44 LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisioner Penelitian
KUESIONER UNTUK PETERNAK
KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN PRODUK PROBIOTIK PLUS BIOFARM DI KABUPATEN MALANG.
(Studi Kasus Produk Biofarm) 1. Identitas Responden
Nama :
Umur :
Pekerjaan :
Alamat :
Pendidikan terakhir :
Jenis kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Alasan Membeni Produk Biofarm :
2. Petunjuk Pengisian
Terimakasih atas partisipasi saudara dalam mengisi kuisioner ini. Berilah tanda check list (√) sesuai dengan pilihan jawaban yang ada pada kolom isian yang tersedia. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka menyusun skripsi. Penelitian dapat dilakukan berdasarkan skala berikut ini :
No Pernyataan Skor
1 Sangat Setuju (SS) 5
2 Setuju (S) 4
3 Tidak setuju (TS) 2
45
4 Sangat Tidak Setuju (STS) 1
DAFTAR PERNYATAAN 1. Produk (Product)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Apakah kata
“Biofarm” yang menjadi merk produk, sudah sesuai dengan produk dan mudah diingat 2 Apakah kemasan
pada produk Biofarm ini, menarik daya minat anda untuk membeli 3 Apakah produk
Biofarm mudah digunakan, bahkan oleh pemula pelaku usaha
peternakan dan pertanian
4 Apakah manfaat produk Biofarm sangat menarik dibandingkan produk lainnya, produk Biofram sangat
bermanfaat bagi
46 hasil peternakan
dan pertanian
2. Kualifikasi Produk (Product Qualify)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Efektifitas
produk akan berkurang bila penyimpanan lebih dari 2 tahun
2 Penyimpanan terpengaruh barang yang berbau tajam 3 Produk akan
berjalan dengan baik bila di suhu ruangan dengan keadaaan
tertutup rapat 4 Produk yang
disimpan tahan terhadap
berbagai cuaca
3. Dimensi Kualitas Produk
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Meningkatkan
hasil peternakan
47 2 Kandungan
beberapa mineral mix dan beberapa bakteri baik yang sangat kontruktif dalam
menghasilkan senyawa bioaktif 3 Produk
mengandung banyak probiotik dimana setiap probiotik
mengandung kultur mikroba yang hidup yang menguntungkan bagi kecernaan hewan ternak, dapat
menghasilkan enzim yang berfungsi
mencerna serat kasar
4 Produk
merupakan agen biodegradasi melalui proses fermentasi tinggi yang mampu merombak
limbah sintesis dan limbah organik
4. Promosi (Promotion)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS
48 1 Manajemen
perusahaan mempromosikan produk Biofarm sudah baik dan efektif
2 Komunikasi yang diberikan secara langsung lebih menarik minat anda untuk membeli produk
3 Promosi menggunakan brosur, pamflet, dan media cetak lainnya menarik minat anda dalam membeli produk
4 Promosi menggunakan potongan harga atau diskon menarik anda untuk membeli produk
1. Harga (Price)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Harga produk
Biofarm
terjangkau oleh pembeli yaitu para peternak 2 Harga produk
Biofarm sesuai
49 dengan kualitas
dan kuantitas yang ditawarkan 3 Saya mampu
membeli produk Biofarm dengan harga perliter Rp.
50.000
4 Apakah harga produk Biofarm lebih terjangkau dengan harga produk pesaing
1. Tempat (Place)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Terdapat sub-sub
agen yang mudah ditemui dengan kepemilikan informasi yang memadai
2 Distribusi produk Biofarm yang tersebar, sehingga produk mudah di temui dan dijual
di daerah
perkotaan
3 Distribusi produk Biofarm sangat luas, sehingga produk mudah di temui dan dijual
di daerah
pedesaan
50 4 Tempat
pembelian dekat
dan mudah
diakses
Lampiran 2 Kuisioner Penelitian
51
KUESIONER UNTUK PEMILIK TOKO
KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN PRODUK PROBIOTIK PLUS BIOFARM DI KABUPATEN MALANG.
(Studi Kasus Produk Biofarm) 1. Identitas Responden
Nama :
Umur :
Pekerjaan :
Alamat :
Pendidikan terakhir :
Jenis kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Alasan Membeni Produk Biofarm :
2. Petunjuk Pengisian
Terimakasih atas partisipasi saudara dalam mengisi kuisioner ini. Berilah tanda check list (√) sesuai dengan pilihan jawaban yang ada pada kolom isian yang tersedia. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka menyusun skripsi. Penelitian dapat dilakukan berdasarkan skala berikut ini :
No Pernyataan Skor
1 Sangat Setuju (SS) 5
2 Setuju (S) 4
3 Tidak setuju (TS) 2
4 Sangat Tidak Setuju (STS) 1
52
DAFTAR PERNYATAAN 1. Produk (Product)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Apakah kata
“Biofarm” yang menjadi merk produk, sudah sesuai dengan produk dan mudah diingat 2 Apakah kemasan
pada produk Biofarm ini, menarik daya minat anda untuk membeli 3 Pencantuman
informasi pada produk Biofarm ini sudah lengkap dan mudah dipahami 4 Apakah manfaat
produk Biofarm sangat menarik dibandingkan produk lainnya
2. Kualifikasi Produk (Product Qualify)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Efektifitas
produk akan berkurang bila penyimpanan
53 lebih dari 2
tahun
2 Penyimpanan terpengaruh barang yang berbau tajam 3 Produk akan
berjalan dengan baik bila di suhu ruangan dengan keadaaan
tertutup rapat 4 Produk yang
disimpan tahan terhadap
berbagai cuaca
3. Dimensi Kualitas Produk
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Meningkatkan
hasil peternakan 2 Kandungan
beberapa mineral mix dan beberapa bakteri baik yang sangat kontruktif dalam
menghasilkan senyawa bioaktif 3 Produk
mengandung banyak probiotik dimana setiap probiotik
mengandung kultur mikroba yang hidup yang
54 menguntungkan
bagi kecernaan hewan ternak, dapat
menghasilkan enzim yang berfungsi
mencrna serat kasar
4 Produk
merupakan agen biodegradasi melalui proses fermentasi tinggi yang mampu merombak
limbah sintesis dan limbah organik
4. Promosi (Promotion)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Manajemen
perusahaan mempromosikan produk Biofarm sudah baik dan efektif
2 Komunikasi yang diberikan secara langsung lebih menarik minat anda untuk membeli produk
3 Promosi menggunakan brosur, pamflet,
55 dan media cetak
lainnya menarik minat anda dalam membeli produk
4 Promosi menggunakan potongan harga atau diskon menarik anda untuk membeli produk
2. Harga (Price)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Harga produk
Biofarm
terjangkau oleh pembeli yaitu para peternak 2 Harga produk
Biofarm sesuai dengan kualitas dan kuantitas yang ditawarkan 3 Dengan harga
yang ditawarkan produsen, penjual mampu menjual minimal 12 botol/ 1 dus perbulan
56 4 Apakah harga
produk Biofarm lebih terjangkau dengan harga produk pesaing
2. Tempat (Place)
No Pernyataan Kepercayaan Evaluasi
SS S TS STS SS S TS STS 1 Terdapat sub-sub
agen yang mudah ditemui dengan kepemilikan informasi yang memadai
2 Distribusi produk Biofarm yang tersebar, sehingga produk mudah di temui dan dijual
di daerah
perkotaan
3 Distribusi produk Biofarm sangat luas, sehingga produk mudah di temui dan dijual
di daerah
pedesaan
4 Anda sub agen produk Biofarm karena terdapat kawasan
peternakan/pertan ian di daerah tersebut
57
Lampiran 3 Form Penilaian Evaluasi Variabel (Ei) Dan Tingkat Kepercayaan (Bi) Pada Produk Biofarm
Form penilaian Evaluasi variabel (ei) dan Tingkat Kepercayaan (bi) pada Produk Biofarm
Variabel Evaluasi Variabel (ei) Tingkat Kepercayaan (bi)
1 2 3 4 1 2 3 4
A. Produk 1. Merek 2. Pengemasan
Produk
B. Kualifikasi Produk 1. Nondurable goods
(barang tidak tahan lama)
2. Durable goods (barang tahan lama) C. Dimensi Kualitas
Produk 1. Performance
(kinerja) 2. Confermanceto
specification
(kesesuaian dengan spesifikasi)
3. Features (fitur) 4. Perceived quality
(kesan kualitas) D. Price (harga) E. Place (tempat)
58
63
Lampiran 4 Tabulasi Data Tingkat Kepercayaan (Bi) Pada Produk Biofarm Di Kabupaten Malang
Tabulasi Data Tingkat Kepercayaan (Bi) Pada Produk Biofarm Di Kabupaten Malang
No Nama produk
Rata rata
kualifikasi produk
Rata rata
Kualitas Produk
Rata
rata promosi Rata
rata harga Rata
rata tempat Rata rata kinerj
a
keses
uaian fitur
kesan kualit
1 Putrik 4 4 2 2 3 2 4 4 4 3.5 4 4 4 as 4 4 4 4 4 4 4 2 2 1 2 1.75 2 1 1 4 2 2 Nur 4 4 2 2 3.0 2 4 4 4 3.5 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3.5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 Dwi 4 2 4 2 3.0 4 2 2 2 2.5 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3.5 1 2 1 1 1.25 4 1 1 1 1.75 4 Udin 2 2 4 2 2.5 2 2 4 2 2.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 1 1 1.25 1 2 1 4 2 5 Supris 2 2 4 2 2.5 2 1 2 2 1.75 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1 1 1 4 1 1 4 2.5 6 Jumain 2 4 4 2 3.0 2 2 4 2 2.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 1 1 1.25 4 1 1 2 2 7 Sriatin 4 4 4 2 3.5 4 2 4 4 3.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 1 1 4 2 8 Ali 4 4 4 2 3.5 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 2 1 2.75 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2.5 9 Fathony 4 4 4 2 3.5 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 10 Khusnul 2 4 4 2 3.0 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 2 4 2 4 3 1 1 2 2 1.5 4 2 2 2 2.5 Jumlah 30.5 25.75 40 36.75 16 21.25
Rata-Rata 3 2.575 4 3.67
5
1.6
2.125
64
Lampiran 5 Tabulasi Data Penilaian Evaluasi Variabel (Ei) Pada Produk Biofarm Di Kabupaten Malan
Tabulasi Data Penilaian Evaluasi Variabel (Ei) Pada Produk Biofarm Di Kabupaten Malang No Nama produk
Rata rata
kualifikasi produk
Rata Rata
Kualitas Produk rata
rata
promosi Rata rata
harga rata rata
tempat rata- rata kinerja kesesuaian fitur kesan
kualitas
1. Putrik 4 4 5 4 4 4 2 4 5 3.75 2 4 4 2 3 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 4 1 1 2 2 2. Nur 4 4 4 4 4.0 4 4 4 4 4 2 4 4 5 3.8 4 2 4 4 4 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2.5 3. Dwi 4 4 4 4 4.0 4 2 4 4 3.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 2 2 2 2.5
4. Udin 4 4 4 4 4.0 4 2 4 4 3.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 2 2 4 3
5. Supris 4 4 4 4 4.0 4 1 4 4 3.25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 2 4 4 1 1 4 2.5 6. Jumain 4 4 4 4 4.0 4 2 4 4 3.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 2 2 2 2.5 7. Sriatin 4 4 4 2 3.5 4 2 4 4 3.5 2 4 4 4 3.5 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 1 1 4 2 8. Ali 4 4 4 4 4.0 5 2 2 4 3.25 5 5 5 5 5 4 4 2 2 3 5 5 4 5 5 4 4 2 4 3.5 9. Fathony 4 4 4 4 4.0 4 4 4 2 3.5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 2 2 2.5 10. Khusnul 4 4 5 4 4.3 5 2 2 4 3.25 5 5 5 5 5 2 4 2 4 3 4 5 5 4 5 4 2 2 2 2.5
Jumlah 40.0 35 37.5 32 25.5
Rata-Rata 4 3.5 4 3 2.55
65
