RENCANA AKSI
REFORMASI BIROKRASI
Reformasi Birokrasi
Reformasi Birokrasi
“Jangan menganggap Reformasi (Birokrasi) ini indah dan gampang.. .... Semua itu dilakukan sebetulnya untuk menumbuhkan sikap baru . Reform is about mind set. Reform is about behavior yang berubah menjadi lebihbaik”.
(Pidato SMI 2007)
sistem penyelenggaraan pemerintahan terutama menyangkut aspek-aspek kel embagaan (organisasi), ketatalaksanaa n (business prosess) dan sumber daya manusia.
Pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap
See Tahu Feel Ngerti Do Sadar Change Berubah
The heart of Change
(perlu dikomunikasikan)NC 2: MEMBANGUN TATA KELOLA PEMERINTAHAN YANG BERSIH, EFEKTIF, DEMOKRATIS DAN TERPERCAYA; VISI BKKBN: MENJADI LEMBAGA YANG HANDAL DAN TERPERCAYA
1.1. Meningkatkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan yang bersih, kompeten dan profesional, demi pembangunan yang efektif dan efisien serta pelayanan publik
BIROKRASI YANG BERSIH DAN AKUNTABEL
BIROKRASI YANG EFEKTIF DAN EFISIEN
PELAYANAN PUBLIK YANG BERKUALITAS
Indeks Reformasi Birokrasi (IRB)
Opini BPK
Indeks Integritas ASN IKM Pelayanan Publik Indeks SPBE
LOGICAL FRAMEWORK RB BKKBN
Maturitas SPIP
Nilai AKIP Profesionalitas ASN
Harmonisasi UU Organisasi Right Seizing Inovasi Pelayanan Publik
Manajemen Perubahan
Penataan Peraturan Perundang-Undangan
Penguatan & Penataan Organisasi Penataan SDM Penguatan Akuntabilitas Kinerja Penguatan Pengawasan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Penguatan & Penataan Tatalkasana
Dasar Hukum Pelaksanaan RB
2009
2010
2011
Permen PAN No 15/ 2008 ttgPedoman U
mum RB
Perpres No 81/2010 tentang Grand Design
Reformasi Birokrasi 2010-2025
Permen PAN&RB No 20/201 0 tentang Road Map Reforma
si Birokrasi 2010-2014 9 Permen PAN&R B (No 7–15)/2011 ttg Pedoman Petu njuk RB Permen PAN&RB No 51/ 2011 ttg Pedoman Penja minan Kualitas dan monit oring serta evaluasi pelak
sanaan RB
2012
Juli 2009 Road Map RB Bappe
nas 2009-2011 Rincian road map m eliputi kegiatan, taha pan kegiatan dan tar get waktu.
SK Men PPN ttg Pene rapan RB/ tunjangan k
inerja Bappenas
Revisi Road Map ses uai PerPres 81/2010 dan turunannya.
Road Map perlu beris i 9 Program, Kegiata n & target waktu.
Road Map perlu berisi 9 Progra m & Kegiatan.
Nomenklatur program berubah, namun sesungguhnya secara u mum regrouping saja + Progra m Pelayanan Publik - Quick win s.
Des’10 Feb’11
Penilaian Tim Quality Assurance (QA) thd pelaksanaan Road map
sesuai Permen PAN&RB 20/201 0.
Penilaian berdasarkan Program, sasaran, indikator, parameter, pr oxy parameter dan variabel peng ukuran.
Nov’1
1
Road Map
Proses Penajaman kemb ali fokus Road Map sesu ai dengan QA dan PMPR B Permen PAN&RB No 1/2012 ttg Ped oman Penilaian Ma ndiri Pelaksanaan Reformasi Birokras i (PMPRB)
Sistem penilaian mandi ri untuk menginformasi kan pencapaian kinerja instansi pemerintah
Permen PAN&RB No 11/2015 ttg Ro ad Map RB 2015-2
019
Memasukan unsur rev olusi mental dalam Ro ad Mao RB
2015
Perubahan Pola Pikir dan budaya kerja sesuai Rev olusi Mental. Da n menerjemahka n Nawa Cita Perka BKKBN Nomor 13 3/PER/B4/2015 Road Map RB BKKBN 20 15-2019 Perka BKKBN Nomor 9 T ahun 2017 Peta Jalan RB BKKBN 2 015-2019
Road Map Proses RB PMPRB Perencanaan Monitoring dan Evaluasi Internal
Indeks RB dan Rencana Aksi Tindak Lanjut
Pelaporan dan Rencana Perbaikan Pelaksanaan PROSES INTERNA L
EVALUASI EKSTERNAL
UPRBN DAN TIM QA
Feedback
PROSES
ROAD MAP REFORMASI BIROKRASI 2015 - 2019
AREA PERUBAHAN
1.Manajemen Perubahan 2.Penataan dan Penguat
an Organisasi
3.Penataan Tatalaksana 4.Penataan Peraturan P
erundang-undangan 5.Penataan Sistem Mana
jemen SDM Aparatur 6.Penguatan Pengawasa n 7.Penguatan Akuntabilit as Kinerja 8.Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik 9.Quick Wins
PROGRAM REFORMASI BIRO KRASI (BKKBN)
HASIL YANG DIHARAPKAN AREA PERUBAHAN
Meningkatnyapenerapan/inte rnalisasi asas, nilai dasar, ko de etik, dan kode perilaku, ter masuk penguatan budaya kin erja dan budaya pelayanan Meningkatnya penerapan bu
daya kerja positif di setiap un it organisasi
Meningkatnya integritas apar atur BKKBN
Meningkatnya profesionalis me aparatur BKKBN
Meningkatnya citra positif ap aratur BKKBN sebagai pelay an masyarakat
Meningkatnya kepuasan mas yarakat atas layanan KKBPK
Meningkatnya kualitas penerapan sistem aku ntabilitas keuangan d an kinerja yang terinte grasiMeningkatnya ku alitas penerapan siste m pengadaan barang dan jasa yang adil, tra nsparan, dan professi onal
Meningkatnya penera pan sistem manajeme n kinerja
Meningkatnya akunta bilitas aparatur BKKB N
Meningkatnya kapasitas APIP Meningkatnya pene rapan sistem pengawasa n yang independen, prof esional, dan sinergis
Meningkatnya penerapan pemerintahan yang bersi h dan bebas KKN
Meningkatnya efisiensi p enyelenggaraan birokrasi
Menurunnya tingkat pen yimpangan oleh aparatur BKKBN
Meningkatnya LK untuk mewujudkan hasil penilai an opini oleh BPK WTP, dan secara konsisten me mpertahankan
1
2
3
MENTAL APARATUR
PENGAWASAN
AKUNTABILITAS
4
5
6
TATA LAKSANA
11
Meningkatnya penerapa n sistem, proses dan pr osedur kerja yang jelas, efektif, efisien, cepat, te rukur sederhana, transp aran, partisipatif, dan b erbasis e-Government Meningkatnya kualitas t
ata hubungan antara Ka ntor Pusat dengan Kant or Perwakilan BKKBN d i seluruh Indonesia Meningkatnya penerapa n keterbukaan informas i publik Meningkatnya penerapa n manajemen kearsipan yang handal Meningkatnya kualitas pelayanan publik
Meningkatnya kemampuan unit
yang mengelola SDM ASN untu k mewujudkan SDM aparatur y ang kompeten dan kompetitif;
Meningkatnya kepatuhan insta
nsi untuk penerapan manajeme n SDM aparatur yang berbasis merit;
Meningkatnya penerapan mana
jemen kinerja individu untuk m engidentifikasi dan meningkatk an kompetensi SDM aparatur;
Membentuk talent pool (kelom
pok suksesi) untuk pengemban gan karier pegawai di lingkung an BKKBN; dan
Mewujudkan sistem informasi
manajemen SDM yang terintegr asi;
Meningkatnya pengendalian pe
nerapan sistem merit dalam Ma najamen SDM aparatur; dan Me ningkatnya profesionalisme ap aratur
HASIL YANG DIHARAPKAN AREA PERUBAHAN
SDM
LAYANAN PUBLIK
• Meningkatnya sistem monitoring dan evalua si terhadap kinerja pela yanan publik
• Meningkatnya kualitas pelayanan publik sesua i kebutuhan dan harapa n masyarakat
PRIORITAS PROGRAM MIKRO RENCANA AKSI RB PERWAKILAN BKKBN
• Pengembangan nilai-n ilai untuk menegakan integritas; dan
• Pembentukan agen pe rubahan yang dapat m endorong terjadinya p erubahan pola pikir
Pembangunan/pengemba ngan teknologi informasi dalam manajemen kinerja a. Mendorong Pembangu
nan unit kerja untuk m emperoleh predikat me nuju WBK/WBBM; b. Mendorong Pelaksana an pengendalian Gratif ikasi; c. Mendorong pelaksana an whistle blowing sys tem: Pelaksanaan pem antauan benturan kepe ntingan; d. Pembangunan SPIP di lingkungan BKKBN; e. Penanganan pengadua n masyarakat.
1
2
3
MANAGEMEN PERUBAHAN
PENGAWASAN
AKUNTABILITAS
4
5
6
TATA LAKSANA
SDM
11
Perluasan penerapan e-government yang te rintegrasi dalam peny elenggaraan pemerint ahan dan pembangun an; Penerapan efisiensi p enyelenggaraan peme rintahan; Implementasi Undang -undang Keterbukaan Informasi Publik; Penerapan sistem kea
rsipan yang handal di masing-masing pelay anan publik
Perbaikan berkelanjutan sistem
perencanaan kebutuhan pega wai ASN;
Penyempurnaan sistem penge
ndalian jumlah pegawai;
Perumusan kebijakan pendistri
busian pegawai;
Perumusan dan penetapan keb
ijakan sistem rekruitmen dan s eleksi secara transparan dan b erbasis kompetensi;
Perumusan dan penetapan keb
ijakan sistem promosi secara t erbuka;
Perumusan dan penetapan keb
ijakan pemanfaatan assessmen t center;
Perumusan dan penetapan keb
ijakan penilaian kinerja pegawa i;
Perumusan dan penetapan keb
ijakan reward and punishment berbasis kinerja;
Pembangunan/pengembangan
sistem informasi ASN;
PRIORITAS PROGRAM MIKRO RENCANA AKSI RB
• Penerapan pelayanan terpadu; • Pembangunan/penge mbangan penggunaan teknologi informasi da lam pelayanan
LAYANAN PUBLIK
11
QUICK WINS
Fasilitasi Pembangunan Kampung KB yang sesuai dengan kemampuan pemangku kepentingan di pusat maupun di daerah dalam mewujudkan Kampung KB di setiap daerah
Mendorong terlaksananya Penetapan Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM) pada unit kerja terpilih yang dinilai dalam waktu kurang dari 12 bulan memenuhi kriteria untuk menjadi WBK dan WBBM
Menyiapkan Rancangan Dokumen Sistem Manajemen Talenta
Harmonisasi dan Sinkronisasi seluruh peraturan perundang-undangan serta dokumen SOP/NSPK yang terkait dengan Program KKBPK dan dukungan manajemen pada lingkup tugas BKKBN
6
AREA
AREA PERUBAHAN
REFORMASI BIROKRASI PERWAKILAN BKKBN PROVINSI
MANAJEMEN PERUBAHAN PENATAAN TATALAKSANA PENATAAN SDM APARATUR
PENGAWASAN
AKUNTABILITAS
PELAYANAN PUBLIK
PRIORITAS PROGRAM MIKRO RENCANA AKSI RB PERWAKILAN BKKBN • Pengembangan nilai-nilai untuk menegakan integritas; dan • Pembentukan agen perubahan yang dapat mendorong terjadinya perubahan pola pikir
Pembangunan/pengemba ngan teknologi informasi dalam manajemen kinerja a. Mendorong Pembangunan unit kerja untuk memperoleh predikat menuju WBK/WBBM; b. Mendorong Pelaksanaan pengendalian Gratifikasi; c. Mendorong pelaksanaan whistle blowing system: Pelaksanaan pemantauan benturan kepentingan; d. Pembangunan SPIP di lingkungan BKKBN; e. Penanganan pengaduan masyarakat.
1
2
3
MANAGEMENPERUBAHAN
PENGAWASAN
AKUNTABILITAS
4
5
6
TATA LAKSANASDM
11 Perluasan penerapan e-government yang terintegrasi dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan; Penerapan efisiensi penyelenggaraan pemerintahan; Implementasi Undang-undang Keterbukaan Informasi Publik; Penerapan sistem kearsipan yang handal di masing-masing pelayanan publik Perbaikan berkelanjutan sistem
perencanaan kebutuhan pegawai ASN;
Penyempurnaan sistem
pengendalian jumlah pegawai;
Perumusan kebijakan
pendistribusian pegawai;
Perumusan dan penetapan
kebijakan sistem rekruitmen dan seleksi secara transparan dan berbasis kompetensi;
Perumusan dan penetapan
kebijakan sistem promosi secara terbuka;
Perumusan dan penetapan
kebijakan pemanfaatan assessment center;
Perumusan dan penetapan
kebijakan penilaian kinerja pegawai;
Perumusan dan penetapan
kebijakan reward and punishment berbasis kinerja;
Pembangunan/pengembangan
sistem informasi ASN;
PRIORITAS PROGRAM MIKRO RENCANA AKSI RB
• Penerapan pelayanan terpadu; • Pembangunan/penge mbangan penggunaan teknologi informasi dalam pelayanan
LAYANAN PUBLIK
Orientasi hasil jangka panjang;
terukur;
efisien dan efektif;
Realistik;
Konsisten dan Sinergi
Inovatif
Kepatuhan dan Dimonitor
PRINSIP RB
BKKBN
1. Menggerakkan organisasi dalam melakukan perubahan dengan membentuk
agent of change ataupun role model ditetapkan dengan Keputusan Kepala Perwakilan
2. Menyusun Rencana Aksi RB Perwakilan BKKBN Provinsi dan ditetapkan Kepala Perwakil
an BKKBN (lihat lampiran Perka 9 Tahun 2017)
3. Membuat laporan penanganan gratifikasi, penanganan benturan kepentingan, dan penan
ganan pengaduan masyarakat, serta menetapkan kebijakan Whistle blowing System (WB
S)
4. Mengembangkan pelayanan berbasis Teknologi Informasi, dengan menerapkan Sistem P
emerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
5. Menyediakan media komunikasi yang memadai untuk menginformasikan kebijakan dan c
apaian RB BKKBN ke seluruh pegawai serta stakeholders BKKBN; (facebook, twitter, IG,
Website, dll)
6. IKU Provinsi ditetapkan oleh Kepala Perwakilan BKKBN Provinsi;
7. Perwakilan BKKBN segera mengusulkan pembangunan ZI- WBK
8. Menyusun Standar Operasional Prosedur
Area yang harus diperbaiki di Perwakilan BKKBN
Provinsi
Rencana Aksi RB Perwakilan
Dokumen yang menggambarkan rencana perubahan yang akan
dilaksanakan oleh Tim Reformasi Birokrasi Perwakilan BKKBN dalam rangka melakukan perbaikan kinerja organisasi.
RENCANA AKSI REFORMASI BIROKRASI
PERWAKILAN BKKBN PROVINSI 2019
Manajemen perubahan
1. Sosialisasi internalisasi program RB 2. Pembentukan AoC
3. Pembekalan dan pengembangan Ka pasitas AoC
4. Monev Kinerja AoC
5. Internalisasi Budaya CETAK TEGAS 6. Pelatihan dan Pengembangan Kapas
itas Mental Aparatur
Penataan Tatalaksana
1. Implementasi Bisnis Proses BKKBN 2. Implementasi NSPK
3. Penyusunan SOP
4. Monitoring dan Evaluasi SOP (tatalaksana)
5. Penerapan Sistem manajemen Kearsipan
6. Penerapan SPBE 7. Pengukuran SPBE
RENCANA AKSI REFORMASI BIROKRASI
PERWAKILAN BKKBN PROVINSI 2019
Penataan SDM Aparatur
1. Peningkatan Kompetensi Pengelola SDM melalui Diklat
2. Pelaksanaan Penilaian Kompetensi Pegawai
3. Penerapan SKP untuk mendorong tal ent pool
4. Monev Penerapan Manajemen Kinerj a individu
5. Pengembangan SIMSDM 6. Penegakan Disiplin Pegawai
Pengawasan
1. Pengembangan Kapasitas APIP 2. Sosialisasi dan Internalisasi SPIP 3. Pembentukan Tim Pengawasan Inter
nal
4. Penilaian Mandiiri SPIP
5. Penanganan Benturan Kepentingan 6. Pengelolaan Layanan Pengaduan ma
syarakat
7. Pencanangan ZI-WBK dan WBBM 8. Penerapan Sistem laporan Keuangan
dengan prinsip reasonable dan assur ance, kecukupan pengungkapan dan memperhatikan asas kepatuhan
RENCANA AKSI REFORMASI BIROKRASI
PERWAKILAN BKKBN PROVINSI 2019
Akuntabilitas
1. Penerapan SAKIP yang konsisten 2. Monitoring dan Evaluasi Penerapan
SAKIP
3. Peningkatan kompetensi pengelola p engadaan barang dan jasa
4. Penyelenggaraan pengadaan barang dan jasa secara terbuka melalui e-pr ocurement dan e-catalog
Pelayanan Publik
1. Pemetaan Kualitas Pelayanan Publik 2. Pembangunan Infrastruktur Pelayana
n Publik (standar pelayanan dan makl umat pelayanan)
3. Pemanfaatan ruang partisipasi public 4. Pelaksanaan Survey Pelayanan Publi
k (IKM)
5. Penyusunan Rekomendasi tindak lanj ut atas hasil survey kualitas pelayana n publik
SURVEI INTEGRITAS JABATAN
• Memahami tugas dan fun gsi serta memahami ukur an keberhasilan pekerjaa n
• Tidak memahami tugas dan fungsi serta tidak m emahami ukuran keber hasilan pekerjaan
• Memahami tugas dan fun gsi tetapi tidak memaha mi ukuran keberhasilan p ekerjaan
Indeks I
ntegritas
Jabatan
Jawaban PesertaBobot Score Indeks
A 3 (total ax3) {(total score)/ (total peserta x 3)} x 4= Ind eks Integrita s Jabatan B 2 (total bx2) C 1 (total cx1) (Total P eserta) (total score)
No Komponen Penilaia n Nilai max 2016 2017 A Pengungkit 1 Manajemen Perubah an 5 2,49 2,37 2 Penataan Peraturan Perundang-undanga n 5 2,09 2,09
3 Penataan dan Pengu
atan Organisasi 6 3,84 3,51 4 Penataan Tatalaksan a 5 3,38 3,38 5 Penataan Sistem Ma najemen SDM 15 12,08 12,31 6 Penguatan Akuntabili tas 6 4,35 4,12 7 Penguatan Pengawa san 12 8,12 7,87 8 Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik 6 3,55 3,48 60 39,88 39,13 N o Komponen Penila ian Nilai max 2016 2017 B Hasil 1 Nilai Akuntabilitas Kinerja 14 9,46 9,11 2 Survei Internal Inte
gritas Organisasi 6 4,18 4,15 3 Survei Eksternal P ersepsi Korupsi 7 6,16 6,04 Opini BPK 3 2,00 2,00 Survei Eksternal P elayanan Publik 10 8,38 8,22 40 30,18 29,52
68,65 (B)
INDEKS
REFORMASI BIROKRASI
Badan Kependudukan dan Keluarga
Berencana Nasional
201
7
No Survey 2016 2017 Rata-rata Ind eks K/L 2017 Survey Internal 1 Survey Integritas Organisasi 3,49 3,46 3,02 Survey Eksternal 1 Indeks Persepsi Anti Korupsi 3,52 3,45 3,32 2 Indeks Kualitas Pelayanan Publik 3,35 3,29 3,17