i ABSTRAK
Kamarul Razak, 210110080130, “Komunikasi Terapeutik Pada Penyandang Lupus Di Yayasan Lupus Indonesia”. Pembimbing utama Dr. Hj. Jenny Ratna Suminar, M.Si dan pembimbing pendamping Ira Mirawati, S.Sos., M.Si., Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui alasan digunakannya proses pendampingan oleh pendamping, mengetahui bagaimana proses komunikasi terapeutik antara pendamping dan odapus, juga untuk mengetahui respon dari odapus ketika menerima proses pendampingan, dan mengetahui apa saja hambatan yang dapat mempengaruhi jalannya proses pendampingan pada odapus.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Instrumen utama penelitian ini adalah peneliti sendiri yang dibantu dengan alat rekam. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui observasi, wawancara, studi dokumentasi dan studi kepustakaan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada beberapa alasan pendamping menggunakan proses pendampingan sebagai media komunikasi, salah satunya adalah bagaimana pendamping dapat mengembalikan rasa percaya diri odapus. Proses komunikasi terapeutik yang diakui lebih sering diterapkan oleh pendamping adalah proses perkenalan atau pendekatan. Proses perkenalan disini dimana pendamping mengenal latar belakang dari keluarga odapus dan odapus itu sendiri. Hal ini untuk memudahkan pendamping dalam penerapan proses pendampingan dalam proses komunikasi terapeutik. Respon odapus yang diterima pendamping pun bermacam-macam, tapi kebanyakan respon dari odapus adalah penolakan. Segala macam respon yang diterima pendamping dapat diterima dan ditangani dengan komunikasi terapeutik. Terdapat beberapa hal bahwa proses pendampingan dapat mengembalikan rasa percaya diri dari odapus itu sendiri. Hal-hal yang dapat menghambat jalannya proses pendampingan diantaranya adalah kepercayaan antara pendamping dengan odapus, kerjasama dengan keluarga, hubungan kerja antarpribadi.
ii ABSTRACT
Kamarul Razak , 210110080130 , " Therapeutic Communication In People With Lupus at the Lupus Foundation of Indonesia " The main Supervisor Dr . Hj . Jenny Ratna Suminar , M.Si and vice chancellor Ira Mirawati, S.Sos., M.I.Kom., Science of Communication Faculty, Padjadjaran University.
This research aims to determine why the use of the assistance by a companion , knowing how the process of therapeutic communication between the companion and odapus , also to study the response of odapus when receiving mentoring process , and find out what are the barriers that can influence the course of the mentoring process odapus .
The method used is descriptive qualitative research method. The main instrument for the research is the observer herselves. The data in this research is conducted through good participant observation, depth interviews with related persons, documentation and literature study.
The result of this research showed that there are several reasons to use companion mentoring process as a communication medium , one of which is how the companion can restore odapus confidence . Therapeutic communication process that is recognized more often applied by the companion is the introduction or approach. The process in which a companion introduction here know the background of the family and odapus odapus itself. This is to facilitate the application of the companion in the facilitation of the process of therapeutic communication. Response of odapus who received companion also vary, but most responses from odapus is rejection. All sorts of responses received companion can still be received and handled by the communication therapy. There are several things that the mentoring process can restore the confidence of odapus itself. The things that can impede the course of the process including the facilitation of trust between companion with odapus , collaboration with families , interpersonal work relationships.
