PENGUKURAN KINERJA OPERASIONAL : ANALISIS
PENGUKURAN KINERJA OPERASIONAL : ANALISIS MENDALAMENDALA TENTANG PRODUKTIVITAS DAN PENJUALAN
TENTANG PRODUKTIVITAS DAN PENJUALAN
Peran strategis dari analisis produktivitas adalah
Peran strategis dari analisis produktivitas adalah untuk membantuuntuk membantu manajemen dalam mengenali penggerak produktivitas dan untuk manajemen dalam mengenali penggerak produktivitas dan untuk mengimplement
mengimplementasikan metode asikan metode yang bisa yang bisa mengingkmengingkatkan produktivitasatkan produktivitas dan proftabilitas
dan proftabilitas
Faktor utama produtkivitas bagi sebagian besar perusahaan adalah : Faktor utama produtkivitas bagi sebagian besar perusahaan adalah :
•
• PengendPengendalian alian pengeluaranpengeluaran •
• Pengendalian biaya tenaga kerjaPengendalian biaya tenaga kerja •
• Inovasi produk dan proses pengelolahanInovasi produk dan proses pengelolahan •
• Fluktuasi permintaan ang disebabkan oleh Fluktuasi permintaan ang disebabkan oleh perubaahan dalamperubaahan dalam
siklus bisnis atau karena alasan lain siklus bisnis atau karena alasan lain
A.
A. MENGEMENGELOLOLA LA PRODPRODUKTIVUKTIVITITASAS
PENGERTIN PR!"#$TI%IT& PENGERTIN PR!"#$TI%IT&
Pro
Produktivitas adalah rasio duktivitas adalah rasio output terhadap input'output terhadap input' "apat
"apat dirumuskdirumuskan an sebagai sebagai berikut berikut : : ProdProduktivitas uktivitas ((
Input Input Output Output
)ENG#$#R
)ENG#$#R PR!"#$PR!"#$TI%IT&TI%IT& Pro
Produktivitas dapat duktivitas dapat diukur dari:diukur dari: *'
*' Produktivitas oprasio!a"Produktivitas oprasio!a" ada
adalah lah rarasio sio uniunit t outoutput put terterhadhadap ap uniunit t inpinput' ut' +a+aik ik pempembilbilangang maupun penyebutnya merupakan ukuran fsik
maupun penyebutnya merupakan ukuran fsik
,'
,' Produktivitas #!a!sia"Produktivitas #!a!sia"
dalah rasio output terhadap input- tetapi
dalah rasio output terhadap input- tetapi angka pembilang atauangka pembilang atau penyebutnya dalam satuan mata uang .rupiah / dollar0
#kuran produktivitas yang memusatkan perhatian pada hubungan antara satu atau sebagian 1aktor input dan output yang di2apai disebut dengan ukuran produktivitas parsia"'
3ontoh produktivitas parsial:
a' 4asil bahan baku langsung .output/unit bahan baku0
b' Produktivitas tenaga kerja- seperti output perjam kerja atau output perpekerja'
2' Produktivitas proses seperti output perjam mesin atau output per k5h Ga$%ara! Produktivitas
Produktivitas
Produktivitas Parsial Produktivitas Total Produktivitas Finansial Parsial Produktivitas Operasional ParsialPR!"#$TI%IT& PR&I6
Produktivitas parsial mengukur hubungan antara output dengan satu atau sebagian sumber daya input yang dibutuhkan untuk memproduksi output' Produktivitas Parsial ( input daya sumber sebagian atau satu dari biaya atau unit Jumlah diproduksi yang output nilai atau unit Jumlah
&. Produktivitas Oprasio!a" Parsia"
Produktivitas operasional parsial merupakan rasio knversi input atau sumber daya input tertentu dengan output yang dihasilkan' Pembilang- yaitu output- merupakan jumlah unit yang diproduksi7 sementara penyebutnya adalah jumlah unit sumber daya input yang digunakan'
'. Produktivitas (i!a!sia" Parsia"
Produktivitas fnansial parsial menunjukkan jumlah unit output yang diproduksi untuk setiap rupiah sumberdaya input yang digunakan perusahaan'
). Produktivitas Parsia" : Oprasioa!a" VS (i!a!*ia"
Produktivitas operasional tidak dapat dipengaruhi oleh perubahan harga atau 1aktor lainnya sehingga mudah untuk dijadikan standar'
$elamahan nalisis Produtivitas Parsial
*' 4anya dapat mengukur hubungan antara sumber daya input dan otput- ukuran ini mengaibaikan dampak lain yang disebabkan oleh 1aktor81aktor produksi lain pada produktivitas'
,' )engabaikan dampak yang diakibatkan oleh 1aktor81aktor produksi lainnya pada produktivitas'
9' Produktivitas parsial harus men2akup dampak8dampak yang diakibatkan oleh karateristik operasi perusahaan terhadap produktivitas sumber daya input'
' Produktivitas parsial yang meningkat tidak berarti perusahaan / divisi beroperasi dengan efsien karena tidak ada standar efsiensi yang digunakan dalam penentuan produktivitas parsiak hanya dengan perbandingan periode sebelumnya'
PR!"#$TI%IT& T!T6
Produktivitas Total adalah rasio antara output dengan total biaya sumber daya input yang digunakan untuk memproduksi output'
Produktivitas Parsial ( input daya sumber seluruh dari Biaya Total output penjualan nilai atau unit Jumlah PR!"#$TI%IT& "6) 6ING$#NGN +R#
Produktivitas da! Ma!a+$! Mutu Tota"
&ebuah pandangan umum yang telah menyebutkan bah5a perbaikan mutu dapat di2apai dengan mengorbankan produktivitas' lasan pandangan yang salah tersebut adalah bah5a perbaikan mutu membutuhkan sumberdaya tambahan atau bah5a standar mutu yang lebih tinggi menurunkan jumlah unit output yang bagus' Namun pengalaman banyak perusahaan malah terjadi sebaliknya8perbaikan mutu meningkatkan produktivitas'
Perbaikan mutu seringkali menurunkan pemborosan dan jumlah unit yang 2a2at rusak pada produksi dan divisi hilir' ;umlah total sumber daya input yang dibutuhkan divisi dan perusahaan tersebut kemungkinan juga menurun' "isamping itu perbaikan mutu menurunkan jumlah sumber daya yang dibutuhkan dalam produksi melalui pengurangan atau penghapusan pekerjaan ulang .re5ork0' Pengurangan atau penghapusan pengerjaan ulang menghemat
pemakaian bahan baku- jam produksi dan proses .jam kerja mesin-energi- ruang0' Produktivitas meningkat karena dibutuhkan input yang lebih sedikit untuk memproduksi output'
Varia! P!+ua"a!
%arian 4arga ;ual Varia! Vo"u$ P!+ua"a!
%arian +auran Penjualan Varia! Kua!titas P!+ua"a!
%arian Pangsa Pasar %arian #kuran pasar'
Perbedaan antara pendapatan penjualan aktual pada suatu periode dan pendapatan penjualan dalam anggaran induk merupakan varian penjualan pada periode tersebut'karena pendapatan penjualan adalah hasil dari harga jual perunit dan volume penjualan dalam unit-maka varian penjualan dapat dihasilkan dari penyimpangan dalam harga jual atau volume penjualan'
Varia! ,ar-a Jua"
%arian harga jual .selling pri2e varian2e0 adalah selisih antara total pendapatan penjualan pada suatu periode dengan jumlah yang akan diterima perusahaan bila menjual jumlah unit yang sama tetapi pada harga jual anggaran' %arian tersebut diperoleh dengan menghitung selisih antara arga jual aktual per8unit dengan harga jual anggaran per8unit serta mengalikan selisih tersebut dengan jumah unit yang terjual'
%arian ( 4arga ;ual 4arga ;ual < ;ml unit
4arga ;ual aktual per8unit ngg per8unit terjual
&elisih jumlah penjualan ( 4arga penjualan aggaran < Perubahan dalam jmlh penj'
&elisih harga penjualan ( Penjualan unit a2tual < Perubahan harga
%arian harga jual juga merupakan varian pendapatan penjualan anggaran =eksibel yaitu selisih antara total penjalan aktual dan total penjualan pada anggaran =eksibel untuk unit yang terjual' %arian harga jual mengukur pengaruh penyimpangan .deviasi0 harga jual aktual dari harga jual anggaran terhadap hasil operasi' ;umlah varian harga jual dan varian total biaya variabel merupakan varian kontribusi anggaran =eksibel pada suatu periode'
Varia! Vo"u$ P!+ua"a!
%arian volume penjualan adalah selisih antara jumlah unit terjual pada anggaran dengan jumlah unit terjual anggaran indup pada suatu periode' %arian ini adalah hasil dari selisih jumlah unit antara jumlah unit terjual aktual dengan unit anggaran yang akan dijual pada anggaran induk suatu periode' "engan demikian- maka varian volume penjualan mengukur dampak penyimpangan jumlah unit yang terjual dari jumlah unit anggaran pada anggaran induk terhadap hasil operasi dalam suatu periode' Tergantung pada tujuan analisis- dampaknya bisa pendapatan penjualan- marjin kontribusi- atau laba operasi' %arian volume penjualan merupakan bagian dari analisis varian anggaran =eksibel'
Varia! aura! P!+ua"a!
+auran penjualan merupakan proporsi relati1 dari setiap produk yang dihasilkan pada perusahaan yang memproduksi beragam produk' Terdapat dua bauran penjualan yakni anggaran dan aktual'
%arian bauran penjualan suatu produk adalah pengaruh perubahan proporsi relati1 produk dari proporsi yang dianggarkan terhadap total margin kontribusi atau laba operasi pada suatu periode' %arian ini dihitung dengan mengalikan selisih bauran penjualan dengan total jumlah unit yang terjual dan margin kontribusi yang dianggarkan per unit'
%arian +auran +auran Total
)argin
penjualan ( penjualan penjualan >jumlah > kontribusi
produk aktual produk anggaran produk unit terjual anggaran per unit
Varia! Kua!titas P!+ua"a!
%arian kuantitas penjualan mengukur dampak penyimpangan jumlah unit terjual dari jumlah unit terjual yang dianggarkan terhadap operasi- termasuk total margin kontribusi dan laba operasi' %arian kuantitas penjualan adalah selisih total jumlah unit terjual dengan jumlah unit yang dianggarkan untuk terjual'
%arian Total jumlah Total jumlah
+auran )argin
kuantitas unit terjual unit anggaran penjualan kontribusi
penjualan ( seluruh seluruh >anggaran > anggaran
produk produk produk produk per unit produk
Varia! Ukura! Pasar
#kuran pasar adalah total unit bagi industri' %arian ukuran pasar mengukur pengaruh perubahan ukuran pasar terhadap total margin kontribusi perusahaan'
%arian #kuran #kuran pasar Pangsa
Rata, tertimbang
ukuran ( pasar aktual anggaran >pasar > anggaran margin
pasar .dalam unit0 .dalam unit0 anggaran
kontribusi perunit
Varia! Pa!-sa Pasar
Pangsa pasar adalah proporsi pasar yang dimiliki perusahaan pada pasar tertentu' %arian pangsa pasr membandingkan pangsa pasar perusahaan aktual dengan pangsa pasar anggaran dan mengukur pengaruh perubahan pangsa pasar perusahaan terhadap total margin kontribusi dan laba operasi perusahaan'
%arian Pangsa Pangsa Total ukuran
Rata, tertimbang
pangsa ( pasar pasar >pasar > margin kontribusi
pasar aktual anggaran .dalam unit0
anggaran per unit
%RIN PE)&RN "N )N;E)EN &TRTEGI&
%arian penjualan seperti varian harga jual- volume penjualan-bauran penjualan- kuantitas penjualan- pangsa pasar dan ukuran pasar
membantu perusahaan memahami 1aktor81aktor yang mempengaruhi hasil operasi dan untuk mengukur e1ektivitas dari aktivitas8aktivitas penjualan dalam men2apai tujuan strategis dan yang telah dianggarkan' %arian8varian ini juga membantu dalam peren2anaan perusahaan untuk memperbaiki operasi- memodifkasi strategi yang sedang berjalan dan membuat strategi yang baru'
Da$pak Prtu$%u/a! P!dapata!
"ampak pertumbuh an pendapatan ( ;umlah unit terjual pada tahun >>>* 8 ;umlah unit terjual pada tahun >>>? > 4arga jual per unit tahun >>>? "ampak pertumbu han biaya ( ;umlah unit aktual dari sumber daya input yang digunakan pada tahun >>>? 8
;umlah unit sumber daya input yang seharusnya digunakan untuk memproduksi output tahun >>>* pada produktivitas >>>? > +iaya per unit sumber daya input tahun >>>?
Da$pak Prtu$%u/a! ia0a
F$T!R PE)#6I4N 4RG
Faktor pemulihan harga mengukur perubahan laba operasi yang disebabkan oleh perubahan harga jual produk dan biaya sumber daya input' Faktor tersebut men2erminkan seberapa besar perusahaan dapat menutup perubahan biaya sumber daya input melalui perubahan harga jual produk8produk perusahaan'
"ampak pemulihan harga dari pendapatan ( 4arga jual per unit output tahun >>>* 8 4arga jual per unit output tahun >>>? > ;umlah unit output terjual tahun >>>* "ampak pemulih an harga dari biaya ( +iaya per unit dari sumber daya input tahun >>>? 8 +iaya per unit dari sumber daya input tahun >>>* >
;umlah unit sumber daya input yang seharusnya digunakan untuk
memproduksi output tahun >>>* pada produktivitas >>>? Da$pak P$u"i/a! ,ar-a dari ia0a
F$T!R PR!"#$TI%IT&
Faktor produktivitas mengukur dampak perubahan hubungan input8output terhadap laba operasi berdasarkan biaya kapasitas sumber daya input'
Faktor
produktivit as sumber daya input (
;umlah unit sumber daya input yang seharusnya digunakan untuk memproduksi output tahun >>>* pada produktivitas >>>? 8 ;umlah unit input atau kapasitas yang digunakan tahun >>>* > +iaya aktual per unit tahun >>>*
