Lingkungan Eksternal Dan Global
Serta Sumber Daya Manusia
Modul 2
1. Setelah mempelajari bab ini, mahasiswa diharapkan memiliki kemampuan: Menggambarkan komponen eksternal perusahaan dan lingkungan global
2. Menjelaskan bagaimana perusahaan mengetahui atau belajar tentang lingkungan dan komponennya.
3. Menggambarkan bagaimana lingkungan mempengaruhi perusahaan, langsung maupun tidak langsung.
4. Menggambarkan keragaman posisi dasar sebuah perusahaan dapat mengembangkannya ketika menghadapi faktor linkungan.
5. Memahami bahwa kini lingkungan dipertahankan secara global dalam kaitannya dengan unsur-unsur yang berpengaruh dari pejuru dunia
.
Lingkungan di dalam perusahaan yg sedang beroperasi, memiliki pengaruh yang besar thd keberhasilan perusahaan. Akibat perubahan lingkungan yang semakin mengglobal, perusahaan menghadapi banyak tantangan. Kemampuan perusahaan untuk menerapkan atau mengubah strategi untuk mengkompensasi atau mengambil manfaat dari perubahan perubahan akan menciptakan keberhasilan (dan kelangsungan) hidupnya.
Sebuah perusahaan membuat keputusan strategis sehubungan dengan lingkungannya. Keputusan tsb untuk menyiapkan terjadinya keterkaitan dengan lingkungannya. Dan mengembangkan arah dasar perusahaan.
Keterkaitan Keputusan Strategik Perusahaan dengan Lingkungan
Lingkungan Eksternal Keputusan Maksud, Misi, Arah Kesempatan dan Strategik Dasar, dan Tujuan
Ancaman Perusahaan
Perusahaan dapat menerapkan strategi bertahan Para status quo berfokus pada
garis yang terbatas dari produk dan secara kuatmempertahankan posisinya dipasar untuk ”melawan” pesaingnya, pemerintah, dsbnya.
Perusahaan dapat menjadi penyelidik. Para penyidik selalu mencari kesempatan
pasar yang baru dan secara agresig mencari upaya untuk mengembangkan produk dan pasar baru.
Perusahaan dapat menerapkan sikap analisis.Analisis memilii kepribadian yang
terbagi bagi. Mereka mimilih satu prioduk dipasar yang stabil dan berubah.
Perusahaan dapat menjadi pereaksi. Pereaksi melihat perubahan perubahan
dilingkungan mereka, tetapi memiliki kesulitan menghadapi perubahan yang cepat
Peneerapan strategi tsb diatas akan mempengaruhi SDM. Para statu quo menginginkan secara agresif spesialis terlatih didalam industri untuk memproduksi dan memasarkannya pada kondisi terbatas. Para penyelidik menginginkan jenis orang yang memiliki jiwa wirausaha yangv siap mengambil risiko untuk mengembangkan produk dan pasar yang baru, sedangkan penganalisis menilai stabilitas dan inovasi dikalangan karyawan. Sementara para pereaksi menginginkan karyawan-karyawan yangkurang resisten terhadap perubahan dan sanggup membantu perusahan dalam proses perubahan.
Komponen Lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal bersifat multifaset dan kompleks. Lingkungan tsb memiliki banyak unsur yang dapat mempengaruhi keberhasilan perusahaan. Ada dua bentuk lingkungan perusahaan, yaitu :
1. Lingkungan kemasyarkatan, terdiri dari : a. Tekanan sosiobudaya dan demografi b. Tekanan hukum dan pilitik
c. Tekanan teknologi d. Tekanan ekonomi
merujuk pada empat tekanan yang sifatnya umum yaitu, tekanan ekonomi, tekanan teknologi, tekanan politik dan hukum dan tekanan sosial budaya dan demografi. Tekanan tsb secara tidak langsung mempengaruhi keberhasilan sebuah perusahaan melalui efek pada lingkungan tugas sepanjang waktu.
Lingkungan tugas. a. Pasar kerja
b. Pasar eklanggan atau klien c. Oersaingan
d. Pengguna lain .
Meliputi kecenderungan yang berpengaruh langsung terhadap perusahaan, misalnya pasar kerja, pasar pelanggan atau klien, pengguna lain dan persaingan. sosial budaya dan demografi. Tekanan tsb secara tidak langsing mempengharuhi keberhasilan sebuah perusahaan melalui efek pada lingkungan tugas sepanjang waktu. Misalnya pasar kerja, pengguna lain, persaingan, dan pasar pelanggan atau klien.
2. Lingkungan Kemasyarakatan 1. Tekanan Ekonomi
Tekanan ekonomi dapat diperkirakan sebagai sebuah mekanisme yang menentukan sikap pelaku bisnis. Tekanan ini dengan teratur mengakibatkan terjadinya pertukaran sumber daya. Kecenderungan implikasi ekonomi sukar ditentukan.
2 Tekanan Teknologi
Tekanan teknologi memiliki pengaruh utama pada formulasi keseluruhan strategi SDM. Teknologi dapat dipandang sebagai seni dan ilmu dari produksi dan distribusi. Teknologi tinggi dapat direfleksikan dalam produksi itu sendiri. Teknologi juga memiliki pengaruh substansial pada rancangan pekerjaan. Contoh kemajuan teknologi antara lain komputer (disebut intelijen artifisial) yang pengaruhnya terhadap kinerja karyawan (efektivitas dan efisiensi).
3. Tekanan Politik dan Hukum
Misalnya peraturan upah minimum jalan perusahaan labil. Jika upah minimum
regional tidak terpenuhi terjadi demonstrasi dan pemogokan karyawan. Begitu juga
4. Tekanan Sosio-Budaya dan Demografi
Contohnya, semakin terbuka kesempatan kerja bagi angkatan kerja perempuan,
terjadi peningkatan permintaan untuk pekerja rumah tangga, pengasuh bayi
Lingkungan Tugas berpengaruh langsung thd perusahaan, misalnya
1. Pasar kerja
Pasar kerja merupakan faktor amat penting dalam menentukan strategi MSDM. Pasar kerja merupakan konfigurasi individu pekerja atau ketersediaan pekerjaan dalam sebuah wilayah geografis (negara, daerah atau lokal). Dalam menganalisis sifat pasar kerja, seperti tingkat pengangguran, tingkat pendidikan, tingkat kedudukan pekerjaan, usia dan jenis kelamin, faktor-faktor tsb berpengaruh terhadap perumusan MSDM, mulai dari rekrutmen, penempatan, pelatihan dan pengembangan sampai kompensasi.
2. Faktor persaingan
Strategi dan pelaksanaan para pesaing berpengaruh langsung pada perumusan strategi. Jika pesaing membayar gaji atau upah lebih tinggi untuk pekerjaan yang sama, maka perusahaan harus menentukan sikap agar dapat mempertahankan para pekerja yang produktif. Secara esensial, Michael Portes membuat model strategi berkompetisi untuk menentukan arena persaingan yang perlu dihadapi perusahaan, yaitu :
Perusahaan baru yang potensial masuk pasar
Pelanggan perusahaan
Kegiatan para pemasok
Ketersediaan produk pengganti dari perusahaan bersangkutan.
3. Pasar pelanggan atau klien
Karakteristik pasar dan industri banyak menentukan startegi perusahaan. Faktor lingkungan ini sangat dekat hubungannya dengan unsur kompetensi karena tekanan persaingan didalam pasar spesifik. Contohnya, pasar menghadirkan sekumpulan tantangan bagi perusahaan dan perusahaan harus mengetahui jawaban pertanyaan-pertanyaan, khususnya yang tekait dengan pasar, misalnya :
Apakah perusahaan memiliki beberapa kelompok pelanggan yang
berbeda ?
Bagaimana perusahaan akan mendefinisikan pasar ?
Karakteristik industri dan pasar apa yang harus diketahui ?
Bagaimana pasar dan pelanggan mengalami sukses ?
Apa yang harus dilakukan di pasar agar sukses ?
Apakah pola upah dan pekerjaan terdapat di pasar ?
4. Pengguna lain
Para pengguna , seperti nasabah, organisasi lokal, serikat pekerja, organisasi pemerintah dan organisasi perdagangan dapat sebagai faktor pendorong bagaimana perusahaan seharus beroperasi. Sebagai contoh, kelompok kepentingan khusus mungkin memprotes organisasi pekerja yang menggunakan atau menyewa pekerja. Para anggota masyarakat dapat diharapkan terlibat dalam organisasi lokal yang bersifay sosial untuk penduduk. Sementara itu pemerintah dapat menjalankan peraturan untuk meyakinkan organisasi tsb akan memenuhi harapan pemerintah yang terkait dengan kontribusi perusahaan kepada masyarakat luas. Kelompok pengguna selalu sejalan dengan tekanan masyarakat dan dapat mengikuti tekanan pada perusahaan untuk memperoleh sesuatu yang diharapkan mereka.
Peranan SDM Dalam Mengamati Lingkungan
Unit SDM adalah posisi dari tiap unit perusahan untuk mengamati lingkungan dan masalah pasar kerja. Pada diagram, unit SDM dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan informasi dan menyampaikannya kepada pengambil keputusan kunci. Dalam kenyataannya, unit SDM memainkan peranan pokok dalam membuat keputusan. Nit SDM juga memiliki tanggung jawab untuk memperoleh informasi keorganisasian internal untuk dipertimbangkan oleh pengambil keputusan strategik
Lingkungan luar
Organisasi
Konsensus Mendefinisikan Mengembangkan (cara mengetahui
dan
Dikembangkan Lingkungan tugas Domain membatasi
pengaruh
(Lingkungan luar) ke lingkungan ini lingkungan)
Lingkungan luar
Pasar Kerja
Pasar kerja merupakan sebuah factor yang amat penting dalam menentukan strategi SDM. Empat hal kunci dalam menganalisis sifat pasar kerja :
Tingkat pengangguran
Tingkat pendidikan
Tingkat kedudukan pekerjaan
Usia dan jenis kelamin.
Faktor Persaingan
Secara esensial, Michael Portes dalam Anthony et al (1996) membuat model strategi kompetensi untuk menentukan arena persaingan yang dihadapi perusahaan.
Perusahaan baru yang potensial masuk pasar
Pelanggan perusahaan
Kegiatan para pemasok
Ketersediaan produk pengganti
Pasar Pelanggan atau Klien
Siapakah pelanggan yang pasti
Apakah perusahaan memiliki beberapa kelompok pelanggan yang berbeda ?
Bagaimana perusahaan akan mendefinisikan pasar ?
Karakteristik industri dan pasar seperti apa yang harus secara sadar diketahui ?
Bagaimana pasar dan pelanggan mengalami perubahan ?
Apa yang harus dilakukan di pasar agar sukses ?
Penguna Lain
Banyak para ahli beranggapan kita berada dalam masyarakat terfragmentasi yang semakin meningkat dengan kelompopk-kelompok individu tertentu. Tidak sulit untuk memahami perkembangan kelompok dimana dengan agenda harapan yang saling berbeda akan memberikan tekanan yang meningkat pada organisasi pada masalah yang dihadapi.
Peranan SDM Dalam Mengamati Lingkungan
Unit SDM dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan informasi dan menyampaikannya kpd kpd PK kunci. Kenyataannya, unit SDM memaikan peranan pokok dalam membuat keputusan. Unit SDm juga memiliki tanggung jawab untuk memperoleh informasi keorganisasian internal untuk dipertimbangkan oleh PK strategi Ringkasan
1. Lingkungan eksternal dan global sangat penting untuk sebuah perusahaan dan harus dipantau
2. Perusahaan memantau dan mengamati lingkungan melalui sebuah proses pembuatan
pengumuman dan pelingkupan agar informasi yang tersedia dapat dikelola
3. Tekanan masyarakat mempengaruhi unsyur lingkungan tugas yang pada gilirannya mempengaruhi strategi dan operasi perusahaan
4. Perusahaan memanfaatkan informasi lingkungan untuk merumuskan keseluruhan dan
strategi SDM pokok
5. Perusahaan memiliki beberapa pilihan dalam merancang sifat pokok dengan pertimbangan lingkungan dari prospektor ke pereaksi
6. Pilihan-pilihan perusahaan untuk membuat strategi dasar memiliki pengaruh besar terhadap resultante strategi MSDM
7. Mengantisipasi kecenderungan lingkungan membutuhkan pendekatan pengelolaan proaktif dalam merumuskan strategi
KASUS
Kesepakatan GATT/WTO yang sudah diratifikasi oleh pemerintah Indonesia, memiliki 3 implikasi penting :
a. Indonesia hrs terbuka dari barang import, kita harus menghadapi perdagangan bebas. Artinya tidak ada lagi perlindungan pemerintah.
b. Setiap usaha bisnis hrs mampu bertahan dalam persaingan, tidak ada lagi subsidi pemerintah.
c. Semua usaha komoditi harus terbuka untuk investasi asing. Peningkatan investasi asing dapat menggusur usaha domestik, khususnya usaha kecil yang lemah SDM, modal, teknologi dan akses pasar.
UKM ( terutama yang bergerak di sektor agribinis) akan terimbas. Peningkatan mutu produk dan manajemen tdk bias ditawar lagi. Liberalisasi maupun regulasi menuntut kompetensi dan tingkat mutu produk serta manajemen tinggi. Liberalisasi pada gilirannya cenderung mendorong persaingan global dan regulasi mensyaratkan mutu atau kompetensi produksi pada tingkat internasional.
Tiga implikasi pokok tsb, tidak mungkin mampu mewujudkan usaha ekonomi produktif yang kondusif, baik koperasi mapun UKM tanpa dukungan kemauan politik yang antisipatif serta sdm yang tanggunh. Disinilah tampak sdm yang bercirikan kompetensi global memiliki posisi sentral yang didukung oleh pimpinan yang memiliki sensitivitas global
Pertanyaan
1. Apakah tekanan ekonomi akan mempengaruhi sector agribisnis, khususnya dalam SDM
2. Apa konsekuensi dari penerapan ratifikasi GATT/WTO terhadap penerapan model MSDM strategic yang harus dilakukan sector bisnis ? Mengapa ?
