LAPORAN TUGAS AKHIR
“PERAN EXTERNAL PUBLIC RELATIONS DALAM PROGRAM COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PELABUHAN
INDONESIA III (PERSERO) PELABUHAN TANJUNG INTAN CILACAP”
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
PUTRI ARISMA LITA’AROFI D1614083
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
LAPORAN TUGAS AKHIR
“PERAN EXTERNAL PUBLIC RELATIONS DALAM PROGRAM COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PELABUHAN
INDONESIA III (PERSERO) PELABUHAN TANJUNG INTAN CILACAP”
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan
Disusun Oleh :
PUTRI ARISMA LITA’AROFI D1614083
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
HALAMAN PERSETUJUAN
“PERAN EXTERNAL PUBLIC RELATIONS DALAM PROGRAM
COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. PELABUHAN
INDONESIA III (PERSERO) TANJUNG INTAN CILACAP”
Disusun Oleh :
NAMA : PUTRI ARISMA LITA’AROFI NIM : D1614083
Konsentrasi : D III PUBLIC RELATIONS
Di setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, .... Juni 2017 Pembimbing
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Tugas Akhir Program DIII Komunikasi Terapan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Hari :. . . Tanggal :. . .
Disusun Oleh :
PUTRI ARISMA LITA’AROFI
D1614083
Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda tangan
1. Penguji 1 Mahfud Anshori, S.Sos., M.Si.
2. Penguji 2 Wahyuning Chumaeson, M.Si.
Mengetahui, Dekan
PERNYATAAN
Nama : Putri Arisma Lita’Arofi N I M : D1614083
Konsentrasi : D III Public Relations
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul ‘Peran External Public Relations dalam Program Coorporate Social Responsiblity (CSR)
PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero) Pelabuhan Tanjung Intan Cilacap” adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda sitasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta, .... Juni 2017 Yang Membuat Pernyataan,
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT yang telah memberikan penulis kemudahan, kelancaran, petunjuk, dan selalu diberi kesehatan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir ini. Tugas akhir dengan judul “PERAN EXTERNAL PUBLIC RELATIONS DALAM PROGRAM COORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT.
PELABUHAN INDONESIA III (PERSERO) PELABUHAN TANJUNG
INTAN CILACAP” di susun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari bahwa laporan tugas akhir ini tidak dapat diselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak, maka penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar – besarnya kepada :
1. Ibu Prof. Dr Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Wahyuning Chumaeson M.Si, selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah meluangkan waktu dan memberikan pengarahan kepada penulis dalam penyusunan Laporan KKM ini.
3. Bapak Mahfud Anshori S.Sos., M.Si, selaku Ketua Program Diploma III Komunikasi Terapan FISIP UNS sekaligus dosen penguji Tugas Akhir. 4. Seluruh dosen serta karyawan Program Diploma III Komunikasi Terapan
5. Ibu Siti Aisyah , selaku Manager Divisi SDM, Umum, dan Kesisteman PT. Pelindo III (Persero) Pelabuhan Tanjung Intan Cilacap.
6. Ibu Diah Ayu Puspitasari, selaku staff Humas sekaligus pembimbing Kuliah Kerja Media di PT. Pelindo III (Persero) Pelabuhan Tanjung Intan.
7. Teman – teman sewaktu KKM berlangsung, terimakasih atas dukungan dan bantuan kalian.
8. Ayah , Ibu, yang selalu memberikan dukungan, semangat, nasehat, untuk terus semangat mengerjakan TA.
9. Adik – adikku tercinta dan tersayang.
10. Hudawan Rosyid yang selalu memberi semangat. 11. Annisa Nanda my best partner.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR GAMBAR ... x BAB I PENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. 1.1 Latar Belakang ... Error! Bookmark not defined. 1.2 Tujuan ... Error! Bookmark not defined. 1.3 Tata Laksana Kegiatan ... Error! Bookmark not defined. BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... Error! Bookmark not defined. 2.1 Pengertian Public Relations ... Error! Bookmark not defined. 2.2 Fungsi Public Relations ... Error! Bookmark not defined. 2.3 Tugas Public Relations ... Error! Bookmark not defined. 2.4 Strategi Public Relations ... Error! Bookmark not defined. 2.5 Khalayak Public Relations ... Error! Bookmark not defined. 2.6 Pengertian CSR ... Error! Bookmark not defined. 2.7 Pola Pelaksanaan CSR ... Error! Bookmark not defined. BAB III PROFIL PT. PELINDO III (PERSERO)NPELABUHAN TANJUNG INTAN CILACAP ... Error! Bookmark not defined.
3.2 Bidang Usaha ... Error! Bookmark not defined. 3.3 Penghargaan dan Kerja ... Error! Bookmark not defined. 3.4 Bentuk Design dan Makna Logo PT. Pelabuhan Indonesia III (Persero)
Error! Bookmark not defined.
3.5 Fasilitas PT. Pelindo III (Persero) Pelabuhan Tanjung Intan Cilacap Error! Bookmark not defined.
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Logo PT. Pelindo III (Persero) ... 30
Gambar 2. Gambar Struktur Organisasi PT. Pelindo III (Persero) ... 36
Gambar 3. Kegiatan Inspeksi Lapangan ... 67
Gambar 4. Pembuatan Company Profile Perusahaan Menggunakan Drone ... 68
Gambar 5. Kunjungan Mahasiswa Universitas Galuh Ciamis ... 69
Gambar 6. Sosialisasi E-Procurement ... 70
Gambar 7. Kegiatan Bongkar Muat Batu Bara ... 71
Gambar 8. Kegiatan Bongkar Muat Alat Penambah Daya PLTU ... 71
Gambar 9. Penandatanganan Nota Kesepahaman ... 72
Gambar 10. Sosialisasi Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 152 Tahun 2016 ... 74
Gambar 11. Pemberian Bantuan Bina Lingkungan Secara Simbolis ... 76
Gambar 12 Kegiatan Bakti Sosial Khitanan Massal di Alun – Alun Majenang .... 77
Gambar 13 Peresmian Jalan Wijayapura. ... 78
Gambar 14 Press Release Peresmian Jalan Wijayapura ... 79
Gambar 15. Peresmian Jalan Wijayapura ... 88
