i
RESPON PENGGUNA INSTAGRAM DALAM MEMPERKENALKAN WISATA KABUPATEN SEMARANG
(STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PADA PENGUNJUNG CELOSIA)
Oleh:
BAYU PRABOWO
362014129
SKRIPSI
Diajukan Kepada
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2018
vii
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan1. Seluruh keluarga tercinta 2. Sahabat dan teman-teman 3. Fakultas Komunikasi UKSW Salatiga
MOTTO
Jangan menjelaskan tentang dirimu kepada siapapun.Karena yang menyukaimu tidak membutuhkan itu,dan yang membencimu tidak mempercayai itu.
(Ali bin Abi Thalib)
Aku tidak selalu mendapatkan apa yang aku inginkan, tetapi aku selalu mendapatkan apa yang aku butuhkan
(Salahuddin Al Ayubi)
Beri nilai dari usahanya jangan dari hasilnya. Baru kita bisa mengerti kehidupan.
viii
Kata Pengantar
Atas berkat dan rahmat dari Allah SWT yang selalu menyertai dan melindungi kita, maka skripsi tentang “Respon pengguna Instagram Dalam Memperkenalkan Wisata Kabupaten Semarang (Studi Deskriptif Kualitatif Pada Pengunjung
Celosia)” ini dapat selesai pada waktunya. Oleh karena itu, walaupun banyak
kendala yang ditemui, namun penulis tetap dimampukan untuk menyelesaikan skripsi.
Selain itu ada banyak teman, saudara, dosen yang telah banyak mendukung dan membantu penulis, baik berupa bantual moril maupun materil mulai dari awal hingga penyelesaiannya. Untuk itu penulis secara khusus ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Ayahanda, Ibunda yaitu Bapak Suyitno S.Pd.SD dan Ibu Raminah S.Pd serta seluruh keluarga tercinta yang telah memberikan kasih sayang dan doa serta dukungan yang menjadi sumber semngatku.
2. Ibu Ester Krisnawati, S.sos, M.I.Kom selaku pembimbing, karena telah meluangkan begitu banyak waktu dan tenaga untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis sehingga skripsi ini dapat di selesaikan. 3. Bapak Sampoerno S.Pd, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah
membantu dalam penulisan skripsi ini sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ilmu Komunikasi UKSW yang telah memberikan banyak kemudahan dan dukungan dalam masa perkuliahan. 5. Bapak dan Ibu staff pegawai Fakultas Ilmu Komunikasi UKSW yang telah
memberikan banyak kemudahan dan dukungan dalam masa perkuliahan. 6. Untuk kekasih saya Siti Zulaekha J seorang yang memberikan sebuah tujuan
hidup dan semnagat untuk terus berjuang. Terimakasih atas dukunganya. 7. Sahabat-sahabat terbaikku : Bagus, Domas, Dedeh, Apolo, Bayu, Radig,
ix
terimakasih dan semoga persahabatan kita tetap terjalin walau sudah tidak bersama.
8. Untuk kakak saya Ika siti pramita dan Muslih Muhammad nur terimakasih. 9. Dan seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu,
Terimakasih atas segala dukunganya.
Semoga dengan terselesaikanya skripsi ini dapat berguna bagi penelitian dimasa depan khususnya bagi perkembangan kemajuan Ilmu Komunikasi di Fakultas Ilmu Komunikasi UKSW. Atas perhatianya penulis mengucapkan terimakasih.
PENULIS
x SARIPATI
Perkembangan dunia pariwisata mengalami pertumbuhan yang baik ditandai dengan munculnya berbagai wisata buatan seperti Celosia Bandungan. Wisata Celosia merupakan wisata baru tetapi mampu menarik perhatian public yang besar ditandai dengan jumlah wisatawan yang datang berkunjung. Perkembangan Celosia ternyata tidak lepas dari peran media sosial Instagram sebagai media promosi. Penelitian ini memiliki tujuan penelitian yaitu mengetahui peran Instagram dalam memperkenalkan destinasi wisata baru Celosia. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Serta melihatnya dari sisi teori Communication Mediated Computer (CMC). Media social Instagram ternyata berpengaruh terhadap perkembangan Celosia, tanpa disadari oleh pengunjung ketika pengunjung mengambil foto dan meng-upload di akun Instagram mereka secara tidak langsung membantu pihak Celosia dalam mempromosikan tempat tersebut. Foto tersebut dilihat oleh orang lain sehingga menimbulkan minat dari orang yang melihat untuk datang berkunjung sehingga Celosia dapat menjadi destinasi wisata baru yang popular. Hasil dari penelitian ini, ternyata Instagram memiliki peran yang sangat penting dalam mendorong wisatawan untuk datang karena dari melihat sebuah postingan maka orang akan tertarik dan datang berkunjung.
xi ABSTRACK
The development of the world of tourism has experienced good growth marked by the emergence of various artificial tours such as Celosia Bandungan. Celosia tourism is a new tour but is able to attract a large public attention marked by the number of tourists who come to visit. The development of Celosia was inseparable from the role of Instagram social media as a media campaign. This study has the purpose of research, namely knowing the role of Instagram in introducing new Celosia tourist destinations. The research method used is descriptive with a qualitative approach. And see it from the theory of Communication Mediated Computer (CMC). Instagram social media turned out to influence the development of Celosia, without being noticed by visitors when visitors took photos and uploaded on their Instagram accounts indirectly helping Celosia to promote the place. The photo was seen by someone else, causing interest from people who saw it to come to visit so Celosia could become a popular new tourist destination. The results of this study, it turns out Instagram has a very important role in encouraging tourists to come because from seeing a post, people will be interested and come to visit.
xii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ... iii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ... iv
PERSEMBAHAN DAN MOTTO ... v
KATA PENGANTAR ... vi
SARIPATI ... viii
ABSTRACT ... ix
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB I : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Rumusan Masalah ... 7 1.3 Tujuan Penelitian ... 7 1.4 Manfaat Penelitian ... 7 1.4.1 Manfaat Praktis ... 7 1.4.2 Manfaat Teoritis ... 7 1.5 Batasan Masalah... 7 1.6 Definisi Konsep ... 7 1.7 Batasan Penelitian ... 8
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Komunikasi Pariwisata... 9
2.2 New Media ... 11
2.2.1 Jejaring Sosial ... 15
2.2.2 Instagram ... 16
xiii
2.4 Hasil Penelitian Sebelumnya... 19
2.5 Kerangka Pikir ... 21
BAB III : METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan dan jenis penelitian ... 22
3.2 Unit Amatan dan Unit Analisa ... 22
3.3 Jenis dan sumber data ... 22
3.4 Teknik pengumpulan data ... 23
3.4.1 Pengamatan atau observasi ... 23
3.4.2 Wawancara ... 23
3.4.3 Dokumentasi ... 24
3.5 Teknik Analisa Data ... 24
3.5.1 Reduksi data ... 25 3.5.2 Penyajian data ... 25 3.5.3 Penarikan kesimpulan ... 26 3.6 Keabsahan data ... 26 3.6.1 Triangulasi ... 26 3.6.2 Expert opinion ... 27
BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran umum Celosia ... 28
4.2 Instagram membantu promosi Celosia ... 30
4.3 Pemanfaatan Instagram dalam pemasaran Celosia ... 32
4.4 Data Pengaruh Instagram Terhadap pengunjung Celosia .. 35
4.4.1 Tabel 1 ... 37 Tabel 2 ... 38 Tabel 3 ... 39 Tabel 4 ... 40 Tabel 5 ... 41 Tabel 6 ... 42 Tabel 7 ... 43
xiv
4.5 CMC dalam penggunaan Instagram sebagai media
promosi ... 44
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 45
5.2 Saran ... 46
DAFTAR PUSTAKA ... 47
xv
DAFTAR GAMBAR
Judul Halaman
Gambar 1 Kebun Bunga Celosia Kab.Semarang ... 2
Gambar 2 Tabel data pengunjung wisata Kab.Semarang ... 3
Gambar 3 Kincir angina Celosia ... 28
Gambar 4 Papan nama Celosia dari akun Instagram Celosia ... 29
Gambar 5 Spot foto Celosia Happy and Fun ... 31
Gambar 6 Unggahan foto Instagram Celosia hasil dari repost ... 33
Gambar 7 Hastag dan Share Instagram ... 34
Gambar 8 Instagram Informan 1 @septian_senja ... 56
Gambar 9 Instagram Informan 2 @reed_one2209 ... 56
Gambar 10 Instagram Informan 3 @kuswororadig ... 57
Gambar 11 Instagram Informan 4 @theofilus_christian ... 57
Gambar 12 Instagram Informan 5 @siti_zulaekhaa ... 58
Gambar 13 Instagram Informan 6 @bagusarya7 ... 58
Gambar 14 Instagram Informan 7 @shofrianayuniar_ ... 59
Gambar 15 Proses wawancara bersama GM Celosia ... 60
Gambar 16 Foto bersama seusai wawancara dengan GM Celosia ... 60
DAFTAR TABEL Tabel Judul Halaman 1.1 Tabel 1 Daftar pestinasi pariwisata ... 3
1.1 Tabel 2 Perbandingan jumlah pengunjung ... 4
4.4 Tabel 1 ... 37 4.4 Tabel 2 ... 38 4.4 Tabel 3 ... 39 4.4 Tabel 4 ... 40 4.4 Tabel 5 ... 41 4.4 Tabel 6 ... 42
xvi