PENERAPAN ANALISIS SWOT MANAJEMEN STRATEGI
PEMASARAN BISNIS DALAM ERA GLOBALISASI PASAR BEBAS ASIA PADA PT.ASTRA HONDA
(dalam bahasa inggris)
Cicha Marpaung
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Email : cichainryana@gmail.com
Devita Euodia
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Email : devitaeuodia5@mail.com
Desi Arina Putri
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Email : desiarinaputri@gmail.com
Dheadelina Kostaman
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Email : dheadelinakoswi@gmail.com
Mufidah Zahra
Jurusan Manajamen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Email : fidahzahra12@gmail.com
Nurul Khotimah
ABSTRAK
Kata Kunci: Analisis SWOT, Strategi Pemasaran
BAB I
1.1PENDAHULUAN
Berbicara tentang perekonomian baru sudah merupakan mode sekarang ini. Pada sekarang ini dunia bisnis berkembang semakin pesat dan keadaan perekonomian dimanapun dapat berubah dengan seiring perkembangan zaman.
Pasar global merupakan kegiatan yang bertujuan untuk memajukan negara. Dengan adanya pasar global bertujuan untuk menyejahterakan masyarakat luas dan lebih merata. Globalisasi menjadi sebuah tantangan bagi semua perusahaan yang ingin masuk kepasar global. Karena dengan adanya globalisasi perusaahn dituntut untuk menerapkan strategi pemasaran global sehingga akan berdampak pada keunggulan bersaing dipasar lokal, yaitu pasar tempat produk perusahaan dipasarkan.
PT. Astra Honda Motor (AHM) terlebih dahulu, perusahaan ini merupakan sebuah perusahaan manufaktur yang memproduksi sepeda motor merek HONDA. Sebuah perusahaan atau organisasi pasti melakukan suatu strategi pemasaran sebagai salah satu cara untuk membantu terjualnya suatu produk maupun jasa. Untuk mengembangkan strategi yang berpusat pada pelanggan tentunya perusaan memerlukan informasi (riset pasar) sebelum memasarkan produk tersebut kepada masyarakat, dengan adanya riset pasar tersebut perusahaan dapat mengetahui apa, bagaimana yang diinginkan oleh para konsumen dan dapat mencapai target perusahaan.
Rumusan Masalah
Bagaimanakah manajamen strategi pemasaran dalam era globalisasi pada PT. Astra Honda dengan menggunakan analisis SWOT
Tujuan Masalah
Mengetahui strategi pemasaran dalam era globalisasi pada PT.Astra Honda Motor dengan menggunakan analisis SWOT.
Manfaat Penelitian
BAB II
TELAAH PUSTAKA Pemasaran
Definisi pemasaran menurut Gitosudarmo (2001:1) adalah suatu kegiatan yang mengusahakan agar produknya yang dipasarkan dapat diterima dan disenangi oleh pasar. Kemudian menurut Stanton yang disadur oleh Swastha (2001:6) pemasaran adalah sistem keseluruhan dalam kegiatan usaha yang ditunjukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
Manajamen Pemasaran
Menurut Assuauri (2007:12) manajemen pemasaran merupakan kegiatan penganalisisan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program-program yang dibuat untuk membentuk, membangun, dan memelihara, keuntungan dari pertukaran melalui sasaran pasar guna mencapai tujuan organisasi (perusahaan) dalam jangka panjang. Sedangkan menurut Kotler (2002:9) manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penentuan harga, promosi dan distribusi barang, jasa dan gagasan untuk menciptakan pertukaran dengan kelompok sasaran yang memenuhi tujuan pelanggan dan organisasi.
Analisis SWOT
(a)Strenghts
Strenghts merupakan faktor internal yang mendukung perusahaan dalam mencapai tujuannya.
(b) Weakness
Weakness adalah kegiatan-kegiatan organisasi yang tidak berjalan dengan baik atau sumber daya yang dibutuhkan oleh organisasi tapi tidak memiliki oleh organisasi
(c) Opportunity
Opportunity adalah faktor yang muncul dari lingkungan dan memberikan kesempatan bagi organisasi atau program kita untuk memanfaatkannya (d) Threats
Threats adalah faktor negatif dari lingkungan yang memberikan hambatan bagi berkembangnya atau berjalannya sebuah organisasi dan program.
2.1 METODE PENELITIAN Metode Analisis Data
Untuk menganalisis posisi perusahaan dalam persaingan, metode analisis yang digunakan adalah analisis SWOT yang membandingkan antara faktor Ekstern yaitu peluang dan ancaman, dan faktor Intern yaitu kekuatan dan kelemahan (Rangkuti, 2005:18)
1. Metode Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif kualitatif merupakan cara mengidentifikasi dan menganalisis data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas megenai kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dimmiliki dalam menentukan posisi persaingan dan jenis usaha guna mengetahui strategi perusahaan yang berdaya saing.
2. Metode Analisis SWOT
ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (strength) dan peluang (opportunity), namun secara bersamaan dapat meminimalisasikan kelemahan (weakness) dan ancaman (threats).
3. Teknik Pengambilan Data a. Observasi
observasi merupakan teknik pengumpulan data yang mempunyai ciri yang spesifik bila dibandingkan dengan teknik yang lain yaitu wawancara atau kuesioner, karena observasi tidak selalu dengan obyek manusia tetapi juga obyek-obyek yang lain (Sugiono. 2012:145).
b. Dokumentasi
Cara pengumpulan data dan informasi dari laporan-laporan tertulis milik perusahaan yang terdokumentasi.Metode ini dapat diperoleh data tentang sejarah berdirinyaperusahaan,usaha dan kegiatan perusahaan serta data lain yang berkaitan dengan pembahasan penelitian.
BAB III
3.1 PEMBAHASAN
Profil Pt. Astra Honda Motor
PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan produsen sepeda motor terbesar di Indonesia. Perusahaan ini pertama kali didirikan dengan nama PT Federal Motor pada tanggal 11 Juni 1971 dengan kepemilikan saham mayoritas oleh PT Astra International. Perusahaan Honda ialah industri perancang atau perangkat sepeda motor yang banyak dikenal di pasaran. Kiprah perusahaan otomotif satu ini sudah tidak meragukan lagi kualitasnya bagi konsumen. PT. Astra Honda Motor atau yang biasa disingkat dengan kata AHM ini merupakan nama yang resmi perusahaan sepeda motor Honda yang banyak dikenal di pasaran saat ini.
oleh tenaga-tenaga ahli. Selain itu, harga jual motor Honda tetap tinggi yang semakin membuat merek Honda semakin unggul.
Pada saat ini AHM memiliki 3 pabrik perakitan yang masing-masing berlokasi di Sunter (Jakarta Utara), Pegangsaan Dua (Kelapa Gading) dan Cikarang Barat (Bekasi), AHM telah mendistribusikan produk-nya pada 1.800 showroom penjualan, 7.400 gerai suku cadang serta 600 layanan service atau bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) yang tersebar di seluruh Indonesia.
VISI: kami senantiasa berusaha untuk mencapai yang terbaik dalam industri sepeda motor di indonesia, untuk memberi manfaat bagi masyarakat luas, dalam menyediakan alat transportasi yang berkualitas tinggi, sesuai kebutuhan konsumen, dengan harga yang terjangkau serta di dukung oleh fasilitas manufaktur terpadu, teknologi mutakhir, jaringan pemeliharaan, suku cadang dan manajemen kelas dunia.
MISI: Kami bertekad untuk menyediakan sepeda motor berkualitas tinggi dan handal sebagai sarana transportasi bagi masyarakat yang sesuai kebutuhan konsumen, pada tingkat harga yang terjangkau.
TUJUAN: PT Astra Honda Motor, merupakan perusahaan yang menjalankan fungsi produksi, penjualan dan pelayanan purna jual yang lengkap yang bertujuan untuk menciptakan kepuasan pelanggan.
ANALISIS SWOT PADA PT. AHM
1. Strength (Kekuatan)
Kualitas, kualitas produk yang di produksi telah berstandar internasional dan telah memasyarakat di masyarakat Indonesia.
Kuantitas, kemampuan produksi yang lebih dari 30.000 unit dengan didukung 3 pabrik yang beroperasi.
Branch Mark, produk Honda yang mayoritas digunakan oleh masyarakat Indonesia membuat merk Honda menjadi merk terbaik di kalanga masyarakat.
Prestasi, prestasi yang di dapat oleh PT Astra Honda Motor dibuktikan dengan banyaknya penghargaan terbaik kepada PT Astra Honda Motor. Mudah dalam mendapatkan spare part.Station service dan spare part yang
terdistribusi hingga tersebar hampir ke seluruh kota di Indonesia membuat konsumen dengan mudah mendapatkan part untuk perbaikan maupun aksesoris lainnya.
Dealer / Show room yang tersebar di seluruh Indonesia. Hal ini memberikan kemudahan bagi para konsumen untuk membeli produk dari Honda.
Teknologi , kemajuan teknologi canggih di dunia otomotif terus berkembang. Begitupun teknologi yang terus dikembangkan dan diterapkan pada produk Honda membuat masyarakat semakin mempercayai kualitas produk dari PT Astra Honda Motor.
Low Price Produk, Harga jual produk yang terjangkau semakin membuat masyarakat mudah untuk membeli produk dari Honda tersebut. Sebagaimana yang di ketahui dengan kondisi ekonomi yang semakin menuntut disetiap sektor , masyarakat harus mampu untuk mengelola keuangan dengan baik termasuk untuk membeli produk dengan harga yang terjangkau.
2. Weakness (Kelemahan)
kedepan PT Astra Honda Motor untuk tetap terus bersaing di pasar otomotif. Berikut ini beberapa kelemahan dari PT Astra Honda Motor:
Model atau design yang kurang modis, desain yang kurang modis dan mengikuti keinginan masyarakat membuat minat masyarakat untuk membeli produk menurun. Keinginan atau trend dariwaktu ke waktu terus berubah membuat para produsen harus dapat mengerti keinginan masyarakat.
Produk yang abnormal, beberapa varian produk dari Honda ini mengalami gangguan ketika produk tersebut telah dijual atau dipasarkan ke masyarakat.
Part yang cenderung mahal, spare part atau suku cadang yang relatif mahal mempunyai faktor penjualan produk terhadap daya beli masyarakat. Ketika suku cadang mahal, masyarakat pengguna produk memikirkan jangka panjang terhadap suku cadang produk yang dibelinya tersebut. Itu dikarenakan suku cadang merupakan bagian yang penting saat part dari produk memasuki masa usia layak pakainya.
3. Opportunities (Peluang)
Selain analisis kekuatan dan kelemahan , SWOT juga menganalisis peluang penjualan perusahaan di pasar. Kesempatan dan peluang ini terbentuk oleh tersedianya pangsa pasar yang ada. Berikut ini beberapa analisi peluang PT Astra Honda Motor di pasar otomotif nasional:
Jumlah penduduk yang besar, tingkat populasi penduduk yang cukup besar merupakan pasar potensial yang dapat dijadikan sebagai target penjualan produk. Semakin banyak penduduk kemungkinan untuk menjual produk lebih banyak sangat terbuka lebar.
Ekspansi ekspor ke negara berkembang, sebagaimana yang telah kita ketahui bahwa PT Astra Honda Motor telah melakukan eksport produknya ke negara yang sedang berkembang. Ekspansi ini perlu dilakukan untuk mengembangkan pangsa pasar dan peningkatan penjualan serta perluasan jaringan terhadap produk yang hendak di pasarkan.
Kepercayaan Honda Japan Corp., kepercayaan pemilik brand Honda dari jepang terhadap PT Astra Honda Motor merupakan sebuah peluang untuk terus mengembangkan potensi yang ada pada PT Astra Honda Motor. PT Astra Honda Motor terus berkoordinasi guna menjaga stabilitas hubungan dan perkembangan teknologi terbaru.
Banyaknya komunitas motor Honda, para pengguna honda yang membentuk komunitas ini seharusnya dapat dijadikan sebagai salah satu pangsa pasar produk dimana komunitas pecinta sepeda motor ini merupakan aset ATPM untuk mencoba memasarkan produk terbaru. Ini berguna sebagai acuan untuk tahapan proses selanjutnya.
4. Threat (Ancaman)
Terakhir, analisis SWOT menganalisis ancaman terhadap kelangsungan perusahaan untuk terus berkembang. Berikut hasi percobaan analisis saya tentang analisi ancaman terhadap PT Astra Honda Motor :
Produsen lain yang terus berkembang, produsen otomotif lain yang terus berbenah diri dan berkembang serta berusaha untuk membagun citra positif untuk merebut sebagian pangsa pasar otomotif merupakan sebuah ancama PT Astra Honda Motor terhadap produk yang dipasarkan.
Krisis Global, tidak bisa di pungkiri bahwa pengaruh ekonomi global dapat mengurangi daya beli pasar terhadap produk terutama pasar nondomestik yang mengalami krisis tesebut.
jepang mengalami keterhambatan, hal ini sangat berpengaruh bagi distribusi suku cadang terhadap produk yang diproduksi.
Bencana alam, bencana tsunami yang terjadi beberapa waktu lalu membuat Honda Corp Japan mengalami goncangan. Ini membuat part yang masih di import langsung dari Jepang megalami keterhambatan. Part import , suku cadang yang masih belum dapat sepenuhnya di produksi
alam negeri membuat ketergantungan akan suku cadang import masih tinggi. Apabila terjadi keterlambatan atau hambatan dalam distribusi suku cadang akan berpengaruh terhadap produksi produk tersebut.
Suku Bunga bank, suku bunga berpengaruh terhadap daya beli masyarakat, apabila sukubunga turun maka daya beli akan naik namun apabila suku bunga itu naik maka akan terjadi penurunan daya beli masyarakat dan menjadi salah satu ancaman bagi penjualan produk.
Investasi, PT Astra Honda Motor merupakan perusahaan tebuka. Ini berarti bahwa kepemilikan sahamnya dimiliki oleh beberapa pemegang saham. Investasi yang tumbuh dengan baik akan memberi dampak positif bagi kelangsungan perusahaan., namun sebaliknya jika kondisi investasi memburuk maka menjadi ancaman terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Investasi merupakan modal utama pada sebuah perusahaan terbuka.
Kebijakan pemerintah, kebijakan pemerintah merupakan suatu hal yang sangat perlu di perhatikan, meskipun jarang terjadi hal ini menjadi suatu faktor yang berpengaruh terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Contoh kecil adalah kenaikan harga bbm, ini memicu penurunan daya beli masyarakat terhadap produk otomotif.
BAB IV
4.1 SIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan dari analisis diatas setelah melakukan analisis lingkungan eksternal dan internal maka dapat dirumuskan kedalam analisis SWOT sebagai berikut : kekuatan yang dimiliki oleh PT. AHM adalah memiliki kualitas dan kuantitas suatu produk yang diproduksi sangat baik dan telah berstandar internasional, lokasi dealer yang strategis, serta harga yang terjangkau sehingga dapat membantu masyarakat dengan mudah untuk membeli produk dari Honda tersebut.. Selain kekuatan PT. AHM juga memiliki kelemahan, diantaranya produk yang di design kurang modis sehingga dapat membuat minat masyarakat untuk membeli menurun, serta produk yang abnormal jadi beberapa produk mengalami gangguan ketika produk tersebut telah dipasarkan. Dari lingkungan eksternal terdapat beberapa peluang yang mendukung perusahaan PT. AHM yaitu dengan tingkat populasi penduduk memiliki peluang yang dapat dijadikan sebagai target penjualan produk, juga dengan terbatasnya produsen memberikan peluang bagi PT. AHM untuk mengambil pangsa pasar tersebut, serta adanya kepercayaan dari Honda Japan Corp yang diberikan pada PT. AHM merupakan sebuah peluang untuk terus mengembangkan potensi yang ada. Selain peluang dari lingkungan eksternal, terdapat juga ancaman seperti Produsen lain telah berkembang, hal ini merupakan ancaman bagi PT Astra Honda Motor terhadap produk yang dipasarkan, juga telah terjadi bencana alam beberapa waktu lalu membuat Honda corp Japan mengalami goncangan sehingga Part yang di import langsung dari jepang mengalami keterhambatan, hal ini sangat berpengaruh bagi distribusi suku cadang terhadap produk yang diproduksi.
Untuk menarik masyarakat agar menjadi konsumen yang tetap, maka sosialisasi dan promosi harus gencar dilakukan baik melalui media promosi (media sosial dan media cetak) maupun secara langsung (door to door dan melayani konsumen yang datang ke dealer), selain itu PT. AHM juga harus tetap meningkatkan pelayanan yang prima, mengembangkan daya saingnya yaitu menciptakan kesan tersebut dengan menyediakan produk yang lebih bervariasi yang tentunya mengikuti selera masyarakat, agar konsumen memiliki kepuasan dalam memilih produk yang diinginkan.
Referensi
Assauri, Sofjan, 2007. Manajemen Pemasaran Dasar Konsep dan Strategi, Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada
Gitosudarmo, H. Indriyo, 2001. Manajemen Strategis, Yogyakarta : BPFE
Kotler, Fhilip, 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jakarta : PT Prenhallindo
Rangkuti, Freddy, 1997. Analisis SWOT Teknik Membedakan Kasus Bisnis, Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama
http://library.gunadarma.ac.id/repository/view/3809852/menganalisis-strategi- pemasaran-untuk-penjualan-sepeda-motor-honda-tahun-2011-2014-pada-pt-astra-honda-motor-dengan-metode-analisis-swot-dan-matrik-space.html/
https://referensiagribisnis.files.wordpress.com/2011/12/analisis-swot-pt-astra-internasional-tbk.pdf
