Editing by Hendro Joko Prasetyo, M.Kom

(1)

(2)

(3)

Komponen Sistem

Informasi

 _{Perangkat keras (hardware)}

 _{Perangkat lunak (software) atau program}  _Prosedur

 _Orang

 _{Basis data (database)}

(4)

Perangkat Keras

Perangkat Lunak

Basis Data

Orang

Prosedur Data /

(5)

(6)

Arsitektur Informasi

 _{Berguna sebagai penuntun bagi operasi}

sekarang atau menjadi cetak-biru (blueprint) untuk arahan di masa mendatang

 _{Tujuannya agar bagian teknologi informasi}

(7)

Pabrik PC Server

PC PC PC LAN

(8)

3 Macam Arsitektur

(9)

Arsitektur Tersentralisasi

 _{Dikenal semenjak tahun 1960}

 _{Pemrosesan data yang terpusat (komputasi}

(10)

Arsitektur Desentralisasi

 _{Pemrosesan data tersebar (terdistribusi) atau}

disebut komputasi tersebar

 _{Terdiri atas sejumlah komputer yang tersebar}

pada berbagai lokasi

 _{Dihubungkan dengan sarana telekomunikasi}  _{Masing-masing komputer mampu melakukan}

pemrosesan yang serupa secara mandiri

 _{Bisa saling berinteraksi dalam pertukaran}

(11)

Aristektur Desentralisasi

 _{membagi sistem pemrosesan data terpusat ke}

dalam subsistem-subsistem yang lebih kecil yang pada hakikatnya masing-masing

(12)

Sistem Pemrosesan Terdistribusi berdasarkan area fungsional

Perusahaan X

Personalia Pemasaran Produksi Akunting

(13)

Arsitektur Client/Server



_{Client, suatu proses yang melakukan}

suatu permintaan data atau layanan ke

server



_{Server, sistem atau proses yang}

menyediakan data atau layanan yang

diminta oleh client



_{Sistem informasi dapat dibangun dengan}

(14)

Client

Printer Client

Server

(15)

Aplikasi Client/Server

(Turban, 1995)

 _{Aplikasi pesan, misalnya surat elektronis}

(email)

 _{Penyebaran basis data pada beberapa}

jaringan komputer

 _{Memungkinkan berbagi berkas atau}

periferal atau pengaksesan komputer melalui jarak jauh

 _{Pemrosesan aplikasi yang intensif dengan}

suatu pekerjaan (job) dibagi menjadi tugas-tugas (task) yang masing-masing

(16)

SDM Sistem Informasi

 _{Pemakai akhir (}_{End User}₎

 Orang yang memakai sistem informasi atau

informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi

 Staf, manajer, pekerja berpengetahuan

(knowledge worker)

 _{Spesialis Teknologi Informasi}

 Orang yang bertanggung jawab terhadap

(17)

Personil PDE

( Pengelolaan Data

Elektronik )

 _Operator

 _{Analis Sistem (System Analyst)}

 _{Pemrogram Aplikasi (Application Programmer)}  _{Analis Pemrogram (Analyst/Programmer)}

 _{Pemrogram system (System Prorgammer)}  _{Administrator Basis Data (Database}

Administrator/ DBA)

 _{Teknisi Komunikasi Data atau Spesialis}

Komunikasi Data

 _{Teknisi Perawatan Sistem}  _Webmaster

(18)

Komputasi Pemakai Akhir

(End User Computing)

 _{Suatu lingkungan yang memungkinkan}

pemakai secara langsung dapat

(19)

Alasan tumbuhnya EUC

( End User Computing )

 _{Departemen PDE kurang responsif karena}

sibuk menangani proyek

 _{Dukungan P/L yang kian mudah digunakan}

(20)

Masalah EUC

 _{Kekurangtahuan metode dokumentasi dan}

pengembangan

 _{Redundansi sumber daya}

 _{Ancaman terhadap keamanan}

(21)

Aplikasi EUC

(Romney, Steinbart, Cushing, 1997)



_{Tidak cocok untuk memproses aktiftas}

pemrosesan seperti gaji, utang



_{Pengambilan informasi dari basis data}

untuk membuat laporan-laporan

sederhana atau untuk menjawab

kebutuhan informasi sewaktu-waktu



_{Pengembangan aplikasi yang}

menggunakan P/L spreadsheet

(22)

Hendro Joko Prasetyo, M.Kom

(23)

 _{Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi 2,}

sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS)

 _CBIS_{atau selanjutnya disebut}_sistem

informasi (SI) saja adalah jenis sistem

informasi yang menggunakan seperangkat tehlogi komputer

23

(24)

24

Apakah Sistem Informasi

Itu?

Data terformat, teks,

gambar, suara, dan video

Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data

Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data Yang dicoba untuk

dilakukan sistem

(25)

Contoh Sistem

Informasi

 _{Sistem reservasi pesawat terbang}  _{Sistem untuk menangani penjualan}

kredit kendaraan bermotor

(26)

Contoh Sistem

Informasi

(Lanjutan…)

 _{Sistem POS}

(point-of-sale

 _{Sistem berbasiskan}

kartu cerdas (smart card)

(27)

Contoh Sistem

Informasi

(Lanjutan…)

 _{Sistem yang dipasang pada tempat-tempat}

publik yang memungkinkan seseorang

mendapatkan informasi seperti hotel, tempat pariwisata, pertokoan, dan lain-lain

 _{Sistem layanan akademis berbasis Web}

 _{Sistem pertukaran data elektronis (}_Electronic

Data Interchange atau EDI)

 _E-government_{atau sistem informasi layanan}

pemerintahan yang berbasis Internet.

Pertemuan 1/Sistem Informatika

(28)

 _{Tidak harus kompleks}

 _{Bisa saja menggunakan sebuah komputer}

(Referensi AK) 28

(29)

 _{Melaksanakan komputerisasi, bervolume}

besar, dengan kecepatan tinggi

 _{Menyediakan komunikasi dalam organisasi}

atau antarorgansiasi yang murah, akurat, dan cepat ( menggunakan komputer

group kerja )

 _{Menyimpan informasi dalam jumlah yang}

sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses ( model client / server )

 _{Memungkinkan pengaksesan informasi}

yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah ( internet )

(Referensi AK) 29

Kemampuan SI

(30)

 _{Meningkatkan efektivitas dan efsiensi}

orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi

 _{Menyajikan informasi dengan jelas yang}

menggugah pikiran manusia

 _{Mengotomasikan proses-proses bisnis yang}

semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual

 _{Mempercepat pengetikan dan penyuntingan}

 _{Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah}

daripada kalau dikerjakan secara manual

(Referensi AK) 30

Kemampuan SI(Lanjutan…)

(31)

(Referensi AK) 31

(32)



_{Berpartisipasi dalam pelaksanaan}

tugas-tugas Otomasi



_{Mengaitkan perencanaan, pengerjaan,}

dan pengendali dalam sebuah subsistem



_{Mengkoordinasikan}

subsistem-subsistem



_{Mengintegrasikan subsistem-subsistem}

_.

(Referensi AK) 32

Peranan Sistem Informasi

(33)

(Referensi AK) 33

(34)



_{Kamus Oxford (1995) : TI adalah studi atau}

penggunaan peralatan elektronika,

terutama komputer, untuk menyimpan,

menganalisis, dan mendistribusikan

informasi apa saja, termasuk kata-kata,

bilangan, dan gambar



_{Alter (1992), TI mencakup perangkat keras}

dan perangkat lunak untuk melaksanakan

satu atau sejumlah tugas pemrosesan data

seperti menangkap, mentransmisikan,

menyimpan, mengambil, memanipulasi,

atau menampilkan data

(Referensi AK) 34

(35)



_{Martin (2002) : TI tidak hanya terbatas}

pada teknologi komputer (perangkat keras

dan perangkat lunak) yang digunakan

untuk memproses dan menyimpan

informasi, melainkan juga mencakup

teknologi komunikasi untuk mengirimkan

informasi



_{Lucas (2000) : TI adalah segala bentuk}

teknologi yang diterapkan untuk

memproses dan mengirimkan informasi

dalam bentuk elektronis

(Referensi AK) 35

Apakah Teknologi Informasi

Itu?

(36)

(Referensi AK) 36

(a) Spreadsheet (b) Mikrokomputer (c) CD-ROM

(37)



Teknologi Masukan



Teknologi Keluaran



Teknologi Perangkat Lunak



Teknologi Penyimpan



Teknologi Telekomunikasi



Teknologi Pemroses

(Referensi AK) 37

Kelas 12 A- 12 D – 12 F -12 B –

12E

(38)



_{Adanya kebutuhan untuk}

mempertahankan dan meningkatkan

posisi kompetitif



_{Mengurangi biaya}



_{Meningkatkan feksibilitas dan}

tanggapan

(Referensi AK) 38

Beberapa Alasan Investasi

TI dalam bidang SI

Contoh

Bank yang berlomba-lomba untuk memperluas jaringan ATM untuk meningkatkan layanan kepada nasabah

(39)



_{Teknologi informasi mempengaruhi}

proses pengembangan strategi

pemasaran karena teknologi

informasi memberikan lebih banyak

informasi ke manajer melalui

pemakaian sistem pengambilan

keputusan (

Decision Support

Systems

atau DSS)

(Referensi AK) 39

(40)

 _{Teknologi informasi memiliki kemampuan untuk} mengintegrasikan berbagai bagian yang berbeda dalam organisasi dan menyediakan banyak

informasi ke manajer.

 _{Sebagai contoh, sistem informasi eksekutif} (Executive Information Systems atau EIS)

mempengaruhi aliran informasi secara vertikal dalam perusahaan.

 _{Pihak manajemen atas memiliki akses informasi} yang lebih besar dan mengurangi ketergantungan sumber informasi terhadap manajemen menengah. Jaringan telekomunikasi memungkinkan informasi mengalir dengan mudah dan cepat di antara

departemen dan divisi yang berbeda.

(Referensi AK) 40

(41)



_{Teknologi informasi juga mempengaruhi}

antarmuka-antarmuka organsiasi dengan

lingkungan, seperti pelanggan dan

pemasok.



_{Sistem antarorganisasi yang dilengkapi}

dengan pertukaran data elektronis (EDI)

menciptakan hubungan yang lebih dekat

antara organisasi dan pemasok,

memfasilitasi manajemen sediaan yang

lebih efsien dan memungkinkan

pendekatan tepat waktu dalam melakukan

pemesanan kembali

(Referensi AK) 41

(42)

 _{Teknologi informasi}_menggantikan_peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi

melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.

 _Teknologi_memperkuat _{peran manusia, yakni} dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.

 _{Teknologi informasi berperan dalam}

restrukturisasi terhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan

perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.

(Referensi AK) 42

(43)



_{Aturan lama}

_{: Manajer membuat}

semua keputusan



_{Teknologi informasi}

_{: Perangkat}

pendukung keputusan (akses basis

data, perangkat lunak pemodelan)



_{Aturan baru}

_{: Pembuatan keputusan}

adalah bagian pekerjaan dari setiap

orang

(Referensi AK) 43

(44)



_{Aturan lama}

_{: Hanya para pakar}

yang dapat melaksanakan pekerjaan

kompleks



_{Teknologi informasi}

_{: Sistem}

pakar (

expert system

)



_{Aturan baru}

_{: Orang awam dapat}

melakukan pelerjaan seseorang

pakar

(Referensi AK) 44

Pengaruh TI dalam Proses

Bisnis

(45)



_{Aturan lama}

_{: Informasi hanya dapat}

muncul dalam satu tempat pada satu

saat



_{Teknologi informasi}

_{: Berbagi}

basis data



_{Aturan baru}

_{: Informasi dapat}

muncul di banyak tempat secara

serentak ketika diperlukan

(Referensi AK) 45

(46)



_{Aturan lama}

_{: Petugas lapangan}

memerlukan tempat yang digunakan

untuk menerima, menyimpan,

mengambil, dan mengirimkan informasi



Teknologi informasi

_:

_Komunikasi

data tanpa kabel dan komputer portabel



_{Aturan baru}

_:

_{Petugas lapangan dapat}

mengirim dan menerima informasi

kapan saja diperlukan

(Referensi AK) 46

(47)

 _{Strategi biaya}_{, yakni menjadikan produsen} dengan biaya yang rendah, memberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan,

menurunkan biaya dari pemasok, atau meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri

 _{Strategi diferensiasi}_{, yakni mengembangkan} cara-cara untuk membedakan produk/jasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing

sehingga pelanggan menggunakan produk/jasa karena adanya manfaat atau ftur yang unik

(Referensi AK) 47

Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif

(48)

 _{Strategi inovasi}_{, yakni memperkenalkan}

produk/jasa yang unik, atau membuat

perubahan yang radikal dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan-perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.

 _{Strategi pertumbuhan}_{, yakni dengan}

mengembangkan kapasitas produksi secara signifkan, melakukan ekspansi ke dalam

pemasaran global, melakukan diversifkasi produk/jasa baru, atau mengintegrasikan ke dalam produk/jasa yang terkait.

(Referensi AK) 48

Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif

(49)



Strategi aliansi

_{, yakni}

membentuk hubungan dan

aliansi bisnis yang baru

dengan pelanggan,

pemasok, pesaing,

konsultan dan lain

(Referensi AK) 49

Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif

(50)

(51)

(52)

 _{Adanya permasalahan yg timbul di sistem lama}

( kesalahan memasukkan data, pertumbuhan dan perkembangan organisasi yang mengakibatkan SI semakin luas shg sistem lama tidak efektif lagi )

 _{Untuk meraih kesempatan2 ( kesempatan ini berupa}

peluang2 dan kesempatan untuk meraih pelanggan dengan cara mengembangkan sistem menjadi sistem yg lebih baik dari sistem sebelumnya )

 _{Adanya instruksi2 ( adanya perintah dan instruksi}

dari pimpinan untuk memperbaiki dan

mengambangkan sistem yang lama menjadi sistem yg lebih baik )

(53)



_{Adanya keluhan dari pemakai}



_{Laporan yang tidak tepat waktu}



_{Laporan yang tidak valid}



_{Biaya operasional yang terlalu tinggi}

(54)

Peningkatan Sistem

Sistem yg ada

Pengembangan sistem

Sistem yang baru Permasalahan

Kesempatan Instruksi

(55)

 _{Performance ( peningkatan kinerja/hasil ) sistem baru}

shg menjadi sistem yg lebih efektif. Kinerja dapat diukur dari Throughput = jml pekerjaan yg dapat dilakukan saat tertentu dan Response Time = rata2 waktu yg tertunda diantara dua transaksi.

 _{Information = peningkatan terhadap kualitas informasi}

yg dihasilkan

 _{Economy = peningkatan terhadap manfaat atau}

keuntungan .

 Control = peningkatan terhadap pengendalian untuk mendeteksi dan memperbaiki kesalahan2 serta

kecurangan2 yg bakal terjadi

 _{Efficiency = peningkatan terhadap efsiensi operasi}

( berhubungan dengan waktu kegiatan )

 _{Services = peningkatan terhadap pelayanan yg}

diberikan oleh sistem

(56)

 _{Perencanaan sistem}  _{Analisis sistem}

 _{Desain sistem}  _{Seleksi sistem}

 _{Implementasi sistem}  _{Maintenance sistem}

Siklus Hidup Sistem

Pengembangan Sistem

Awal proyek sistem

(57)



_{CPM ( critical Path Method ) dan}

PERT



_{Teknik menemukan fakta ( metoda}

wawancara dan observasi )



_{Teknik analysis biaya dan manfaat}

(58)

 _{Merencanakan sistem yg akan dibuat dan}

dikerjakan

 _{Menentukan sistem yang akan dikembangkan}

atau diperbaiki

 _{Mendefnisikan sistem yang akan dibuat dan}

diperbaiki

(59)

 _{Mengkaji tujuan sistem}

 _{Mengidentifkasikan sistem}

 Menetapkan tujuan dan sasaran sistem

 _{Memprediksi atau memperkirakan kendala dan}

kesulitan saat membuat dan memperbaiki sistem Menentukan prioritas tujuan sistem, yang

meliputi :

1. Penghematan biaya aktiftas dan peningkatan2

keuntungan yg diharapkan dari sistem yg baru

2. Kemudahan dan efektiftas dari pemakai sistem

3. Kelanggengan hidup sistem dimasa mendatang

 _{Membuat laporan sistem}

(60)

 _Dana  _Waktu

 _{Tenaga ( sumber daya manusia )}

(61)

 _{Mengidentifkasikan kembali ruang lingkup sistem dan}

sasaran serta tujuan sistem

 _{Melakukan studi kelayakan (studi yg digunakan utk}

menentukan kemungkinan apakah sistem layak dikembangkan atau tidak ), yg meliputi

1. Memahami dari sistem operasi yg lama

2. Menentukan kebutuhan2 pemakai sistem

3. Menentukan permasalahan2 sistem yang ada

 _{Menilai kelayakan dari sistem, meliputi :}

1. Kelayakan teknik dan teknologi yg digunakan

2. Kelayakan aplikasi ketika sistem dijalankan ( mempermudah atau mempersulit pemakai )

3. Kelayakan jadwal penyelesaian pembuatan sistem (metoda PERT )

4. Kelayakan ekonomi