuasan  Pasien  di  Ruang  Rawat  Inap  Kelas III Pengguna BPJS Kesehatan
Tabel  2.  Kepuasan  Pasien  Berdasarkan  Mutu Pelayanan Asuhan Keperawatan

Referensi

Dokumen terkait

Pentingnya perilaku caring dalam pemberian asuhan keperawatan kepada pasien untuk tercapainya pelayanan kesehatan yang optimal dan asuhan keperawatan yang bermutu sehingga

yang signifikan antara mutu pelayanan dari dimensi tangibles, responsiveness, reliability, assurance dan empathy dengan kepuasan pasien.. Dari kelima dimensi tersebut didapatkan

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan persepsi pasien rawat jalan tentang mutu pelayanan dokter (bukti langsung, kehandalan, daya tanggap, jaminan

Namun, hasil penelitian tersebut tidak sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh setianingsih, (2016) tentang kepuasan pasien pengguna BPJS kesehatan di rumah

Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien pengguna BPJS kesehatan pada kualitas pelayanan keperawatan di RSUD Dr.. Pirngadi kota

Hasil penelitian : Hasil perhitungan uji beda t test independen antara kepuasan pasien umum dan pasien pengguna Jamkesmas terhadap mutu pelayanan keperawatan dapat

Dari kelima demensi mutu pelayanan keperawatan didapatkan bahwa dimensi kehandalan r = 0,000, ketanggapan r = 0,004, dan empati r = 0,003, memiliki hubungan p - value< 0,05 dengan

Sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Muflih 2013, dengan judul “perbedaan tingkat kepuasan pasien pengguna askes dan pasien umum dalam menerima kualitas pelayanan keperawatan