PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT. ASTRA CREDIT COMPANIES (ACC) CABANG PADANG.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Customer Relationship Management terhadap loyalitas pelanggan pada fitness center Celebrity Fitness.. Dalam penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Customer Relationship Management yaitu teknologi ( technology ), karyawan ( people ), proses ( process ) dan pengetahuan
(@$ rmDp LoYMras eNccN. (kdiku|E@
Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini dapat diterima yaitu terdapat pengaruh Customer Relationship Management (CRM), yang terdiri atas: teknologi, sumber
1 Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada PT. Ultrajaya Milk Industry and Trading Company, Tbk.) Sabam Junijar
Astra International, Tbk – Honda dalam menumbuhkan kepuasan dan loyalitas pelanggan sepeda motor pada service centre Cabang Makassar.; (2) Untuk mengetahui kepuasan dan
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif antara Customer Relationship Management dalam meningkatkan loyalitas pelanggan nasabah Bank BRI Syariah
Customer Relationship Management dalam penelitian ini merupakan roses membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang yang menguntungkan dengan pelanggan melalui
