KEBIJAKAN dan SISTEM PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN TINGGI

(1)

1

SISTEM

PENJAMINAN MUTU UGM

2

1.

1. KebijakanKebijakandandanKonsepKonsepNasionalNasionalPenjaminanPenjaminan Mutu

MutuPendidikanPendidikanTinggiTinggi

2.

2. KebijakanKebijakandandanSistemSistemPenjaminanPenjaminanMutuMutu Universitas

UniversitasGadjahGadjahMadaMada

3.

3. PengertianPengertianMutuMutu

4.

4. OperasionalisasiOperasionalisasiSistemSistemPenjaminanPenjaminanMutuMutu Pendidikan

PendidikanTinggiTinggi(SPMPT) (SPMPT) didiUniversitasUniversitas Gadjah

GadjahMadaMada

5.

5. ContohContohPengembanganPengembanganSPMPT SPMPT

Chulalongkorn

ChulalongkornUniversityUniversity

KEBIJAKAN

KEBIJAKAN dan

dan

SISTEM PENJAMINAN MUTU

PENDIDIKAN TINGGI

A

(2)

3

6.

6. Sistem

Sistem

Mutu

7.

7. Manual

Manual Mutu

Mutu

(MM)

8.

8. Manual

Manual Prosedur

Prosedur

(MP)

9a.

Instruksi

Kerja

(IK)

9b.

Dokumen

Pendukung

(DP)

9c.

Borang

(BO)

DOKUMENTASI

PENJAMINAN MUTU

B

KEBIJAKAN

KEBIJAKAN dan

dan

SISTEM

PENJAMINAN MUTU PENDIDIKAN TINGGI

Kantor

KantorJaminanJaminanMutuMutu Universitas

A

(3)

Topik

bahasan

1.

Kebijakan

dan

Konsep

Nasional

Penjaminan

Mutu

Pendidikan

Tinggi

2.

Kebijakan

dan

Sistem

Penjaminan

Mutu

Universitas

Gadjah

Mada

3.

Pengertian

MUTU

4.

Operasionalisasi

SPMPT

di

Universitas

Gadjah

Mada

5.

Contoh

SPMPT

Chulalongkorn

University

6 6

(1)

Kebijakan dan

Konsep Nasional

Penjaminan Mutu

Pendidikan Tinggi

(1)

Kebijakan

dan

Konsep

Nasional

Penjaminan

Mutu

Pendidikan

Tinggi

Kantor

(4)

7

Kebijakan

Nasional

Penjaminan

Mutu

Pendidikan

Tinggi

•

• UU No.25

UU No.25

Tahun

2000

tentang

Program

Pembangunan

Nasional

2000

-

2004

1.

1.PenataanPenataansistemsistempendidikanpendidikantinggitinggi 2.

2.PeningkatanPeningkatankualitaskualitasdandanrelevansirelevansi pendidikan

pendidikantinggitinggidengandenganduniaduniakerjakerja 3.

3.PeningkatanPeningkatanpemerataanpemerataankesempatankesempatan pendidikan

pendidikantinggitinggi, , khususkhususbagibagimerekamereka yang

yang berprestasiberprestasidandankurangkurangmampumampu

8

Kebijakan

Nasional

Penjaminan

Mutu

Pendidikan

Tinggi

z

z UU No. 20/2003 UU No. 20/2003 PasalPasal57 57 ayatayat1 1 dandan2:2:

(1)

(1) EvaluasiEvaluasidilakukandilakukandalamdalamrangkarangkapengendalianpengendalianmutumutu pendidikan

pendidikansecarasecaranasionalnasionalsebagaisebagaibentukbentuk akuntabilitas

akuntabilitaspenyelenggaraanpenyelenggaraanpendidikanpendidikankepadakepada pihak

pihakyang yang berkepentinganberkepentingan (2)

(2) EvaluasiEvaluasidilakukan terhadappesertapesertadidikdidik,lembagalembaga,

dan

danprogram program pendidikanpendidikanpadapadajalurjalurformal formal dandan

nonformal

nonformaluntukuntuksemuasemuajenjangjenjang, , satuansatuandandanjenisjenis

pendidikan

z

z PedomanPedomanPenjaminanPenjaminanMutuMutuPendidikanPendidikanTinggiTinggi

–

(5)

9

Kebijakan

Nasional

Penjaminan

Mutu

Pendidikan

Tinggi

z

Higher Education Long Term Strategy

2003

-

2010

:

QI

(Quality Improvement)

Healthy organization

CQI (Continuous Quality

_CQI

(Continuous Quality

Improvements)

QA

(Quality Assurance)

internally driven

Q

outputs and outcomes

10

Konsep

Nasional

SPMPT

Penentuan

Penentuan Standar StandarMutuMutu

Audit Audit Butir ButirMutuMutu

Ada Ada

gap

gapantaraantara Standar StandarMutuMutu

dan dan Hasil

Hasil?? IdentifikasiIdentifikasi_memenuhi_memenuhi_Standar_Standaraction action untukuntuk_Mutu_Mutu Laksanakan

Laksanakanactionaction

Gabungkan

Gabungkanpadapadaprosesproses

PDCA

PDCA berikutnyaberikutnya

Evaluasi

Standar

StandarMutuMutudandanKaizenKaizen

ya ya tidak tidak

CQI

(Continuous Quality Improvements) Peningkatan Mutu Berkelanjutan Sustainable Quality (Dikti, 2003)

(6)

11

Manajemen

ManajemenKendaliKendaliMutuMutu PDCA

PDCA (Plan, Do, Check, Action) (Plan, Do, Check, Action) akanakanmenghasilkanmenghasilkankaizen kaizen (

(continuous improvementcontinuous improvement) ) mutumutupendidikanpendidikantinggitinggi

SDCA SDCA SDCA SDCA SDCA SDCA SDCA SDCA PD CA PD CA PD CA PD CA PD CA PD CA PD CA PD CA SDCA SDCA S S : Standard: Standard Quality first Quality first Stakeholder Stakeholder --inin The next process is our

The next process is our

stakeholder

Speak with data

Upstream management Upstream management Kaizen / cont inuous impro vement Kaizen / cont inuous impro vement

Konsep

Nasional

SPMPT

(Dikti, 2003)

waktu

inov

asi

Manajemen

ManajemenKendaliKendaliMutuMutu

12

KEGIATAN

KEGIATAN FUNGSIFUNGSI SIFATSIFAT LEMBAGALEMBAGA

AKREDITASI AKREDITASI EVALUASI PROGRAM EVALUASI PROGRAM STUDI BERBASIS STUDI BERBASIS EVALUASI DIRI EVALUASI DIRI PENJAMINAN MUTU PENJAMINAN MUTU

(QA)

Kontrol

KontroldandanAuditAudit Mutu

MutuPTPT

Secara

SecaraEksternalEksternal

Wajib Wajib Kelangsungan Kelangsungan Perijinan Perijinan Peningkatan

PeningkatanMutuMutu

Pendidikan

PendidikanTinggiTinggi

Tidak

TidakWajibWajib

( (fakultatiffakultatif) ?) ? BAN BAN ––PT PT atau atau Lembaga

Lembagalainlain Ditjen

Ditjen. . DiktiDikti..

INISIATIF INISIATIF Perguruan Perguruan Tinggi Tinggi Perguruan Perguruan Tinggi Tinggi ybs ybs

Kegiatan

Penjaminan

Mutu

di

Perguruan

Tinggi

di

Indonesia

(7)

13

SK

Rektor

No. 123/P/SK/Set.R/2001:

Pembentukan

K

antor

J

aminan

M

utu

(2)

Kebijakan dan

Sistem

Penjaminan Mutu

di UGM

(2)

Kebijakan dan

Sistem

Penjaminan Mutu

di UGM

14 14

Kebijakan

dan

Sistem

Penjaminan

Mutu

di

UGM

Tugas

K

antor

J

aminan

M

utu

:

1.

Merencanakan

dan

melaksanakan

sistem

penjaminan

mutu

secara

keseluruhan

di

UGM

2.

Membuat

perangkat

yang diperlukan

yang

diperlukan

dalam

rangka

pelaksanaan

penjaminan

mutu

3.

Memonitor

pelaksanaan

sistem

penjaminan

mutu

4.

Melakukan

auditing

dan

evaluasi

pelaksanaan

penjaminan

mutu

5.

Melaporkan

pelaksanaan

penjaminan

mutu

secara

berkala

SK

(8)

15

berbasis berbasispadapada::

z

zQuality Assurance AgencyQuality Assurance Agency((QAAQAA) ) didiUK (1997 UK (1997 ––2002)2002)

z

zSistemSistemDokumentasiDokumentasiISO 10013ISO 10013––20002000

z

zSistemSistemAudit Internal Audit Internal ISO 10011ISO 10011--20002000 sesuai

sesuai dengandengan

budaya

,,

kondisi

,,dandan

kemampuan

UGM

16

Kerangka

SPMPT

di

UGM

peni ngka ta n p enjami na n Peningkatan kepatuhan

Jurusan/Bagian Fakultas Universitas

3.

•Kompetensi

Lulusan

•Spesifikasi

Program

Program StudiStudi

1. • Kebijakan Akademik • Peraturan Akademik • Standar Akademik • Manual Mutu Akademik • Manual Prosedur Akademik 6. Audit Fakultas 2. •Kebijakan Akademik •Peraturan Akademik •Standar Akademik •Manual Mutu Akademik •Manual Prosedur Akademik

5.

Audit Program Studi

4.

Evaluasi diri

Program

(9)

17

Standar

Akademik

UGM

(11 kriteria/171 sub

kriteria

)

1.

1. VisiVisi, , MisiMisidandan Tujuan

TujuanPendidikanPendidikan

2.

2. KurikulumKurikulumProgram Program

Studi

3.

3. ProsesProsesPembelajaranPembelajaran

dan

danEvaluasiEvaluasiHasilHasilStudiStudi

4.

4.PengembanganPengembanganStafStaf

Akademik

5.

5. MahasiswaMahasiswa

6.

6.StandarStandarKeamananKeamanan

dan

danKesehatanKesehatan

Lingkungan

7

7. . SumberSumber--sumbersumber pembelajaran

pembelajaran

8.

8. PenelitianPenelitiandandanPengabPengab- -dian

diankepadakepadamasyarakatmasyarakat

9.

9.EtikaEtikaUniversitasUniversitas

10.

10. PeningkatanPeningkatanMutuMutu Berkelanjutan

Berkelanjutan

11.

11.OrganisasiOrganisasidandan Manajemen

Manajemen

18

Kantor

(3)

Pengertian Mutu

(3)

(10)

19

z

sesuai

dengan

‘

standar

’

z

sesuai

dengan

harapan

‘

pelanggan

’

z

sesuai

dengan

harapan

‘

pihak

-

pihak

terkait

’

z

sesuai

dengan

yang

‘

dijanjikan

’

z

semua

karakteristik

produk

dan

pelayanan

yang

memenuhi

persyaratan

dan

harapan

Pengertian

MUTU

20

Karakteristik

Mutu

(

berkaitan

dengan

)

:

a)

Fisik

b)

Fun

gsi

c)

Waktu/Umur

d)

(11)

21

Pengertian

PENJ

AMINAN MUTU

Memastikan

bahwa

semua

karakteristik

dan

kinerja

sesuai

dengan

standar

mutu

/

harapan/persyaratan

melalui

:

Manual

/

Dokumen

/

Acuan

Audit/Penilaian

22

3

3 T

T

ipe

PENJAMINAN

MUTU

a

)

Penjaminan

Mutu

Produk

:

Memastikan

mutu

produk

b

)

Penjaminan

Mutu

Proses

:

Memastikan

mutu

suatu

proses

.

c

)

Penjaminan

Mutu

Sistem

:

Memastikan

mutu

sistem

(

semua

oses

)

Masukan

(12)

23 23 Proses --SilabusSilabus/ / RPKPS RPKPS --MahasiswaMahasiswa --PengajarPengajar

--PirantiPirantidandan Peralatan Peralatan --LingkunganLingkungan --AnggaranAnggaran --DokumenDokumen --PeraturanPeraturan --dlldll.. Masuka n Keluaran Pihak-2 Terkait / Pelanggan (Stakeholders) (CU, 2003)

Unsur

Mutu

SPMPT

--ProsesProses instruksi instruksi,, --KegiatanKegiatan pendukung pendukung: : riset riset, , administrasi administrasi akademik akademik, , --LayananLayanan akademik akademik, , --dlldll.. --InstitusiInstitusi Pendidikan Pendidikan Tinggi Tinggi --PasarPasar Tenaga Tenaga Kerja Kerja

--OrangOrangTuaTua

Mahasiswa Mahasiswa --PemerintahPemerintah --MahasiswaMahasiswa,, --dlldll.. --LulusanLulusan --PencapaianPencapaian lain lain 24 24

Organigraf PROSES PEMBELAJARAN

Mahasiswa Baru Proses Pembelajaran Sistem Evaluasi Lulusan Berkualitas Tinggi Program pendukung pembelajaran Tutorial dan latihan-latihan Hubungan Luas Mendunia Kerjasama kepakaran yang luas

Laboratorium Bahasa Interaksi di kelas Perpustakaan dan Informasi Praktikum dan Tugas Akhir Pembelajaran berbasis ICT

(13)

25

Formulasi

Penjaminan

Mutu

E

:

Evaluasi

-

Laporan

Evaluasi

Diri

D

:

I

:

A

:

Implementasi

-

Praktek

dan

Pemahaman

Audit

/

Penilaian

--

Pengecekan

terhadap

Kinerja

yang

‘

dijanjikan

’

Dokumentasi

-

Pedoman/Pengembangan

26

Manfaat

dan

Keterbatasan

z

Kesadaran

terhadap

Mutu

z z

Peningkatan

z z

Kerjasama

profesional

z

Mudah

ditelusuri

z

Perlu

waktu

lebih

z

Perlu

banyak

dokumentasi

(14)

27

Badan

Sertifikasi/Akreditasi

Mutu

Institusi

Pendidikan

Tinggi

z

Indonesia :

Badan

Akreditasi

Nasional

-

Dikti

z

Thailand

Thailand:

:

9

9 aspe

aspe

k

mutu

dari

Ministry of University

Affairs

(

MUA

)

,

Chulalongkorn

University

–

Quality

Assurance

(

CU

-

QA

)

84

z

ASEAN

:

Asean

University Network

–

Quality

Assurance

(

AUN

-

QA

)

z

USA

:

a

.

l

.

Malcolm Baldrige Award

z

Erop

_Erop

a

:

a

.

l

.

Europe Quality Award

(

EQA

)

28

Kantor

(4)

Operasionalisasi

SPMPT di UGM

(4)

Operasionalisasi

SPMPT

di

UGM

(15)

29

Kerangka

SPMPT

di

UGM

peni ngka ta n p enjami na n Peningkatan kepatuhan

Jurusan/Bagian Fakultas Universitas

3.

•Kompetensi

Lulusan

•Spesifikasi

Program

Program StudiStudi

1. • Kebijakan Akademik • Peraturan Akademik • Standar Akademik • Manual Mutu Akademik • Manual Prosedur Akademik 6. Audit Fakultas 2. •Kebijakan Akademik •Peraturan Akademik •Standar Akademik •Manual Mutu Akademik •Manual Prosedur Akademik

5.

Audit Program Studi

4.

Evaluasi diri

Program

Program StudiStudi

30

z

Tingkat

Universitas:

Universitas

:

¾

¾ KebijakanKebijakanAkademikAkademik((termasuktermasukQualification Qualification

framework)

¾

¾ PeraturanPeraturanAkademikAkademik

¾

¾ StandarStandarAkademikAkademik

¾

¾ Manual Manual MutuMutuAkademikAkademik

¾

¾ Manual Manual ProsedurProsedurAkademikAkademik

¾

¾ DokumenDokumenPendukungPendukung

Standar

(16)

31

z

Tingkat

Fakultas:

¾

Kebijakan

Akademik

Fakultas

¾

Standar

Akademik

Fakultas

¾

Peraturan

Akademik

Fakultas

¾

Manual

Mutu

Akademik

Fakultas

¾

Manual

Prosedur

Akademik

Fakultas

¾

Dokumen

Pendukung

Standar

Mutu

32

z

Tingkat

Jurusan/Bagian

:

¾

Spesifikasi

Program

Studi

¾

Kompetensi

Lulusan

¾

Manual

Prosedur

¾

Instruksi

Kerja

¾

Dokumen

Pendukung

Standar

(17)

33

Organisasi

dan

Tugas

z

Tingkat

Jurusan/Bagian

(Program

Studi

):

•

• TKSTKS((Tim Tim KoordinasiKoordinasiSemesterSemester)) •

• TK2A TK2A ((Tim Tim KoordinasiKoordinasiKegiatanKegiatanAkademikAkademik) ) diditingkattingkat Jurusan/Bagian

Jurusan/Bagian •

• SiklusSiklusPDCAPDCAditerapkanditerapkanmengacumengacupadapadaacuanacuantugastugas tingkat

tingkatProgram Program StudiStudi

•

• EvaluasiEvaluasiDiriDiriTahunanTahunandilaporkandilaporkankekefakultasfakultas

34

z

Tingkat

Fakultas:

Fakultas

:

•

• GJM GJM ((GugusGugusJaminanJaminanMutuMutu)) •

• K3AK3A((Komisi Komisi KoordinasiKoordinasiKegiatanKegiatanAkademikAkademik))

•

• MPAMAIMPAMAI((ManajerManajerProgram Audit Program Audit MutuMutuAkademikAkademikInternalInternal))

•

• KAIKAI((KelompokKelompokAuditor InternalAuditor Internal))

•

• SiklusSiklusAudit Audit MutuMutuAkademikAkademikInternalInternaldilaksanakandilaksanakan

•

• PTKPTK((PermintaanPermintaanTindakanTindakanKoreksiKoreksi) ) timtimAMAI AMAI fakultasfakultas disampaikan

disampaikankepadakepadaDekanDekanuntukuntukditindaklanjutiditindaklanjuti

Organisasi

(18)

35

z

Tingkat

Universitas

:

•

KJM

((KKantorantorJJaminanaminanMMutuutudiketuaidiketuaioleholehPenanggungPenanggung Jawab

JawabMutuMutuUniversitasUniversitas))

•

• MPAMAI MPAMAI ((ManajerManajerProgram Audit Program Audit MutuMutuAkademikAkademikInternalInternal))

•

• Unit Audit Unit Audit MutuMutuAkademikAkademikInternalInternal

•

• MenerimaMenerimaLaporanLaporanAudit Audit MutuMutuAkademikAkademik Fakultas

Fakultas,,menilaimenilaipelaksanaanpelaksanaanaudit audit mutumutu akademik

akademikinternal internal didifakultasfakultas

•

• MenyerahkanMenyerahkanPermintaanPermintaanTindakanTindakanKoreksiKoreksi

(

(PTKPTK) ) kekeRektorRektoruntukuntukditindaklanjutiditindaklanjuti

Organisasi

dan

Tugas

36

Kerangka

Organisasi

P

PejabatejabatatauatauKetuaKetuayang yang ditunjuk ditunjuk T TimimKKoordinasioordinasi S Semesteremester((TKSTKS)) Program Program Studi Studi S

SekretarisekretarisJJurusanurusan/ / P

PengelolaengelolaPProgramrogram

P

Pascasarjanaascasarjana/P/Pejabatejabat atau

atauKetuaKetuayang yang ditunjukditunjuk T

Tim im KKoordinasioordinasi

K

KegiatanegiatanAAkademikkademik

(

TK2A

)

Jurusan

M

ManajeranajerPProgramrogramAAuditudit M

MutuutuAAkademikkademikIInternal nternal

(

(KetuaKetuaSenatSenat, , KomisiKomisi Evaluasi

Evaluasiatauatauyang yang ditunjukditunjuk))

WD I/Ass.Dir I WD I/Ass.Dir I Program Program PascaPasca Sarjana

Sarjana/ / PejabatPejabatatauatau Ketua

Ketuayang yang ditunjukditunjuk

K

KomisiomisiKKoordinasioordinasi

K

KegiatanegiatanAAkademikkademik

(

K3A

)

Fakultas

ManajerProgramAudit

MutuAkademikInternal

(ditunjuk olehKetua KJM) Ketua KJM

Kantor

KantorJaminanJaminanMutuMutu (

KJM

)

Universitas

Penanggung jawab Sistem Audit Mutu Akademik Internal Penanggung jawab Sistem penjaminan Mutu Akademik Nama Pelaksana Tingkat

(19)

37

Siklus

Pengendalian

Mutu

Pendidikan

di

UGM

Ketua Unit Latihan & Kerja sama SIM

JM Peng &Pelaks JM

Unit Audit Internal

Peningkatan Kualitas

WARSA a.n. Rektor LingkupKJM Tim Pelaksana JM Prodi/Fak PTK PTK PTK Jurusan/Bagian Program Studi

LingkupFakultas/Jurusan/Prodi

Teaching Learning Centre Tindakan Tindakan Perbaikan Perbaikan SIM Prodi UGM - Puskom Mitra Pool of Int. Auditor Dekan PermintaanTindakanKoreksi

P

PermintaanTTindakanKoreksi

Peningkatan Kualitas

Peningkatan

PeningkatanKualitasKualitas

Tim Audit Internal 38 38

Siklus

Penjaminan

Mutu

Akademik

GJM K3A K3A TK2A TK2A TKS TKS

Lingkup Fakultas/Jurusan/Bagian/Program Studi

Rencana

Tindakan

TindakanPerbaikanPerbaikan

Pool of Int. Auditor

Dekan

Tim Audit Internal Jurusan/Bagian Program Studi Peningkatan Kualitas Peningkatan

PeningkatanKualitasKualitas KTS-> PTK

KTS

KTS--> PTK> PTK

Tindakan

TindakanPerbaikanPerbaikan

(20)

39

PENGERTIAN

PP NO 60/1999

PP NO 60/1999 TentangTentangPENDIDIKAN TINGGIPENDIDIKAN TINGGI

Pasal 35 huruf c.: “Unsur pelaksana akademik: fakultas, lembaga penelitian, dan lembaga pengabdian kepada masyarakat”.

PP NO 61/1999

PP NO 61/1999 TentangTentangPPenetapanenetapanPTN PTN SebagaiSebagaiBADAN HUKUMBADAN HUKUM

Pasal 7 ayat (2): “Unsur pelaksana akademik terdiri dari Fakultas, Jurusan, Lembaga-lembaga, Pusat-pusat, dan bentuk lain yang dianggap perlu”.

PP NO 153/2000

PP NO 153/2000 TentangTentangPenetapanPenetapanUGM SUGM SebagaiebagaiBHMNBHMN

Pasal 8 ayat (2): “Unsur pelaksana akademik adalah Fakultas, Jurusan/ Bagian, Lembaga, dan bentuk lain yang dipandang perlu”.

SK K

SK KetuaetuaMWA UGM NO 12/SK/MWA/2003 TMWA UGM NO 12/SK/MWA/2003 TentangentangART UGMART UGM

Pasal 1 butir 14: “Unsur Pelaksana Akademik adalah semua satuan organisasi Universitas yang terdiri atas Fakultas, Jurusan, Bagian, Lembaga, Pusat Studi, dan Politeknik yang bertugas menjalankan fungsi Tridarma Perguruan Tinggi”. Pasal 1 butir 23: “Sekolah Pascasarjana adalah unsur pelaksana akademik yang bertugas sebagai penyelenggara program magister dan doktor lintas ilmu”.

U

NSUR

P

ELAKSANA

A

KADEMIK

40 40

(5)

Contoh

Pengembangan

SPMPT

(5)

Contoh

Pengembangan

SPMPT

Chulalongkorn University

(CU) Thailand

Chulalongkorn University

(CU) Thailand

di CU CU

(21)

41

Jejaring

3

3 D

D

penjaminan

Mutu

di

CU

Komisi

KomisiKebijakanKebijakanMutuMutu

QA

KomisiKomisiPelaksanaPelaksana penjaminan

penjaminanMutuMutu

Komisi

Komisistandarstandar

Jaminan

JaminanMutuMutu

Komisi

KomisiAliansiAliansi

Jaminan

JaminanMutuMutu

Belajar Belajar & & Mengajar Mengajar Penelitian

Penelitian AdminAdmin.. & & Pendukung Pendukung Pelayanan Pelayanan Akademik Akademik

Komisi

Koordinasi

Jaminan

Mutu

Kelompok Organisasi CU CU 4242

Tahap

1:

1 :

Pengembangan

Sistem

Penjaminan

Mutu

z

z CUCU--QA QA 8484 ––Manual Manual MutuMutu z

z CUCU--QA QA 84.184.1––UnitUnit--unitunitPembelajaranPembelajaran z

z CUCU--QA QA 84.284.2––UnitUnit--unit unit PenelitianPenelitian z

z CUCU--QA QA 84.384.3––UnitUnit--unit unit PendukungPendukung z

z CUCU--QA QA 84.484.4––UnitUnit--unitunitPelayananPelayananAkademikAkademik

CU

-

QA

84

84 Ser

Ser

ie

Standar

CU

(22)

43

Indeks

CU

-

QA

84

2

2 tipe

tipe

indeks

:

z

OQI

-

Inde

ks

Mutu

Organi

s

a

s

i

(IMO).

z

UQI

-

Inde

ks

Mutu

Universit

as (IMU)

.

34

34 Indikator

Indikator

dan

7

7 Aras

Aras

penilaian

Penjaminan

Mutu

CU

CU 4444

34

34 I

I

ndi

kator

untuk

:

z

B

elajar

&

M

engajar

=

14

z

P

enelitian

&

P

engab.

=

6

z

Kultur

dan

Etika

=

2

z

A

dmi

n

=

8

z

Sistem

penjaminan

Mutu

=

4

4 Jumlah

Jumlah

34

34 indikator

indikator

CU

(23)

45

7

7 Aras

Aras

Penilaian

z

Aras

1

1 P

P

erencanaan

z

Aras

2

2 Pelaksanaan

Pelaksanaan

z

Aras

3

3 Pengendalian

Pengendalian

z

Aras

4

4 Tindakan

Tindakan

z

Aras

5

5 Hasil

Hasil

dengan

Pengakuan

Nasional

z

Aras

6

6 Hasil

Hasil

dengan

Pengakuan

Asia

z

Aras

7

7 Hasil

Hasil

dengan

Pengakuan

Internasional

CU CU 4646

CU

-

QA

84.1

84.1 Terdiri

Terdiri

atas

:

z

14

14 Persyaratan

Persyaratan

dasar

(

Organisasi

harus

…

)

Sepadan

Sepadandengandengan11 11 kriteriakriteriaUGM (?)UGM (?)

z

7

7 Persyaratan

Persyaratan

progresif

(

Organisasi

seharusnya

)

CU

(24)

47

14

14 Persyaratan

Persyaratan

Dasar

1.

Pernyataan

filosofi

,

misi

,

tujuan

dan

rencana

tindakan

.

2.

Sistem

Mutu

.

3. 3.

Pembelajaran

.

4. 4.

Penelitian

.

5. 5.

Kemahasiswaan

.

6.

Pelayanan

Akademik

untuk

Masyarakat

.

7.

Promosi

dan

Pengembangan

Seni

.

8.

Administrasi

dan

Manajemen

.

HARUS

CU

CU 4848

14 14 Persyaratan

Persyaratan

Dasar

(

lanjutan

)

9.

Keuangan

dan

Anggaran

.

10.

Audit Internal

dan

Eksternal

.

11.

Perbaikan

dan

Peningkatan

.

12.

Pengembangan

Sumber

Daya

Manusia

.

13.

Pengembangan

Menuju

Posisi

Unggul

.

14.

Kegiatan

untuk

meningkatkan

Moral

dan

Etika

.

HARUS

CU

(25)

49

7

7 Persyaratan

Persyaratan

Progresif

1.

Kerjasama

Internasional

.

2.

Teknologi

Informasi

.

3.

Program

Interdisipliner

.

4.

Pengembangan

Materi

Pembelajaran

.

5.

Kepemimpinan

Akademik

dan

Profesional

.

6.

Penyangga

Masyarakat

.

7.

Integrasi

Penelitian

,

Belajar

dan

Mengajar

.

SEHARUSNYA

CU

CU 5050

10

10 Etika

Etika

Profesi

(

(DikembangkanDikembangkan))

1.

1. Mencurahkan_Mencurahkanwaktuwaktuuntukuntukmengabdimengabdisepenuhnyasepenuhnya..

2.

2. Mengajar_Mengajarsebaiksebaikmungkinmungkin.. 3.

3. MembantuMembantudandanmemperlakukanmemperlakukanadiladilmahasiswamahasiswa..

4.

4. MelayaniMelayanidengandenganpenuhpenuhketeladananketeladanan.. 5.

5. PenelitianPenelitianuntukuntukkemajuankemajuanakademikakademik.. 6.

6. MelaksanakanMelaksanakankodekodeetikaetikapenelitipeneliti.. 7.

7. Menciptakan_Menciptakandandanmempromosikanmempromosikankesatuankesatuan..

8.

8. BertindakBertindaksecarasecarabertanggungbertanggungjawabjawabkepadakepada

masyarakat

masyarakat..

9.

9. JujurJujurdandanberakhlakberakhlakbaikbaik..

10.

10. MemperlakukanMemperlakukanyang lain yang lain dengandenganpenuhpenuhkasihkasih..