SKRIPSI
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PLN (PERSERO) PEMBANGKITAN
SUMATERA BAGIAN UTARA
OLEH
ARUM PRANAWENGRUM 110521096
PROGRAM STUDI STRATA-I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PLN (PERSERO) PEMBANGKITAN
SUMATERA BAGIAN UTARA
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja karyawan PT PLN (Persero) pembangkitan Sumatera Bagian Utara. Penelitian ini merupakan jenis penelitian eksplanasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh PT PLN (Persero) pembangkitan Sumatera Bagian Utara yang berjumlah 114 orang dan 54 orang karyawan dijadikan sampel. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan studi dokumentasi. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif, analisis regresi linear sederhana dan pengujian koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pendidikan dan pelatihan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) pembangkitan Sumatera Bagian Utara. Hal ini dapat dilihat dari nilai thitung yang berpengaruh secara positif dan signifikan. Hipotesis H1 diterima, karena thitung > ttabel menunjukan pengaruh positif dan signifikan. Koefisien determinasi (R Square) menunjukkan bahwa variabel kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh pendidikan dan. Sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
ABSTRACT
THE EFFECT OF EDUCATION AND TRAINING OF EMPLOYEES PERFORMANCE PT PLN ( Persero ) GENERATION
THE NORTH SUMATRA
The purpose of this study is to investigate and analyze the effect on the performance of education and training of employees of PT PLN (Persero) generation of Northern Sumatra. This research is a study explanation. The population in this study were all PT PLN (Persero) generation of Northern Sumatra, amounting to 114 men and 54 employees were sampled. Methods of data collection in this study were questionnaires, interviews, and documentation studies. Methods of data analysis using descriptive methods, simple linear regression analysis and testing of the coefficient of determination (R ²). The results showed that the variables of education and training has a positive and significant impact on the performance of employees at PT PLN ( Persero) generation of Northern Sumatra. It can be seen from tcount positive and significant effect. Hypothesis H1 is accepted, because tcount > ttable showed a positive and significant effect. The coefficient of determination (R Square) of indicates that the variable can be explained by the performance of employees and education. While the remaining can be explained by other factors not examined.
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas
segala rahmat serta karunia yang telah diberikanNya kepada penulis sehingga
dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk
memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Departemen Manajemen pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Penulis ingin mengucapkan
terima kasih kepada kedua orang tua saya yang terkasih dan tercinta, Ayahanda
Sumarna dan Ibunda Yeni Lokita, kakanda Awang Nugraha dan adik saya Mentari Lokita yang telah memberikan dukungan kepada penulis baik moral dan
materil, bimbingan nasehat, semangat, serta doanya kepada penulis.
Skripsi ini berjudul “Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kinerja
Karyawan PT PLN (Persero) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara”, penulis
telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi dan doa dari berbagai pihak
selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak
yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.si
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi S-I Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, ME., dan Ibu Dra. Marhayanie SE. MSi., selaku
4. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, Msi., selaku Dosen Pembimbing
yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan masukan
berupa saran dan evaluasi yang bersifat membangun.
5. Ibu Dra. Yulinda, Msi., selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah
memberikan saran dalam penulisan maupun perbaikan skripsi ini.
6. Bapak Sumarna, Ibu Yenny Lokita, Bapak Syahruddin Buyung, Ibu
Rozahanim, Debora Fransisca, Merry, serta Zacky yang telah membantu dan
memberikan ilmu kepada penulis selama melakukan penelitian pada PT
PLN (Persero) Pembangkitan Sumatera Bagian Utara.
7. Dan kepada teman-teman tersayang: Rosi Febri Verrial, Tara Said Permana,
Arif Afwansyah, Rahma Sari, Siti Halimah, M. Yunan Helmi, Dimitra
Qadrina, Rumondang Agustina, Suci, Janwita, Sona Evan, dan Legare
Laundry yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan untuk
menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Hal ini
dikarenakan terbatasnya pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Oleh
karena itu penulis berharap kritik dan saran yang membangun dari semua pihak
untuk perbaikan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya.
Medan, Juni 2014
Penulis,
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ... ix
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 7
1.3 Tujuan Penelitian ... 8
1.4 Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tinjauan Teoritis ... 9
2.1.1 Sumber Daya Manusia ... 9
2.1.2 Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) ... 12
2.1.3 Kinerja ... 19
2.2 Penelitian Terdahulu ... 28
2.3 Kerangka Konseptual ... 30
2.4 Hipotesis ... 31
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ... 32
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 32
3.3 Batasan Operasional ... 32
3.4 Definisi Operasional ... 32
3.5 Skala Pengukuran Variabel ... 35
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ... 36
3.7 Jenis Data ... 37
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 37
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 38
3.10 Metode Analisis Data ... 41
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambar Umum Perusahaan ... 44
4.1.1 Struktur Organisasi ... 45
4.1.2 Uraian Tugas ... 46
4.1.3 Jaringan Usaha atau Kegiatan ... 54
4.1.4 Visi dan Misi ... 55
4.1.5 Logo PT PLN (Persero) ... 55
4.2 Hasil Penelitian ... 58
4.2.1.1 Identitas Responden ... 58
4.2.1.2 Distribusi Penilaian Responden ... 61
4.3 Analisis Regresi Linier Sederhana ... 69
4.3.1 Uji t ………... 70
4.3.2 Koefisien determinasi …………... 72
4.4 Pembahasan ... 73
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 78
5.2 Saran ... 79
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Data Kinerja Karyawan PT PLN
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara ... 4
1.2 Jumlah Peserta Pendidikan dan Pelatihan Karyawan PT PLN Tahun 2011-2013 ... 7
2.1 Perbedaan Antara Pendidikan dan Pelatihan ... 16
3.1 Defenisi Operasional Variabel ... 35
3.2 Skor Pertanyaan ... 36
3.3 Hasil Uji Validitas …... 39
3.4 Hasil Uji Reabilitas ... 40
3.5 Reability Statistic ... 41
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ………... 58
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 59
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 59
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagian ... 60
4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir .... 60
4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pendidikan dan Pelatihan ... 61
4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja ... 66
4.8 Analisis Regresi Linier Sederhana ... 70
4.9 Hasil Uji-t ... 71
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... ixxxiii
2 Distribusi Jawaban Responden
pada Validitas Reabilitas ... ixxxviii
3 Distribusi Jawaban Responden
pada Uji Regresi Linier Sederhana ... ixxxix
4 Output SPSS Versi 19.00
pada Uji Validitas dan Reabilitas ... xci
5 Distribusi Penilaian Responden
pada Variabel Pendidikan dan Pelatihan ... xciii
6 Distribusi Penilaian Responden
pada Variabel Kinerja... xcvi
