Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Software Pengelolaan Keuangan Daerah Dengan Manfaat Sistem Sebagai Variabel Intervening di Pemerintah Kota Tebing Tinggi

(1)

L A M PI R A N I

J A DW A L K E G I A T A N P E NE L I T I A N

I

I I

I I I

I V

I

I I

I I I

I V

I

I I

I I I

I V

I

I I

I I I

I V

I

I I

I I I

I V

I

I I

I I I

I V

I

I I

I I I

I V

7 Perbaikan Seminar Hasil

M aret

A pril

M ei

J uni

J uli

A gustus

8 Ujian A khir / Sidang A khir T esis

6 Seminar Hasil

5 Penulisan T esis dan Bimbingan

4 Pengumpulan dan Pengolahan D ata

3 K olokium

2 Bimbingan Proposal

1 Penyusunan dan Pengajuan Proposal

Penelitian

No

Uraian K egiatan

T ahun 2016

(2)

D A F T A R PO PUL A SI D A N SA M P E L PE NE L I T I A N

No.

Satuan K er j a Per angk at D aer ah

P opulasi

1 B adan K epegawaian, Pendidikan dan Pelatihan

3 Orang

2 B adan Perancanaan D aerah (B A PPE D A )

3 Orang

3 B PMPK

3 Orang

4 B adan K esbang Polinmas

3 Orang

5 B adan Penaggulangan B encana Daerah

2 Orang

6 Inspektorat

3 Orang

7 Dinas Pendidikan

3 Orang

8 Dinas K esehatan

4 Orang

9 Dinas Pemuda, Olahraga, dan B udpar

4 Orang

10 Dinas Sosial dan T enaga K erja

3 Orang

11 Dinas Perhubungan

4 Orang

12 Dinas Pendapatan

4 Orang

13 Dinas K operasi dan UMK M, Perindag

3 Orang

14 Dinas K ependudukan dan C atatan Sipil

4 Orang

15 Dinas Pertanian

4 Orang

16 Dinas Pekerjaan Umum

4 Orang

17 Dinas K ebersihan dan Pertamanan

4 Orang

18 R SUD . D r. K umpulan Pane

4 Orang

19 Sekretariat D aerah K ota

3 Orang

20 Sekretariat D PR D

3 Orang

21 K antor Pelayanan Perizinan T erpadu

3 Orang

22 K antor S atpol PP

2 Orang

23 K antor K etahanan Pangan

2 Orang

24 K antor Pemberdayaan Perempuan dan K B

2 Orang

25 K antor L ingkungan Hidup

2 Orang

26 K antor Perputakaan dan A rsip D aerah

2 Orang

27 K ecamatan Padang Hulu

3 Orang

28 K ecamatan Padang Hilir

3 Orang

29 K ecamatan T ebing T inggi K ota

3 Orang

30 K ecamatan R ambutan

3 Orang

31 K ecamatan B ajenis

3 Orang

(3)

L A M PI R A N I I I

K UE SI O NE R PE NE L I T I A N

T ebing T inggi, Mei 2016

K epada Y th,

Saudara/i R esponden

di –

T empat

R esponden yang ter hor mat,

D alam

rangka

menyelesaikan

T esis

peneliti

pada

Program

Magister

A kuntansi Pascasarjana Universitas Sumatera Utara ( USU) dengan judul penelitian

“F aktor-F aktor Y ang Mempengaruhi K epuasan Pengguna Software Pengelolaan

K euangan

D aerah

D engan

Manfaat

S istem

S ebagai

V ariabel

Intervening

di

Pemerintah K ota T ebing T inggi”, peneliti memohon kesediaan dan partisipasi

Saudara/i untuk mengisi kuesioner ini berdasarkan pengalaman Saudara/i selama

menggunakan program aplikasi komputer SIMD A K euangan.

Saudara/i terpilih karena merupakan responden yang tepat dalam penelitian

ini,

untuk

itu

saya

sangat

mengharapkan

S audara/i

menjawab

dan

mengisi

pertanyaan berikut dengan sebenar-benarnya dan sungguh-sungguh, serta tidak ada

jawaban yang dikosongkan.

J awaban Saudara/i akan diperlakukan sesuai dengan standar profesionalitas

dan etika penelitian. Oleh karena itu, kerahasiaan jawaban dari S audara/i akan

dijamin dan hanya untuk kepentingan ilmiah dan akademis. A tas waktu dan

partisipasi yang S audara/i berikan, peneliti ucapkan terimakasih.

Hormat saya,

(4)

a.

Nama

:...(boleh tidak diisi)

b.

Instansi

:…

…

...

c.

J enis K elamin :

L aki-laki

Perempuan

d.

Umur

: …

…

T ahun

e.

Masa K erja

:

1–5 T ahun

6 - 10 T ahun

≥ 21 T ahun

11-15

T ahun 16 – 20 T ahun

f.

J abatan

:

Pejabat Penatausahaan K euangan (PPK )

K asubbag Program dan Perundang-Undangan/K T U

B endahara Pengeluaran

B endahara Penerimaan

g.

Golongan

:

G ol. II

Gol. III

Gol. IV

---

B . Petunj uk Pengisian

a.

Pernyataan yang ada mohon dibaca dan dipahami dengan sebaik baiknya

serta diisi sesuai keadaan S audara/i yang sebenarnya.

b.

Mohon pilih dan lingkari atau beri tanda X atau √ nomor yang Saudara/i

anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i. T idak ada jawaban

benar atau salah untuk jawaban Saudara/i.

c.

A dapun pilihan dari jawaban atas pertanyaan yang ada adalah sebagai

berikut.

1)

Untuk jawaban S angat T idak Setuju (ST S)

2)

Untuk jawaban T idak Setuju (T S )

3)

Untuk jawaban Netral ( N)

4)

Untuk jawaban S etuj u (S)

5)

Untuk jawaban S angat S etuju (SS ).

---

1. K UA L I T A S SI ST E M

Pernyataan dibawah ini berkaitan dengan persepsi Saudara/i terhadap aplikasi

komputer S IMDA K euangan yang digunakan dalam instansi tempat Saudara/i

bekerja. Mohon pilih dan lingkari atau beri tanda X atau √ nomor yang S audara/i

anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i.

No

Per nyataan

S T S

T S

N

S

SS

1 Program aplikasi komputer SIMD A tersebut

dapat dijalankan pada komputer lain, selain

komputer yang digunakan saat ini.

1

2

3

4

5

2 Program aplikasi komputer SIMD A tersebut

memiliki sistem security, sehingga pemakai

yang tidak berhak tidak dapat mengakses data

(5)

No

Per nyataan

S T S

T S

N

S

SS

3 K esalahan (error) yang terjadi mudah

dikoreksi dan diidentifikasi dalam program

aplikasi komputer S IMD A tersebut.

1

2

3

4

5

4 Setiap bagian dari aplikasi komputer S IMDA

memuat informasi yang cukup untuk

membantu saya memahami fungsi dari bagian

tersebut.

1

2

3

4

5

5 Meskipun pemakai telah lama tidak

menggunakan program aplikasi komputer

SIMD A tersebut, akan mudah untuk

menggunakannya lagi.

1

2

3

4

5 2. K UA L I T A S I NF OR M A SI

Pernyataan dibawah ini berkaitan dengan persepsi Saudara/i terhadap informasi

yang dihasilkan aplikasi komputer SIMD A K euangan yang digunakan dalam

instansi tempat S audara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari atau beri tanda X atau

√ nomor yang Saudara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i.

No

Per nyataan

S T S

T S

N

S

SS

1 Informasi yang dihasilkan program aplikasi

komputer S IMD A tersebut akurat.

1

2

3

4

5

2 Informasi yang dihasilkan program aplikasi

komputer S IMD A tersebut dapat dipercaya

1

2

3

4

5

3 Informasi yang dihasilkan program aplikasi

komputer S IMD A tersebut tepat waktu jika

diolah tepat waktu

1

2

3

4

5

4 Informasi yang dihasilkan program aplikasi

komputer S IMD A tersebut relevan.

1

2

3

4

5

5 Informasi yang dihasilkan program aplikasi

komputer S IMD A tersebut mudah dipahami.

1

2

3

4

5

6 Informasi yang dihasilkan program aplikasi

komputer S IMD A tersebut bersifat detail

dan benar.

(6)

Pernyataan dibawah ini berkaitan dengan persepsi S audara/i terhadap pelatihan

aplikasi komputer SIMD A K euangan yang diberikan bagi pengguna dalam

instansi tempat S audara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari atau beri tanda X atau

√ nomor yang Saudara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i.

No

Per nyataan

S T S

T S

N

S

SS

1 Pengguna aplikasi komputer SIMD A

memiliki program pelatihan

1

2

3

4

5

2 B anyak manfaat yang didapatkan dari

program pelatihan aplikasi komputer SIMD A

terutama untuk memudahkan pekerjaan harian

1

2

3

4

5

3 T im pengajar program pelatihan aplikasi

komputer S IMD A adalah tenaga yang sangat

ahli dibidangnya

1

2

3

4

5

4 Saya sangat termotivasi dalam mengikuti

program pelatihan aplikasi komputer SIMD A

1

2

3

4

5 4. M A NF A A T SI S T E M

Pernyataan dibawah ini berkaitan dengan persepsi Saudara/i terhadap dampak

penggunaan aplikasi komputer SIMD A K euangan yang digunakan dalam instansi

tempat Saudara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari atau beri tanda X atau √ nomor

yang S audara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi S audara/i.

No

Per nyataan

S T S

T S

N

S

SS

1 B ekerja dengan program aplikasi komputer

SIMD A , membuat penyelesaian pekerjaan

saya lebih cepat.

1

2

3

4

5

2 Penggunaan program aplikasi komputer

SIMD A dapat meningkatkan kinerja saya.

1

2

3

4

5

3 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan mampu meningkatkan

produktivitas kerja saya.

1

2

3

4

5

4 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan mampu meningkatkan efektivitas

tugas saya.

1

2

3

4

5

5 Program aplikasi komputer SIMD A

mempermudah saya dalam menyelesaikan

pekerjaan.

1

2

3

4

5

6 Secara keseluruhan, program aplikasi

komputer S IMD A yang digunakan

bermanfaat dalam pekerjaan saya.

(7)

5. K E PUA S A N PE NG G UNA

Pernyataan dibawah ini berkaitan dengan seberapa tingkat kepuasan Saudara/i

dalam menggunakan aplikasi komputer S IMD A K euangan untuk melaksanakan

tugas di instansi tempat Saudara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari atau beri tanda

X atau √ nomor yang Saudara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi

Saudara/i.

No

Per nyataan

S T S

T S

N

S

SS

1 Isi informasi yang dihasilkan oleh program

aplikasi komputer S IMD A yang digunakan,

memang saya butuhkan.

1

2

3

4

5

2 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan menghasilkan laporan yang tepat

seperti yang saya butuhkan.

1

2

3

4

5

3 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan menghasilkan informasi yang

cukup.

1

2

3

4

5

4 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan bersifat akurat

(program/sistemnya).

1

2

3

4

5

5 Saya merasa puas dengan tingkat akurasi

program aplikasi komputer S IMD A yang

digunakan.

1

2

3

4

5

6 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan mampu memberikan informasi

sesuai dengan format yang dibutuhkan.

1

2

3

4

5

7 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan mampu menghasilkan informasi

yang dapat dipahami secara jelas.

1

2

3

4

5

8 Mudah untuk menggunakan Program aplikasi

komputer S IMD A tersebut.

1

2

3

4

5

9 Saya dapat memperoleh informasi yang saya

butuhkan tepat waktu.

1

2

3

4

5

10 Program aplikasi komputer SIMD A yang

digunakan mampu menghasilkan informasi

yang bersifat mutakhir/up to date

(8)

L A M PI R A N I V

ST A T I ST I K D E SK R I PT I F

a. V ariabel K ualitas S istem (X

1

)

b. V ariabel K ualitas Informasi (X

2

)

D e s c riptiv e S tatis tic s

N Minimum Maximum S um Mea n S td. De viation S kewnes s K urtos is

S tatis tic S tatis tic S tatis tic S tatis tic S tatis tic S tatis tic S tatis tic S td. E rror S tatis tic S td. E rror

K ualitas S is tem 80 15 25 1624 20.30 2.563 -.172 .269 -.732 .532

V alid N ( lis twis e) 80

Des c riptiv e S tatis tic s

N Minimum Maximum S um Mean S td. De viation S kewnes s K urtos is

K ualitas Informas i 80 18 30 1938 24.23 3.052 .066 .269 -.254 .532

(9)

c. V ariabel Pelatihan (X

3

)

d. V ariabel Manfaat Sistem (Y

1

)

D es c rip tiv e S tatis tic s

N Minimum Maximum S um Mean S td. D eviation S kewnes s K urtos is

Manfaat S is tem 80 20 30 1965 24.56 2.535 .518 .269 -.389 .532

e. V ariabel K epuasan Pengguna (Y

2

)

Des c riptiv e S tatis tic s

N Minimum Maximum S um Mean S td. De viation S kewnes s K urtos is

K epuas an P e ng guna 80 31 50 3234 40.43 4.170 -.030 .269 -.240 .532

D e s c riptiv e S tatis tic s

N Minimum Maximum S um Mea n S td. D eviation S kewnes s K urtos is

P elatiha n 80 11 20 1309 16.36 2.334 -.103 .269 -.570 .532

(10)

L A M PI R A N V

SK O R H A SI L PE NE L I T I A N V A R I A B E L

a. Skor Hasil Penelitian V ariabel K ualitas S istem (X

1

)

(11)

(12)

c. Skor Hasil Penelitian V ariabel Pelatihan (X

3

)

P elatihan 1

F requenc y P erc ent V alid P erc ent

C umulative P erc ent

V alid 2 2 2.5 2.5 2.5

3 9 11.3 11.3 13.8

4 47 58.8 58.8 72.5

5 22 27.5 27.5 100.0

T otal

80 100.0 100.0

P elatihan 2

V alid 3 10 12.5 12.5 12.5

4 51 63.7 63.7 76.3

5 19 23.8 23.8 100.0

T otal

80 100.0 100.0

P elatihan 3

V alid 2 1 1.3 1.3 1.3

3 14 17.5 17.5 18.8

4 30 37.5 37.5 56.3

5 35 43.8 43.8 100.0

T otal

80 100.0 100.0

P elatihan 4

V alid 3 25 31.3 31.3 31.3

4 38 47.5 47.5 78.8

5 17 21.3 21.3 100.0

T otal

(13)

(14)

(15)

K epuas an P eng g una 7

F requenc y P erc ent V alid P ercent

V alid 3 15 18.8 18.8 18.8

4 50 62.5 62.5 81.3

5 15 18.8 18.8 100.0

T otal 80 100.0 100.0

K epua s an P en g g una 8

V alid 2 1 1.3 1.3 1.3

3 17 21.3 21.3 22.5

4 48 60.0 60.0 82.5

5 14 17.5 17.5 100.0

T otal 80 100.0 100.0

V alid 3 8 10.0 10.0 10.0

4 50 62.5 62.5 72.5

5 22 27.5 27.5 100.0

T otal

80 100.0 100.0

V alid 3 20 25.0 25.0 25.0

4 43 53.8 53.8 78.8

5 17 21.3 21.3 100.0

T otal

(16)

H A SI L UJ I V A L I D I T A S D A N R E L I A B I L I T A S DA T A PI L OT T E ST

P ears on C orrelation

(17)

2. V ariabel K ualitas Informasi (X

2

)

R eliab ility S tatis tic s

C ronbac h's A lpha

C ronbac h's A lpha B as ed on

S tandardiz ed

Items N of Items

.890 .891 6

C orrelatio ns

K I 1 K I 2 K I 3 K I 4 K I 5 K I 6

K ualitas Informas i K I 1 P ears on C orrelation 1 .529** .340 .583** .471** .544** .721**

S ig. ( 2-tailed) .003 .066 .001 .009 .002 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

K I 2 P ears on C orrelation .529** 1 .540** .601** .866** .715** .876**

S ig. ( 2-tailed) .003 .002 .000 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

K I 3 P ears on C orrelation .340 .540** 1 .560** .500** .291 .649**

S ig. ( 2-tailed) .066 .002 .001 .005 .119 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

K I 4 P ears on C orrelation .583** .601** .560** 1 .662** .664** .841**

S ig. ( 2-tailed) .001 .000 .001 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

K I 5 P ears on C orrelation .471** .866** .500** .662** 1 .798** .892**

S ig. ( 2-tailed) .009 .000 .005 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

K I 6 P ears on C orrelation .544** .715** .291 .664** .798** 1 .847**

S ig. ( 2-tailed) .002 .000 .119 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

K ualitas Informas i

P ears on C orrelation .721** .876** .649** .841** .892** .847** 1 S ig. ( 2-tailed)

.000 .000 .000 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30 30

(18)

R eliability S tatis tic s

C ronbac h's A lpha

S tandardiz ed

Items N of Items

.714 .714 4

C o rrelatio ns

P el 1 P el 2 P el 3 P el 4 P elatihan P el 1 P ears on C orrelation

1 .572** .432* .240 .759**

S ig. ( 2-tailed)

.001 .017 .202 .000

N

30 30 30 30 30

P el 2 P ears on C orrelation

.572** 1 .298 .455* .801**

S ig. ( 2-tailed)

.001 .109 .012 .000

N

30 30 30 30 30

.432* .298 1 .307 .694**

S ig. ( 2-tailed)

.017 .109 .099 .000

N

30 30 30 30 30

.240 .455* .307 1 .680**

S ig. ( 2-tailed)

.202 .012 .099 .000

N

30 30 30 30 30

P elatihan P ears on C orrelation

.759** .801** .694** .680** 1

S ig. ( 2-tailed)

.000 .000 .000 .000

N

30 30 30 30 30

(19)

4. V ariabel Manfaat Sistem (Y

1

)

(20)

5. V ariabel K epuasan Pengguna (Y

2

)

C ronbac h's A lpha

S tandardiz ed

Items N of Items

.881 .881 10

C orrelations

K P 1 K P 2 K P 3 K P 4 K P 5 K P 6 K P 7 K P 8 K P 9 K P 10

K epuas an P eng guna K P 1 P ears on C orrelation 1 .709** .515** .501** .424* .522** .464** .312 .234 .198 .694**

S ig. ( 2-tailed)

.000 .004 .005 .019 .003 .010 .093 .212 .294 .000

N

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

K P 2 P ears on C orrelation

.709** 1 .599** .419* .323 .408* .325 .363* .408* .066 .653**

S ig. ( 2-tailed)

.000 .000 .021 .081 .025 .079 .049 .025 .730 .000

N

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

.515** .599** 1 .291 .332 .380* .439* .256 .380* .163 .593**

S ig. ( 2-tailed)

.004 .000 .118 .073 .038 .015 .172 .038 .391 .001

N

30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

.501** .419* .291 1 .747** .758** .692** .617** .501** .392* .868** S ig. ( 2-tailed)

.005 .021 .118 .000 .000 .000 .000 .005 .032 .000

N

(21)

(22)

H A SI L UJ I V A L I D I T A S DA N R E L I A B I L I T A S D A T A PE NE L I T I A N

(23)

2. V ariabel K ualitas Informasi (X

2

)

(24)

C ronbac h's A lpha

C ronbac h's A lpha B as e d on S tandardiz e d

Items N of Items

.851 .857 4

C orrelations

P 1 P 2 P 3 P 4 P elatihan

P 1 P ears on C orrelation 1 .644** .719** .503** .858**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80

P 2 P ears on C orrelation .644** 1 .566** .674** .845**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80

P 3 P ears on C orrelation .719** .566** 1 .490** .845**

S ig. ( 2-tailed)

.000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80

P 4 P ears on C orrelation .503** .674** .490** 1 .795**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80

P elatihan P ears on C orrelation .858** .845** .845** .795** 1 S ig. ( 2-tailed)

.000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80

(25)

4. V ariabel Manfaat Sistem (Y

1

)

(26)

5. V ariabel K epuasan Pengguna (Y

2

)

C ronbac h's A lpha

S tandardiz e d Items N of Items

.893 .894 10

C o rrelation s

K P -1 K P -2 K P -3 K P -4 K P -5 K P -6 K P -7 K P -8 K P -9 K P -10

K epuas an P eng g una

K P -1 P ears on C orrelation 1 .610

**

.423

**

.469

**

.396

**

.388

**

.433

**

.279

*

.511

**

.425

**

.674

**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .012 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80

K P -2 P ears on C orrelation .610** 1 .529** .411** .371** .348** .249* .388** .434** .398** .642**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .001 .002 .026 .000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80

K P -3 P ears on C orrelation .423** .529** 1 .466** .447** .390** .479** .402** .397** .536** .698**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80

K P -4 P ears on C orrelation .469** .411** .466** 1 .634** .464** .600** .262* .437** .531** .738**

S ig. ( 2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .019 .000 .000 .000

(27)

(28)

H A SI L UJ I A SUM S I K L A SI K

a. Uj i Normalitas

O ne-S ample K olmog o ro v -S mirno v T es t

Uns tandardiz ed R es idual

N 80

Normal P arametersa ,b Mean .0000000

S td. D eviation 1.88156087 Mos t E xtreme D ifferenc es A bs olute .063

P os itive .057

Negative - .063

T es t S tatis tic .063

A s ymp. S ig . ( 2- tailed) .200c , d

a. T es t dis tribution is Normal. b. C alc ulated from data.

c . L illiefors S ig nific anc e C orrec tion.

d. T his is a lower bound of the true s ignific anc e.

b. Uji Multikolinieritas

C oeffic ients

a

Model

Uns tandardiz ed C oeffic ients

S tandardiz ed C oeffic ients

t S ig.

C olline arity S tatis tic s

B S td. E rror B eta T oleranc e V IF

1 ( C ons tant) 6.650 2.125 3.130 .002

K ualitas S is tem .202 .161 .124 1.260 .212 .279 3.584

K ualitas Informas i .274 .159 .201 1.721 .089 .200 5.007

P elatihan .507 .161 .284 3.146 .002 .334 2.996

Manfa at S is tem .600 .172 .365 3.484 .001 .248 4.036

(29)

c. Uj i Glejser

C o effic ientsa

Model

Uns tandardiz ed C oefficients

S tandardiz ed C oeffic ients

t S ig.

B S td. E rror B eta

1 ( C ons tant) - .851 1.182 - .720 .474

K ualitas S is tem .037 .089 .088 .418 .677

K ualitas Informas i .053 .089 .150 .599 .551

P elatiha n - .019 .090 - .040 - .209 .835

Manfaat S is tem .026 .096 .062 .275 .784

(30)

H A SI L UJ I H I PO T E S I S PE R T A M A

Mod el S ummary

Model R R S quare

A djus te d R S quare

S td. E rror of the E s timate

1 .874a .763 .754 2.068

a. P redic tors : ( C ons tant) , P ela tihan, K ualitas S is tem, K ualitas Informas i

A NO V Aa

Model S um of S quares df Mean S quare F S ig.

1 R e gres s ion 1048.600 3 349.533 81.750 .000b

R es idual 324.950 76 4.276

T otal 1373.550 79

a. D epende nt V ariable: K epua s an P eng guna

b. P redic tors : ( C ons tant) , P ela tihan, K ualitas S is tem, K ualitas Informas i

C oeffic ientsa

Model

Uns tandardiz ed C oefficients

S tandardiz e d C oefficients

t S ig.

B S td. E rror B eta

1 ( C ons tant) 10.426 1.957 5.327 .000

K ualitas S is tem .384 .163 .236 2.359 .021

K ualitas Informas i .566 .145 .414 3.902 .000

P elatihan .520 .172 .291 3.013 .004