UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
_________________________________________________________________________
Program Studi Ganda
Teknik I ndustri - Manajemen
Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2006/ 2007
ANALI SI S ORGANI ZI NG, STAFFI NG, LEADI NG DAN CONTROLLI NG PADA BAGI AN LOADI NG UNTUK MENI NGKATKAN PRODUKTI VI TAS
( STUDI KASUS : PT ALPHA SWARA PRATAMA)
Ary Kumalasari 0600661993
ABSTRAK
Masalah yang dihadapi PT Alpha Swara Pratama saat ini adalah penurunan produktivitas yang cukup tajam dan tidak mencapai target yang diharapkan perusahaan. Hal ini disebabkan karena tidak diketahuinya penyebab dari masalah tersebut sehingga perusahaan tidak dapat melakukan perbaikan. Oleh karena itu, penulis merasa perlu untuk melakukan penelitian dan analisis yang difokuskan pada bagian loading untuk mencari penyebab dari tidak tercapainya target produktivitas perusahaan.
Adapun metode yang dipergunakan untuk mennganalisis masalah yang sedang terjadi di perusahaan adalah (1) The American Productivity Center (APC) yang dipergunakan untuk menganalisis produktivitas dari material, tenaga kerja, mesin dan energi sehingga dapat diketahuinya input yang dominan tidak mencapai target perusahaan dan (2) metode Mean untuk menganalisis pelaksanaan dari organizing, staffing, leading dan controlling.
Perusahaan menetapkan target untuk tenaga kerja adalah 98% sedangkan dengan menggunakan (1) metode The American Productivity Center (APC) diketahui produktivitas tenaga kerja hanya mencapai 96% dan dengan (2) metode Mean diketahui bahwa dengan nilai mean tertinggi yaitu 3.63 maka di mata karyawan variabel controlling merupakan variabel yang dapat meningkatkan produktivitas. Sedangkan dengan nilai mean terendah yaitu 3.49 maka pelaksanaan variabel organizing dapat menurunkan produktivitas. Oleh sebab itu, perlu adanya perbaikan dalam pelaksanaan organizing agar dengan adanya perbaikan ini, karyawan dapat meningkatkan produktivitas
Kata Kunci:
vi
KATA PENGANTAR
Sebelumnya Penulis mengucapkan syukur yang sebesar-besarnya kepada
Jesus
Christ
atas segala rahmat dan kuasaNya sehingga laporan skripsi ini dapat diselesaikan
tepat pada waktunya.
Laporan skripsi ini disusun berdasarkan data-data yang diperoleh dari perusahaan
dengan didukung oleh
literature
dan bimbingan dari para dosen. Dalam penulisan,
Penulis banyak mendapatkan dukungan dari beberapa pihak sehingga laporan skripsi ini
dapat dirangkum dengan baik diantaranya :
1.
Prof. Dr. Drs. Gerardus Polla, M.App.Sc, Rektor Universitas Bina Nusantara
2.
Imam H. Kartowisastro, Phd., Dekan Fakultas Teknik
3.
Engkos Ahmad Kuncoro, SE., MM., Dekan Fakultas Ekonomi.
4.
Ir. Gunawarman Hartono, M.Eng., Ketua Jurusan Teknik Industri, yang telah
banyak membantu PAQ selama masa perkuliahan
5.
Idris Gautama, SE., S.Kom., MM., MBA., Ketua Jurusan Manajemen
6.
Bapak Mustofa ST., MT. dan Ibu Dyah Budi Astuti Ir., MM., selaku dosen
pembimbing yang telah sabar dan penuh pengertian dalam memberikan
bimbingan
7.
Bapak Budi Aribowo, Ibu Siti Nur Fadillah, Om Robert, dan Ci Anita yang telah
memberikan masukan dan pertolongan dalam pengerjaan laporan skripsi
8.
Papi, Mami, Lala dan Ko Frans yang telah memberikan dukungan dan semangat
untuk menyelesaikan laporan skripsi dan lulus secepatnya
9.
PT Alpha Swara Pratama dan Bapak Dodi yang telah banyak membantu dalam
memberikan data-data yang dibutuhkan dalam laporan skripsi ini
11.
Teman-teman yang membantu selama proses perkuliahan A Chiank, Fendy
“Panda” , Janwar, Etha dan Soe
12.
Teman-teman PAQ 02 Liz, Jaq, Yeq, Sye, Ndut, De, Vin, Seth, Rid, Nez, Fen,
Nick, Diz buat kebersamaan, kekompakkan, kegilaan dan kenangan-kenangan
selama 4½ tahun yang top banget. “Jangan Lupa Bali, ya!!” Mizz u all
13.
Untuk seseorang yang selalu ada dengan kesabaran dan keceriaan dikala penulis
membutuhkan bantuan, semangat dan tong sampah ^^ Qfandy.
Penulis menyadari laporan skripsi ini masih jauh dari sempurna maka Penulis akan
menerima dengan senang hati jika adanya kritik dan saran yang dapat membangun
Penulis. Akhir kata, semoga laporan skripsi ini dapat menjadi suatu bacaan dan bahan
referensi bagi Pembaca yang membutuhkan. Terima kasih.
Jakarta, 04 Februari 2007
Penulis
viii
DAFTAR I SI
Halaman
Abstrak iv
Kata Pengantar v
Daftar I si vii
Daftar Tabel ix
Daftar Gambar x
Daftar Lampiran xii
BAB 1 PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Perumusan dan I dentifikasi Masalah 3
1.3 Batasan Masalah 5
1.4 Tujuan dan Manfaat 5
1.5 Sistematika Penulisan 6
BAB 2 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Sejarah dan Perkembangan Perusahaan 8
2.2 Visi dan Misi Perusahaan 9
2.3 Sumber Daya Manusia 11
2.4 Struktur Organisasi dan job description 13
2.5 Proses Produksi 16
BAB 3 LANDASAN TEORI
3.1 Pengertian Produktivitas 19
3.2 Pengukuran Produktivitas 20
3.3 Pengertian dan Fungsi Manajemen 22
3.4 Proses Manajemen Sumber Daya Manusia 24
3.5 Analisis Jabatan 27
3.6 Komunikasi 29
3.7 Wewenang 30
3.8 Delegasi 31
3.9 Pelatihan 32
3.10 Penilaian Kinerja 34
3.11 Kompensasi 36
3.12 Perintah 38
3.13 Motivasi 39
3.14 Perilaku Adil dan Disiplin 42
3.15 Standar Kerja 43
3.16 Teknik Analisis Validitas dan Realibilitas 45
BAB 4 METODOLOGI PENELI TI AN
4.1 Objek Penelitian 47
4.2 Desain Penelitian 48
4.3 Jenis Data dan Sumber Data 49
4.4 Prosedur Pengumpulan Data 49
4.5 Metode Analisis 50
4.6 Kerangka Penelitian 51
BAB 5 HASI L DAN PEMBAHASAN
5.1 Data Pendukung 53
Modal dan Energi pada Mesin Loader
5.2.1 Analisis Produktivitas Material 58
5.2.2 Analisis ProduktivitasTenaga Kerja 58
5.2.3 Analisis Produktivitas Mesin 59
5.2.4 Analisis Produktivitas Energi 59
5.3 Analisis Jenis I nput yang Tidak Mencapai Target Produktivitas 60 5.4 Analisis Pelaksanaan Aktivitas Organizing, Staffing, Leading dan
Controlling dari I nput yang Tidak Mencapai Target Produktivitas 61
5.4.1 Analisis Variabel 66
5.4.2 Analisis Organizing 67
5.4.3 Analisis Staffing 72
5.4.4 Analisis Leading 73
5.4.5 Analisis Controlling 76
5.5 Penyusunan Prioritas Pelaksanaan Aktivitas Organizing, Staffing, Leading dan Controlling dari I nput yang Tidak Mencapai Target
Produktivitas 77
BAB 6 SI MPULAN dan SARAN
6.1 Simpulan 83
6.2 Saran 86
DAFTAR PUSTAKA RI WAYAT HI DUP LAMPI RAN
x
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Data Karyawan Harian Tahun 2006 12
Tabel 2.2 Data Karyawan Bulanan Tahun 2006 12
Tabel 2.3 Data Karyawan Kantin Tahun 2006 13
Tabel 3.1 Perbedaan Aktivitas Manajemen pada Berbagai Tingkatan Manajemen 24
Tabel 4.1 Desain Penelitian 48
Tabel 4.2 Jenis dan Sumber Data 49
Tabel 4.3 Metode Analisis Data 50
Tabel 5.1 Data Produktivitas Mesin Loader 51
Tabel 5.2 Perhitungan Produktivitas dari Mesin Loader 53
Tabel 5.3 I ndeks Produktivitas Mesin Loader 54
Tabel 5.4 I ndeks Profitabilitas Mesin Loader 55
Tabel 5.5 I ndeks Perubahan Harga Mesin Loader 55 Tabel 5.6 Perbandingan I ndeks Produktivitas 58
Tabel 5.7 Predikat Jawaban Pernyataan 61
Tabel 5.8 Uji Validitas dari Hasil Kuesioner 62
Tabel 5.9 Mean Variabel 63
Tabel 5.10 Mean Organizing 65
Tabel 5.11 Mean Staffing 70
Tabel 5.12 Mean Leading 74
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Alpha Swara Pratama 13 Gambar 2.2 Proses Produksi pada PT Alpha Swara Pratama 17 Gambar 3.1 Proses Manajemen Sumber Daya Manusia 25 Gambar 3.2 Kegunaan dari I nformasi Analisis Jabatan 28
Gambar 3.3 Jenis-Jenis Komunikasi 29
Gambar 5.1 Jenis Kelamin Responden 60
Gambar 5.2 Status Perkawinan Responden 60
xii
DAFTAR LAMPI RAN
Halaman
Lampiran 1 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Januari L.1 Lampiran 2 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Februari L.2 Lampiran 3 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Maret L.3 Lampiran 4 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan April L.4 Lampiran 5 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Mei L.5 Lampiran 6 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Juni L.6 Lampiran 7 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Juli L.7 Lampiran 8 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Agustus L.8 Lampiran 9 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan September L.9 Lampiran 10 Laporan Hasil Produksi Bagian Tayloring Bulan Oktober L.10 Lampiran 11 Kuesioner Analisis Pelaksanaan Manajemen L.11
Lampiran 12 Rekaptulasi Hasil Kuesioner L.12
Lampiran 13 Hasil SPSS 12.0 Uji Validitas dan Realibilitas L.13 Lampiran 14 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas L.14
Lampiran 15 Hasil SPSS 12.0 Mean L.15
