PENGARUH ATMOSFER TOKO, KUALITAS PELAYANAN, DAN HARGA TERHADAP NIAT UNTUK BERPERILAKU YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN (STUDI PADA KEDAI TRADISI KOPI DI SURAKARTA).
Teks penuh
Dokumen terkait
Hasil yang didapatkan dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) kualitas makanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, 2) harga tidak berpengaruh
Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa produk dan harga tidak berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan konsumen, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh secara
dimana atmosfir toko, kualitas pelayanan, kelengkapan barang, dan kewajaran harga secara bersama-sama mempengaruhi niat beli konsumen Toko Painluva Seminyak Bali.
Pemilik usaha dan pihak manajemen berupaya mewujudkan harapan dan kriteria bahan yang dipertimbangkan oleh konsumen, baik dari segi kualitas pelayanan, harga, dan juga lokasi
dimana atmosfir toko, kualitas pelayanan, kelengkapan barang, dan kewajaran harga secara bersama-sama mempengaruhi niat beli konsumen Toko Painluva Seminyak Bali. 2)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah : 1) Promosi, harga, dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen 2) Promosi,
Hasil pengujian menggunakan uji t mendapatkan kesimpulan bahwa harga, kualitas pelayanan dan lokasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen
Berdasarkan pemaparan diatas, maka dapat ditarik hipotesis sebagai berikut : H1: Diduga harga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen Pengaruh Kualitas Pelayanan
