Makalah Sistem Informasi Pemesanan Ojek

(1)

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI

“PEMESANAN OJEK ONLINE”

Disusun oleh :

Ariska

201383161

Intan Marlina

201583079

Fernando Yahya

201583029

Nelsi Silaban

20160803084

UNIVERSITAS ESA UNGGUL

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

SISTEM INFORMASI

JAKARTA

(2)

Kata Pengantar

Segala puji dan syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-Nya

penulis dapat menyelesaikan tugas ini. Pembahasan yang di diskusikan dalam makalah ini ialah

mengenai Perancangan Sistem Pemesanan Ojek Online, mulai dari skenario kebutuhan user,

flowchart, use case, activity diagram, class diagram, dan sequence diagram.

Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terimakasih kepada teman-teman satu

kelompok atas kerja sama dan kekompakkannya serta Bapak Yulhendri selaku Dosen Mata Kuliah

Perancangan Sistem Berorientasi Objek (PSBO), dan semua pihak yang telah memberikan saran

dan bantuan selama menyelesaikan tugas ini.

Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam menyelesaikan makalah ini

baik dari segi materi maupun penyajiannya, untuk itu saran serta kritikan yang membangun dari

dosen dan rekan-rekan sangat diharapkan guna perbaikan lebih lanjut. Akhir kata penulis berharap

semoga tulisan ini bermanfaat bagi pembaca khususnya pada Jurusan Sistem Informasi Universitas

Esa Unggul.

Jakarta, 8 Juni 2017

(3)

Daftar Isi

Kata Pengantar ... 2

Daftar Isi ... 3

Daftar Gambar ... 4

Lampiran ... 4

I. Pendahuluan... 5

1.1 Latar Belakang ... 5

1.2 Tujuan... 5

1.3 Batasan Masalah ... 6

II. Pembahasan ... 7

2.1 Skenario ... 7

2.2 Use Case ... 8

2.3 Activity Diagram ... 10

2.4 Class Diagram ... 13

2.5 Sequence Diagram... 14

2.6 Flowchart ... 17

Kesimpulan ... 19

Daftar Pustaka ... 19

Lampiran ... 20

(4)

Daftar Gambar

Gambar 1 Use Case Diagram Pemesanan Ojek Online ... 10

Gambar 2 Activity Diagram Pemesanan Ojek Online ... 12

Gambar 3 Class Diagram Pemesanan Ojek Online ... 14

Lampiran

Lampiran 1 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi registrasi pelanggan ... 20

Lampiran 2 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi login... 22

Lampiran 3 Activity diagram dan use case spesifikasi pada fungsi mengelola akun ... 23

Lampiran 4 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi melakukan order ... 26

Lampiran 5 Activity diaram dan use case deskripsi pada fungsi melakukan pembayaran ... 28

Lampiran 6 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi menerima pesanan ... 28

Lampiran 7 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi mengubah password ... 30

Lampiran 8 Activity diagram dan use case deskripsi pada pengecekan history pemesanan ... 32

Lampiran 9 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi laporan keuangan ... 32

Lampiran 10 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi mengelola data driver ... 33

Lampiran 11 Acitivity diagram dan use case deskripsi pada fungsi melihat data ... 36

Lampiran 12 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi proses laporan keuangan ... 38

Lampiran 13 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi proses mencari pelanggan ... 40

Lampiran 14 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi menerima pengaduan ... 41

Lampiran 15 Sequence diagram user ... 44

Lampiran 16 Sequence diagram driver ... 44

Lampiran 17 Sequence diagram accounting ... 44

Lampiran 18 Sequence diagram admin... 45

Lampiran 19 Sequence diagram call center ... 45

(5)

I. Pendahuluan

1.1 Latar Belakang

Moda transportasi pada zaman sekarang ini semakin banyak modelnya, mulai dari

transportasi darat laut dan udara, transportasi merupakan suatu hal penting yang merupakan

kebutuhan pokok dari setiap manusia, khususnya bagi masyarakat Jakarta yang tiap harinya

mengalami penambahan penduduk sehingga terjadi peningkatan kemacetan ibukota baik dampak

dari kendaraan yang semakin meningkat penggunanya.

Mengikuti perkembangan teknologi yang semakin canggih membuat masyarakat lebih

mudah dalam menjalani kehidupan sehari-harinya. Dalam hal ini, untuk mendukung program

pemerintah dalam mengurangi kemacetan di ibukota, hadirnya sebuah perancangan aplikasi yang

diharapkan dapat mengatasi kemacetan di ibukota. Dimana pada aplikasi ini, pelaku bisnis ataupun

orang yang aktif berkegiatan sehari-hari dapat mendapatkan moda transportasi yang mudah dan

tidak menunggu waktu yang lama. Dengan perancangan aplikasi pemesanan ojek online ini

diharapkan dapat membantu masyarakat dalam menjalani kehidupannya dan juga dengan aplikasi

ini dapat menjamin kenyamanan dan keamanan bagi pengguna, dimana pada aplikasi ini dilakukan

monitoring langsung oleh perusahaan pendiri aplikasi terhadap pengaduan keluhan pelanggan.

Dengan rancangan fitur pemesanan ojek online, serta rancangan sistem pengaduan yang dapat

memudahkan sisi pengguna dalam penggunaanya. Dan dalam hal ini juga dapat membantu

masyarakat yang belum memiliki pekerjaan sehingga dapat membantu untuk mengurangi

pengangguran. Dengan adanya rancangan aplikasi ini diharapkan dapat membantu segala pihak,

baik sisi pengguna maupun driver sebagai pengemudi.

1.2 Tujuan

Perancangan Sistem Pemesanan Ojek Online memiliki tujuan untuk pemenuhan tugas

kuliah Perancangan Sistem Berorientasi Objek dan selain itu dapat membantu masyarakat dalam

(6)

1.3 Batasan Masalah

Batasan rancangan sistem pemesanan ojek online hanya dapat diakses oleh pengguna yang

(7)

II. Pembahasan

2.1 Skenario

Sistem Pemesanan Ojek Online merupakan sebuah sistem pemesanan ojek online berbasis

aplikasi. Dalam sistem ini terdiri dari 5 aktor yang terlibat dalam sistem, diantaranya bagian

admin, bagian accounting, driver, Call Center dan pelanggan ojek online. Untuk dapat

menggunakan aplikasi, terlebih dahulu calon driver mendaftarkan diri ke perusahaan sebagai

driver dan pada proses ini driver akan menerima panggilan, jika driver memenuhi sesuai dengan

spesifikasi yang dibutuhkan. Jika calon driver memenuhi kriteria, maka akan terdaftar sebagai

driver dan memiliki hak akses dalam sistem, melalui email dan password.

Dalam sistem driver, hanya bisa menerima pemesanan ojek, melihat data keuangan driver

itu sendiri dan mengubah password, dan pada data diri dan yang lainnya akan diinput oleh admin

yang bertugas. Pada data keuangan, driver dapat melakukan transfer uang hasil ojek online ke

rekening yang telah didaftarkan sebelumnya. Data keuangan yang tampil tersebut merupakan hasil

hitungan antara pendapatan hasil ojek driver dengan komisi ke perusahaan sesuai dengan

kesepakatan yang telah disetujui sebelumnya. . Admin bertugas untuk mengelola data driver, mulai

dari menambahkan data driver, mengubah data driver hingga menon-aktifkan status mengemudi

driver.

Pada bagian accounting, berfungsi untuk monitoring dan membuat laporan keuangan

antara pendapatan driver dan keuntungan oleh perusahaan. Pada sisi user, untuk dapat melakukan

pemesanan, terlebih dahulu user melakukan pendaftaran pada aplikasi dikarenakan pada aplikasi

ini memiliki syarat bahwa user tidak dapat melakukan pemesanan tanpa login ke dalam aplikasi.

Pada halaman pendaftaran, user diminta untuk menginput username, passoword, email, password

dan nomor handphone. Jika validasi data sudah selesai, maka data akan terkirim dan notifikasi

pengaktifan atau verifikasi akan dikirim ke email user tersebut dan user akan mendapatkan hak

akses ke dalam aplikasi. User dapat mengubah data diri dan juga user mendapatkan jenis

pembayaran dalam bentuk seperti pulsa yang dapat digunakan sebagai pembayaran selain dengan

menggunakan jenis pembayaran cash atau tunai.

Pada pemesanan ojek online, user akan diberikan kesempatan untuk melakukan cancel

booking, sesuai dengan alasan cancel booking yang tersedia dan pada cancel booking ini tidak

(8)

langsung dari Call Center dari Perusahaan Tersebut,dimana Call Center akan langsung mengecek

kebenaran dari pengaduan tersebut dengan mengumpulkan Informasi dari User tersebut dan Call

center akan langsung mengirimkan data pengaduan ini ke pihak admin ,dimana admin akan

langsung bekerja mengurusi pengaduan tersebut dengan kosekuensi memblokir id Driver atau

langsung metelpon Driver tersebut untuk pemrosesan lebih lanjut dan setelah semua proses selesai

Admin akan memasukan Data penganduan ke salinan database pengaduan perusahaan yang akan

digunakan oleh pihak perusahaan untuk menghitung Rate, bonus ataupun komisi yg akan di dapat

si Driver tersebut lewat cara kerjanya.

2.2 Use Case

Mendeskripsikan sebuah interaksi antara satu atau lebih aktor dengan sistem informasi

yang akan dibuat. Use case diagram adalah suatu model yang sangat fungsional dalam sebuah sistem yang

menggunakan actor dan use case. Sedangkan pengertian dari use case sendiri adalah layanan atau

fungsi-fungsi yang tersedia pada sistem untuk penggunannya.

Use case diagram menggambarkan efek fungsionalitas yang telah diharapkan oleh sistem. Use case

diagram dapat sangat membantu bila kita sedang menyusun requitment sebuah sistem, mengkomunikasikan

sebuah rancangan aplikasi dengan konsumen, serta merancang test case untuk semua feature yang ada pada

sistem. aturannya, sebuah use case dapat di masukan lebih dari use case lain, sehingga duplikasi

fungsionalitas dapat dihindaro dengan cara menarik keluar fungsional yang common.

Macam komponen-komponen use case diagram:

• Actor

Pada kenyataannya Actor bukanlah bagian dari diagram, namun untuk dapat terciptanya

suatu use case diagram diberikan beberapa actor dimana actor tersebut menjelaskan seseorang

atau sesuatu (seperti perangkat, system lain) yang berinteraksi dengan sistem. Sebuah actor

mungkin hanya memberikan informasi inputan pada sistem, hanya menerima informasi dari

sistem atau keduanya menerima dan member informasi pada sistem, actor hanya berinteraksi

dengan use case tetapi tidak memiliki control atas use case. Actor digambarkan secara umum

atau spesifik, dimana untuk membedakannya anda dapat menggunakan relationship.

Ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan actor tersebut terkait dengan sistem antara

lain :

❖ Yang berkepentingan terhadap system dimana adanya arus informasi baik yang diterima

(9)

❖ Orang ataupun pihak yang akan mengelola system tersebut.

❖ External resource yang digunaka oleh system

❖ System lain yang berinteraksi dengan system yang akan dibuat

• Use case

Use case merupakan gambaran fungsional dari suatu sistem, sehingga antara konsumen

dan peRelasi dalam Use Case

Berikut adalah relasi dalam use case dan kegunaannya :ngguna sistem paham dan mengerti

mengenai kegunaan sistem yang akan dibangun.

a. Association, hubungan link antar element-element.

b. Generalization atau biasa disebut dengan inheritance (pewarisan), adalah sebuah

elemen yang merupakan spesifikasi dari elemen lainnya

c. Dependency merupakan elemen tergantung dari beberapa cara kepada elemen-elemen

lainnya.

d. Aggregation adalah bentuk asosiation dimana sebuah elemen berisi elemen lainnya

Pada diagram ini terdapat 5 (lima) aktor yaitu pelanggan, driver, admin, accounting dan

call center. Use case diagram Perancangan Sistem Pemesanan Ojek Online dapat dilihat pada

(10)

Gambar 1 Use Case Diagram Pemesanan Ojek Online

2.3 Activity Diagram

Activity diagram mendeskripsikan proses bisni dari sistem serta menjelaskan menu apa

saja yang ada pada Ojek Online. Activity diagram menggambarkan aktivitas yang dilakukan

oleh sistem bukan aktivitas dari aktor. Activity diagrams adalah sesuatu yang menggambarkan

<<exclude>>

melihat history pemesanan

mengelola data driver

melihat data pemesanan customer pembayaran

bang pay

mencari penumpang

(11)

berbagai alir aktivitas dalam sistem yang sedang dirancang, bagaimana masing-masing alir

berawal, decision yang mungkin terjadi, dan bagaimana mereka berakhir. Activity diagram

juga dapat menggambarkan proses paralel yang mungkin terjadi pada beberapa eksekusi.

Activity diagram merupakan state diagram khusus, di mana sebagian besar state adalah action

dan sebagian besar transisi di-trigger oleh selesainya state sebelumnya atau internal processing.

Oleh karena itu activity diagram tidak menggambarkan behaviour internal sebuah sistem dan

interaksi antar subsistem secara eksak, tetapi lebih menggambarkan proses-proses dan

jalur-jalur aktivitas dari level atas secara umum.

Komponen yang ada pada activity diagram antara lain :

1) Activity atau state : Menunjukan aktivitas yang dilakukan.

2) Initial activity atau initial state : Menunjukan awal aktivitas dimulai.

3) Final Activity atau final state : Menunjukan bagian akhir dari aktivitas.

4) Decission : Digunakan untuk menggambarkan test kondisi untuk memastikan

bahwa control flow atau object flow mengalir lebih ke satu jalur. Jumlah jalur

sesuai yang diinginkan.

5) Merge : Berfungsi menggabungkan flow yang dipecah oleh decission.

6) Synchronization : Diabgi menjadi 2 yaitu fork dan join: Fork digunakan untuk

memecah behaviour menjadi activity atau action yang paralel, sedangkan join

untuk menggabungkan kembali activity atau action yang paralel.

7) Swimlanes : Memecah activity diagram menjadi baris dan kolom untuk membagi

tangung jawab obyek-obyek yang melakukan aktivitas.

8) Transition : Menunjukan aktivitas selanjutnya setelah aktivitas sebelumnya.

Terkadang keliru dalam penggunaan decission dengan fork.

Pada activity diagram ini menjelaskan alur login dari pengguna aplikasi. Activity

diagram login dapat dilihat pada gambar 2 dan untuk penjelasan activity diagram

(12)

Gambar 2 Activity Diagram Pemesanan Ojek Online

act Use Case Model

SISTEM PENGGUNA

LOGIN

MULAI

masukan email & passw ord

klik tombol lagin cek kelengkapan data

v alidasi data pada database

berhasil login dan mempunyai hak

akses

memberikan pesan gagal login

selesai data tidak lengkap

(13)

2.4 Class Diagram

Class Diagram dibuat agar pembuat program membuat kelas-kelas sesuai rancangan di

dalam diagram kelas dan antara dokumentasi peranangan dan perangkat lunak sinkron. Diagram

kelas atau class diagram menggambarkan struktur sistem dari segi pendefinisian kelas-kelas yang

akan dibuat untuk membangun sistem. Kelas memiliki apa yang disebut atribut dan metode atau

operasi.

• atribut merupakan variabel-variabel yang dimiliki oleh suatu kelas

• operasi atau metode adalah fungsi-fungsi yang dimiliki oleh suatu kelas

• Elemen-Elemen Class Diagram

Digambarkan dengan bujur sangkar yang memiliki tiga ruangan yaitu:

1) Nama (dan stereotype)

2) Atribut

3) Method/Operation

Diagram kelas mendeskripsikan jenis-jenis objek dalam sistem dan berbagai hubungan

statis yang terdapat di antara mereka. Diagram kelas juga menunjukkan properti dan operasi

sebuah kelas dan batasan-batasan yang terdapat dalam hubungan-hubungan objek tersebut.

Diagram kelas menggambarkan struktur dan deskripsi class, package dan objek beserta hubungan

satu sama lain seperti containment, pewarisan, asosiasi, dan lain-lain. Class diagram dapat dilihat

(14)

Gambar 3 Class Diagram Pemesanan Ojek Online

2.5 Sequence Diagram

Sequence diagram/diagram sekuen menggambarkan kelakuan/perilaku objek pada use case

dengan mendeskripsikan waktu hidup objek dan message yang dikirimkan dan diterima antar

objek. Oleh karena itu untuk menggambar diagram sekuen maka harus diketahui objek-objek yang

terlibat dalam sebuah use case beserta metode-metode yang dimiliki kelas yang diinstansiasi

menjadi objek itu.

Banyaknya diagram sekuen yang harus digambar adalah sebanyak pendefinisian use case

yang memiliki proses sendiri atau yang penting semua use case yang telah didefinisikan interaksi

jalannya pesan sudah dicakup pada diagram sekuen sehingga semakin banyak use case yang class ClassDiagram BangJek

bangPay

- bangPay_id: char + total_saldo: double + sisa_saldo: double + saldo_terpakai: double + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: date

+ hitungBangPay() : void + viewBangPay() : void + melakukanPembayaran() : void

pelanggan

- pelanggan_id: char + nama_pelanggan: char + email_pelanggan: char # password: char - no_hp_pelanggan: int + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: date

+ mendaftarPelanggan() : void + ubahDataPelanggan() : void + hapusDataPelanggan() : void + melakukanPemesanan() : void + melakukanPembayaran() : void

driv er

- driver_id: char + nama_driver: char + email_driver: char + password: char + no_hp_driver: int + jenis_kelamin: enum + status: boolean + total_komisi: double + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: char

+ mendaftarkanDriver() : void + menerimaPesanan() : void + membatalkanPesanan() : void + hitungKomisi() : void + ubahDriver() : void + hapusDriver() : void + viewDriver() : void

kendaraan

- kendaraan_id: char + no_rekening: int + no_polisi_motor: char + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: date

+ tambahKendaraan() : void + ubahKendaraan() : void + hapusKendaraan() : void + viewKendaraan() : void

pembayaran

- pembayaran_id: char + nama_pembayaran: char + status: boolean + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: char

+ tambahPembayaran() : void + ubahPembayaran() : void + hapusPembayaran() : void + viewPembayaran() : void

jarak

- jarak_id: char + jarak_tempuh: int + harga_per_jarak: double + tanggal_input: date + input_id: date + tanggal_update: date + update_id: char

+ tambahJarak() : void + ubahJarak() : void + hapusJarak() : void + viewJarak() : void

diskon

- diskon_id: char + nama_diskon: char + status: boolean + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date - update_id: char

+ tambahDiskon() : void + ubahDiskon() : void + hapusDiskon() : void + viewDiskon() : void

pembatalan

+ pembatalan_id: char + jenis_pembatalan: char + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: char

+ melakukanPembatalan() : void

area

- area_id: char + nama_area: char + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: char + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: date

+ tambahBankAkun() : void + ubahBankAkun() : void + deleteBankAkun() : void + viewBankAkun() : void

lev el

- level_id: char + nama_level: char + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: char

+ tambahLevel() : void + ubahLevel() : void + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: char

+ pengaduan_id: char + isi_pengaduan: char + status_pengaduan: char + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: int

+ tambahPengaduan() : void + ubahPengaduan() : void + hapusPengaduan() : void + viewPengaduan() : void

pemesanan

- pemesanan_id: char + tanggal_pemesanan: date + alamat_jemput: char + alamat_tujuan: char + tanggal_pembatalan: date + total_bayar: double + total_bayar_stlh_diskon: date + komisi_Driver: double + komisi_perusahaan: double + total_diskon: double + tanggal_input: date + input_id: date + tanggal_update: date + update_id: char

+ tambahPemesanan() : void + hitungTotalBayar() : void + ubahPemesanan() : void + hapusPemesanan() : void + hitungHarga() : void + hitungDiskon() : void + viewPemesanan() : void + cetakLaporanPemesanan() : void

topUpBangPay

- id_pengisian: char + jenis_pengisian: char + jumlah_TopUp: double + tanggal_input: date + input_id: char + tanggal_update: date + update_id: date

+ topUpBangPay() : void

(15)

didefinisikan maka diagram sekuen yang harus dibuat juga semakin banyak. Berikut adalah

simbol-simbol yang ada pada diagram sequence.

No Simbol Nama Keterangan

1. Object

(Partisipan)

Merupakan instance dari

sebuah class dan dituliskan

tersusun secara horizontal.

2.

Actor

Menspesifikasikan

himpunan peran yang

pengguna mainkan ketika

berinteraksi dengan use

case.

3. Lifeline

Mengindikasikan

keberadaan sebuah object

dalam basis waktu.

4 Activation

Mengindikasikan sebuah

objek yang akan melakukan

sebuah aksi.

5

Boundary

Terletak diantara sistem

dengan duni sekelilingnya.

Semua form, laporan,

antarmuka ke perangkat

keras seperti printer atau

6 Control

Berhubungan dengan

fungsionalitas

seperti pemanfaatan

sumber daya, pemrosesan

7 Entity

Digunakan untuk

menangani informasi yang

mungkin akan disimpan

(16)

8

Message

Mengindikasikan

komunikasi antara object.

9

Self-Message

Mengindikasikan

komunikasi kembali

kedalam sebuah objek itu

sendiri.

10 Loop Mengeksekusi berulang

kali dan penjaga

menunjukan dasar iterasi.

1) Diagram Sekuen memiliki ciri yang berbeda dengan diagram interaksi pada Diagram

Kolaborasi sebagai berikut :

 Pada Diagram sekuen terdapat garis hidup objek. Garis hidup objek adalah garis tegas

vertikal yang mencerminkan eksistensi sebuah objek sepanjang periode waktu.

Sebagian besar objek-objek yang tercakup dalam diagram interaksi akan eksiss

sepanjang durasi tertentu dari interaksi, sehingga objek-objek itu diletakkan di bagian

atas diagram dengan garis hidup tergambar dari atas hingga bagian bawah diagram.

Suatu objek lain dapat saja diciptakan, dalam hal ini garis hidup dimulai saat pesan

Create diterima suatu objek.

 Terdapat fokus kendali (Focus of Control), berupa empat persegi panjang ramping dan

tinggi yang menampilkan aksi suatu objek secara langsung atau sepanjang sub ordinat.

Puncak dari empat persegi panjang adalah permulaan aksi, bagian dasar adalah akhir

dari suatu aksi (dan dapat ditandai dengan pesan Return). Pada diagram ini mungkin

juga memperlihatkan penyarangan (nesting) dan fokus kendali yang disebabkan oleh

proses rekursif dengan menumpuk fokus kendali yang lain pada induknya.

Sequence diagram pada Pemesanan Ojek Online dapat dilihat pada Lampiran 15 – lampiran

19.

(17)

2.6 Flowchart

Flowchart atau diagram alir merupakan sebuah diagram dengan simbol-simbol grafis yang

menyatakan aliran algoritma atau proses yang menampilkan langkah-langkah yang disimbolkan

dalam bentuk kotak, beserta urutannya dengan menghubungkan masing masing langkah tersebut

menggunakan tanda panah. Diagram ini bisa memberi solusi selangkah demi selangkah untuk

penyelesaian masalah yang ada di dalam proses atau algoritma tersebut. Berikut ini merupakan

symbol-simbol flowchart yang umum digunakan.

Nama Simbol Deskripsi

Garis Alir Menunjukkan arah aliran algoritma, dari satu proses

ke proses berikutnya.

Terminal Menunjukkan awal atau akhir sebuah proses.

Proses / Langkah Menyatakan kegiatan yang akan terjadi dalam

diagram alir.

Titik Keputusan Proses / langkah di mana perlu adanya keputusan atau

adanya kondisi tertentu. Di titik ini selalu ada dua

keluaran untuk melanjutkan aliran kondisi yang

berbeda.

Masukan /

Keluaran

Digunakan untuk mewakili data masuk, atau data

keluar. Hanya bisa dimulai dari masukan menuju

keluaran, bukan sebaliknya.

Anotasi Melambangkan komentar tentang suatu atau

beberapa bagian dari diagram alir. Tentu saja,

komentar tidak memiliki dampak apapun terhadap

proses yang berlangsung.

Predefined Process Digunakan untuk menunjukkan suatu proses yang

begitu kompleks, sehingga tidak bisa dijelaskan di

diagram alir ini dan merujuk pada diagram alir yang

(18)

Persiapan /

Inisialisasi

Menunjukkan operasi yang tidak meiliki efek khusus

selain mempersiapkan sebuah nilai unutk lankah /

proses berikutnya. Lambang ini juga digunakan untuk

menggantikan titik pekuputusan yang biasanya

berbentuk ketupat jika ingin menggunakan

pengulangan pada kondisi tertentu.

Konektor Dalam

Halaman

Biasanya digunakan dalam pengulangan. Digunakan

untuk menghubungkan satu proses ke proses lainnya,

sama halnya seperti tanda panah. Boleh saja lebih dari

satu proses yang mengarah kepadanya, namun hanya

bisa menghasilkan satu keluaran. Sehingga diagram

alir terlihat lebih rapi karena mengurangi tanda panah

yang lalu lalang di dalam diagram alir.

Konektor Luar

Halaman

Diagram alir tidak muat dalam satu halaman saja.

Oleh karena itu, lambang ini berfungsi untuk

menghubungkan satu proses ke proses lainnya, sama

halnya seperti tanda panah, hanya saja untuk merujuk

ke halaman yang berbeda.

Kontrol / Inspeksi Menunjukkan proses / langkah di mana ada inspeksi

atau pengontrolan.

(19)

Kesimpulan

Perangancan Sistem Pemesanan Ojek Online dibuat menggunakan software Enterprise

Architect. Dalam rancangan ini terdapat 5 (lima) user yang secara aktif berhubungan langsung

dengan sistem diantaranya adalah pelanggan, driver, admin, accounting dan call center. Hak akses

yang diterima oleh pelanggan adalah dapat mengakses keseluruhan akun pelanggan dengan syarat

mendaftar sebagai member dan selanjutnya pelanggan dapat mengakses aplikasi dengan

memasukkan email dan password. Hak akses yang diterima oleh driver diantaranya dapat

mengakses keseluruhan sistem yang terdapat pada driver dan dengan syarat mengikuti proses

pendaftaran sebagai driver. Hak akses pada admin ialah dapat mengelola data driver dan dapat

mengakses sistem yang ada pada driver dan pelanggan. Pada bagian accounting, di dalam sistem

ini bertugas untuk membuat laporan transaksi perusahaan. Pada bagian call center atau pusat

pengaduan bertugas untuk menerima keluhan dari pelanggan atas pemesanan ojek online. Dengan

adanya rancangan sistem ini dapat memberikan gambaran kepada mahasiswa khususnya yang

mengikuti matakuliah Perancangan Sistem Berorientasi Objek.

Daftar Pustaka

http://fahrezafachrand.blogspot.co.id/2016/10/makalah-ojek.html

http://www.contohlengkap.com/2016/03/pengertian-dan-contoh-use-case-diagram.html

http://www.sistem-informasi.xyz/2016/08/pengertian-class-diagram.html

http://www.oto-didak13.com/2016/04/pengertian-activity-diagram.html

http://www.sistem-informasi.xyz/2016/08/pengertian-sequence-diagram.html

(20)

Lampiran

Lampiran 1 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi registrasi pelanggan

Use Case Registrasi pelanggan atau user

Deskripsi Singkat Pelanggan atau user mengisi field dengan data

pelanggan baru

Aktor Pelanggan

Prekondisi Klik tombol Registrasi

Kondisi Akhir Data baru akan bertambah di database dan

ditampilkan pada aplikasi

Alur Proses Utama • Pelanggan mengisi field sebagai pelanggan

• Kemudian klik tombol Registrasi

• Sistem mengecek kelengkapan data dan

melakukan verifikasi data

Jika verifikasi berhasil maka data diupdate

Alur Alternatif Data yang diisi tidak lengkap atau salah

(21)

SISTEM PELANGGAN

REGRISTRASI

mulai

tampilkan form

isi data pendaftaran pada setiap field

klik tombol daftar cek kelengkapan data yg_{harus diisi}

v alidasi data

simpan data ke database memberikan pesan

data gagal disimpan

memberikan pesan berhasil

selesai

invalid valid

data tidak lengkap

(22)

Lampiran 2 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi login

Use Case Login

Deskripsi Singkat Pengguna mengisi alamat email dan password

Aktor Pelanggan, Driver, Admin, Accounting

Prekondisi --

Kondisi Akhir Memiliki hak akses lebih dan menuju halaman

ketika login

Alur Proses Utama • Pengguna memasukkan alamat email dan

password

• Kemudian klik tombol login

• Jika pengguna memiliki hak akses sebagai

admin maka pengguna akan mempunyai hak akses untuk keseluruhan kecuali menu yang terdapat pada pelanggan

pelanggan maka pengguna akan mendapat menu sendiri dan tidak bisa diakses selain pengguna

driver maka pengguna akan mendapat menu sendiri yang tidak dapat diakses selain driver

accounting maka pengguna akan mendapat menu berisi keseluruhan transaksi serta filter untuk transaksi yang ingin di cek

(23)

Lampiran 3 Activity diagram dan use case spesifikasi pada fungsi mengelola akun

Use Case Mengelola Akun

Deskripsi Singkat Pelanggan mengelola akun mulai dari melihat

history, mengubah, dan menonaktifkan atau menghapus akun

Aktor Pelanggan

LOGIN

MULAI

masukan email & passw ord

klik tombol lagin cek kelengkapan data

berhasil login dan mempunyai hak

akses

memberikan pesan gagal login

selesai data tidak lengkap

(24)

Prekondisi Klik tombol ubah untuk perubahan data akun, nonaktif atau hapus untuk akun yang ingin di nonaktifkan

Kondisi Akhir Data terbaru akan berubah di database dan

ditampilkan pada aplikasi dan data yang dinonaktifkan akan hilang dari aplikasi atau tidak dapat mengakses aplikasi

Alur Proses Utama • Pelanggan mengisi field data pelanggan

• Kemudian klik tombol Perbaharui

Jika verifikasi berhasil maka data diupdate

Kondisi akhir : menampilkan pesan kesalahan

MENGELOLA AKUN DALAM MELIHAT HISTORY PEMESANAN

mulai

masuk ke menu akun

klik tombol history

mengecek data history

menampilkan hasil history

klik history yg akan dilihat

masuk ke history yg sudah dipilih

(25)

MENGELOLA AKUN PADA UPDAT E PROFILE

mul ai

masuk ke menu aw al

klik tombol akun

masuk ke sistem/database akun

menampilkan menu akun

klik profile pada

menu akun masuk dan menampilkan_{profile pada menu akun}

klik tanda change profile

menampilkan pilihan untuk mengambil data untuk profile yg akan

diganti

klik untuk mengambil data profile

cek kelengkapan data

masuk ke file untuk memilih picture untuk

profile pilih picture

berhasil mengganti profile menampilkan pesan error

sel esai val i d ti dak val i d

ti dak

(26)

Lampiran 4 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi melakukan order

Use Case Melakukan Order

Deskripsi Singkat Pelanggan mengisi field dengan alamat jemput

dan alamat tujuan yang akan dituju.

Aktor Pelanggan

Prekondisi Klik tombol Pesan

Kondisi Akhir Data pemesanan baru akan bertambah di database

dan ditampilkan pada aplikasi

Alur Proses Utama • Pelanggan mengisi field pemesanan ojek

• Kemudian klik tombol Pesan

melakukan verifikasi data alamat

Jika verifikasi berhasil maka data pemesanan berhasil

(27)

act melakukanOrder

sistem pelanggan

mulai

menampilkan halaman pesan oj ek

isi field alamat j emput dan alamat tuj uan

pilih metode pembayaran menampilkan pilihan metode

pembayaran

tunai BangPay

klik tombol pesan driv er

v alidasi j umlah saldo BangPay

saldo tidak cukup dan pilih metode pembayaran lain

saldo cukup

menampilkan halaman sedang mencari driv er

cek ketersediaan driv er dalam database

memberikan pesan driv er tidak diterimukan

memberikan pesan driv er ditemukan dan menampilkan data driv er

menyimpan data pemesanan ke dalam

database

(28)

Lampiran 5 Activity diaram dan use case deskripsi pada fungsi melakukan pembayaran

Use Case Melakukan order pada fungsi pembayaran

Deskripsi Singkat Pelanggan mengisi field order dengan data

pembayaran ojek terbaru yang akan dipesan

Aktor Pelanggan

Prekondisi Klik tombol konfirmasi pembayaran, melalui

BangPay atau Cash

Kondisi Akhir Data pembayaran baru akan bertambah di

database dan ditampilkan pada aplikasi

Alur Proses Utama • Pelanggan mengisi field pembayaran

• Kemudian klik tombol Konfirmasi

pembayaran

Jika verifikasi berhasil maka data bertambah

Kondisi akhir : menampilkan pesan kesalahan

Lampiran 6 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi menerima pesanan

Use Case Menerima Pesanan

Deskripsi Singkat Driver melihat daftar pesanan pada saat itu atau real time

Aktor Driver

Prekondisi Klik tombol terima pesanan yang ada di

notifikasi utama driver

Kondisi Akhir Data pesanan yang diterima akan ditampilkan

Alur Proses Utama • Driver menerima notifikasi pemesanan

• Kemudian klik tombol Terima

• Sistem mengecek kelengkapan data pesanan

Jika pesanan diterima maka terdapat status pesanan sedang diproses

(29)

DRIVER SISTEM

PENGGUNA

MENERIMA PESANAN

mulai

klik order memulai pencarian driv er

driv er tidak ditemukan menemukan driv er klik search again

cek data driv er

memberikan notifikasi pada pelanggan & Driv er

order masuk

menampilkan data pelanggan

menampilkan data pick up or cancel

menampilkan notifikasi pickup atau cancel

klik cancel

klik pick up

menampilkan data driv er

menampilkan gps penj emputan oleh driv er

ke tempat pick up

selesai

driv er ditemukan

ya no

(30)

Lampiran 7 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi mengubah password

Use Case Mengubah Password

Deskripsi Singkat Driver mengubah field dengan data password

yang terbaru

Aktor Driver

Prekondisi Klik tombol ubah

Kondisi Akhir Data berhasil diubah pada database

Alur Proses Utama • Driver mengisi field dengan data yang ingin

diubah

• Kemudian klik tombol Ubah

• Jika verifikasi berhasil maka data diupdate

(31)

MENGELOLA AKUN DALAM MENGUBAH PASSWORD

mulai

masuk ke menu aw al

klik tombol akun

masuk ke sistem database akun

menampilkan menu akun klik security pada menu

akun

masuk & menampilkan menu security

klik change passw ord

menampilkan menu pengisian passw ord lama &

baru

masukan passw ord lama

v erifikasi data

menampilkan menu pengisian passw ord

baru masukan passw ord baru

v erifikasi passw rod baru

v alidasi data

menampilkan passw ord is

already

menampilkan notifikasi passw ord

berhasil diubah

(32)

Lampiran 8 Activity diagram dan use case deskripsi pada pengecekan history pemesanan

Use Case History Pemesanan

Deskripsi Singkat Driver melihat daftar pemesanan yang diterima

Aktor Driver

Prekondisi Klik tombol cek yang ada di halaman utama

Kondisi Akhir Data history pemesanan yang dicari akan

ditampilkan

Alur Proses Utama • Driver mengisi field pengecekan history

pemesanan

• Kemudian klik tombol cek history

• Sistem mengecek kelengkapan data

pemesanan Jika pemesanan ada maka akan ditampilkan di halaman website

Alur Alternatif History pemesanan yang dicek tidak ada atau

belum pernah menerima pesanan

Kondisi akhir : menampilkan history pemesanan

Lampiran 9 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi laporan keuangan

Use Case Laporan Keuangan

Deskripsi Singkat melihat daftar keuangan yang diterima

Aktor Driver

Prekondisi Klik tombol laporan keuangan yang ada di

halaman utama

Kondisi Akhir Data laporan keuangan yang dicari akan

ditampilkan

Alur Proses Utama • Driver mengisi field laporan keuangan sesuai

dengan jangka waktu yang diinginkan, dan lakukan transfer jika ingin memasukkan uang ke dalam rekening dengan batas minimal transfer Rp 50.000,-.

• Kemudian klik tombol laporan keuangan

• Sistem mengecek kelengkapan data keuangan

Jika laporan keuangan ada maka akan ditampilkan di halaman website begitu juga sebaliknya, dan tombol transfer akan aktif jika uang sudah melebihi atau sama dengan Rp 50.000,-.

Alur Alternatif Laporan keuangan yang dicek kosong atau belum

pernah menerima pesanan

(33)

Lampiran 10 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi mengelola data driver

Use Case Mengelola data driver

Deskripsi Singkat Admin mengelola data driver mulai dari

mengubah, menambah, atau menonaktifkan driver

Aktor Admin

act Use Case M odel

SISTEM DRIVER

T RANSFER GAJI

m ul ai

masuk ke akun driv er menampilkan menu utama

menu utama driv er klik menu lihat bonus

masuk ke menu bonus / pendapatan driv er

cek hasil pendapatan driv er

menampilkan total bonus/pendapatan yg

didapat driv er klik menu pencairan

bonus

menampilkan pilihan pencairan bonus klik trf bonus

cheking bank yg akan di trf

masukan kode bank

menampilkan hasil pencarian dari kode bank

masukan no rek bank

v erifikasi data transfer

menampilkan tampilan data driv er klik transfer

transfer gaj i/bonus

(34)

Prekondisi Klik tombol tambah untuk penambahan driver, tombol ubah untuk perubahan data driver, non-aktif untuk driver yang di non-non-aktifkan

Kondisi Akhir Data baru akan bertambah di database dan

ditampilkan pada aplikasi dan begitu juga dengan data yang diubah, dan data yang dinon-aktifkan akan hilang dari halaman situs website.

Alur Proses Utama • Admin mengisi field tambah driver

• Kemudian klik tombol simpan

• Jika verifikasi berhasil maka data bertambah dan jika verifikasi data yang diubah berhasil maka data diperbaharui dan jika verifikasi data driver yang di non-aktifkan berhasil maka driver tidak memiliki hak akses lagi

(35)

SISTEM ADMIN

INPUT DATA USER

mulai

menampilkan form

isi data driv er pada setiap field

klik tombol simpan cek kelengkapan data yg harus di isi

v alidasi data

memberikan pesan data gagal simpan

simpan data driv er ke database

memberikan pesan berhasil disimpan

selesai data lengkap data tidak lengkap

tidak valid

(36)

Lampiran 11 Acitivity diagram dan use case deskripsi pada fungsi melihat data

Use Case Melihat data

Deskripsi Singkat Admin melihat field dengan isi data history driver

dan history pemesanan transaksi customer

Aktor Admin

Prekondisi Klik tombol transaksi

Kondisi Akhir -

Alur Proses Utama • Admin akan masuk ke server utama

• memilih menu data pemesanan pelanggan

• admin memiliki dua pilihan untuk hanya

melihat atau bisa juga meng-export data ke database.

• system akan menampilkan seluruh data

pemesanan pelanggan per harinya

Alur Alternatif Data transaksi yang dicari tidak ada

(37)

ADMIN SISTEM

mengelola & melihat data pemesanan customer

mulai

masuk ke serv er

menampilkan hasil menu utama

pilih menu data pemesanan customer

menampilkan menu pemesanan customer

masuk menu daftar pemesanan customer

pilih export data pemesanan customer

menyalin / memindahkan seluruh data pemesanan

hari ini

klik sav e

sav e data ke database perusahaan & backup

data perusahaan

menyimpan seluruh data yg sudah ditentukan

data berhasil di simpan menampilkan sav e

error melihat data

pemesanan customer

menampilkan hasil data pemesanan

customer

(38)

Lampiran 12 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi proses laporan keuangan

Use Case Laporan Keuangan

Deskripsi Singkat Accounting melihat field dengan isi data transaksi

pemesanan

Aktor Accounting

Prekondisi Klik tombol laporan keuangan

Kondisi Akhir Data laporan Keuangan akan terupdate setiap

bulannya sebagai penilaian perkembangan

perusahaan

Alur Proses Utama • Accounting mencetak data laporan keuangan

dalam perbulan

• System menyimpan atau menyalin laporan

keuangan pada database

• Accounting mencetak laporan berupa file

excel untuk di setor secara digital perbulan ke perusahaan

• system akan menampilkan seluruh data

pemesanan pelanggan per harinya

Alur Alternatif Data transaksi yang dicari tidak ada

(39)

sistem accounting

laporan keuangan

mulai

klik menu laporan keuangan menampilkan menu laporan keuangan

laporan keuangan klik cetak laporan

menampilkan hasil cetakan laporan keuangan

klik export data

menampilkan pilihan untuk tempat menyimpan data

laporan keuangan

klik ok/sav e

menyimpan / menyalin laporan ke database yg

sudah dipilih

memberikan notifikasi data berhasil disimpan memberikan

notifikasi gagal simpan

klik print

menampilkan pilihan printer yg akan dipakai

klik printer yg akan digunakan

klik ok print data laporan_keuangan

selesai

(40)

Lampiran 13 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi proses mencari pelanggan

Use Case Mencari Pelanggan

Deskripsi Singkat Driver dapat mencari pelanggan pada menu

mencari pelanggan

Aktor Driver

Prekondisi Klik tombol mencari pelanggan

Kondisi Akhir Driver akan lebih mudah mendapatkan pelanggan

tanpa harus menunggu lama

Alur Proses Utama • Driver memilih menu mencari pelanggan

• System menampilkan notifikasi hasil

pencarian pelanggan

• Driver mendapatkan pelanggan

Alur Alternatif Pelanggan yang di cari tidak ditemukan

(41)

Lampiran 14 Activity diagram dan use case deskripsi pada fungsi menerima pengaduan

Use Case Menerima Pengaduan

Deskripsi Singkat Pihak call center akan mengurusi Laporan

pengaduan pelanggan

Aktor Call Center

Prekondisi Masuk ke server message pengaduan

Kondisi Akhir Laporan Pengaduan akan selalu di update

langsung setiap habis melakukan pengaduan

Alur Proses Utama • Call center menerima message pengaduan

• System akan membuka data pengaduan

SISTEM DRIVER

CARI PENUMPANG

mul ai

klik cari penumpang

menampilkan notifikasi pencarian penumpang dalam j arak max 5km

memulai pencarian penumpang dalam j arak 5km

menampilkan notifikasi penumpang ditemukan menampilkan

notifikasi penumpang tidak

ditemukan

tampilkan tuj uan data & penumpang menampilkan pilihan

pick up atau cancel klik cancel

klik pick up menampilkan data

dan lokasi driv er berada

sel esai

(42)

• Call Center langsung mengurusi pengaduan tersebut

• Call Center mengrim balik message ke

pelanggan

Alur Alternatif Data pengaduan akan dimasukan langsung ke file

tempat penyimpanan seluruh pengaduan

pelanggan sebagai laporan kinerja Driver ke perusahaan setiap harinya.

(43)

CALL CENTER SYSTEM

PELANGGAN

mulai

klik tombol rate & pengaduan

klik rate & mengetik pengaduan

klik send

menampilkan menu rating & pengaduan

export data pengaduan ke database perusahaan

memberikan notifikasi adanya pengaduan masuk

ke call center

klik buka message

menampilkan data & isi pengaduan pelanggan

klik reply message

membuka form baru pengisian reply message

input message untuk mereply

klik send message mengirim message

menampilkan notifikasi message has been sent sav e to database

pengaduan

selesai

(44)

Lampiran 15 Sequence diagram user

Lampiran 16 Sequence diagram driver

(45)

Lampiran 18 Sequence diagram admin

Lampiran 19 Sequence diagram call center

(46)

HRD Admin Driver User Accounting

Mulai

Input penugasan untuk iklan lowongan driver di

Menerima perintah penugasan

Membuat iklan lowongan driver

Cari info lowongan driver

Melamar sebagai driver

Menerima data pelamar

terima Konfirmasi

data pelamar

Ya

data perusahaan tidak Terima lamaran

sebagai driver

Proses berkas

Sesuai

Hubungi calon driver Terima

panggilan

Berikan berkas Terima berkas

Ikuti test

Masuk ke aplikasi

akun registrasi

Isi form register

Valida si data

Login Ya

tidak

Input email & password

valid

Masuk halaman akun tidak pemasukan &

pengeluaran

Laporan Keuangan tidak

(47)

HRD Admin Driver User Accounting

Proses hasil testing

Sesuai

Data perusahaan

Terima Terima

Panggilan

Registrasi Ulang Verifikasi Data

Valid

Data Valid Ya tidak

Surat tanda terima sebagai driver

Terima perlengkapan

Ikuti test

tidak

Ya

Konfirmasi driver

Proses data yg sudah menjdi driver

Masuk halaman akun

Input lokasi jemput & tujuan

promo

Masukkan kode promo Ya

tidak

Pembayaran

BangPay

Search Driver Ya

Cash

Waiting order

Order

Terima Order Ya

tidak

(48)

Terima Order

Pick up

Order selesai

Terima hasil laporan keuangan

Hitung Komisi

Terima Komisi

selesai

pengaduan Order selesai

tidak

Terima Pengaduan

Data pengaduan