HUBUNGAN ANTARA KECENDERUNGAN BURNOUT
DENGAN KINERJA PADA KARYAWAN
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Derajat Sarjana-S1 Bidang Psikologi dan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Diajukan Oleh:
ERNA YUNI HASTUTI
NIM F 100 960 131
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2012
MOTTO
“ ...Sesungguhnya dibalik kesulitan itu ada kemudahan... ”
(QS : Al Insyirah : 6)
“Kepuasan itu bukan terletak pada hasil akhirnya tetapi kualitas dari prosesnya”
(Mario teguh)
PERSEMBAHAN
Sebuah karya sederhana ini penulis persembahkan untuk:
Bapak dan Ibu
Keluarga penulis
Suami dan anak-anak penulis
Almamater Fakultas Psikologi UMS.
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillaahirabbil’aalamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT, karena atas karunia terbesar dan ridho-Nya karya sederhana ini dapat tercipta. Sungguh tiada kekuatan terbesar kecuali dengan pertolongan-Nya. Selama penyelesaian skripsi ini banyak sekali perhatian, bantuan, dukungan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dengan segenap kerendahan hati, penulis menyampaikan rasa terima kasih sedalam-dalamnya kepada :
1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi., M.Si, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta, yang telah memberi ijin untuk melaksanakan penelitian.
2. Bapak Drs. Moh. Amir, M.Si, selaku pembimbing utama yang telah memberi petunjuk, bimbingan, kiat-kiat sukses dan nasehat yang berguna untuk memotivasi diri dalam mengerjakan skripsi ini.
3. Bapak Yudhi Satria Restu, SE., S.Psi., M.Si., selaku penguji I yang telah memberikan bimbingan dan melakukan pembetulan dengan cermat dan teliti sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si., selaku penguji II yang telah merelakan waktunya untuk membimbing dan mengarahkan penulis dengan sabar sehingga penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan.
5. Ibu Dra. Rini Lestari., selaku pembimbing akademik yang telah membimbing dengan sabar dan ikhlas dalam studi, serta Bapak/Ibu Dosen Fakultas Psikologi UMS, yang telah bersedia membagi ilmunya kepada penulis.
6. Orang tua dan keluarga besar penulis terima kasih atas doa, perhatian, dan bantuannya, maaf kalau penulis mengecewakan dan selalu menyusahkan atau merepotkan.
7. Suami dan anak penulis yang selalu memberikan perhatian, dukungan dan semangat kepada penulis.
8. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang telah banyak membantu memberikan dukungan, nasehat serta perhatian kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi.
Harapan penulis semoga skripsi yang sederhana ini dapat bermanfaat bagi pembaca secara umum dan secara khusus bagi mahasiswa Fakultas Psikologi
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, Juli 2012
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL DEPAN... i
HALAMAN PERSETUJUAN... ii
HALAMAN PENGESAHAN... iii
HALAMAN SURAT PERNYATAAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI... ix
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR LAMPIRAN... xiii
ABSTRAKSI ... xiv
4. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja... 16
B. Kecenderungan Burnout... 20
1. Pengertian kecenderungan burnout... 20
2. Aspek-aspek kecenderungan burnout ... 23
3. Indikasi kecenderungan burnout ... 26
4. Faktor-faktor yang mempengaruhi kecenderungan burnout 28
C. Analisis Data ………...………... 55
1. Uji Asumsi ... 55
2. Hasil Uji Hipotesis... 56
3. Sumbangan Efektif... 56
4. Rerata... 56
D. Pembahasan ……….………... 57
BAB V PENUTUP... 61
A. Kesimpulan ... 61
B. Saran ... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 64
LAMPIRAN. ... 67
DAFTAR TABEL
Tabel:
1. Blue Print Skala Kecenderungan Burnout ... 40 2. Jumlah Karyawan Berdasarkan Departemen dan Jenis Kelamin di PT
TIMATEX, Salatiga... 49 3. Blueprint Skala Kecenderungan Burnout... 51 6. Komposisi Aitem skala kecenderungan burnout yang Valid dan Gugur... 54
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran-lampiran :
1. Skala Penelitian... 67
2. Hasil Perolehan Skor Kinerja... 71
3. Skor Skala Penelitian ... 73
4. Hasil Penelitian ... 81
5. Norma Kategorisasi... 89
6. Surat Ijin dan Surat Keterangan Penelitian ... 91
ABSTRAKSI
Hubungan antara Kecenderungan Burnout dengan Kinerja pada Karyawan
Kinerja merupakan permasalahan penting dalam perusahaan. Sebagian karyawan yang bekerja di PT TIMATEX), Salatiga, bagian Departemen Weaving memiliki kinerja rendah. Kinerja rendah karyawan ditunjukkan dengan perilaku sering melanggar peraturan, tidak disiplin waktu saat datang kerja terlambat, dan mengeluh saat disuruh lembur. Kinerja karyawan menurun salah satunya dipengaruhi oleh rasa aman. Faktor rasa aman yaitu karyawan tidak mengalami keterkanan saat bekerja (stress atau bournot).
Tujuan penelitian, yaitu ingin mengetahui: 1) Hubungan antara kecenderungan burnout dengan kinerja pada karyawan. 2) Peran kecenderungan burnout terhadap kinerja pada karyawan. 3) Tingkat kecenderungan burnout dan kinerja pada karyawan. Hipotesis dalam penelitian ini yaitu ada hubungan negatif antara kecenderungan burnout dengan kinerja karyawan. Semakin tinggi kecenderungan burnout, maka semakin rendah kinerjanya. Atau sebaliknya, semakin rendah kecenderungan burnout maka semakin meningkat kinerja karyawan.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di PT Tiga Manunggal Synthetic Industries (PT TIMATEX), Salatiga Departemen Weaving yang berjumlah 607 karyawan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 54 karyawan mempunyai ciri-ciri sebagai berikut: a) Pendidikan terakhir minimal SMA atau sederajat. b) Berpengalaman kerja selama minimal 3 tahun. c) Karyawan dengan usia 25 - 40 tahun. d) Bekerja di shif pagi. teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive non-random sampling.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : 1) Ada hubungan negatif yang sangat signifikan antara kecenderungan burnout dengan kinerja pada karyawan. 2) Peran kecenderungan burnout terhadap kinerja sebesar 21,4%. Hal ini berarti masih terdapat beberapa variabel lain yang mempengaruhi kinerja di luar variabel kecenderungan burnout sebesar 78,6%. Variabel-variabel tersebut misalnya lingkungan kerja, kepuasan kerja, dukungan teman sekerja, dan persepsi terhadap gaji. 3) Tingkat kecenderungan burnout tergolong tinggi dan tingkat kinerja pada karyawan sedang.
Kata kunci : Kecenderungan Burnout, Kinerja pada Karyawan
