MENGENAL LEBIH DEKAT: PROGRAM KECERDASAN EMOSIONAL HR EXCELLENCY YANG SPEKTAKULER!

(1)

(2)

P

rogram Kecerdasan Emosional HR Excellency yang biasanya dikenal dengan nama Emotional Quality Management, sebenarnya telah dimulai sejak tahun 2002. Hingga sekarang, boleh dikatakan

lebih dari 15.000 orang

lebih telah mengikuti program Kecerdasan Emosional di Indonesia, baik dalam bentuk seminar maupun dalam bentuk workshopnya. Bahkan, kualitas program Kecerdasan Emosional dari HR Excellency, bukan hanya saja telah diakui di Indonesia, progam ini pun pernah

diajarkan di luar negeri, yakni Malaysia, Singapura, Jepang

serta Shanghai (China).

Program ini sendiri

didasari oleh buku best seller

karya Anthony Dio Martin yakni Emotional

Quality Management.

Namun, jika para peserta yang paham soal “Kecerdasan Emosional” mengikuti dengan teliti materinya, maka program ini memberikan materi yang bahkan jauh lebih kaya dan selalu up to date. Berbagai perkembangan materi terbaru dari Kecerdasan Emosional,

(3)

selalu ditambahkan. Bahkan, materi training Kecerdasan Emosional dari HR Excellency sebenarnya

bersumber dari 6 materi penting:

(1)

bahan dari model

E

motional

Q

uality

M

anagement,

(2)

materi dari

Six Seconds

yang terkenal di dunia,

(3)

metode

Executive EQ

dari Robert Cooper-Ayman Sawaf,

(4)

Adversity Quotient

-nya Paul Stoltz,

(5)

Social Intelligence

serta yang ditambahkan terakhir di akhir tahun 2011 yakni assessment dari Talent Smart.

Manfaat PrograM KEcErdasan EMosional Hr ExcEllEncy

yang tEruji!

Biasanya, klien-klien yang menginvestasikan program in-house Kecerdasan Emosional (EQ) HR Excellency, menyadari bahwa kemampuan teknis orang-orangnya saja tidaklah cukup. Selain pengetahuan teknis, mereka perlu kemampuan untuk mengelola dirinya dan orang lain. Itulah EQ!

EQ bicara bagaimana mengelola

diri (intarpersonal) plus mengelola orang lain (interpersonal).

Biasanya, program Kecerdasan Emosional ini

bermanfaat

sekali untuk

mengatasi

berbagai

persoalan

yang

seringkali muncul di organisasi

, seperti: budaya perusahaan dimana ada kecenderungan

pimpinan

sama sekali

tidak peduli

(4)

dengan orang-orangnya,

pimpinan

yang emosional

dan sulit mengendalikan dirinya tatkala emosi,

konflik-konflik

tidak sehat yang muncul diantara berbagai unit dalam organisasi, banyaknya

turn

over

yang terjadi karena orang merasa kurang dihargai, organisasi dimana banyak sekali orang yang muda dan pintar tetapi banyak

tabungan emosi yang negatif

karena cara berhubungan yang bermasalah.

Sementara, dari sisi personal,

manfaat program Keceradasan Emosional

terutama berguna untuk: sebagai umpan balik atas situasi dirinya serta apa yang mesti ia kembangkan(karena para peserta biasanya akan mendapatkan assesment atau test EQ-nya sendiri),

belajar mengelola emosi lebih matang

, lebih

mampu

me-manage energi emosinya

sehingga akan lebih produktif, mampu menyelesaikan konflik dan

membangun interaksi

lebih sehat,

menyeimbangkan

kehidupan kerja dan keluarga, lebih mampu

membaca profil orang

dan bagaimana melakukan pendekatan pribadi, termasuk mampu menjadikan emosi sebagai salah satu energi untuk maju.

“tidaK ada PrograM EQ yang MEMbEri bonus sEbanyaK

ini!”

Salah satu hal yang membuat peserta maupun perusahaan terkejut adalah banyaknya bonus dan hadiah yang diberikan kepada peserta cuma-cuma dalam program ini.

Total ada 11 lebih

bonus yang diberikan secara

gratis untuk peserta

. Dimulai

(5)

dari buku pegangan

workbook EQ yang ekslusif

serta buku pegangan pokok

“Emotional Quality Management”

, peserta pun mendapatkan

3 buah CD

Audio “Smart Emotion”

untuk membantu peserta terus menerus bisa belajar tatkala mereka ingin

refresh materi EQ

. Yang juga amat dihargai adalah peserta mendapatkan 2 jenis test atau

assesment

yang sangat penting. Pertama adalah tes Personality Analysis System

(PAS)

yang didalamnya mencakup stamina level emosi (yang menjadi petunjuk apakah seseorang telah mengelola emosinya dengan baik atau tidak). Selain itu, peserta juga mendapatkan

tes EQ dari Talent Smart

yang menunjukkan skor-skor dari 4 kompetensi utama EQ yang mereka miliki. Disini peserta bisa menilai apakah EQ mereka lolos skor standar ataukah justru dibawah. Dari hasil skor ini pun, peserta akan diberikan sebuah

buku lengkap EQ Action

Plan

yang berisi semua tips penting cara mengembangkan EQ mereka. Inilah buku langka yang hanya dimiliki oleh para lulusan EQ HR Excellency. Di sisi lain, ada pula

buku saku EQ Guidebook

tentang perilaku-perilaku penting untuk menerapkan EQ dalam kehidupan sehari-hari. Lantas, di akhir program, peserta juga ditantang untuk terus melakukan apa yang telah dipelajarinya dalam bentuk

kalender 49

hari mengaplikasikan Kecerdasan Emosional

. Justru yang paling menghebohkan,

adalah

bonus

yang diberikan untuk program intensif in-house yang dilakukan di banyak perusahaan yakni,

konseling ‘one on one’ secara

personal

. Selain mendapatkan hasil feedback 360 derajat dari atas, rekan dan bawahan, peserta kelas

in-house, punya kesempatan di-coach secara personal oleh fasilitator dan trainer yang

(6)

MatEri EQ Paling KoMPlit dan Kaya

Model pembelajaran EQ HR Excellency bisa berwujud seminar maupun workshop beberapa hari. Tentu saja, apa yang dipelajari dalam bentuk seminar dengan yang berbentuk workshop, agak berbeda kedalamannya. Biasanya, jika bentuknya seminar setengah ataupun satu hari, peserta biasanya akan lebih banyak diperkenalkan dengan konsep Kecerdasan Emosional, serta berbagai tips praktisnya. Biasanya, seminar-seminar Kecerdasan Emosional, sama seperti seminar pada umumnya, lebih bertujuan untuk awareness tentang Kecerdasan Emosional. Sementara itu, dalam workshop, penekanannya akan lebih berbeda. Waktu yang lebih panjang, juga akan memberi kesempatan kepada peserta untuk melihat hasil testnya sendiri, melihat kekurangannya serta membuat rencana tentang apa yang perlu dilakukan. Tentu saja, dalam workshop, kedalamannya serta pemahamannya akan lebih jauh komprehensif. Umumnya, dalam program public yang diadakan sekitar 4 kali setahun, HR Excellency menawarkan program komplitnya yakni selama 3 hari.

Dan selama pebelajaran ini, modul utama pengembangan Kecerdasan Emosional, akan berfokus pada pengembangan

4 Kompetensi Utama Kecerdasan Emosional

yakni:

(1) Penyadaran Diri (self awareness); (2) Pengelolaan Diri (sef Management); (3) Kesadaran Sosial (social awareness) serta

(7)

MEtodE yang fun, intEraKtif dan juga MEnantang!

Pertanyaan yang seringkali muncul adalah, apakah

3 hari belajar EQ tidak akan

membosankan

. Justru sebaliknya, banyak peserta yang ikut dengan program ini mengatakan, “Kok 3 hari berlalu begitu cepat?”, “Banyak tips yang seharusnya

dibahas lebih dalam lagi, 3 hari kok rasanya nggak cukup!”. Dan terus terang, EQ

sendiri memang sengaja

dirancang sehingga menjadi sebuh pembelajaran

dimana peserta menemukan jawabannya tanpa terlalu banyak diajari

. Fasilitator EQ berfungsi untuk memberi inspirasi, selanjutnya dalam berbagai kesempatan, latihan akan dilakukan oleh peserta. Sebagai sontoh, setelah mengenali tipe-tipe orang, selanjutnya peserta akan ‘dicemplungkan’ dalam suatu game dimana mereka harus belajar untuk menebak dan melihat tipe orang disekitarnya. Lalu, berbagai

kegiatan dengan cermin, korek api, stress management

dengan alat pengukur level stres Biodot,

game interaktif

di kelas,

personal sharing

, tayangan film dan audio yang menantang, hingga biasanya di akhir acara, kami

(8)

sengaja menaruh puncaknya dalam bentuk tantangan yang bisa memacu adrenalin. Intinya, seperti yang dikataan oleh banyak peserta,

“Program ini

mengaduk-aduk emosi kami, mulai dari menangis, kagum, bangga, bahkan hingga

tertawa terbahak-bahak sampai sakit perut!”

nyaris 10 taHun, MaKin Matang PrograM EQ-nya Hr

ExcEllEncy!

Tanpa terasa, hampir 11 tahun program EQ HR Excellency digulirkan di Indonesia. Hal ini tidaklah membuat program EQ HR Excellency menjadi usang. Bahkan,

di tengah

berkembangnya permintaan

atas program EQ, justru

program EQ HR Excellency

menjadi semakin populer, serta terus diupdate

. Ukurannya bukan saja banyaknya peserta yang hadir di kelas-kelas publicnya. Tetapi, hingga saat ini, ada banyak perusahaan yang masih terus-menerus melakukan in-house program untuk karyawannya, karena mereka melihat manfaat serta komentar positif dari para peserta yang mengikutnya. Berbagai perusahaan bergengsi yang melakukan repeated order atas program EQ-nya HR Excellency juga bisa menjadi salah satu indikator kualitasnya. Simak saja berbagai nama perusahaan bergengsi yang kami sebut sebagai “Emotionally Intelligent Organization” yang pernah berkali-kali atau yang masih terus berulang kali (repeated order) bekerjasama mengembangkan EQ karyawannya bekerjasama dengan HR Excellency misalnya saja:

Adaro, Anugerah

Corporation, AIA, AMS, APL, BCA, BCA Finance, Bank Mandiri, BLT, BPK

Penabur, Clipan Finance, Danone Group, Djarum, HSBC, Ferron, GMF

Aeroasia, Gramedia Group, Indomobil Group, Kalber Group, Manulife,

Matahari Group, OCBC NISP, Propan Raya, Prudential, Sekolah Kesatuan

Bogor, Ursuline serta masih banyak lagi organisasi yang proyeknya terus

menyusul.

(9)

Akhir kata, di menjelang 11 tahun usia program EQ-nya HR Excellency, kami mengucapkan terima kasih baik kepada ribuan pihak personal maupun ratusan organsasi yang ‘sudi’ untuk mengalami pencerahan , peningkatan dan pemberdayaan dahsyat melalui program EQ-nya HR Excellency!

EQ training: MorE trainEr, MorE affordablE

Sebagai bagian dari motto di HR Excellency yakni, “Membuat Semua Orang di

Indonesia, bisa belajar dan mengenal EQ”, maka sejak tahun 2012, HR Excellency

telah mulai mensertifikasi trainer-trainer berbakat, ber’hati’ (passionate) serta berpengalaman untuk mengajarkan program EQ ke seluruh Indonesia pula. Mereka adalah para certified Master Trainer yang telah dilatih secara khusus, serta telah

(10)

mengumpulkan terbang mengajar. Bahkan, bersama dengan para Certified EQ Master Trainer ini, para klien dan organisasi pun akan sangat diuntungkan. Bahkan sekarang ini pun kepada para kliennya,

HR Excellency telah menawarkan paket

pembelajaran EQ dengan investasi yang lebih terjangkau, sehingga

semua karyawan di suatu perusahaan dan lembaga punya kesempatan

untuk belajar dan mengembangkan EQ-nya.

Semuanya dilakukan dengan garansi kepuasan pelanggan. Artinya, ketika tidak puas, klien bleh memilih semua biaya investasi dikembalikan ataupun mendapatkan kelas pembelajaran berikutnya, secara gratis! Memang...Itulah bagian dari rencana besar untuk

memperkenalkan

dan membuat semua rakyat Indonesia, belajar dan terinspirasi untuk

mengembangkan Kecerdasan emosinya.

-Team HR