MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT STUDI KASUS DI TAMAN KANAK – KANAK
ISLAM TERPADU AL ISLAM SINE
Tesis
Untuk memenuhi sebagian persyaratan Untuk mencapai derajat sarjana S-2 Program Studi Magester Agama Islam
Pembimbing Utama : Drs. Abdul Haris R, MA Pembimbing Pendamping : Drs. Juaini, M.Ag
Diajukan oleh : Suratman NIM: 09130098
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SEPTEMBER 2011
MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT (Studi Kasus di Taman Kanak – Kanak
Islam Terpadu Al Islam Sine)
TESIS
Program Studi Magister Agama Islam
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Gelar Magister Agama Islam
Diajukan oleh Suratman NIM : 09130098
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG SEPTEMBER 2011
MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT (Studi Kasus di Taman Kanak – Kanak
Islam Terpadu Al Islam Sine)
Disusun Oleh : Suratman NIM : 09130098
Diterima dan disahkan Pada Tanggal 13 September 2011
Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping
Drs. Abdul Haris R, MA Drs. Juaini, M.Ag
Tesis ini telah diterima sebagai salah satu Persyaratan untuk memperoleh gelar Magister
Tanggal : 13 September 2011-09-28 Direktur
TESIS
Dipersiapkan dan disusun oleh SURATMAN
09130098
Telah dipertahankan didepan dewan penguji Pada hari/ tanggal : Selasa/13 September 2011
SUSUNAN DEWAN PENGUJI
Pembimbing Utama Anggota Dewan Penguji I
Drs. Abdul Haris R, MA Drs. Muh. Nurhakim, M.Ag
Pembimbing pendamping Anggota Dewan Penguji II
Drs. Juaini, M.Ag Drs. Sunarto, M.Ag
Tesis ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Magister
Tanggal, 13 September 2011
DR.LATIPUN, M.Kes Direktur program Pascasarjana
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah di ajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang sepengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah di tulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka .
Malang, 13 September 2011
Yang membuat pernyataan
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas rohmat, taufiq, hidayah dan inayahNya yang dilimpahkan kepada kami sehingga dapat menyelesaikan tesis ini yang berjudul : Manajemen Hubungan Masyarakat, Studi kasus di Taman Kanak – kanak Islam Terpadu Al Islam Sine dengan baik .
Tesis ini di susun dengan harapan dapat memberikan sumbangan yang bermanfaat, khususnya bagi pelaku pendidikan agar mampu mengembangkan lembaga pendidikan sesuai dengan harapan masyarakat dan perkembangan zaman.
Penulis menyadari bahwa tesis ini jauh dari kesempurnaan, hal ini disebabkan keterbatasan dari pengetahuan dan kemampuan penulis. Ucapan terimakasih penulis sampaikan kepada semua fihak baik yang secara lansung maupun tidak langsung yang telah memberikan konstribusi yang tak terhingga nilainya dalam menyusun tesis ini. Oleh karena itu bersama ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih yang tak terhingga kepada yang terhormat :
1. Bapak DR. LATIPUN, M.Kes sebagai Direktur Program Pasca sarjana Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Drs. Abdul Haris R, MA dan Drs. Juaini, M.Ag selaku dosen pembimbing yang dengan tulus ikhlas memberikan bimbingan dan petunjuk serta pengarahan dalam menyelesaikan tesis ini.
3. Seluruh Dosen Program Magester Studi Islam Universitas Muhammadiyah Malang yang telah berkenan memberikan ilmu pengetahuannya sehingga dapat menjadi bekal bagi penulis.
4. Bapak Suyono,S.Pd Kepala sekolah yang telah memberikan izin penelitian, seluruh staf guru dan karyawan Taman Kanak-kanak Islam Terpadu Al Islam Sine yang telah membantu kelancaran dan pengadaan data yang penulis perlukan.
5. Istri tercinta Titik Sumiyati,S.Pd, ananda Saidah Qonik Mardhiyah, Hudzaifah Ar-Rosyid, Musa Asy’ari yang karena ketulusan kasih sayangnya penulis mampu menyelesaikan tesis ini
6. Semua fihak yang telah memberikan bantuan berupa apa saja kepada penulis sehingga penyusunan tesis ini dapat berjalan dengan lencar.
Semoga Allah SWT. Senantiasa melimpahkan balasan kebaikan atas jasa-jasa yang telah mereka ikhlaskan.
Segala saran dan kritik demi perbaikan dan penyempurnaan untuk karya berikutnya sungguh penulis sangat harapan dan mudah – mudahan bermanfaat adanya.
Malang ,13 September 2011 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ……… i HALAMAN PENGESAHAN……….. ii HALAMAN PERNYATAAN ………. iv KATA PENGANTAR ………. v ABSTRAK ……….. vii ABSTRACT ………. viii DAFTAR ISI ……… ix
DAFTAR LAMPIRAN ………... xii
BAB I PENDAHULUAN ……….. 1
A. Latar Belakang Masalah ………. 1
B. Rumusan Masalah ……….. 10 C. Tujuan Penelitian ……… 10 D. Kegunaan Penelitian ……….. 11 E. Penelitian Terdahulu ……….. 12 F. Penjelasan Istilah ……… 14 G. Sistematika Pembahasan ……… 16
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ……….. 18
A. Manajemen ……… 18
1. Pengertian ……… 18
2. Sarana Manajemen ………... 20
3. Fungsi – fungsi Manajemen ………. 20
B. Hubungan Masyarakat ………. 26
1. Pengertian ………. 26
2. Menentukan Masalah Hubungan Masyarakat …………... 26
3. Perencanaan Program Hubungan Masyarakat …………... 27
4. Pengorganisasian Hubungan Masyarakat ……….. 28
5. Tindakan Hubungan Masyarakat ………... 28
6. Pengevaluasian Hubungan Masyarakat ………. 28
BAB III METODE PENELITIAN ……… 31
A. Pendekatan Penelitian ……… 31
B. Lokasi Penelitian ……… 31
C. Informan Penelitian ……… 32
D. Teknik Pengumpulan Data ... 32
E. Teknik Pengujian Kebsahan Data ……….. 35
F. Teknik Analisa Data ……….. 36
BAB IV HASIL PENELITIAN ………... 38
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ………. 38
1. Letak Geografis ……….. 38
3. Kurikulum ……….. 43
4. Peningkatan Mutu Pendidikan ………... 44
5. Keadaan Guru dan Karyawan ……… 48
6. Keadaan Siswa ……… 49
7. Keadaan Sarana dan Prasarana ………. . 49
B. Hubungan Masyarakat di Taman Kanak-kanak Islam Terpadu Al Islam Sine ………... 50
1. Menentukan Masalah Hubungan Masyarakat……… 50
2. Perencanaan Program Hubungan Masyarakat …………... 53
3. Pengorganisasian Hubungan Masyarakat ……….. 57
4. Tindakan Hubungan Masyarakat………... 59
5. Pengevaluasian Hubungan Masyarakat ………. 63
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……… 66
A. Kesimpulan ………. 66
B. Saran ………... 68
DAFTAR PUSTAKA ……… 70
LAMPIRAN-LAMPIRAN ………... 72
Daftar Lampiran Halaman
Lampiran 1 : Sertifikat Tanah Rp 100.000,. ……… 72
Lampiran 2 : Sertifikat Tanah Rp 50.000,. ………. 73
Lampiran 3 : Materi pelajaran agama dan umum TKIT Al Islam Sine . 74
Lampiran 4 : Beban kurikulum TKIT Al Islam Sine ………. 79
Lampiran 5 : Tatatertib TKIT Al Islam Sine ……….. 80
Lampiran 6 : Data guru dan karyawan ………... 83
Lampiran 7 : Data siswa tahun pelajaran 2010-2011 ……… 84
Lampiran 8 : Instrumen penelitian ……… 85
Lampiran 9 : Profil sekolah ……… 89
Lampiran 10 : Program sekolah ……….. 90
Lampiran 11 : Setruktur Organisasi Sekolah ……….. 93
Lampiran 12 : Susunan Komite Sekolah ……… 94
Lampiran 13 : Izin Penelitian Tesis ……… 95
Daftar Pustaka
Amir Feizal Yusuf, 1995, Reorientasi Pendidikan Islam, Gema Insani Press, Ja karta.
Anwar Qomari, 2008, Building Information Based on Competence and Moral, Makalah Seminar Nasional, Pimpinan Daerah Muhammdiyah Ngawi. Awwad Jaudah Muhammad, 1997, Mendidik Anak Secara Islam Gema Insani
Press, Jakarta.
Bill Cator, 1994, Managing Human Relation, Longman Inc, New York. Burhanudin,1994,Analisa Administrasi Manajemen dan Kepemimpinan
Pendidikan, Jakarta, Bina Aksara.
Community Education, di akses pada tanggal 31 Maret 2011 dari; (http://www.infed.org/community/b-comed.htm).
Danin Sudarwan, 2002, Menjadi Peneliti Kualitatif, C.V, Pustaka Setia, Bandung
Fasli Jalal & Dedi Supriadi, 2001, Reformasi Pendidikan dalam konteks otonomi Daerah,Adi Cita, Yogyakarta.
Hani Handoko,2001, Manajemen, BPFE, Yogyakarta
Hasbullah, 1999, Sejarah Pendidikan Islam di Indonesia, PT Raja Grafindo Persada , Jakarta
Koonz , Harold & O’Donnel, Cyril, 1972, Management, Tokyo, McGraw-Hill Kogakusha, LTD.
Morissan, 2008, Manajemen Public Relations, Kencana Prenada Group, Jakarta
Manullang.M, 2008, Dasar-dasar Manajemen,Gajah mada University Press, Jogyakarta.
Mulyana, Deddy , 2004, Metodologi Penelitian Kualitatif, PT Remaja Rosda Karya,Bandung
Manajemen Humas di SMP Muhammadiyah 06 Dau Malang ( Studi
Kasus) di akses pada tanggal 31 Desember 2010, dari ;
http://skripsi.umm.ac.id/files/disk1/233/jiptummpp-gdl-s1-2008-hamdani031- 11617- pendahul-n.pdf
Manajemen Humas diakses pada tanggal 31 Mei 2011 dari; "http://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_humas".
Manajemen Public Relation diakses pada tanggal 31 Mei 2011 dari; "http://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_humas".
Manajemen Komunikasi , di akses pada tanggal 31 Mei 2011 dari;
http://manajemenkomunikasi.blogspot.com/2008/01/public-reletion.html.
Oteng Sutisna, 1983, Administrasi Pendidikan, Bandung, Angkasa.
Peran Manajer dan Humas bagi Organisasi , diakses pada tanggal 31 Mei 2010 dari ; http://massofa.wordpress.com/2008/01/24/peran-manajer-dan-humas-bagi- organisasi.
Pikiran Rakyat, hari Kamis tanggal 4 Agustus 20011.
Supardi, Imam, 1988, Dasar-dasar Administrasi Pendidikan, Depdikbud, Jakarta.
Suprayogo, Imam dan Tobroni, 2003, Metodologi Penelitian Sosial Agama, PT Remaja Rosdakarya , Bandung
Terry.G.R, 1997, Principles of management,Illinois, America Richard D Irwin, Inc.
Tobroni, 2008, Pendidikan Islam Paradigma Teologis Filosofis dan Spiritualitas, UMM Press, Malang
Wahyudi , Jindar,M, 2006, Nalar Pendidikan Qur’ani, Apeiron Philotes,Sleman