I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
A Perspekstif
Stakeholder 219.186.446.000
2. Melakukan penyebaran angket indeks kepuasan
masyarakat kepada pasien 10.000.000
3. Melakukan rekapitulasi hasil pengisian 5.000.000
4. Melakukan tabulasi dan pengisian angket 5.000.000
5. Membuat analisa hasil angket 2.000.000
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
1
Terwujudnya kepuasan Stakeholder
1.1. Akreditasi JCI 7 100 Dir. MedKep
Jumlah
1.2.Indeks Kepuasan
Pasien 3 73% 85% 85,6%
85% 85% DIRUM
5. Membuat analisa hasil angket 2.000.000
6. Membuat analisa dan laporan hasil survey 2.000.000
7. Tindak lanjut hasil survey
26.000.000
2. Membuat kebijakan dan SOP tentang survey kepuasan karyawan
x x
4.000.000
3. Pelaksanaan survey kepuasan karyawan x x 50.000.000
4. Mengajukan permintaan hasil survey kepuasankaryawan kepada Instalasi Litbang
x
1.3.Indeks kepuasan
peserta PPDS 3 71% 70%
Jumlah
1.4 Indeks kepuasan
karyawan 5 76,6% 81,5% 87,3% 35% 55% 65% 75% Dir. SDM
Jumlah
I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
B Perspektif Proses
Bisnis 253.701.400.000
1Terwujudnya
Layanan Unggulan 1.Peningkatan Jumlah SDM pada layanan jantung x x 20.000.000
2.Peningkatan Kualitas SDM (medik, Keperawatan dan nakes lain) ke Kuala Lumpur ttg Jantung
x x x 250.000.000
3.Pemenuhan kebutuhan alat medik untuk layanan Jantung
x x x x x x x x x x x x 30.000.000.000
4.Pemenuhan Sarana dan prasarana utk layanan Jantung
x x x x x x 25.000.000.000
5. Operasional Rawat Jalan Pelayanan Jantung Eksekutif
x 5.000.000.000
60.250.000.000
1.Peningkatan Jumlah SDM pada layanan hepar x x 20.000.000
2.Peningkatan Kualitas SDM (medik, Keperawatan dan
nakes lain) ke Korea ttg Hepar x x 300.000.000
3.Pemenuhan kebutuhan alat medik untuk layanan Hepar
x x 20.000.000.000
4.Pemenuhan Sarpras utk layanan tranplantasi Hepar x x 30.000.000.000
5.Revisi Tim Transplantasi Hepar x 100.000.000
Jumlah
Tingkat morbiditas 5.Revisi Tim Transplantasi Hepar x 100.000.000
6.Membentuk Tim Advokasi transplantasi Hepar x 200.000.000
50.600.000.000
1.Peningkatan Jumlah SDM pada layanan Ginjal x 20.000.000
2.Peningkatan Kualitas SDM (medik, Keperawatan dan
nakes lain) ke RSCM x 350.000.000
3.Pemenuhan kebutuhan alat medik untuk layanan Ginjal
x 20.000.000.000
4.Pemenuhan Sarpras utk layanan tranplantasi Ginjal x 30.000.000.000
5.Revisi Tim Transplantasi Ginjal x 100.000.000
25 55 75 100 Dirmed
Jumlah 1.1.
Tingkat morbiditas kasus sulit pada layanan unggulan
I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
6.Membentuk Tim Advokasi transplantasi Ginjal x 200.000.000
50.650.000.000
1.Penambahan jumlah SDM di Onkologi Terpadu x 20.000.000
2.Peningkatan Kualitas SDM (Medik,Keperawatan dan
Nakes lain) ke RS Dharmais x 250.000.000
3.Pemenuhan kebutuhan alat medis utk layanan onkologi
terpadu ( penambahan Linac) x 30.000.000.000
4.Penambahan Ruangan untuk Pelayanan Radioterapi &
Kedokteran Nuklir x 2.000.000.000
5.Penambahan Ruang Imunitas Menurun x 1.000.000.000
6.Penambahan Sarpras untuk layanan onkologi terpadu
x 20.000.000.000
Persentase PPDS yang lulus tepat waktu
3 45% 90% 76,43% 30% 50% 70% 90% Dir. SDM
Jumlah
Kegiatan penelitian yang menunjang
pengembangan 3.Membentuk Tim Peneliti RS x 2.000.000
4. Membentuk Tim Reviewer
x
3. Kelengkapan Sarana dan Prasarana Pelayanan Eksekutif
x x x x 15.000.000.000
4. Koordinasi dengan unit kerja terkait pelaksanaan
pelayanan eksekutif x x x x 60.000.000 layanan unggulan di rumah sakit (pelayanan jantung, transplantasi organ dan
2 16 3 6
25 55 75 100 Dirmed
Jumlah 1.4
Penambahan Pelayanan Eksekutif di Paviliun
I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
1.Pelatihan penerapan Diagnosis INA CBGs (Mentoring DPJP dan PPDS dalam implementasi Diagnosa INA CBGs
x x x x
100.000.000 2.Membangun sistem rujukan antara RSUP HAM dgn RS
Regional dan RS lainnya x x 60.000.000
3.Membuat sistem rujukan berjenjang terintegrasi berbasis
aplikasi x x 250.000.000
4.Melaksanakan koordinasi dengan Dinkes Sumut x x 60.000.000
5.Melaksanakan koordinasi dengan BPJS x x 60.000.000
530.000.000 1.Membangun sistem rujukan antara RSUP HAM dgn RS
Regional dan RS lainnya x x 50.000.000
2.Membuat sistem rujukan berjenjang terintegrasi berbasis
aplikasi x x 350.000.000
3.Melaksanakan koordinasi dengan Dinkes Sumut x x 60.000.000
4.Melaksanakan koordinasi dengan BPJS x x 60.000.000
520.000.000 1.Melaksanakan koordinasi dengan Dinkes Sumut dan RS
Regional x x 50.000.000
2.2.Persentase rujukan
kasus baru 4 58,5% 11% 23,15% 25 55
20% 16% 25 55 75 100
2.1.
Persentase kasus dengan severity level 3
6 20,5%
100 Dir. Med
Jumlah
75 100 Dir. Med
Jumlah
2.3.Jumlah RS Regional
yang diampu 5 2 3 2 30 70 100
2
Terwujudnya Sistem Rujukan Atas Bawah yang Efektif
1.Sosialisasi ulang Kebijakan dan Panduan DPJP kepada
semua SMF x 12.000.000
2. Monitoring dan evaluasi pelayanan DPJP (supervisi)
x x x x x x x x x x x x 12.000.000
3. Rapat koordinasi dengan SMF x x x x x x 12.000.000
4. Membuat Surat Edaran tentang Pelayanan oleh DPJP
x 1.000.000
37.000.000 1. Supervisi ke unit layanan dibawah Direktorat Medik dan
Keperawatan x x x x 8.000.000
2. Menindaklanjuti hasil temuan supervisi x x x x 4.000.000
3. Rapat Koordinasi dengan Unit layanan dibawah
Direktorat Medik dan Keperawatan x x x x 20.000.000
4. Memfasilitasi dan mengkoordinasikan kebutuhan unit
layanan x x x x x x x x x x x x 2.000.000.000 pelayanan yang prima (responsif, persuasif dan komunikatif)
3.1.Persentase
implementasi DPJP 3 73% Dir. Med
Jumlah
3.2.Capaian kinerja
medik unit layanan 3 60% 85% 50%
85% 64,80% 25 55 75 100
1 Dir.Um
Dir.Med
Jumlah
4.1
Peralatan yang diKSO kan diatas 1 milyar
I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
Membuat kontrak kerja sama x x x 10.000.000
Jumlah Rumah Sakit yang melaksanakan kegiatan kerjasama sebagai sister hospital
2 1 1 1
Dir. Med Jumlah
5.2 Jumlah RENSTRA
SMF yang 4 65% 2 - 25 50
60% 50% 20% 40% 50% 60%
5.1 Jumlah agenda kegiatan bersama yang dilakukan
4 40%
75 100 Dir. Med
Jumlah
6
Terwujudnya penataan Proses Bisnis yang efisien 4.1.
Persentase Clinical
Pathway yang 2 65%
5
Terwujudnya Integrasi Pelayanan, Pendidikan & Penelitian Personil & Organisasi
31.934.000.000
1Terwujudnya Budaya Kinerja
1. Koordinasi dengan Tim Remunerasi x 2.000.000
2. Membuat kebijakan dan SOP tentang punishment dan reward
x x 4.000.000
3. Sosialisasi kebijakan dan SOP tentang punishment dan reward ke seluruh unit kerja
x 5.000.000
4. Rekapitulasi IKI seluruh karyawan melalui unit masing-masing
Bisnis yang efisien dan terpadu
4.1. Pathway yang diimplementasikan
2 65%
85% 85% 85% 90% Komite Mutu
Jumlah
Dir. Med
Jumlah
7
Terwujudnya Efektifitas Sistem Manajemen Mutu
7.1 Persentase instalasi yang sudah menerapkan
7 90,6% 90% 96,87%
80% 100% 25 55 75 100
Total Biaya Sasaran Strategis : Perspektif Proses Bisnis
1.1. Persentase karyawan dengan IKI yang baik
I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
6. Rencana tindak lanjut hasil monitoring dan evaluasi
x 200.000.000 235.000.000
1. Membuat surat edaran untuk menyusun dan menyerahkan program kerja unit ke Bagian SDM
x
5.000.000 2. Membuat surat edaran untuk menyusun dan
menyerahkan laporan tahunan unit ke Bagian SDM x 5.000.000
1. Memperbaiki kriteria dan formulir penilaian softskill
berdasarkan hasil monev X X 2.000.000
2. Sosialisasi perbaikan criteria dan formulir penilaian Jumlah
1.2.
Persentase unit kerja yang berkinerja baik Peralatan dan Fasilitas
2.1
OEE (Overall Equipment
Persentase tenaga
75,4% 81% 79,67% 70 75 80
2. Sosialisasi perbaikan criteria dan formulir penilaian
softskill X X 4.000.000
Koordinasi dan pengumpulan data x x
Mensetting Master kedalam sistem x x
Sosialisasi x x
Training aplikasi ke seluruh user x x
Pendampingan user x x x x x x x
Implementasi aplikasi x x x x x x x
Monitoring dan evaluasi pengentrian x x x x x x x
Pengembangan aplikasi x x x x x x x
Pelaporan x x x x x x x
80% 20% 40% 80% 100% Komite
Medik 3.1
Persentase tenaga medis yang telah memenuhi softskill
3 75% 82%
Jumlah
3.2
Persentase tenaga keperawatan yang telah memenuhi softskill
4 Terwujudnya SIRS
Terpadu 4.1.
Persentase modul SIRS yang Kuantitas dan Kualitas SDM Secara Merata
I II III IV Jan Feb Mar Apr Mei Juni Juli Ags Sep Okt Nop Des
STRATEGIS UTAMA 2015 2016 2016
2.400.000.000
31.934.000.000
D Perspektif Financial 373.958.106.000
1. Verifikasi pembayaran pelayanan pasien melalui aplikasi
SIRS x x x x x x x x x x x x 200.000.000
2. Penerimaan pembayaran dengan sistem billing yang
terintegrasi dengan SIRS x x x x x x x x x x x x 200.000.000
3. Membuat laporan rekapitulasi realisasi penerimaan RS x x x x x x x x x x x x 12.000.000
4. Rapat Emonev realisasi penerimaan RS x x x x x x x x x x x x 24.000.000
5. Implementasi dan tindak lanjut hasil emonev x x x x x x x x x x x x 100.000.000 536.000.000 1. Merekap pendapatan BLU dan biaya operasional x x x x x x x x x x x x 12.000.000 2. Menganalisa hasil rekap pendapatan BLU dan biaya
operasional x x x x x x x x x x x x 12.000.000
3. Emonev x x x x x x x x x x x x 24.000.000
4. Tindak lanjut hasil emonev x x x x x x x x x x x x 373.374.106.000
373.422.106.000
373.958.106.000
878.779.952.000
1
Terwujudnya Peningkatan Pendapatan
1.1 Persentase
kenaikan revenue 3 10,4% 19% -13,11% 25% 50% 75% 100% DIRKEU
Jumlah
Total Biaya Sasaran Strategis : Perspektif Pengembangan Personil & Organisasi
Jumlah
2
Terwujudnya Kemandirian Financial
2.1 Persentase cost
recovery 2 1% 70% 65% 25%
Total Seluruhnya ( A+B+C+D )
50% 75% 100% DIRKEU
Jumlah
Total Biaya Sasaran Strategis : Perspektif Financial
878.779.952.000
Total Seluruhnya ( A+B+C+D )