PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI JEREJAK RAINFOREST RESORT DAN SPA PENANG MALAYSIA.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil analisis uji koefisien determinasi (R2) dapat dilihat pada dari hasil perhitungan diperoleh nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,465, hal ini berarti bahwa
Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, asumsi klasik dan regresi berganda, uji F, uji T, dan uji koefisien determinasi.Hasil penelitian ini menunjukkan
(2) Uji Asumsi klasik, tidak terjadi kesalahan dalam asumsi klasik, (3) Uji hipotesis, uji regresi linear berganda diperoleh nilai koefisien regresi yang paling besar
Menggunakan regresi sederhana, hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan.. Akan tetapi pengaruh kualitas pelayanan
Analisis regresi linear bertingkat digunakan untuk menganalisis pengaruh antara variabel independen yaitu kualitas pelayanan, terhadap variabel dependen
Hasil analisis regresi linear sederhana didapat persamaan perhitungan sebagai berikut : Y = 31,786 + 0,672X, dimana Y merupakan kepuasan pelanggan dan X merupakan
Dari hasil Uji Hipotesis melalui regresi linear sederhana dengan SPSS versi 25 diperoleh ada korelasi (hubungan) yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan
Hasil uji koefisien determinasi R Square dalam penelitian ini dapat dilihat dalam tabel 4, berdasarkan pengujian regresi linear sederhana pada tabel 4 dapat diketahui bahwa nilai
