UPAYA PENYELESAIAN KREDIT MACET PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Disusun Guna Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Dalam Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Keuangan
Dan Perbankan
Oleh :
Ilham Nur Setiawan
NIM : F3615037
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2018
ABSTRAK
UPAYA PENYELESAIAN KREDIT MACET PADA PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
Ilham Nur Setiawan F3615037
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk: (1) mengetahui perkembangan kredit macet pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar tahun 2012 - 2016, (2) mengetahui penyebab terjadinya kredit macet pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar, dan (3) mengetahui upaya yang dilakukan PD. BPR Bank Daerah Karanganyar dalam mengatasi kredit macet. Metode yang digunakan oleh penulis untuk memperoleh data adalah dengan metode observasi, wawancara kepada kepala bagian kredit PD. BPR Bank Daerah Karanganyar, dan studi kepustakaan dengan cara mempelajari buku-buku referensi yang relevan khususnya dalam bidang kredit macet di perbankan. Sumber data diperoleh dari data primer dan data sekunder. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa perkembangan rasio NPL pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar dari tahun 2012 - 2016 selalu mengalami penurunan di setiap tahunnya. Dengan tingkat rasio NPL yang rendah, maka akan cenderung berpengaruh terhadap naiknya pertumbuhan kredit dan pendapatan pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar. Penyebab terjadinya kredit macet pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar antara lain disebabkan dari pihak debitur, pihak intern bank dan pihak lain. Pihak debitur yaitu karakter debitur yang tidak bagus, usaha yang gagal atau bangkrut, dan debitur meninggal. Pihak intern bank diantaranya kesalahan analisa dan itikad yang kurang baik dari pegawai bank. Pihak lain yaitu bencana alam. Upaya yang dilakukan PD. BPR Bank Daerah Karanganyar dalam mengatasi kredit macet adalah secara kekeluargaan dengan cara musyawarah, penagihan secara intensif, pemantauan kredit secara berkala, rescheduling, reconditioning, restructuring, memberikan teguran dan peringatan kepada nasabah, serta penarikan atau penjualan jaminan. Saran berdasarkan penelitian ini adalah peningkatan mutu sumber daya manusia serta kinerja pegawai bank, melakukan pembinaan dan menjalin hubungan yang baik kepada nasabah, dan meningkatkan pelayanan serta memberikan kemudahan akses kepada nasabah.
Kata kunci : Kredit Macet, PD. BPR Bank Daerah Karanganyar, Penyelesaian Kredit Macet.
ABSTRACT
SETTLEMENT OF NON PERFORMING LOANS IN PD. BPR BANK DAERAH KARANGANYAR
Ilham Nur Setiawan F3615037
The purpose of the research is: (1) knowing the development of non performing loans in PD. BPR Bank Daerah Karanganyar from 2012 - 2016, (2) knowing the causes of non performing loans in PD. BPR Bank Daerah Karanganyar, and (3) find out the efforts made by PD. BPR Bank Daerah Karanganyar in dealing with non performing loans. The method used by the writer to obtain data is by observation method, interview to the head of credit PD. BPR Bank Daerah Karanganyar, and literature study by studying relevant reference books especially in the field of bad credit in banking. Data sources are obtained from primary data and secondary data. From the results of the study it can be concluded that the development of the NPL ratio in PD. BPR Bank Daerah Karanganyar from 2012 - 2016 has always experienced a decline every year.
With a low level of NPL ratio, it will tend to influence the increase in credit and income growth in PD. BPR Bank Daerah Karanganyar. The cause of bad credit in PD. BPR Bank Daerah Karanganyar is partly due to the debtor, the bank's internal party and other parties. The debtor is a debtor character who is not good, a failed business or bankruptcy, and the debtor dies. Bank internal parties include errors in analysis and bad faith from bank employees. Other parties are natural disasters. PD. BPR Bank Daerah Karanganyar in overcoming bad loans is family-based by means of deliberation, intensive collection, periodic credit monitoring, rescheduling, reconditioning, restructuring, giving warnings and warnings to customers, as well as collateral withdrawals or sales. Suggestions based on this research are improving the quality of human resources and the performance of bank employees, conducting guidance and establishing good relationships with customers, and improving services and providing easy access to customers.
Keywords: Non Performing Loans, PD. BPR Bank Daerah Karanganyar
,
Settlement of Non Performing LoansMOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Belajar dari kesalahan masa lalu, bekerja keras untuk masa kini, dan berharap hasil yang terbaik pada masa depan”
(Penulis)
Karya ini dipersembahkan kepada:
Allah SWT
Orang tua dan keluarga
Sahabat dan teman-teman KP angkatan 2015
PD. BPR Bank Daerah Karanganyar
Almamaterku
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas taufik hidayah dan inayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini pada Program Pendidikan Diploma III Keuangan dan Perbankan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sholawat serta salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW dan semoga kelak kita nanti diakui sebagai umatnya dan mendapatkan syafaatnya di yaumul akhir, amin.
Penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai salah satu bagian dari persyaratan untuk menyelesaikan Pendidikan Program Pendidikan Diploma III Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md).
Dalam upaya pengerjaan Tugas Akhir ini tentunya mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dengan demikian, penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku Ketua Program Prodi Diploma III Keuangan dan Perbankan.
3. Bapak Linggar Ikhsan Nugroho, SE., M.Ec. Dev selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan Tugas Akhir.
4. Seluruh Dosen Prodi Diploma III Keuangan dan Perbankan yang telah membagikan ilmunya selama di bangku perkuliahan.
5. Bapak Sudarsito selaku Direktur Utama PD. BPR Bank Daerah Karanganyar yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.
6. Ibu Dra. Erma Suryani selaku pembimbing magang selama di PD. BPR Bank Daerah Karanganyar.
7. Keluarga saya yang telah memberikan semangat, dukungan dan doanya.
8. Seluruh teman Diploma III Keuangan dan Perbankan angkatan 2015.
9. Teman seperjuangan magang yaitu Restu dan Fitri.
10. Semua pihak yang telah membantu penyusunan Tugas Akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Pada dasarnya penulis menyadari penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik maupun saran yang membangun. Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, Juli 2018 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...i
ABSTRAK ... ... ..ii
HALAMAN PERSETUJUAN ... ...iv
HALAMAN PENGESAHAN ...v
SURAT PERNYATAAN...vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN. ...vii
KATA PENGANTAR ...viii
DAFTAR ISI ...x
DAFTAR TABEL ...xii
DAFTAR GAMBAR ...xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...xiv
BAB I PENDAHULUAN ...1
A. LATAR BELAKANG ...1
B. RUMUSAN MASALAH ...5
C. TUJUAN PENELITIAN ...5
D. MANFAAT PENELITIAN ...5
E. METODE PENELITIAN ...6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...8
A. BANK ...8
B. FUNGSI BANK ...9
C. JENIS BANK ...10
D. BANK PERKREDITAN RAKYAT ...13
E. KREDIT ...15
BAB III PEMBAHASAN ...32
A. Gambaran Umum Perusahaan ...32
1. Sejarah Perkembangan Perusahaan ...32
2. Visi dan Misi Perusahaan ...34
3. Potensi dan Daya Dukung Perusahaan ...35
4. Struktur Organisasi ...36
5. Diskripsi Jabatan ...40
6. Produk Layanan ...53
B. Pembahasan Masalah ...60
1. Perkembangan Kredit Macet pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar Tahun 2012 - 2016...60
2. Penyebab Terjadinya Kredit Macet pada PD. BPR Bank Daerah Karanganyar...65
3. Upaya yang Dilakukan PD. BPR Bank Daerah Karanganyar dalam Mengatasi Kredit Macet ...67
BAB IV PENUTUP ...71
A. KESIMPULAN ...71
B. SARAN ...72
DAFTAR PUSTAKA ...74
LAMPIRAN ...75
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1.1 Perkembangan NPL BPR Konvensional di Kab. Karanganyar Tahun 2014 - 2016………...….3 3.1 Perkembangan Personalia Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tahun 2015 - 2016...35 3.2 Daftar Bunga Produk Deposito PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar………..……..57 3.3 Daftar Bunga Produk Kredit PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar………....59 3.4 Daftar Kolektibilitas Kredit PD. BPR Bank Daerah
Karanganyar Tahun 2012 - 2016……….61 3.5 Daftar Laba PD. BPR Bank Daerah Karanganyar
Tahun 2012 - 2016………...…...64
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
3.1 Struktur Organisasi PD. BPR Bank Daerah Karanganyar...…... 39 3.2 Rasio NPL PD. BPR Bank Daerah Karanganyar
Tahun 2012 - 2016………... 63
DAFTAR LAMPIRAN
1. Formulir Pendaftaran Magang 2. Daftar Hadir Magang
3. Laporan Kegiatan Magang 4. Formulir Penilaian Magang
5. Lembar Monitoring Dosen Pembimbing 6. Lembar Script Wawancara
