PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN
SIPIL DAERAH KOTA TEBING TINGGI
SKRIPSI D
I S U S U N OLEH :
090921038 EDI SYAHPUTRA
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh:
Nama : Edi Syahputra
NIM : 080903079
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Judul :Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas
Kerja
Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil
Daerah Kota Tebing Tinggi
Dosen Pembimbing Ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara
Drs. Kariono, M.Si
NIP. 196106191987011002 NIP. 196401081991021001
Drs. M. Husni Thamrin Nasution, MSi
Dekan FISIP USU
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang
Maha Esa, yang mana telah melimpahkan rahmat dan hidayat-Nya serta
karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh
Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi”.
Skripsi ini, yang merupakan salah satu persyaratan untuk menyelesaikan
perkuliahan pada Program Studi Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara untuk mendapatkan gelar Sarjana.
Sekaligus sebagai wahana untuk melatih diri dalam penulisan ilmiah.
Skripsi ini ditulis berdasarkan riset yang dilakukan pada Dinas
Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi. Penulis
mengetahui bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, hal
ini terjadi karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis dalam
penulisan karya ilmiah. Selama berlangsungnya penulisan skripsi ini hingga
menyelesaikannya, penulis banyak mendapat bantuan, dukungan, serta masukan
dari banyak pihak. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Drs. M. Husni Thamrin Nst, M.Si, selaku Ketua jurusan
3. Ibu Drs. Kariono, M.Si selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara serta dosen pembimbing yang telah membimbing
dan memberikan saran dan kritik kepada penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini.
4. Kepada kak Mega dan kak Dian selaku pegawai pendidikan FISIP USU yang selalu membantu penulis dalam urusan administrasi yang
berhubungan dengan perkuliahan maupun skripsi.
5. Ayahanda Pairin dan Ibunda Mahyuni serta kakakku tersayang Lisa Susanti dan Adikku Fauzan Azima yang telah memberi dukungan moril, materi dan doa terhadap penulis.
6. Bapak Muhammad Dimiyathi, S.sos M.TP selaku Kepala Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi.
7. Bapak Drs. Khairil Anwar, M.Si selaku Sekretaris Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi dan
Bapak Adenan selaku Kassubag kepegawaian yang telah banyak memberikan masukan dan membantu penulis selama melakukan
penelitian.
8. Bapak dan Ibu pimpinan staf dan pegawai di Dinas Kependudukan
Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi yang telah memberikan
izin, kesempatan maupun informasi bagi penulis selama masa
9. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP
USU yang telah memberikan ilmunya kepada penulis selama masa
perkuliahan.
10.Sahabat penulis seperjuangan Tia Saftiani, Ririn Novita, Rizki Ramadhan, Rahmat Syaibani, Darwinsyah, Sangap Hasibuan, Osedan Sitompul, Iyan Andriadi, dan teman-teman seperjuangan angkatan 2008 yang lainnya, penulis tidak akan melupakan
kekompakan diantara kita pada saat perkuliahan dan menyelesaikan
skripsi.
11.Kepada abang-abang, kakak-kakak, serta Adik-adik Stambuk Jurusan terutama Abangda Tantri Bahtara Simarmata, Abangda Haris Louis
king, Abangda Rudi Manurung, Muhammad Taufik Akbar Pulungan, Adinda Nurul Hidayah, Suheri, dan Rafi Yusuf Lubis. 12.Dan untuk semua pihak yang telah ikut membantu terselesaikannya
skripsi ini baik langsung maupun tidak langsung.
Penulis menyadari bahwa Skripsi ini masih belum sempurna dan masih
banyak kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan dikarenakan keterbatasan
pengetahuan penulis. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran serta kritikan
yang konstruktif dan eduktif guna menyempurnakan Skripsi ini. Semoga Tugas
Akhir ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan para pembaca pada umumnya.
Medan, 17 Juni 2011
Penulis
Pengaruh Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi
ABSTRAK
Nama : Edi Syahputra NIM : 080903079
Fakultas : Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Departemen : Ilmu Administrasi Negara Pembimbing : Drs. Kariono. M.si
Perkembangan ilmu dan teknologi yang sangat pesat dewasa ini membawa pengaruh terhadap seluruh kegiatan yang dilakukan oleh organisasi. Salah satu teknologi yang dapat membantu dalam pekerjaan di dalam lingkungan organisasi adalah dengan menggunakan sistem komputerisasi. Dengan menggunakan sistem komputerisasi, maka setiap unit pekerjaan kantor dapat meningkatkan efektivitas kerja serta efesiensi waktu.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh hubungan Sistem Komputerisasi terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi.
Dalam penelitian ini, data-data diambil dan diperoleh melalui penyebaran angket, kemudian diolah melalui analisa koefisien korelasi product moment dan analisa koefisien determinant, yang selanjutnya disajikan dalam bentuk analisa ilmiah.
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil bahwa pengaruh Sistem Komputerisasi terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi berada pada kategori sedang. Hal ini terbukti dengan hasil perhitungan koefisien korelasi
product moment sebesar 0,572. Selanjutnya dengan perhitungan korelasi
determinant diperoleh hasil 32 %. Yang berarti bahwa adanya pengaruh
efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi 32 % disebabkan oleh Sistem Komputerisasi, selebihnya 68 % dipengaruhi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI... i
BAB I :PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 4
C.Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 5
E. Kerangka Teori ... ... 6
1. Sistem Komputerisasi... 6
a. Pengertian Sistem ... 6
b. Pengertian Komputerisasi ... 7
c. Pengertian Sistem Komputerisasi ... 9
d. Komponen Sistem Komputerisasi ... 10
e. Siklus Pengolahan Data ... 13
f. Tujuan dan Keuntungan Penerapan Sistem Komputerisasi ... 17
2. Efektivitas ... 18
a. Pengertian Efektivitas ... 18
b. Syarat-syarat dalam Pencapaian Kinerja secara Efektif... 20
3. Hubungan antara Sistem Komputerisasi
dengan Efektivitas Kerja ... 22
4. Hipotesis ... 22
5. Defenisi Konsep ... 23
6. Defenisi Operasional ... 24
F. Sistematika Penulisan ... 26
BAB II METODE PENELITIAN A. Bentuk Penelitian ... 27
B. Lokasi ... 27
C. Populasi dan Sampel ... 27
D. Teknik Pengumpulan Data ... 28
E. Teknik Pengukuran Skor ... 28
F. Teknik Analisa Data ... 30
BAB III : DESKRIPSI LOKASI A. Sejarah Singkat Dinas Kependudukan dan catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi ... 33
B. Visi dan Misi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi ... 34
1. Pernyataan Visi ... 34
2. Pernyataan Misi ... 34
C. Tujuan dan Sasaran ... 35
1. Tujuan ... 35
D. Struktur Organisasi ... 38
E. Tugas dan Fungsi Pokok ... 41
1. Tugas Dinas Kependudukan dan Catatan Sipiln Daerah Kota Tebing Tinggi ... 41
2. Fungsi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi ... 43
F. Jumlah Pegawai ... 44
BAB IV : PENYAJIAN DATA A. Kriteria Responden ... 47
B. Variabel Penelitian ... 50
1. Sistem Komputerisasi sebagai Variabel X ... 51
a. Perangkat yang digunakan ... 51
b. Proses Pengolahan Data ... 58
2. Efiktivitas Kerja sebagai Variabel Y ... 63
BAB V : ANALISA DATA A. Klasifikasi Jawaban Responden ... 71
1. Sistem Komputerisasi ... 71
2. Efektivitas Kerja ... 73
3. Hubungan Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas Kerja ... 74
B. Interprestasi Data ... 78
1. Sistem Komputerisasi ... ... 81
3. Hubungan Sistem Komputerisasi Terhadap Efektivitas
Kerja ... 85
BAB VI : PENUTUP
A. Kesimpulan ... 86
B. Saran ... 87
DAFTAR TABEL
TABEL Halaman
Tabel 2.1 : Interpretasi Koefisien Korelasi Product Moment ... 31
Tabel 3.1 : Jumlah Dan Posisi Pegawai Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi ... 44
Tabel 4.1 : Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 48
Tabel 4.2 : Distribusi Responden Berdasarkan Usia ...48
Tabel 4.3 : Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 49
Tabel 4.4 : Distribusi Responden Berdasarkan Pangkat/Golongan ... 49
Tabel 4.5 : Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 50
Tabel 4.6 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan Perarangkat Komputer ... 51
Tabel 4.7 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan Hardware ... 52
Tabel 4.8 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelayakan Hardware/Komputer ... 53
Tabel 4.9 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kelengkapan Software/Perangkat Lunak ... 53
Tabel 4.10 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi Penggunaan Software Yang Berhubungan Dengan Pekerjaan ... 54
Tabel 4.12 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kemampuan
Menggunakan Komputer ... 56
Tabel 4.13 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi Penemuan
Masalah Saat Menggunakan Komputer ... 57
Tabel 4.14 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Meminta Bantuan Saat
Komputer Bermasalah ... 57
Tabel 4. 15 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Penggunaan Komputer
dalam Proses Pengolahan Data... 58
Tabel 4.16 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer dalam
Membantu Pengumpulan Data... 59
Tabel 4.17 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer dalam
Pemilihan, Penyusunan, Pengelompokkan, dan Pengalkumulasian
Data... 60
Tabel 4.18 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer dapat
Menghemat Biaya, Waktu dan Ruang dalam Proses
Penyimpanan... 61
Tabel 4.19 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer dapat
Memberikan Informasi dan Penampilan informasi... 62
Tabel 4.20 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer dalam
Membantu dalam Proses Penggandaan, Pengembalian
dan Peleburan Data... 63
Tabel 4.21 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Adanya
Tabel 4.22 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Adanya
Komputer Membuat Pekerjaan Tepat Waktu dan
Tidak Mengabaikan Pekerjaan Lain... 64
Tabel 4.23 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Teguran Atasan
Terhadap Hasil Kerja... 65
Tabel 4.24 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Bahwa Komputer
Tepat Gunanya Terhadap Pekerjaan ... 66
Tabel 4.25 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Komputer Dapat
Membantu Menyelesaikan Pekerjaan ... 67
Tabel 4.26 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Frekuensi
Menggunakan Komputer Untuk Mencari Informasi
Lain Yang Mendukung Pekerjaan ... 67
Tabel 4.27 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai Dengan Adanya
Komputer Kegiatan Pendaftaran Dan Pencatatatan Penduduk
Dapat Diselesaikan ... 68
Tabel 4.28 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai dengan Adanya
Komputer Penyediaan Data, Kegiatan Pendaftaran
Dan Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Dapat Diselesai ... 69
Tabel 4.29 : Distribusi Jawaban Responden Mengenai dengan Adanya
Komputer Pelayanan Teknis Di Bidang Pendaftaran, Pencatatan,
Dan Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Serta Akta-Akta Dapat
Diselesaikan ... 70
Sistem Komputerisasi (Variabel X) ... 72
Tabel 5.2 : Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk
Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y) ... 74
Tabel 5.3 : Interpretasi Koefisien Korelasi Product Moment ... 77
DAFTAR GAMBAR Tabel Halaman
Gambar 3.1 : Bagan Struktur Organisasi Kantor Dinas Kependudukan
Dan Catatan Sipil Daerah Kota Tebing Tinggi ... 38