APLIKASI PENJUALAN ONLINE BERBASIS WEB PADA TOKO SEKHAR
Reinard Hizkia
Universitas Bina Nusantara, Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Kebon Jeruk, Jakarta Barat.
Muhamad Irfan Rinaldi
Universitas Bina Nusantara, Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Kebon Jeruk, Jakarta Barat.
Fredericus Luky Prasetyo Nughroho
Universitas Bina Nusantara, Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27, Kebon Jeruk, Jakarta Barat.
Abstract
In this day and age, it is familiar selling goods by online system or online shop. Online shop has the advantage that is can be accessed anywhere and anytime. The purpose of writing this thesis is to design sales system for Sekhar store and to develop a web-based online sales application.
The method used are the study of the literature, the study of the field, application development, testing and evaluation. The study of the literature is done by collect and study the related theories, the study of the field is done by analyze the sales system that runs on Sekhar store and collect the supporting data through the interview process, application development is done by the method of OOAD (Object Oriented Analysis and Design), testing is done by running a website and evaluation is done by interview. There are 4 main directories on the website that is to the guest, customer, admin and owner. Website is created by using html, css and the language used is php, as well as the language used for the database using mysql. 3 tier designed system that is client, internet and server. The result of the design of this system is a web-based online sales application to Sekhar store. The conclusion is the application that is made can solve the space and time problem in Sekhar store. (R). (M). (F).
Keywords: Online sales, web-based, Sekhar store.
Abstrak
Pada zaman sekarang ini, sudah tidak asing menjual barang dengan sistem online atau online shop. Online shop memiliki keuntungan yaitu dapat diakses dimana saja dan kapan saja.
Tujuan penulisan skripsi ini adalah merancang sistem penjualan untuk toko Sekhar dan mengembangkan aplikasi penjualan online berbasis web. Metode yang digunakan adalah studi pustaka, studi lapangan, pengembangan aplikasi, pengujian dan evaluasi. Studi pustaka dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari teori-teori yang berhubungan, studi lapangan dilakukan dengan cara melakukan analisa sistem penjualan yang berjalan pada toko
Sekhar dan mengumpulkan data-data pendukung melalui proses wawancara, pengembangan aplikasi dilakukan dengan metode OOAD (Object Oriented Analysis and Design), pengujian dilakukan dengan menjalankan website dan evaluasi dilakukan dengan wawancara. Terdapat 4 direktori utama di website yaitu untuk guest, customer, admin dan owner. Website dibuat dengan menggunakan html, css dan untuk bahasanya digunakan php serta databasenya menggunakan mysql. Sistem dirancang 3 tier yaitu client, internet dan server. Hasil dari perancangan sistem ini adalah sebuah aplikasi penjualan online berbasis web untuk toko Sekhar. Kesimpulannya adalah aplikasi yang dibuat dapat mengatasi permasalahan ruang dan waktu pada sistem penjualan di toko Sekhar. (R). (M). (F).
Kata kunci: Penjualan online, berbasis web, toko Sekhar.
1. Pendahuluan
Pada zaman seperti ini, teknologi berkembang dengan cepat, terutama teknologi informasi.
Internet merupakan salah satu bentuk dari teknologi informasi. Internet berkembang sangat cepat di Indonesia. (Wahyudi, 2011) menulis berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh MarkPlus Insight bahwa, “Hasil riset memperlihatkan bahwa pertumbuhan penggunaan internet di Indonesia terus meningkat. Jika di tahun 2010 lalu rata-rata penetrasi penggunaan internet di kota urban Indonesia masih 30-35 persen, di tahun 2011 ini ditemukan oleh MarkPluInsight bahwa angkanya sudah di kisaran 40-45 persen.”
Berdasarkan hasil riset tersebut, memilih menggunakan internet sebagai sistem penjualan online di Indonesia memiliki potensi untuk diakses banyak orang. Selain itu, internet dapat di akses dimana saja dan kapan saja, menembus ruang dan waktu. Maka, dengan menggunakan internet sebagai sistem penjualan online dapat menjangkau pangsa pasar yang sangat luas dan besar. Dalam sebuah proses bisnis dan usaha tentunya dibutuhkan sistem penjualan.
Toko Sekhar adalah toko yang bergerak di bidang penjualan aksesoris stainless steel.
Toko ini masih menggunakan sistem penjualan manual, dimana transaksi jual beli dilakukan dengan langsung datang ke toko tersebut. Pemilik Toko Sekhar merasa bahwa sistem penjualan yang seperti ini konvensional dan memiliki beberapa kendala yaitu memesan produk harus langsung datang ke toko dan juga ketika konsumen ingin memesan produk di luar jam kerja.
Karena itu dibutuhkannya suatu sistem yang dapat mengatasi permasalahan ruang dan waktu, dimana konsumen dapat memesan produk dari mana saja dan kapan saja. Karena adanya permasalahan seperti ini maka diusulkan untuk mengembangkan aplikasi penjualan online berbasis web.
2. Metodologi
Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah studi pustaka, studi lapangan, pengembangan aplikasi serta pengujian dan evaluasi.
2.1 Studi pustaka
Studi pustaka yang dilakukan adalah mengumpulkan dan mempelajari teori-teori yang berhubungan dengan pembuatan aplikasi penjualan online berbasis web pada toko Sekhar. Teori-teori yang digunakan adalah teori internet yang mencakup sejarah internet, world wide web, web browser, hypertext transfer protocol, web server, uniform resource locator. Teori software yang mencakup software engineering, proses model software. Teori database yang mencakup database management system.
Teori UML (unified modeling language) yang mencakup use case diagram, activity diagram, class diagram dan sequence diagram. Teori tentang PHP (PHP hypertext preprocessor), teori MySQL, teori interaksi manusia dan komputer, teori e- commerce dan teori penjualan.
2.2 Studi lapangan
Studi lapangan dilakukan dengan cara melakukan analisa sistem penjualan yang berjalan pada toko Sekhar dan mengumpulkan data-data pendukung melalui proses wawancara. Toko Sekhar adalah toko swasta yang bergerak dibidang penjualan dan pembuatan aneka berbagai macam aksesoris yang berbahan dasar stainless steel. Toko ini pertama kali dibuka pada tanggal September 2007 oleh Bapak Sekap Harry yang sekarang menjadi owner atau pemilik toko. Toko ini dinamakan Sekhar, mengambil nama dari owner toko, yaitu penggabungan dari kata Sekap dan kata Harry.
Toko Sekhar merupakan toko yang khusus hanya menjual aksesoris yang terbuat dari bahan stainless steel. Beberapa jenis barang yang di jual di toko Sekhar antara lain kalung, gelang kaki, cincin. Struktur organisasi toko merupakan pembagian kerja daripada bagian-bagian tugas yang ada di toko Sekhar. Struktur organisasi toko Sekhar dapat dilihat pada gambar 1 dengan owner/pemilik sebagai pemegang kekuasaan tertinggi.
Gambar 1 Struktur Organisasi Toko Sekhar
Sebagai pemegang kekuasaan tertinggi dan juga sebagai pemilik dari toko.
Owner memiliki tugas dan tanggung jawab yaitu: mengawasi pekerjaan dari semua karyawan, memberikan pentunjuk kerja pada semua karyawan, merekrut dan memberhentikan karyawan, menggaji karyawan, menetapkan kebijakan-kebijakan untuk toko Sekhar dan menetapkan arah tujuan dan sasaran jangka panjang toko.
Pengrajin sebagai salah satu karyawan dari toko Sekhar memiliki tugas dan tanggung jawab yaitu: melayani para pembeli di toko Sekhar dan memperbaiki aksesoris stainless steel sesuai kebutuhan customer. Kasir memiliki tugas: melayani transaksi pembelian di toko Sekhar, menyimpan data tentang penjualan toko Sekhar, menghitung total penjualan toko Sekhar.
Sistem penjualan yang berjalan di toko Sekhar adalah sistem penjualan langsung, dimana pembeli ketika ingin membeli barang langsung datang ke toko Sekhar, dan pemesanan, transaksi pembelian dilakukan saat itu juga dan dilakukan pada jam kerja.
Sistem penjualan langsung yang saat ini sedang berjalan di toko Sekhar mengharuskan pembeli untuk datang ke toko dan pada jam kerja. Calon pembeli mendapatkan informasi mengenai bermacam-macam produk aksesoris stainless steel dengan cara melihat langsung di toko. Setelah calon pembeli memutuskan ingin membeli barang, maka pemesanan dan pembayaran dilakukan saat itu juga di toko.
Sistem penjualan yang saat ini berjalan di toko Sekhar adalah sistem penjualan konvensional, dimana calon pembeli harus datang ke toko pada jam kerja untuk memesan dan membeli barang. Pemilik toko atau owner dari toko Sekhar merasa bahwa sistem penjualan ini masih memiliki banyak kekurangan sehingga diusulkannya sistem penjualan online berbasis web.
2.3 Pengembangan aplikasi
Pengembangan aplikasi dilakukan dengan metode OOAD, yaitu merancang UML dengan rancangan umum sistem menggunakan use case diagram, rancangan database menggunakan class diagram, rancangan layar menggunakan storyboard untuk tampilan layar dan menggunakan std untuk navigasi layar, rancangan arsitektur sistem menggunakan deployment and component diagram.
2.3.1 Rancangan umum sistem
Rancangan umum sistem menggunakan use case diagram yang dapat dilihat pada gambar 2 berikut ini.
Gambar 2 Use Case Diagram
2.3.2 Rancangan database
Rancangan database menggunakan class diagram dan gambar 3 adalah class diagram :
Gambar 3 Class Diagram
2.3.3 Rancangan layar
Rancangan untuk tampilan layar menggunakan storyboard dan gambar 4 ini adalah salah satu contoh rancangan layarnya :
Gambar 4 Storyboard
Rancangan navigasi layar menggunakan std dan gambar 5 adalah contohnya :
Gambar 5 Std
2.3.4 Rancangan arsitektur sistem
Rancangan arsitektur sistem yang dibuat ditunjukkan pada gambar 6 ini yaitu :
Gambar 6 Rancangan Arsitektur Sistem
3. Hasil dan evaluasi
Setelah dilakukan perancangan sistem yang baru, maka hasil yang didapat adalah sebuah aplikasi penjualan online berbasis web pada toko Sekhar dan evaluasi yang dilakukan dengan wawancara.
3.1 Hasil
Berikut ini adalah contoh tampilan hasil dari sistem yang telah dibuat ditunjukkan pada gambar 7 berikut ini.
Gambar 7 Contoh Tampilan Hasil
3.2 Evaluasi
Evaluasi dilakukan dengan cara memberikan demo offline website kepada owner toko, yaitu Bapak Sekap Harry, lalu melakukan wawancara untuk meminta tanggapan dari website ini. Demo dan wawancara tentang website ini diadakan pada:
Tempat: Mall Mangga Dua Square lantai UG blok C nomor 209 Jam: 17.00
Tanggal: 27 November 2012 Peserta: Bapak Sekap Harry
Berikut adalah hasil demo dan wawancara:
1. Tampilan website sudah terlihat bagus.
2. Dapat memperluas jangkauan pemasaran toko Sekhar.
3. Customer dapat melihat dan memesan produk dimana saja dan kapan saja.
4. Sistem ini diharapkan dapat mengatasi permasalahan dari sistem yang sebelumnya.
5. Website harus di hosting agar dapat dibuka di browser.
4. Kesimpulan dan saran
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan analisis dan perancangan sistem yang telah dilakukan, maka kesimpulan yang didapat adalah berikut ini :
1. Tampilan untuk website sudah baik dan menarik, pemilihan warna sudah sesuai dan konsisten.
2. Terciptanya aplikasi penjualan online dan sistem penjualan yang baru bagi toko Sekhar.
3. Website dapat membantu mengatasi permasalahan ruang dan waktu karena customer dapat memesan produk kapan saja dan dimana saja.
4. Mempermudah customer dalam memesan barang, cukup melakukan akses ke dalam website dan tidak perlu ke toko.
4.2 Saran
Berikut ini adalah saran-saran yang diusulkan untuk pengembangan aplikasi lebih lanjutnya :
1. Pihak pengembang website dapat terlibat langsung dalam proses bisnis toko agar dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan toko.
2. Memperhatikan juga kebutuhan toko akan sistem ini ketika website ini selesai dibuat atau pelayanan aftersale.
Referensi
Bennett S., Skelton J., Lunn K. (2005).UML. (2nd edition). UK: McGraw-Hill.
Fowler M., Scott K. (2000).UML Distilled: A Brief Guide to The Standard Object Modeling Language. (2nd edition). USA: Addison Wesley Longman, Inc.
Hoffer J.A., Prescott M.B., McFadden F.R., (2005). Modern Database Management. (7th edition). New Jersey: Pearson Education, Inc.
Indrajani. (2009). Sistem Basis Data dalam Paket Five In One. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Kotler P., Armstrong G. (2010). Principles of Marketing. (13th edition). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Lemay L. (2000). Sams Teach Yourself Web Publishing with HTML 4 in 21 Days. (2nd edition).
USA: Sams Publishing.
Pressman R.S. (2010). Software Engineering: A Practitioner’s Approach. (7thedition). New York: McGraw-Hill.
Shneiderman B., Plaisant C. (2010). Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction. (5th edition). Boston: Pearson Higher Education.
Welling L., Thomson L. (2009). PHP and MySQL Web Development. (4th edition). USA:
Pearson Education, Inc.
Whitten J.L., Bentley L.D. (2007). Systems Analysis and Design Methods. (7th edition). New York: McGraw-Hill.
Williams B.K., Sawyer S.C. (2011). Using Information Technology: A Practical
Introduction to Computers and Communications. (9th edition). New York: McGraw-Hill.
Wahyudi, Reza. (2011). Naik 13 Juta, Pengguna Internet Indonesia 55 Juta Orang. Diakses 28- 09-2012 dari
http://tekno.kompas.com/read/2011/10/28/16534635/Naik.13.Juta..Pengguna.Internet.Ind onesia.55.Juta.Orang.
