LAPORAN TUGAS AKHIR
TINJAUAN ATAS TINGKAT KEPATUHAN PELAPORAN SURAT PEMBERITAHUAN TAHUNAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
SECARA E-FILING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN PETISAH
Oleh :
RYANITA A GINTING 142600011
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan Puji dan Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
senantiasa memberikan berkat limpahan rahmat dan karunia-Nya berupa
kesehatan dan keselamatan serta pengetahuan, kemampuan dan senantiasa
memberikan petunjuk kepada Penulis sehingga dapat menyelesaikan Laporan
Tugas Akhir dengan judul “Tinjauan Atas Tingkat Kepatuhan Pelaporan
Surat Pemberitahuan Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Secara E-Filing Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah” ini dengan baik guna
memenuhi salah satu syarat kelulusan untuk menyelesaikan Program Studi
Diploma III Adminstrasi Perpajakan di Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
Atas Penyelesaian Tugas Akhir ini Penulis banyak mendapat bantuan,
bimbingan, pengarahan, maupun informasi serta koreksi yang membangun. Pada
kesempatan ini Penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.sos, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si selaku Ketua Jurusan Program Studi
Diploma III Administrasi Perpajakan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
3. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Dosen Pembimbing yang
dalam kesibukannya sehari-hari dengan penuh kesabaran dan pengertian
memberikan bimbingan dan pengarahan kepada Penulis untuk dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
4. Seluruh Dosen Administrasi Perpajakan Universitas Sumatera Utara yang
telah memberikan ilmu pengetahuan dan bantuan moril yang berharga selama
Penulis mengikuti pendidikan.
5. Seluruh pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Petisah yang
membantu Penulis dalam penelitian.
6. Teristimewa untuk Ibunda tercinta Irma Suryani Nasution dan Ayahanda Raja
Mulia Ginting yang selalu berusaha dan mendoakan serta mendukung dengan
segala cara kepada Penulis agar dapat menyelesaikan Pendidikan D III ini,
Kakak beserta Adik-Adikku Mentari Mulyani Br Ginting, Nosya Maharani Br
Ginting, Bildanur Mauli Br Ginting, M Rayyen Ginting, dan Kevin Malikul
Raga Ginting yang selalu mendukung dan mendoakan Penulis dalam
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
7. Sahabat teristimewa dan seperjuangan Osnita Frestina Batubara, Silviani
Chania, Khairunissyah, Dwi Hutami Nandhita, Alvinda Rizwany, Audina
Mutia Ningrum, dan Nur Fadillah, terima kasih atas doa, dukungan dan
semangatnya dalam proses penyelesaian Tugas Akhir ini
8. Seluruh teman seperjuangan kelas A dan Mahasiswa Jurusan Administrasi
Perpajakan Universitas Sumatera Utara stambuk 2014 serta semua pihak yang
tidak Penulis sebutkan satu persatu yang selalu memberikan semangat dan
Dalam penulisan Tugas Akhir ini Penulis menyadari kekurangan dan
kelemahan baik dalam teknik penulisan maupun isi, untuk itu dengan segala
kerendahan hati Penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun
demi kesempurnaan Tugas Akhir ini.
Akhir kata Penulis mendoakan semoga Allah SWT selalu memberikan
magfirah-Nya kepada kita semua dan semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi
kita semua.
Medan, 12 Juli 2017
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR TABEL... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Tugas Akhir ... 1
B. Tujuan dan Manfaat Tugas Akhir... 4
1. Tujuan Tugas Akhir ... 4
2. Manfaat Tugas Akhir ... 4
a. Bagi Mahasiswa ... 4
b. Bagi Program Studi Administrasi Perpajakan ... 5
c. Bagi KPP Pratama Medan Petisah ... 5
C. Uraian Teoritis ... 6
1. Pengertian Pajak ... 6
2. Sistem Pemungutan Pajak ... 7
3. Unsur Pajak ... 7
4. Fungsi Pajak ... 8
5. Jenis-Jenis Pajak... 10
6. Tarif Pajak ... 12
7. Wajib Pajak ... 14
8. Pengertian Surat Pemberitahuan ... 15
10. Electronic Filing System ... 15
11. Kepatuhan Wajib Pajak ... 15
D. Ruang Lingkup Tugas Akhir ... 16
E. Metode Penulisan Tugas Akhir ... 16
F. Metode Pengumpulan Data Tugas Akhir ... 18
G. Sistematika Penulisan Tugas Akhir... 19
5. Batas Waktu Penyampaian atau Pelaporan ... 52
C. Kepatuhan Wajib Pajak ... 52
1. Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak ... 52
2. Jenis-Jenis Kepatuhan Wajib Pajak ... 54
3. Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak ... 54
D. Jumlah Wajib Pajak OP Yang Terdaftar Pada KPP Pratama Medan Petisah ... 57
BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI ... 58
A. Mekanisme Pelaporan SPT Tahunan WP OP Secara e-Filing .... 58
1. Tata Cara Pengajuan e-FIN ... 58
2. Proses Pengajuan e-FIN ... 60
3. Mendaftarkan Diri Sebagai Wajib Pajak e-Filing ... 61
4. Menyampaikan SPT Tahunan Secara e-Filing ... 65
B. Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak ... 71
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 75
A. Kesimpulan... 75
B. Saran ... 76
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Besaran Tarif Pajak Tetap ... 12
Tabel 1.2 Tarif Pajak Penghasilan Pribadi Berdasarkan UU Nomor 36
Tahun 2008 ... 13
Tabel 2.1 Wilayah Kerja KPP Pratama Medan Petisah ... 22
Tabel 2.2 Jumlah WP di KPP Pratama Medan Petisah per 01 Januari
2017 ... 23
Tabel 3.1 Besarnya Denda SPT ... 46
Tabel 3.2 Jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi Tahun 2014-2016 ... 57
Tabel 3.3 Jumlah Pelaporan SPT Tahunan Orang Pribadi Secara
Manual Tahun 2014-2016 ... 57
Tabel 3.4 Data Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan Secara e-Filing
Tahun 2014-2016 ... 57
Tabel 4.1 Rasio Pencapaian Penyampaian SPT Tahunan Orang Pribadi
Tahun 2014 - 2016 ... 71
Tabel 4.2 Perbandingan Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Struktur Organisasi KPP Pratama Medan Petisah ... 27
Gambar 4.1 Tata Cara Permohonan e-FIN ... 59
Gambar 4.2 Surat Permohonan e-FIN ... 60
Gambar 4.3 Contoh e-FIN... 61
Gambar 4.4 Login Link https://djponline.pajak.go.id ... 61
Gambar 4.5 Pendaftaran Pengguna DJP Online ... 62
Gambar 4.6 Registrasi Berhasil... 63
Gambar 4.7 Aktivasi Pada Email ... 64
Gambar 4.8 Aktivasi Akun Berhasil ... 64
Gambar 4.9 Login e-Filing ... 65
Gambar 4.10 Klik “Buat SPT” ... 65
Gambar 4.11 Menjawab Pertanyaan ... 66
Gambar 4.12 Pengisian Data Formulir... 66
Gambar 4.13 Pengisian Data Pajak Penghasilan... 67
Gambar 4.14 Pengisian Data Penghasilan Yang Dikenakan PPh Final .... 67
Gambar 4.15 Pengisian Data Daftar Harta dan Kewajiban... 68
Gambar 4.16 Penyetujuan Informasi Yang Dimasukkan ... 68
Gambar 4.17 Mengirim SPT ... 69
Gambar 4.18 Kode Verifikasi Yang Masuk ... 69
Gambar 4.19 Masukkan Kode Verifikasi Pada Kolom ... 70
Gambar 4.20 Penyampaian SPT Berhasil ... 70
